您可以通过任何带有虚拟电话系统的台式机或智能手机拨打和接听电话。 组织接受远程工作的最大障碍之一是他们的公司电话系统。 与固定电话相比，虚拟电话系统提供了更大的功能。 由于远程和分布式工作的趋势，公司现在需要一个虚拟电话系统。 在本文中，我们将讨论小型企业的顶级虚拟电话系统，包括为什么企业虚拟电话系统是最佳选择。
小型企业的虚拟电话系统
虚拟电话系统是一个通信平台，可让您通过互联网拨打和接听商务电话。 它还允许用户通过桌面应用程序、手机或桌面电话接听和拨打电话。 作为小企业主，添加专业的商务电话服务可以帮助您扩展业务。 它还通过电话提供专业的销售和支持来改善客户关系。 以下是小型企业的虚拟电话系统列表，您可以从中进行选择。
的Nextiva
在功能性和使用便利性方面，Nextiva 是最适合小型企业的虚拟电话系统之一。 它们提供了全面的功能，以及简单的设置和低廉的成本。 它包括一个简单的基于 Web 的管理面板，允许小企业主像专业人士一样管理统一通信平台。
Nextiva 面向小型企业的 VOIP 电话解决方案具有智能呼叫路由、无限制的免费国内通话、语音邮件到电子邮件和文本、在线传真、短信等功能。
您还将获得免费的本地或免费电话号码、免费号码移植以及所有典型的呼叫管理功能，例如呼叫者 ID、呼叫转移、路由、个性化问候、强大的 IVR（交互式语音响应）系统等。 作为一个平台，Nextiva 还提供了强大的功能，如 CRM、Live Chat、在线调查、呼叫统计以及与商务电话系统无缝集成的其他技术。
他们的通话质量非常出色，他们的 VoIP 系统有 99.999% 的正常运行时间保证，而且他们的客户服务专家总是乐于助人。 Nextiva 商务电话服务的 Essentials 套餐起价为每位用户每月 18.95 美元。 随着您添加更多用户，他们的费用会减少。 为了节省更多的钱，开一个预付账户。
RingCentral
RingCentral MVP 的云托管 VoIP 统一通信技术适合各种规模的企业。 该系统易于设置和使用，并具有大量的呼叫、协作和移动功能。 它有多种服务选项可供选择，适用于小型、中型和大型企业。
他们的商务电话平台包括您期望的所有标准商务呼叫功能，例如无限呼叫、呼叫转接、来电显示、呼叫等待和转接、在多个移动设备和用户之间共享一条线路、SMS 短信等等。
RingCentral 采取了几个步骤来确保它在启动和运行后仍然可以运行。 它有 99.999% 的正常运行时间保证。 RingCentral 的协作功能，加上它的呼叫功能，使它成为一个真正的统一通信系统。 它提供了一个会议桥，可以处理多达 1,000 名参与者的呼叫和视频会议服务，允许每个用户根据您的服务计划主持多达 200 名参与者的视频会议，并完成屏幕共享。 还可以使用任务分配工具和日历共享的文档共享、互联网传真和团队消息传递。
RingCentral 提供四种服务选项，它们在价格、包含的功能和允许的最大用户数方面有所不同。 所有计划都包括在美国和加拿大境内无限制通话，以及本地或免费线路、无限制短信、语音信箱到电子邮件、语音信箱到文本、高清语音和通话报告。 基本计划最多允许十名成员，但其他三个计划允许无限数量的用户。 价格根据用户数量以及您是想按年还是按月付费而有所不同。 每位用户的月费从 19.99 美元到 69.99 美元不等。
ooma公司
Ooma 是一家顶级商务 VOIP 电话公司，提供低成本商务电话线和免费 1-800 号码。 免费电话号码可以添加到任何 Ooma 办公室订阅。 默认情况下，他们会为您预先选择一个免费电话号码，但您可以根据需要进行更改。
Ooma办公平台包含虚拟接线员、分机拨号、音乐等待、智能手机应用、通话记录等强大功能。 最重要的是，设置很简单，只需几分钟。 您可以使用他们的管理面板轻松监控呼叫、添加新团队成员等。
他们的定价计划包括一个免费的免费电话号码和 35 种以上的商务电话服务，每位用户每月 19.95 美元起，没有合同。 他们还提供每月 24.95 美元的 Ooma Office Pro 订阅，该订阅提供额外的功能，包括视频会议、语音邮件转录、增强的呼叫阻止、呼叫录音和桌面应用程序。
Phone.com
对于小型企业的虚拟电话系统，Phone.com 是另一个不错的选择。 它们提供了一个简单的 Web 和移动管理面板，具有传统的电话服务功能，例如呼叫转移、呼叫路由、来电显示、电话会议、视频电话会议等。
它们的本地通话时间包括几个欧洲国家和加拿大，因此拨打这些地方的费用要便宜得多。 您还可以将您的商务电话服务连接到第三方 CRM 软件，例如 Salesforce 或 Zoho。
他们提供两种价格选择：按分钟付费和提前付费。 按分钟计费的起价为每月 12.99 美元，无限选择的起价为每月 22.99 美元。
拨号盘
如果您正在寻找可以提升您的通话体验的电话系统，拨号盘可能是您的不错选择。 语音智能技术在整个拨号盘中分层，为通话提供全新的洞察力。
该技术记录和分析您的电话。 它理解正在说什么以及是谁在说它。 后台人工智能可以在通话期间和通话后为消费者带来显着的好处。 拨号盘根据通话中提到的内容提供实时指导。 例如，语音智能技术可以将您与销售代表联系起来，或者根据系统检测到的某些关键字和短语为您提供有关如何回应呼叫者所说的任何内容的建议。 它还根据通话中提到的内容向销售和客户服务人员提供重要事实。
Dialpad 可以在通话完成时提供成绩单，随后可以很容易地将其导入 CRM 系统，如 Salesforce 和 HubSpot。 知道将提供电话后总结可以让您专注于对话，而不是在做笔记时试图跟随谈话。
拨号盘的其他功能同样出色。 该公司电话系统与移动设备和台式机以及 IP 电话兼容。 无限通话和短信、定制语音邮件问候、分层自动助理、自定义路由、联系人同步、响铃组和保持队列只是可用功能中的一小部分。
定价计划
Dialpad Talk 是 Dialpad 的电话服务，提供三个服务等级。 这些计划在定价和涵盖的功能方面有所不同。 标准计划每位用户每月 15 美元，而专业计划每位用户每月 25 美元。 如果您按月而不是按年付费，则这两个程序的价格都会上涨 5 美元/用户。 您需要直接联系 Dialpad 以获得有关企业计划的定制报价。
新用户可以免费试用 Dialpad 14 天。
最佳虚拟电话系统
市场上有如此多的虚拟电话系统，您可能很难做出选择。 这就是我们为您完成这项工作的原因。 我们向您展示最适合任何企业的最佳虚拟电话系统。
蚱蜢
Grasshopper 在我们最好的虚拟电话系统列表中名列前茅。 您可以使用此服务将新的业务线路添加到您的个人电话中。 VoIP + WiFi 通话、语音邮件转录、虚拟接待员、呼叫爆炸（消费者的许多振铃线路）、国际电话等都包含在这个基于云的电话系统中。
但是，需要注意的是，它并不是真正的结合了电话、电子邮件和视频会议的统一通信服务。 除此之外，它还是一个备受推崇的基于网络的电话系统。 对于寻求低成本、高质量虚拟电话系统进行有效远程通信的企业家来说，Grasshopper 是一个不错的选择。
定价级别中包含一到五个电话号码，但如有必要，可以添加更多电话号码。 用户可以体验 蚱蜢 购买前10天免费。 按年计费可为用户节省 XNUMX% 以上，同时还可以按月计费。
Solo 计划的每月费用为 26 美元。 它带有一个电话号码和三个分机。 每月 44 美元的合作伙伴计划为用户提供三个电话号码和六个分机。 小型企业计划是最昂贵的，起价为每月 80 美元。 它带有五个电话号码和无限数量的分机。
谷歌语音
Google Voice 是一种网络语音协议 (VoIP) 电话服务，可让您接收来自地球上任何地方的电话和消息。 它有两种口味：个人和商务。 后者提供了小公司可能需要的所有功能。 Google Voice 个人版可免费试用，但企业订阅起价为每位用户每月 10 美元。
主要缺点是 谷歌语音 并非在每个国家/地区都可用。 查看官方文档，看看是否可以在您所在的国家/地区使用。
电子语音
如果传真传真是您业务的重要组成部分，您应该查看 eVoice。 eVoice 是一种低成本的简单虚拟电话号码服务。 eVoice 通过一个软件应用程序为客户提供服务，该应用程序允许用户专业地接听和路由呼叫。 它为用户提供了他们正在与一家更大的公司打交道的印象，它甚至包括特殊的工作室录制的问候语。
其服务包括 24 小时自动服务员，允许客户通过拨打本地电话号码与任何地点的客户互动。 eVoice 的传真功能令人印象深刻。 除了接收基本传真外，用户还可以立即将新的传真转发或发送到其他电子邮件帐户。
这是使用出站传真功能完成的。 用户可以在收到新传真时设置电子邮件和短信提醒，每位用户每月需额外支付 1.95 美元。 用户可以直接从 eVoice 制作和发送在线传真。 它还为您提供了包括独特封面的选项。
定价很简单：一个计划的费用为每位用户每月 12 美元，每年开具发票。 如果按月开具发票，则每位用户每月需支付 14 美元。 包括 30 天退款保证。
转到连接
小型企业电话服务的另一个绝佳选择是 GoToConnect。 他们提供具有成本效益的基于云的公司电话解决方案。 他们的 VOIP 电话服务的所有常规功能都包括在内，包括无限通话、分机、呼叫转移、号码共享、语音邮件到音频电子邮件、自动呼叫出席、移动应用程序、聊天、短信等。 他们还为 Salesforce、Zoho、Microsoft Outlook、Google Workspace、Zendesk、Slack 等知名系统提供数百个 CRM 和营销连接器。
GoToConnect 是一个综合性的商务通信平台，不仅包括企业电话服务。 他们有高清视频会议，使与客户和团队成员的沟通变得简单。
它们提供超过 100 种云 VoIP 功能，包括无限呼叫队列、高级拨号盘编辑器、云分支交换、增强的振铃组和呼叫中心的等待时间通知、寻呼系统和 eFax 等。 由于 GoToConnect 是更大的 GoTo 软件系列的一部分，因此它可以与 GoToMeeting、GoToWebinar、GoToTraining 以及其他网络研讨会和会议软件顺利配合使用。
基本商务电话服务的价格为每月 24 美元。 对于较大的呼叫中心，他们的高级套餐包括复杂的功能。
商业虚拟电话系统
这些虚拟电话系统可能是您业务的最佳选择。 它们都提供超酷的功能和负担得起的定价计划以及免费试用。
- 蚱蜢
- 强大的呼唤
- 谷歌语音
- Freshcaller
- 通话路线
- 8 × 8
- Phone.com
- RingCentral
- 呼叫河马
- RingCentral
- ooma公司
- 拨号盘
- 的Nextiva
- 转到连接
- Vonage公司
- Windstream
- Zoom
- net2phone
顶级虚拟电话系统
虚拟电话与您的电子邮件收件箱一样易于使用，并且可以在宽带互联网连接上运行。 以下是它的工作原理：要获得折扣，请选择一项服务并提供一张信用卡，以便每月或全年支付（如果提供）。 然后，在几分钟内，您将选择您的电话号码并下载一个应用程序以开始从您的台式机、笔记本电脑或手机拨打电话。 没有长期合同。 没有硬件，您必须等待专家安装更多电缆。 以下是适用于小型、中型或大型企业的顶级虚拟电话系统。
- 的Nextiva 是大多数人的最佳选择。
- 蚱蜢 是个体企业家和小团体的最佳选择。
- 电子语音 是传输传真的最佳选择。
- 谷歌语音 是集成 Google Workspace 的最佳选择。
- 拨号盘 用于转录聊天。
- 转到连接 是一项帮助企业扩展业务的服务。
- Aircall 对于销售团队和支持
- 8 × 8 用于无限制的一体化通信系统
- 开放电话 是针对小型企业和企业家的低成本电话解决方案。
常见问题
什么是虚拟电话系统？
虚拟电话系统是一种基于云的电话系统，允许客户从任何位置通过笔记本电脑或移动设备拨打和接听电话。 虚拟电话系统结合了传统固定电话的最大特点，例如安全连接和清晰的通话质量，以及当前网络服务的移动性和灵活性。
虚拟电话系统的成本是多少？
每个分机的 VoIP 电话系统的平均成本在 99 美元到 400 美元之间。 持续费用，例如维护、服务费和其他费用，每次延期通常在每月 20 美元到 30 美元之间。
您需要为 VoIP 付费吗？
VoIP 套餐通常有两种费用，具体取决于您的 VoIP 提供商：每月线路租用费和您的使用费用。 换言之，您将按月支付使用供应商服务的费用，并且您可能会因拨出电话而产生额外费用。
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