服务业的许多组织和管理者都知道，服务业的战略管理不同于制造业的战略管理。 这里指的是选择和实施公司战略的整个过程。 本文解释了以产品为导向的企业与纯服务企业需要不同战略思维的方式和原因。 只销售服务的企业被称为纯服务企业。
最好的部分是，其中许多业务可以由一个人开始，因此您的启动成本将降至最低。 现在让我们调查每个业务类别。
什么是服务业？
服务企业是一种提供有形商品以外的利益的企业。 在现代经济学中，服务总价值可能高于商品总价值占 GDP 的百分比。 这表明经济正在转向以服务为基础的经济。
为什么要创办一家服务型公司？
想要自己当老板并能更好地掌控自己生活的人通常会选择创业，以此作为实现这些目标的一种方式。
但是很多人推迟创办小企业，因为他们认为它们不会盈利。
即使您不确定您的服务业务是否会成功，启动它的理由也有很多。
- 解决问题。 最成功的服务公司是那些帮助客户解决问题的公司。
- 成功率高。 专注于提供服务的小型企业往往取得最大的成功。
- 快速增长的潜力。 以服务为基础的公司具有快速成长的潜力。
- 降低成本. 这些公司的管理费用通常很低。
- 开始并不昂贵. 资金少，资源少，就可以推出。
服务业种
下面列出了几种类型的业务服务：
个人服务
#1。 移动宠物美容
成为一名成功的移动宠物美容师的秘诀是剪断、修剪和刷毛。 “上门”狗美容服务对 Fido 和他的主人来说都很方便。 凭借正确的教育和经验、面包车和一些美容设备，您可以通过在您的社区和其他地方为您的公司做广告来迈出正确的一步。
#2。 装饰品搜索
努力搜寻掉期交易会、旧货店和旧货店的收藏品的收藏家可以通过为客户寻找艺术品赚取一笔可观的收入。 一旦您确定了您的专长——无论是洋娃娃、古董午餐盒还是祖父钟——就可以在发烧友杂志、古董店、专门的在线讨论论坛或 eBay 上为您的服务做广告。 您很快就会开始构建自己的收藏集。
#3。 纸尿裤供应
谁说布尿裤不能实用好用？ 取件和送货服务消除了更换尿布的麻烦，不舒服的别针被魔术贴尿布“包裹”所取代。 如果你有一些洗衣机和一辆“干净”的丙烷动力送货卡车，你可以为一次性用品提供更可持续的选择。 谈论一个积极的变化！
#4.干洗送货和取货
你有时尚意识吗？ 接下来，看看您如何适应干洗取货和送货行业。 在方便的地点为忙碌的专业人士提供接送服务，然后通过安排附近的干洗店来处理实际的清洁工作。
#5。 锁匠手机
作为移动锁匠，您的成功掌握在您的手中。 准备好使用手机和面包车进行 24 小时行动，以获得最佳效果。 只需一点指导和一些基本工具，您就会轻而易举地掌握这件事。
服务业务的示例是什么？
#1。 节省时间和材料
通过委派某些行政工作并专注于他们的核心技能，企业可以提高整体生产力。 它表明，通过外包一些无效的职责，您可以充分利用员工的能力。
#2。 获得专业信息和能力
企业可能不具备供应商现有的专业知识和经验。
#3。 增强的可扩展性和适应性
可以根据不断变化的业务需求来扩大或缩小外部服务。 这对产出随季节变化的企业特别有用。
#4。 增强标准
通常，外包特定职责有助于企业产生更好的结果。 通过这样做，他们可以让员工免于从事耗时的活动，并为他们提供培养高度专业化人才的机会。
#5。 削减成本
一般来说，聘请外部专家比聘请和留住内部专家要便宜。
什么是良好的服务起点？
如果想开始从事优质服务业务，请查看此列表：
#1。 职业写作服务
这个服务公司的想法是防衰退的。 无论经济状况如何，简历始终是必需的。 如果您擅长制作简历，那么这个商业概念很适合您。
#2。 计划活动的企业
创建自己的儿童派对策划公司可能是一个非常有利可图的职业举动。 这是最成功的商业理念之一，因为此类服务的市场很大，而且启动成本相对较低。
#3。 人力资源服务
这些类型的商业概念可能是一种赚钱和帮助其他小企业主的好方法。 您将负责监督组织内部人员的管理，包括招聘、解雇和员工发展。
#4。 摄影业
将您对摄影的热爱转化为成功事业的一个绝妙方法是开设您自己的摄影工作室。 你需要一些高质量的工具和可靠的投资组合来启动这家公司。
#5。 平面设计公司
在平面设计业务中发挥您的创造力可以带来难以置信的利润。 此外，这是一项可以以非常低的初始投资启动的业务。 需要一台计算机、图形设计软件和一台打印机才能开始。
#6。 清洁服务
对清洁服务的需求非常高。 开办清洁公司是为自己工作并过上好日子的绝佳方式。 为住宅和商业结构提供清洁服务是一种选择。
#7。 私人音乐老师
成为一名私人音乐老师是一种既可以赚钱又可以传播您对音乐的热爱的绝妙方式。 所有年龄和技能水平的人，从新手到专家，都可以向您学习。
#8. 私人厨师
如果您有烹饪天赋，这可能是最好的创业项目之一。 您可以在为其他人做饭时尝试新的食谱。
哪种服务业务最有利可图？
#1。 自行车业务
在美国，骑自行车越来越受欢迎。 自 80 年以来，主要城市的自行车通勤增加了 47%，整体增加了 2000%。在美国，自行车是一个每年 81 亿美元的产业。
该领域中基于服务的企业有一些选择。 电动自行车或电力驱动的自行车名列前茅，因为预计到 40 年年销量将达到 2023 万辆。您可以集中精力销售或修理这些自行车，或者制作将标准自行车改装成电动自行车的套件。
#2。 咖啡业
美国人是超级咖啡迷。 2018 年，64% 的 18 岁及以上美国人表示前一天喝过咖啡。 据路透社报道，这比去年增加了 2%。
最流行的准备方法是在家里。 只有 36% 的受访者表示他们前一天在咖啡店喝过咖啡。 此外，市场以美味咖啡为主，近一半的千禧一代表示前一天喝过一杯。
#3。 动物护理
2017 年，美国人在动物身上花费了 69.51 亿美元。 据美国宠物用品协会称，这比上一年 (APPA) 增加了 4%。 这一类别的机会很多。
大多数美国人将钱花在宠物食品上，增长集中在高档食品和零食上。 宠物美容、遛狗、寄宿、宠物看护和训练等宠物服务增长最快。
#4。 电脑软件
根据劳工统计局的数据，到 24 年，软件开发人员的就业机会预计将增长 2026%。这比所有行业的全国平均水平都要快。
美国对计算机软件需求的增长，尤其是对新的智能手机和平板电脑应用程序的需求增长，将导致应用程序开发人员的就业人数增加 31%，系统开发人员的就业人数增加 11%。 健康和医疗保险部门也需要新软件来注册申请人和管理保单。
哪些服务需求量大？
#1。 税务和会计指导
到 2024 年，对会计师的需求预计将以每年 11% 的速度增长，高于全国平均水平。 企业必须监控他们的收入和支出模式，只有合格的专家才能做好这项工作。
这个标准很快就会过时的可能性很小，因此任何具有税务和会计知识的人都应该在未来几年拥有广泛的客户。
#2。 寻求建议
“咨询”一词指的是广泛的行业，但它的需求量一直很大。 一些企业需要专家的帮助来识别拼图，教导员工提高工作效率，或提供一般性评论和指导。
由于可能的应用范围，咨询仍然是一种非常抢手的专业服务。
#3。 合法的
自己处理某些法律工作是可行且有效的，例如研究商标或创办一家小公司，但公司必须为大多数高价项目和任何重大法律问题聘请法律专家。
在管理具有复杂财务结构的大型机构时，总会有重大的法律问题，因此总是需要律师和法律专家来填补空白。
#4。 晋升
任何企业都可以通过营销提高销售和客户忠诚度，大多数大公司都有内部营销团队。
然而，总会有内部人员无法独立处理的特殊应用程序。
什么服务造就了最多的百万富翁？
#1。 金融服务
根据《财富报告》，金融服务业是近年来产生最多百万富翁的行业。 人们在金融界赚了很多钱。 有能力部署和增加资金的个人和组织是世界上最繁荣的事业背后的推动力。
#2。 技术
最大比例的百万富翁是由技术创造的，仅次于金融业。 实际上，一个行业是另一个行业的兴奋剂。 金融服务业与科技的结合产生了巨大的财富，这在以前从未想过。 而今天，这些业务是其他行业的基础。
#3。 建筑和房地产
已知最古老的财富来源是房地产。 无论是出于个人原因还是职业原因，庇护所都是人类的基本需求。 因此，最成熟和最具包容性的财富创造部门之一是房地产。 包容性，我的意思是它可以为所有渴望参与的人所用。
#4。 饮食
地球上有超过 7 亿张嘴需要喂养。 到 2030 年，我们将新增 2050 亿人口。到 9.7 年，每天需要喂养的人口将达到 XNUMX 亿张。 目前，我们生产的食物不足以养活地球上的每一个人。 随着我们让更多的人摆脱贫困，更多的人需要高质量的食品和饮料。 识别食品和饮料行业的潜力不需要批判性思维。 作为一个投资农业三年多的人，我可以证明这个领域有很多机会。
＃5。 健康
我们都同意一件事——健康就是财富——无论我们住在哪里。 在最近的记忆中，COVID-19 全球大流行最重要的是让我们注意到了这一事实。 当卫生部门受到威胁时，其他一切都会崩溃。 全球制药业投资超过一万亿美元。 但这只是健康产业的一小部分。 不利的是，出于正当理由，卫生部门比大多数其他部门受到更严格的监管。 尽管如此，卫生部门仍有大量创造大量财富的机会。
结论
由于制造业一直是上个世纪的主导经济力量，因此大多数管理人员都接受过从产品角度思考战略管理的培训。 遗憾的是，大部分这种经验对运行大多数基于服务的组织没有帮助。 服务公司的总经理需要对自己的战略思想和其他人的战略思想持怀疑态度。
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参考资料
