SAAS 商业模式:工作原理、示例和模板

SaaS商业模式
图片来源:HubSpot 博客

SaaS 业务模型是通过 Internet 交付的软件应用程序,可让用户轻松访问其数据和功能。 SAAS 商业模式是通过在线市场、云存储平台或其他类似平台销售的非实物产品或服务。 让我们看一下 SAAS 业务模型的几个示例以及用于创建我们自己的模板。

什么是 SAAS 商业模式,它是如何运作的?

SAAS 商业模式是一种按需软件服务模式,通过 Internet 向客户提供软件和相关服务。 分析师迈克尔法尔在 2005 年创造了这个词,但它已经变得流行起来。

此类业务与传统模式之间的主要区别在于,您可以订阅而不是销售特定产品或服务的许可证,而是订阅授权您使用任何可用功能的订阅,具体取决于您选择的帐户类型(例如,基本与高级)。 

这使企业不仅可以节省资金,还可以避免在开始时对硬件或软件许可证进行大量前期投资,因为不涉及前期成本。

然而,一些公司可能仍然需要资本资金才能从他们的风险投资中获得任何利润——尽管不一定仅来自订阅。

例如,假设有人只想使用 Microsoft Word 等应用程序中的某些功能。 在这种情况下,这意味着支付的费用低于购买一个包含两个版本(基本版与高级版)中所有功能的许可证。

SaaS 商业模式示例

以下是SaaS商业模式示例

查看前面哪些 SaaS 业务模型示例最适合您的需求。

如何构建 SAAS 商业模式?

  • 了解您的商业模式。
  • 确定您的客户、竞争对手和其他与您服务于同一行业的公司。
  • 考虑是什么让您的产品/服务与该领域的其他产品/服务不同(例如,专门的功能集或解决方案)。
  • 确定您将如何通过此产品获利(例如,基于订阅的模式、免费增值、销售附加服务)。

SAAS 商业模式模板 

SAAS 业务模型模板是创建您自己的 SaaS 产品的完整指南。 您可以使用它来为您的产品创建蓝图,或者在构建现有 SaaS 产品时将其用作指南。

SAAS 商业模式模板有什么好处?

SaaS商业模式模板的优势包括:

#1. 灵活性:

作为 SAAS 提供商,您可以为客户提供的不仅仅是产品或服务。 您可以通过提供咨询服务和额外的好处(例如培训和支持)来增加价值。

#2。 较低的进入成本:

这意味着您不需要对建筑物或设备等固定资产进行大量投资,因为它们是由平台提供的(例如亚马逊网络服务)。 相反,在他们向客户的信用卡/借记卡等收取任何费用之前,您只需支付在其平台上进行的每笔交易的费用。

#3。 减少资本

与传统实体企业相比,需要有限的资本投资,运营此类公司的大部分成本来自每月支付的工资,而不是直接吸收到销售周期之间的运营期间产生的利润中。

SAAS商业模式的挑战是什么?

#1。 技术挑战: 

SAAS 业务模型是一项技术挑战,因为您必须构建可以在外部服务器上运行的产品版本。 如果您还确保该技术对您的客户来说是可靠且具有成本效益的,那将会有所帮助。

#2。 客户支持: 

运行 SAAS 商业模式的一个重要部分是确保您的客户对他们的软件体验感到满意,并为他们提供出色的客户支持选项(如实时聊天和电子邮件)。 如果同时有很多用户或者他们在不同时区的海外用户,这可能尤其具有挑战性——但这对于成功很重要!

#3。 产品开发: 

对于每个新功能或错误修复,您都会添加到您的软件中; 在对其产品实施更改之前,将花费数月的时间从头开始创建它,而不是使用来自其他服务的现有代码作为参考材料; 这个过程需要时间,但通过避免让多个人在每个项目上一起工作,而不是一个人自己做所有事情,从而节省了资金。 

与传统实体零售模式相比,营销和广告成本节约潜力 

扩展问题,例如在增长阶段在不失去对产品供应的质量控制的情况下达到规模,这需要提前仔细计划,所以事情不会完全握手,哈哈

您的企业准备好采用 SAAS 模型了吗?

您需要能够清晰有效地传达您的业务愿景。 您还需要知道如何衡量成功。 最重要的是,你必须有一个让它发挥作用的计划。

如果这听起来像是对您的公司有用的东西——如果确实如此,那么恭喜! 但如果不是......好吧......不要太担心它 - 更多的人之前尝试过并且在此过程中至少失败过一次(有些人甚至不止一次)。

SaaS、PaaS 和 laaS 之间有什么区别?

SaaS、PaaS 和 IaaS 是交付基于云的软件产品的三种最常见模型

为了帮助您区分这些术语: 软件即服务 (SaaS) 提供集成到现有 IT 环境中的端到端解决方案。 

与 IT 团队聘请开发人员从头开始构建自定义应用程序或系统的传统部署相比,SaaS 解决方案是使用预构建组件从头开始设计的,以降低成本,同时随着时间的推移提高应用程序的效率和可扩展性。

Zoom 是 SaaS 吗?

从技术上讲,Zoom 并不被视为一家“解决方案”公司——它更像是一个电子商务平台,提供用于处理社交媒体营销活动的工具,因此企业可以轻松地在 Facebook 和 Instagram 等平台上管理他们的品牌形象。 但是,如果您想要一些易于使用但仍然功能强大的东西,这可能值得一试!

什么是 B2B SAAS 商业模式?

B2B SaaS 商业模式是一种软件即服务 (SaaS) 商业模式,其中主要客户是企业而非个人。 B2B SaaS 公司的示例包括 Salesforce、Zendesk 和 Dropbox。

成功的 B2B SaaS 商业模式受益于以下关键优势:

卖方可以通过与可以为他们提供附加服务或产品的公司(例如,营销机构)建立关系来扩展他们的产品供应和服务以满足客户的需求。 

这也使定价更加灵活,因为在您的技术团队中设置帐户不会产生任何前期成本; 相反,您所要做的就是根据使用水平支付月费,如上所述!

为什么 SAAS 是一个好的商业模式?

SaaS 对于初创公司和小型企业来说是一种很好的商业模式,因为它易于启动、可扩展、负担得起且灵活。

它也是安全的,因为您无需担心您的 IT 部门或服务器被黑客入侵。 所有数据都存储在一个地方(云),因此无需担心系统被黑客入侵或在传输过程中丢失数据(例如上传文件时)。

如何通过 SaaS 商业模式赚钱

您可以通过多种不同的方式通过您的 SaaS 商业模式赚钱。 第一种是向客户收取您为他们提供的服务的费用,这意味着向他们收取年费或月费。 如果用户想要访问您的所有功能而无需预先支付任何费用(例如使用应用程序时),您还可以让他们支付月费。

第二种方式是通过其他方式获得报酬,而不是每月或每年支付固定金额——例如,与希望在您的网站上宣传他们的产品的广告商合作; 通过出售有关有多少人使用某些功能的数据,以便广告商可以更好地针对特定的人口统计数据; 或者甚至简单地通过联属网络营销销售,其他人支付广告费用(如 Google AdWords),然后返还佣金,帮助自己降低成本,并在每个交易周期保持盈利。

SAAS业务示例 (模型)

以下是最流行的 SAAS 商业模式及其服务示例列表:

  • Netflix的: 提供电影、电视节目和原创内容的流媒体服务。
  • 变焦: 一种视频会议服务,允许用户通过视频聊天与世界各地的其他人联系。
  • Dropbox:为文件、照片和视频提供云存储。 该公司由 Drew Houston 于 2007 年创立,至今仍担任首席执行官。
  • Salesforce的: 允许超过 175 亿人使用 CRM 软件来管理客户联系,包括潜在客户创建和联系人管理。

Netflix 是 SaaS 吗?

Netflix 是基于订阅的 SAAS 业务。 Netflix 允许客户在计算机、平板电脑和手机上播放电影和电视节目。 该公司的内容交付网络 (CDN) 通过 Internet 快速交付视频,而无需依赖您附近的本地服务器。

Netflix 提供其他服务,例如 DVD 租赁、数字下载等等!

谁使用 SaaS 商业模式?

SaaS 公司通常是高增长的并且拥有庞大的客户群。 该模型对希望专注于其核心竞争力的公司具有吸引力,因为他们不需要传统 IT 部门的基础架构并且可以快速扩展。

对于拥有数十万客户的公司来说,SaaS 也是一种选择,这些客户希望通过托管服务访问其所有产品,而不是购买单独的许可证或订阅。

SaaS商业模式的缺点是什么?

SaaS 商业模式有一些缺点。 第一个是很难扩展您的公司,特别是如果您拥有庞大的客户群。 如果您缺乏资金和人员,您对新产品或新服务的想法可能无法扩大。

使用这种商业模式的另一个缺点是,在任何收入开始之前,它需要大量的前期投资。这可能包括设立办公室、雇用员工、购买设备等等,这可能很昂贵!

但是,与其他模式相比,也有一些优势,例如特许经营,所有费用都由别人承担,而不是自己承担。 这也需要在传统方式通常会发生的事情之上进行额外的工作; 但是,这些因素不应阻止任何人尝试新事物!

SaaS商业模式的优势是什么?

SaaS 允许您拥有您的客户并管理他们的需求,使其成为一种出色的业务战略。 您不必担心基础设施或扩大规模,因为您可以专注于产品开发。 

该模型易于理解和解释,因为它比其他模型具有更少的活动部件(例如,每月订阅)。 投资者或客户也很容易看到这种商业模式的好处:

每次有人使用您的产品/服务时,您都会获得报酬。

您不需要大量的前期资金,这意味着他们的风险更低(因此成本更低)

如何创建自己的 SaaS 商业模式

业务模型画布是您可以用来创建自己的 SaaS 业务模型的工具。 这是一种直观的方法,用于可视化您的业务的基本组件并了解它们的相互依赖关系。

您应该做的第一件事是创建一个商业模型画布模板,它允许您将所有这些不同的元素组织到一个地方,因此任何想要访问它们的人都可以轻松访问它们(无论他们是否参与创作过程)。 此模板可以帮助您学习他人的 SaaS 业务建设经验。

谁应该考虑使用 SaaS 商业模式?

如果您正在寻找一种 SaaS 商业模式并且不想投资于基础设施,那么这可能适合您。

如果您的公司有很多客户,那么值得考虑 SAAS 商业模式,因为它可以让您快速扩展。 相反,如果您的公司目前只有一两个客户或员工(或没有),那么内部部署解决方案可能更合适。

如何建立 SAAS 商业模式(加样例)

在开始尝试解决问题之前,定义问题很重要。 你的目标是什么? 这将有助于指导您的商业模式并帮助您专注于最重要的事情。

也不要担心别人的目标——如果这对你的情况有意义,你总是可以选择不同的,但不要让别人的想法影响你太多! 开始考虑达到我的目标体重(例如)需要多少金钱或时间的最佳方法是查看我的经验,看看我在去年取得了多少进步。 

如果我每周进行三个月的有氧运动并在这三个月内减掉 10 磅,那么根据我最近的情况,我现在的体重将是 120 磅而不是 130 磅。 一旦我们清楚地了解我们希望我们的生活/业务/职业在 3-6 个月的时间范围内(或任何最有效的时间线),那么我们就可以在设计我们的 SAAS 业务模型时使用这些信息,这样就不会以后不会有任何惊喜!

从想法到计划再到现实(一步一步)

#1。 从一个简单的计划开始。 

在你做任何其他事情之前,弄清楚你想要实现什么以及你将如何实现。 这是构建业务模型的第一步——从产生想法到实施的每一步都必须植根于你想要的项目/服务/产品/等的中心思想,

#2。 从他人那里获得反馈。

再一次,反馈是关键! 您现在没有可用的时间或资源,因此请确保您制定的任何计划都基于未来的数据驱动决策(您知道他们是谁)。 不要只是假设某事有效; 先测试一下!

#3。 使用模板帮助您制定计划

模板是入门的好方法。 拥有模板可以帮助您规划 SaaS 业务模型并创建财务模型和营销计划。

如果您不确定如何使用它们或哪些模板可以免费使用,请查看我们的资源页面以获取有关此主题的更多信息!

我相信 SAAS 商业模式和例子是有帮助的。

亚马逊是 SaaS 平台吗

SaaS商业模式是创业的好方法。 对于每个企业来说,这并不总是正确的选择,但如果您想创办自己的公司并且不想处理让客户预付的问题,那么值得考虑。

SaaS(软件即服务)模型涉及出售对软件的访问权,而不是购买物理副本或直接购买许可证。 例如,您可以在 Adob​​e Creative Cloud 上购买一个帐户来访问其所有工具,例如 Photoshop 和 Illustrator,而无需在您的办公室中使用任何实际软件(这称为“软件”)。

Facebook 是 SaaS 吗?

Facebook 是一种 SaaS 商业模式。

Facebook 创建于 2004 年,是一个面向大学生的在线社交网络。 该公司迅速发展壮大,并将其服务扩展到包括其他产品,例如照片共享和视频共享。 

2014 年,Facebook 宣布将为开发人员提供使用其平台 API(应用程序编程接口)构建应用程序的能力。 

这一变化允许第三方在 Facebook 自己构建的现有基础设施之上创建他们的应用程序; 然后,这些应用程序将分别通过 Facebook 网站内的官方应用程序商店或 Google Play Store 和 Apple App Store 等移动应用程序商店提供。

总结

如果你有正确的想法,SaaS 可以成为一个很好的商业模式,但起步和赚钱确实需要时间。 跟踪运营 SaaS 公司所涉及的所有费用也很重要,这样您就不会拖欠账单或因意外成本而蒙受损失。 

但是,一旦您的公司成立并从喜欢通过您的产品或服务获得的客户那里获利,那么为什么不考虑上市呢? 

您将能够接触到新的受众并以比以前更快的速度扩张——此外,投资者在投资像您这样的新业务时风险会更小,因为他们知道他们的投资会带来多大的利润!

我希望这篇关于 SaaS 业务模型模板和示例的文章能够提供信息。

SAAS商业模式 常见问题s

Facebook 是 SaaS 吗?

Facebook 是一种 SaaS 商业模式。

Facebook 创建于 2004 年,是一个面向大学生的在线社交网络。 该公司迅速发展壮大,并将其服务扩展到包括其他产品,例如照片共享和视频共享。

谁应该考虑使用 SAAS 商业模式?

如果您的公司有很多客户,那么值得考虑 SAAS 商业模式,因为它可以让您快速扩展。 相反,如果您的公司目前只有一两个客户或员工(或没有),那么内部部署解决方案可能更合适。

什么是 SaaS 业务示例?

Saas 商业模式的例子包括 Netflix、Zoom、Dropbox、Salesforce 等。

什么是 SaaS 商业模式模板?

SaaS商业模式模板

  • 从一个简单的计划开始
  • 从其他人那里获得反馈等。
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