什么是企业社会责任:2023 年最佳实践和详细指南

什么是企业社会责任
图片来源:WalterShindler

企业的存在不仅是为了利润最大化,而且是为了对他们经营所在的社会产生积极的影响。 因此,企业社会责任 (CSR) 是任何企业在特定地点开始运营时都应承担的义务。 我希望这没有吓到你。 好吧,如果您正在考虑创业,无论大小,您都必须了解您的公司对社会负有的社会责任。

在这方面,我们在本文中花时间解释了 CSR 工作报告的含义,以及如何为您的企业获得认证。 所以,在我们开始的时候加入我们。

了解 CSR 的含义 

企业社会责任是一种自我调节的商业模式,可帮助公司对自身、利益相关者和公众承担社会责任。 践行企业社会责任的公司可以意识到他们对社会各个方面的影响,包括经济、社会和环境。

企业社会责任意味着企业以有益于社会和环境的方式运营,而不是在日常业务过程中损害它们。 企业社会责任对社会很重要,对企业也同样有益。 企业社会责任活动可以帮助员工和企业建立更牢固的纽带,鼓舞士气,让员工和雇主都感觉与周围的世界更加紧密地联系在一起。

要承担社会责任,企业首先必须对自身和股东负责。 经常实施企业社会责任计划的公司已经将业务发展到可以回馈社会的程度。 因此,企业社会责任通常是大公司实施的战略。 毕竟,公司越是引人注目和成功,它为其同行、竞争和行业制定道德标准的责任就越大。

什么是企业社会责任?

企业社会责任一词是指旨在对世界产生积极影响的企业实践和政策。

此外,企业社会责任背后的中心思想是,除了利润最大化,企业还应追求其他亲社会目标。 常见的 CSR 工作目标包括向慈善机构捐款、减少环境外部性和鼓励员工志愿服务。

企业为什么要实施企业社会责任?

参与积极的社会责任计划的公司不仅受到好评。 他们还吸引顶尖人才,获得更高的客户满意度,并对他们经营所在的社区产生影响。

这支持了这样一种观点,即实施这些做法的公司将在财务和经济上受益,因为它显示了从员工保留到销售增长的各种好处。

此外,企业将企业社会责任视为其品牌形象的重要组成部分。 他们认为,客户将更有可能与他们认为更合乎道德的品牌开展业务。 通过这种方式,企业社会责任活动可以成为商业公共关系的一个重要方面。 同时,一些公司创始人也因为个人信念而积极参与企业社会责任。

例如,许多企业已采取措施提高其运营的环境可持续性,例如安装可再生能源或购买碳补偿。 还努力消除在供应链管理中对不道德劳动做法的依赖,例如童工和奴役。

尽管 CSR 项目传统上与大公司相关,但小企业也可以通过较小规模的举措参与其中,例如向当地慈善机构捐款和赞助当地活动。

企业责任类型

尽管从根本上说是好的,但 CSR 是一个宽泛的短语,对不同的公司具有不同的含义; 然而,它通常分为以下几类:

#1。 经济责任

公司承担哪些责任来确保做出合理、长期的经济决策?

为了具有竞争力,每家公司都必须优先考虑其底线。 在保持所有其他企业社会责任的同时保持经济长寿肯定会很困难。 但是,拥有完整 CSR 计划的组织将确保他们在实现经济发展的同时不会丢失任何类型的 CSR。

#2。 商业道德

企业采取了哪些措施来保证其运营、产品和合作伙伴都遵守商业道德?

无论企业或机构的规模如何,都必须做出符合道德的决定。 大多数公司道德决策都与公平劳动和招聘标准有关。 此外,它还延伸到他们为其业务购买的产品的道德规范。 例如,一家购买公平贸易认证材料的 T 恤公司明确表示,采购符合道德的产品在他们的价值观清单中很重要

#3。 环境的可持续性

企业正在采取哪些 CSR 步骤来保证其工作运营是环境可持续的?

组织在这一领域的举措可能涉及采取行动来减少温室气体排放。 例如,一家饮料公司可能会选择使用铝罐而不是塑料罐,因为您可以轻松回收铝,而且它们不太可能最终进入垃圾填埋场。 这是公司创建其产品的标准的一个示例。

#4。 慈善活动

企业正在采取哪些措施来鼓励他们所在领域或他们支持的组织开展慈善活动?

在地方、国家或国际事业上花费金钱、时间或资源表明组织具有积极的 慈善 努力。 无论事业是否与业务直接相关,对于组织而言,这都是提高士气同时鼓舞爱国员工和合作伙伴的绝佳方法。

部分从事企业社会责任的企业示例

  • 可口可乐企业

这是获得CSR认证的第一品牌。 可口可乐发起了 5by20 倡议,这是一项旨在赋予世界各地女性权力的计划。 大型组织的举措,例如这个,可能会成为新企业或年轻企业的典范。

  • 星巴克排名第一。

星巴克是另一家获得认证的企业,在其工作运营中参与企业社会责任实践。 它以其强烈的奉献精神回馈咖啡来源社区而广受欢迎。 

  • 特斯拉汽车公司

特斯拉首席执行官埃隆·马斯克 (Elon Musk) 已将企业社会责任融入其产品设计中。 通过电动汽车和其他支持可持续发展的技术的创新来构思。

企业社会责任报告和认证

企业社会责任认证适用于:

有兴趣扩展他们在业务可持续性、环境管理、社会责任和基于价值观的创新方面的知识和职业的企业主。

企业社会责任报告是企业定期发布书面文件的过程,其中强调其努力显示:

  • 致力于社会和环境事业 
  • 其战略和商业模式如何与这一承诺相关联
  • 报告未来几年采取或计划采取的举措和行动,以促进这一承诺。
  • 最后,报告这些行动的社会和环境影响

企业社会责任报告的好处

企业社会责任报告有很多好处:

  • 它用作运营的规划和控制工具,协助企业管理层设定目标和确定优先级,以及跟踪实现这些目标的进度。
  • 企业社会责任报告是一种向内部和外部利益相关者宣传公司参与情况的方法。
  • 此外,CSR 报告对公司的评级有重大影响,因为评级机构使用可见数据来衡量和评级公司的业绩。

什么是标准的 CSR 报告?

事实上,公司在选择报告的格式和内容方面有很大的灵活性。 尽管如此,评级公司通常使用公认的质量标准来分析企业社会责任报告。

这些要求包括:

#1。 平衡标准

这要求企业在报告其 CSR 时,除了强调其活动的积极部分外,还要公开揭示工作中遇到的障碍和“未取得的成就”。

#2。 综合性标准

企业报告其 CSR 的工作必须涉及解决环境和社会问题。 其中包括遵守基本人权和劳工权利、预防腐败和保护消费者。

ISO 45001 认证确认您的企业已创建符合 CSR 的职业健康安全管理体系。 此外,该认证还有助于企业实现安全和健康的工作场所,预防伤害和疾病,提高职业健康安全绩效。

#3。 重要性标准

这意味着企业应优先考虑其具有影响力且对其利益相关者也非常重要的事项。

#4。 问责标准

为了使 CSR 报告成为标准,企业应为自己定义可量化的 CSR 目标,并根据这些目标持续跟踪进展情况。 SA8000 认证验证了公司对社会责任工作场所实践的承诺。 它授予符合高社会责任标准并基于管理系统方法的公司。 Bureau Veritas 提供 SA8000 认证,以帮助您的企业展示供应链中最高水平的 CSR 合规性。

企业社会责任的主要目的是什么?

回馈社会,支持慈善组织,为社会增值,都是企业社会责任的目标。 为了有所作为并为他们的公司创造一个伟大的品牌,企业越来越多地转向企业社会责任。

CSR 的局限性是什么?

对公众认知的影响是企业社会责任在企业中的最大弊端之一。 一旦你出名了,你所做的一切就更有可能受到密切关注。 作为一个以行动维护其信誉的机构,即使是最轻微的活动,您也可能面临批评。

什么是企业社会责任政策?

人权以及企业行为对社会、经济和环境的影响,都是企业社会责任政策考虑的因素,旨在确保企业以合乎道德的方式运营。 Considerate Constructors Scheme 为没有自己公司政策的网站创建了 CSR 政策示例模板。

CSR最大的影响是什么?

为什么企业社会责任是有益的? 采用企业社会责任可以提高员工敬业度、品牌形象、投资机会和人才吸引力,从而提高底线财务业绩。 它还可以提高消费者的保留率和忠诚度。

为什么企业在企业社会责任方面失败了?

主要因素是大多数企业社会责任举措基本上无法量化。 由于企业缺乏评估其社会影响的资源,因此他们无法制定有效的计划。 在企业社会责任努力失败或情况恶化的情况下,它也会削弱问责制。

结论

企业不仅应该承认,而且应该履行对环境和整个社会的责任。 公司责任的概念意味着公司有自己、股东和员工遵守的运营标准。

  1. 项目管理报告:示例、软件和工具
  2. CSR(企业社会责任):定义、类型和示例
  3. 数据策略:每个 Compound 需要的数据策略的 7 个组成部分
  4. 社会营销:带有实际示例的基本指南
  5. 联邦政府农业补助金清单

关于什么是企业社会责任的常见问题解答

简单来说什么是企业社会责任?

企业社会责任是公司承诺按照公众期望负责任地管理其运营的社会、环境和经济方面。

什么是企业社会责任案例?

企业社会责任是企业考虑如何更好地为整个社会服务的过程,最终改善其公众形象和关系。 例如,谷歌在可再生能源上投资了 1.5 亿美元,迪士尼在儿童医院投资了 100 亿美元。

什么是企业社会责任及其好处?

良好的商业信誉。 增加销售额和客户忠诚度。 节省运营成本。 更好的财务表现。 吸引人才和留住员工的能力更强。

企业社会责任是好是坏?

实施企业社会责任战略不仅有益于环境和社会; 它还可以提高公司的声誉。 企业社会责任倡议也提振了员工士气,因为员工和雇主在工作中都获得了更好的目标感。

企业社会责任可以增加利润吗?

根据研究,将企业社会责任完全融入其运营的企业应该期望他们的努力获得良好的财务回报。 使用企业社会责任的公司提升价值,最终增加客户流量,从而增加公司利润。

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