细心的雇主了解为其员工提供多元化、平等就业机会以及防止非法歧视或骚扰的培训的重要性。 考虑到最近的社会正义活动和“黑人的命也是命”运动，许多雇主正在审查和更新他们的培训计划，而且还有更多雇主发布了有关多样性、公平和包容性的相关公开声明。 在本节中，我们将就工作场所/办公室中的种族敏感性培训和在线培训的必要性进行更多教育。 但是，我们相信这将有助于降低办公室的种族歧视率。
种族敏感性训练定义
种族敏感性培训的重点是教育员工注意他们对他人的态度和行为。 因此，这包括不同种族、肤色、性别、宗教、年龄、能力、性取向、种族和其他类别的人。 敏感性培训还教会员工如何尊重具有不同经历、背景和沟通方式的人。
为什么种族敏感性训练很重要？
种族敏感性培训向客户和员工表明您的组织重视多样性和包容性。 这会鼓舞士气，并给未来和当前的雇员留下良好印象。
工作场所的种族敏感性
与此同时，美国约 83% 的劳动力来自不同种族。 因此，没有理由根据肤色、性别或种族对人们进行不人道的对待。 这就是为什么作为雇主，您需要一个有效的种族敏感性培训计划。 关于您的工作场所需要如何应对种族多样性。 随后，员工可以通过以下简单方法改变他们的行为，以培养种族意识、尊重和包容。
＃1。 尊重
在办公室实践尊重是一个好的开始，但首先，所有员工都需要努力。 尤其是在与来自不同种族背景的人交往时，要尊重差异。 例如，如果同事有不同的种族、不寻常的口音或难以发音的名字。 努力尊重并接受与你自己的身份同样有效的差异。
＃2。 避免笑话
大多数笑话都依赖于取笑某人。 所以，如果你在取笑种族或民族，或国籍，那只会导致有害的后果。 最安全的笑话永远是人们温和地自嘲的笑话。
＃3。 对刻板印象说不
刻板印象的问题在于它们可能是有害的——即使是作为一种恭维。 人们常说非裔美国人擅长某些活动，或者亚洲人总是擅长某个领域。 但即使是积极的、恭维的刻板印象也远非真实——而且通常会让个人感到沮丧。
＃4。 文化场所
通常，人们为自己的背景感到自豪。 如果同事是不同种族或出生在另一个国家。 努力了解他们的种族和背景。 多样性日历对于提高对不同群体重要事件的认识至关重要。
＃5。 包括所有
因为我们都有不同的外表，所以我们也有不同的世界观。 每当做出业务决策时，都要让来自不同种族的人参与进来。 让来自不同背景的团队成员参与也将有助于确保您的决定在我们日益多民族、多种族的社会中取得成功。
什么是三种类型的敏感性训练？
T 小组、遭遇小组、人际关系和小组动力训练都是敏感性训练的变体，这是一种使用广泛的小组讨论和互动来提高自我意识的心理学方法。
什么是文化敏感性培训？
文化敏感性训练促进对跨文化交流的复杂性的理解，以及言语、动作、手势和肢体语言在与其他个人和群体建立联系方面的重要性。
在线种族敏感性培训
在线种族敏感性培训是通过多元化和包容性培训计划进行的。 这包括三门课程：
#1。 工作场所多样性、包容性和种族敏感性
这门基础课程解释了与多样性、包容性、敏感性、种族偏见和种族主义相关的核心概念。 它还将提供切实可行的步骤来帮助员工选择包容性行动、提高文化能力和解决无意识的偏见。 该课程进一步强调了工作场所的敏感性和文明在促进尊重文化中的作用。
有效的多元化培训提高了员工对与来自不同背景、文化和信仰的人一起工作的重要性的认识。 员工学习如何识别和管理可能破坏个人和团队的行为。 连同积极的行动，以及管理层的承诺和正确的政策。 这也可以创造一种文化，在这种文化中，每个人都有机会茁壮成长并参与组织的运营和领导。
通过种族敏感性在线培训。 员工对包容性文化的诸多好处有了更深入的了解，并为以文明和尊重对待每个人树立了积极的榜样。
＃2。 无意识偏见训练
本课程侧重于理解、识别和管理工作场所的无意识偏见，以及无意识偏见、D&I 和歧视之间的关系。
无意识偏见培训是组织可以采取的积极措施之一，以管理隐藏的偏见并减少其对工作场所决策和多样性、公平性和包容性工作的负面影响。 工作场所偏见的一些常见例子是认为男性员工更擅长体力工作，假设个人因为种族而具有特定技能，或者根据他们的姓氏或他们就读的大学来判断申请人。
研究证实，每个人都有无意识或隐含的偏见。 这是人类大脑处理和分类大量信息的方式。 然而，如果不加以控制，无意识的偏见可能会导致不公平或歧视性的行为，并带来负面后果。 此外，作为改善多样性和包容性的多管齐下方法的一部分。 无意识偏见培训可以帮助个人识别和管理自己的偏见，并创造一个更具包容性的工作场所。
＃3。 微观侵略
本课程解释了什么 轻微的侮辱 以及它们对他人可能产生的影响，为如何以积极有效的方式应对微攻击提供指导。
微攻击是日常语言、非语言和环境的轻视、冷落或侮辱。 无论是有意还是无意，仅基于作为边缘化群体的成员向人们传达敌意、贬损或负面信息。
虽然微攻击可能看起来无害，甚至看起来像是一种恭维（告诉有色人种“你是如此善于表达”），但它们包含贬低的隐藏信息，这些信息通常源于无意识的偏见。 因此，经常成为微攻击目标的员工可能会因所谓的“千刀万剐”而出现健康问题、倦怠和其他负面影响。
随着越来越多的员工现在在家工作，提高人们对实时聊天和视频会议也可能发生微攻击的认识也很重要。
作为组织可以采取的改善工作场所文化的众多步骤之一。 培训可以激励员工识别微攻击并以可能导致积极变化的方式做出反应，无论他们是目标、旁观者还是微攻击者。
什么是灵敏度训练示例？
敏感性培训不仅仅是参加由一位演讲者主持的关于性骚扰预防等主题的讲座。 它还包括与具有挑战性的人打交道、培养情商、避免流言蜚语和其他此类主题的培训。
敏感性训练的最终目标是什么？
敏感性培训的目标是改善工作场所关系，进而提高生产力。 它帮助成员改善自己并处理他人的行为。
我可以拒绝多元化培训吗？
您的工作场所可能需要多元化培训，但我强烈建议您这样做。 我相信变革需要我们学习和成长，以便在我们的工作场所和全球取得进步。
种族敏感性
最近的事件将种族敏感性的概念带到了最前沿，因为组织寻求采取有意义的行动将种族主义排除在工作场所之外。 员工是在家工作还是回到办公室工作。 对他人如何体验世界表现出同理心的能力是创建更加公平和包容的工作场所文化的重要一步。
多元化和包容性专业人士非常清楚，尊重和公平对待每个人的想法听起来很简单，但在做出工作场所决定时，个人往往会陷入刻板印象和无意识的偏见，例如雇用或提升或邀请谁加入团队. 如果不加以识别和管理，这些行为可能会破坏 D&I 的努力并导致歧视和骚扰的指控。
作为长期战略的一部分，敏感性培训可以增加员工对他们在为每个人创造一个更公平的工作场所中所扮演的角色的理解。
常见问题解答
为什么种族敏感性训练很重要？
种族敏感性训练旨在帮助人们了解他们的言语、行为和手势如何影响他人。 目的是让员工更加了解他们的行为，以便他们可以协作，使工作场所成为所有员工的安全环境，无论种族或其他特征如何。
你如何处理工作场所的种族多样性？
- 继续对话。
- 反种族主义应该在你的价值观、培训和行动中根深蒂固。
- 提高意识。
- 为了解决无意识的偏见，培养多样性。
如何进行敏感性训练？
- 确保那些处于权威地位的人以身作则……。
- 为自己设定具体目标……
- 确保人们被追究责任......
- 检查自己的行为并鼓励其他人也这样做。
- 找出您有哪些通信过滤器。
