商业道德:意义、类型和例子

商业道德
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有大量的细则,公司法规总是在变化。 该学科还非常强调一套不成文但具有法律约束力的原则,称为“行为准则”。 因此,商业道德让管理人员和员工了解道德标准以及违反这些标准的后果。 让我们快速回顾一些商业道德的例子并进行讨论。

商业道德

在保护所有利益相关者的利益的同时,商业道德能够识别社会、文化、法律和其他经济限制。 此外,它还非常重视商业道德规范、福利和志愿服务。 企业应始终以正直和公平的方式经营。 如果企业不遵守规定,他们可能会遭受严重的影响。 道德规范受立法法规约束。 但是道德不能仅仅被强迫; 它们必须得到坚决维护和自我强加。 企业必须定期进行内部审计和质量控制检查,以维护道德规范。 此外,道德因部门而异。

商业道德:影响因素

业主的个人想法指导着道德在他们的企业中的应用。 个人道德最终决定了公司内部的善恶。 因此,道德对管理层对领导者的选择具有重大影响。 公司由这些人代表。 管理人员或员工的任何不道德行为最终将由管理层负责。 政府法规还涵盖特定行业独有的社会义务、产品安全、工作条件和法定警告。 为了确保业务正常运行,必须遵守规则。 道德受到社会文化的影响,企业应遵守特定的道德标准。 如果企业不遵守文化规范,他们就有可能损害其品牌的信任、声誉和形象。

商业道德的类型

商业道德有多种类型。 根据公司的行业和地理位置,道德准则可能会发生变化。 以下是企业道德的典型例子:

#1。 个人的责任

个人责任感是初级和高级职位员工的一项重要技能。 这可以像完成您的职位描述中列出的任务或您的管理层分配给您的项目一样简单。 一旦你为错误承担责任,你就会做出适当的调整。

#2。 企业责任

企业对其员工、客户和董事会负有责任。 虽然其中一些可能是义务,但其他可能受合同或法律约束。 例如,承诺尊重他人并公平开展业务。 公司有责任履行这些协议,无论它们是什么。

#3。 连续性

团队成员和组织高管都将忠诚度视为一种美德。 团队成员必须忠于他们的经理、同事和公司。 这可能意味着在媒体上赞扬企业,同时对员工或管理层的任何问题保密。 为了保持牢固的业务联系并通过培养良好的声誉来吸引新的消费者,公司需要忠诚的客户或顾客。

#4. 尊重

就公司如何对待其客户、客户和员工以及其团队成员如何互动而言,尊重是成功商业文化的关键要素。 受人尊敬的人作为团队成员或客户会有一种价值感和欣赏感。 这表明您尊重他们的意见,信守诺言,并迅速采取行动解决他们可能遇到的任何问题。

#5。 名声

与消费者、客户和员工建立信任始于诚实、坦率和可靠。 团队成员必须相信他们的雇主承诺维护他们的雇佣条件。 客户和委托人应该信任企业,将他们的金钱、数据、合同义务和个人信息交给他们。 可靠可以促进商业关系并帮助您保持良好的声誉。

#6。 平等 

当公司信奉公平时,所有团队成员——无论地位如何——都必须遵守相同的标准。 就礼仪和问责制 (CEO) 而言,首席执行官对与入门级员工相同的道德和伦理标准负责。 企业必须体面地对待每一位顾客,并以相同的条件提供相同的商品和服务,以确保公平。

#7。 强调社会和环境问题

企业社会和环境责任是指一个组织为尽量减少对环境和社会的负面影响所做的努力。 许多公司都在寻找机会通过志愿者工作或捐款来回馈社区。 他们也可能采取行动支持环境健康和安全以及垃圾收集。

商业道德的重要性 

#1。 与人类需求的关系

每个人天生都想成为他们可以尊重并引以为豪的群体的一员,因为他们相信这是道德的。 每个人都乐于成为公众认为道德高尚且具有社会意识的群体的一员。 人力资源经理必须满足他们领导一家有道德的公司的内在愿望和员工的这一重要职责。 管理层和员工的重要要求促使企业关注道德。

#2。 公众接受度

组织的道德价值观会影响公众如何看待其合法性。 如果消费者觉得一家公司值得信赖并提供良好的价值,他们就更有可能购买其产品。 这些企业可以确信他们的公共关系努力将是有效的。 因此,现在只有可乐公司花费巨额广告来说服消费者他们的产品是无风险和无农药的。

#3。 工人之间的信誉

当员工对公司的道德标准感到满意时,他们就会对公司有好感。 它建立了共同的目标、标准和行话。 仅仅因为公众尊重公司,人力资源经理就会在员工中赢得信任。 与任何其他类型的薪酬方案相比,员工忠诚度更受感知道德和社会正直的影响。

#4。 做出更好的决定

管理者将被期望通过在决策时考虑各种经济、社会和道德问题来尊重道德。 如果将公众、员工和企业的长期成功都考虑在内,那么做出决策会更好。

 #5。 商业盈利能力

要有道德,你不一定要富裕。 每个集团也必须为自己的需要创造收入。 即使他们可能会遭受短期损失,但从长远来看,有道德的企业总是会更富有、更繁荣。

#6。 保护社会

与国家法律体系相比,社会受到道德规范的更好保护。 道德永远战胜法律。 每一个破坏社会的行为都在政府监管的范围之外。 有道德的人力资源专家

什么是商业道德 

公司的行为受到一套道德标准的指导,这些标准被称为商业道德。 这些准则适用于公司活动的方方面面,包括公司如何与当局和其他企业打交道、如何对待员工以及如何与客户打交道。 企业可能会求助于这些指导原则,以解决道德纠纷或询问。

为什么商业道德如此重要?

企业要以合乎道德的方式行事,就必须遵守所有适用的法律。 通过这样做,企业可以避免法律问题并维护其在客户和员工中的声誉。 一家公司吸引顶尖人才的部分原因在于其道德标准。 求职者通常会发现那些以最高道德标准对待员工的公司很有吸引力。 道德行为不仅可以降低招聘和培训成本,还可以提高员工保留率。

公平的商业惯例可以与顾客或委托人建立持久的联系。 这些客户更有可能再次使用该公司并将其推荐给网络中的其他人。 如果一家公司以高道德标准而著称,它就可以提升其品牌价值并赢得尊重。

商业道德范例

商业组织可以通过多种方式传达他们的基本原则。 大多数企业都有行为准则,概述了团队成员的道德义务。 公司还可以发布一份价值观声明,概述他们所坚持的道德原则。 以下是商业道德示例的示例:

#1。 数据安全

客户数据经常由企业编制。 根据业务类型,这可能只是一个电子邮件地址,也可能包含此人的家庭住址、联系信息、财务信息或健康信息。 收集客户数据的公司通常会承诺保护这些数据,并且在未经同意的情况下绝不泄露。 人事数据也是如此。 商业道德保护员工人事档案,并限制真正需要知道的人访问。

#2。 客户的优先次序

通过优先考虑客户的需求,即使这意味着牺牲自己的需求,公司也可以表现出对客户的尊重。 例如,如果客户购买的商品或服务质量不佳,公司将尽一切努力提供补偿。 如果产品有问题,制造商可以提供更换或退款。 如果消费者获得的服务不佳,企业通常会道歉并提供折扣或其他形式的补偿。

#3。 工作场所存在多样​​性

通过高度重视拥有多元化的员工,企业可以体现公正。 如果您想创建一个多元化的工作场所,那么采用为来自不同种族、性别和社会群体的个人提供平等机会的招聘技巧至关重要。 因此,招聘过程可能需要更长的时间并需要做更多的工作,但通常会有回报。 多样化的员工队伍为企业提供了接触各种观点的途径。 它还表明该组织对促进平等和尊重每个人的重视程度。

#4。 举报人的安全

随着公司的发展,确认员工是否遵守公司设定的道德标准变得更具挑战性。 企业可能会使用“告密者”来引起人们对不道德商业行为的关注。 告密者是那些提醒警方注意犯罪行为的人。 企业经常针对不利结果建立保障措施,以鼓励员工挺身而出并举报不道德的活动。 员工可以在这些保障措施到位的情况下向组织报告不道德行为,而不必担心失去工作或面临纪律处分。

#5。 业务透明度

高度重视透明度的公司将与其员工和客户保持开放的沟通渠道。 因此,业务决策明确地受到所陈述的优先级或政策的指导。 公开和诚实的企业沟通维护真诚和准确。

#6。 社区的参与

企业通常认为他们有道义上的责任来支持他们经营所在的社区。 通常由公司支持的员工志愿者倡议是实现这一目标的一种方法。 这些类型的计划可能涉及修复房屋、清除自然灾害造成的废墟、在社区中心传授技能或在当地施粥所做志愿者。 这些举措帮助有需要的人,同时在社区中培养更多的尊重和信任。

#7。 关注环境

许多企业都非常重视环境问题,无论是尝试减少浪费,还是对当地的空气、水和土地进行消毒。 为了解决这个问题,企业可以采取多种行动,例如限制飞行旅行和最大限度地使用电话会议设备。 通过提供回收容器供员工在工作中使用,企业可以鼓励回收。

#8。 感恩员工

坚持这些标准的企业努力根据员工的经验、教育和工作职责,为他们完成的工作提供公平的报酬。 为了确保薪酬仍然准确地代表员工的工作和背景,他们也不断地对其进行分析和修改。 企业经常为表现出色的员工提供奖励。 这些是激励团队成员付出更多努力并坚持业务的有效奖励。 他们为公司提供了一种方法来感谢员工的贡献。

为什么道德在商业中很重要?

通过定义国家权限之外的允许行为,商业道德强化了法律。 企业建立商业道德以鼓励其员工的道德行为并赢得客户和投资者等重要支持者的支持。 企业道德计划现在很普遍,尽管质量参差不齐。

什么是商业道德的例子? 

商业道德的例子:

  • 举报人保护。 
  • 公司透明度。
  • 社区外展。 
  • 环保意识。 
  • 员工薪酬。
  • 数据保护。 
  • 客户优先级。 
  • 工作场所的多样性。 

最重要的 5 项职业道德是什么? 

职场道德与行为前五名:

  • 诚信
  • 诚信
  • 纪律
  • 公平与尊重
  • 负责和负责

商业道德的5个要素是什么? 

  • 企业社会责任。
  • 透明度和可信度。
  • 技术实践和道德规范。
  • 公平。

道德的三大黄金法则是什么?

正如您为自己所做的那样,善待他人。 考虑任何你认为对别人不利的事情对你也是不利的。 接受你希望得到的其他人的同样对待。 不要对别人说你不想说的关于你的话。

底线

在对待员工的方式方面,具有最高道德标准的公司往往会吸引顶尖的求职者。 道德行为不仅可以节省招聘和培训的费用,还可以让员工留得更久。

我相信商业道德示例会有所帮助。

商业道德常见问题解答

什么是商业道德的例子?

商业道德示例包括:

  • 数据保障及安全
  • 客户的优先次序
  • 业务透明度
  • 感恩员工

为什么道德在商业中很重要?

企业建立商业道德以鼓励其员工的道德行为并赢得客户和投资者等重要支持者的支持。

参考资料 

  1. yourarticlelibrary.com
  2. indeed.com
  1. 商业道德很重要的 5 个原因
  2. 商业道德定义:对管理者的利弊 [案例研究]
  3. 组织伦理:如何设计组织伦理和行为
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