员工在公司内的寿命和向上流动性,以及未来在其他企业的就业机会,在很大程度上受到工作绩效的影响。 员工绩效评估是企业用来跟踪员工随时间发展的一种技术。 此外,可以通过了解其潜在优势来改进评估过程的结果。 本文描述了员工绩效评估及其示例、形式、规律和好处。
员工绩效评估
雇主通过员工绩效评估过程(有时称为“绩效审查”)向员工提供有关他们工作表现的反馈,并正式记录该绩效。 因此,即使每个企业都建立了自己的评估周期,大多数企业也会对员工进行年度绩效评估。
一些公司在员工的初始试用期结束后继续对其进行考试。 成功的候选人经常会失去合同工的身份。 员工档案包含潜在雇主、机构或大学可能有兴趣查看的评估信息。
在公司和行业之间,绩效评估的形式和方法存在很大差异。 它们可能包括评级量表、绩效评估、官方观察或自我评估表。 在评估员工的绩效时,通常会考虑过去的目标,但并非总是如此。
在企业界,对产生的销售额或公司增长目标的评估可能是员工绩效评估的一部分。 但是,在学校环境中对学生进行评分时,会考虑特定班级学生的学业状况。
员工绩效评估的好处
对于雇员和雇主而言,绩效评估都有许多好处,其中包括:
#1。 免受司法行动
在现任或前任员工起诉组织的情况下,准确记录员工的绩效至关重要。 当工人被解雇或因晋升而被淘汰时,这是必不可少的。 在这些情况下,绩效评估可能会为企业的判断提供事实支持。
#2。 追求卓越
考虑到许多组织的运作速度有多快,绩效评估可能是雇主公开表扬和激励员工的少数场合之一。 个人士气因此而提高,并且有证据表明他们应该继续做的事情以及个人与组织之间成功的工作关系。 因此,如果工人能够清楚地理解他们工作的价值,就可以减少人员流动。
#3。 指导招聘程序
从整体上看,员工绩效评估可能会提供有关以前招聘和/或招聘流程的启发性见解,并作为未来运营的指南。 例如,如果一家公司观察到个人在某个技能领域的才能欠发达的趋势,它可能会在招聘过程中增加更多的筛选问题。 此外,重新雇用所需的招聘数量和类型可以通过估计预期保留的员工数量和可能因评估而被解雇的员工数量来确定。
对员工进行员工绩效评估的一些优点如下:
#1。 扩张与发展
管理人员可以在绩效评估中关注每个员工的绩效以及成长和发展的机会。 员工应该利用这个机会谈论他们的薪酬、职业目标,以及为实现这些目标需要做些什么。 雇主和员工可以制定一个成长计划,通过确定员工的优势领域和进步领域来提高员工的技能并使企业受益。 如果你的长期职业目标实现了,机会就会出现。
#2。 领导地位优越
高级老板可能很难联系到,也很少与员工互动。 通过绩效评估流程,这些经理可以更多地了解员工队伍,包括谁是表现最好的人以及在哪里支持晋升机会。
#3。 奖金或加薪的潜力
在评估中表现良好的员工可能会从一些雇主那里获得基于绩效的加薪和/或奖励。 内部晋升的可能性可能来自良好的绩效评估。 这可能意味着获得正式晋升或被赋予监督职责。
#4。 增强对话
员工绩效评估的形式鼓励有效的协作。 它提供了指导讨论的工具,并为建设性批评和鼓励性评论提供了令人难以置信的详细建议。 这有助于在谈论困难问题时缓解紧张情绪。 因此,当没有要进行的评估时,这种策略偶尔会导致更有见地的对话。
员工绩效评估示例
我们提供了一个激励员工绩效评估的评论示例。 根据反馈的类型,您可以使用以下短语:
#1。 解决出勤问题的员工绩效评估示例
- 你总是准时到达,从不早退,并采取所有必要的休息时间。
- 通过每天准备好完成您的任务并以愉快的态度上班,您已经证明您是一名值得信赖的员工。
- 警告写道:“你经常午休后上班迟到。”
- 您经常迟到 15 分钟或更长时间上班,这表明您有一种迟到的习惯。
#2。 员工创造力和创新绩效评估示例
- 你是第一个像我一样有想象力的同事。 您为我们的一些最具挑战性的问题提供了全新的答案。
- “因为你非常细心,我们很欣赏你如何分享你对最新商业趋势的了解。”
- 您为您的团队营造了一个积极的工作环境,在这个环境中,创新的问题解决方式受到表扬和鼓励。
- 你解决问题的技巧通常是死板的,而且看起来过时了。
- 在这个快速发展的市场中,考虑鼓励您的员工产生创新的解决方案。
#3。 领导力员工绩效评估示例
- 我听到有人说,“你很公平,对办公室里的每个人都一视同仁。”
- “你有很大的期望。 您通过接受变化并根据工作场所的变化做出调整来激励其他人采用类似的心态。
- “您的团队始终超越预期并及时实现目标。”
- 由于一直认为你偏心,员工不愿意征求你的意见。
#4。 员工沟通能力绩效评价实例
- 您的员工非常尊重您,这反映了您与他们之间的良好关系。
- 将您的查询或建议推迟到某人说完之后是积极倾听的关键组成部分。
- 您向您的员工发出明确的指示、期望和批评。
- “与其他团队的利益相关者交谈时,请考虑尝试使用较少的技术术语来解释您的观点。”
- “由于你沟通不畅,你的团队成员有很多误解,”
#5。 协作与团队合作
- 通过提供指导、建议、思想交流和发展建议,您将成为新员工的首选资源。
- 您团队的成功取决于您通过征求和吸收他人反馈来建立可信赖关系的能力。
- 您的团队落后是因为您无法与他人协作。
#6。 时间管理
- “你始终如一地在截止日期前完成你的工作,从不错过任何一个。”
- 您一次处理多项任务的能力是您最强的特质之一。
- “今年,你已经证明你可以管理新项目并且仍然可以完成你的日常目标。”
- 我注意到有些时候你似乎并不着急。 因此,您没有在最后期限前完成。
#7。 解决问题
- 您在做出决定之前不断收集所有信息和事实,这对整个团队都是有利的。
- 通过将复杂的概念分解为更小、更容易完成的任务,您展示了一种解决问题的有用技术。
- “你有与他人合作解决问题的天赋。”
#8。 客户参与
- 通过在一小时内回电,您已经展示了对客户体验的坚定承诺。
- 您的客户满意度很高这一事实表明您的客户非常重视您为他们提供帮助的意愿。
- 通过微笑并向每位客户介绍自己,您可以提高提供服务的能力。
- 客户声称您有时会与他们进行非正式交谈。
#8.工作道德
- 您守时并在整个职业生涯中保持体面的工作习惯。
- 这个人会一直待到完成所有日常职责,从而“表现出强烈的职业道德”。
- “你不断超越你的季度目标,”老师说。
员工绩效评估表
管理人员使用员工评估表来监督和控制员工绩效。 管理人员可以使用员工评估表评估新员工和经验丰富的员工的能力、成长和技能。 此外,雇主随后可以使用此信息来实施职业发展计划或决定是否给予加薪和晋升。 最后,精心制作了员工绩效评估表格。
员工绩效评估表中应包含哪些内容?
#1。 员工和审稿人信息
员工绩效评估表必须包括评估者和被评估者的基本信息。 这些包括(但不限于)
- 员工姓名
- 问题类型
- 员工ID
- 持有的立场
- 审稿人姓名
- 审稿人头衔
#2。 审核期
员工 绩效审查员表格应确定评估期和进行评估的日期。 这将显示员工自上次评估以来取得的进展。
#3。 一个简单的排名方案
您的评级系统必须简单明了,以便员工了解他们获得特定等级的原因。 有各种流行的绩效评级量表,从“不满意”到“优秀”,从 1 到 10。
#4。 评价标准
一般来说,如果您正在评估特定的工作要求或技能,您可以将它们列在一个表格中,以便可以快速对它们进行评级。
#5。 目标
为了使员工绩效评估表有效,他们必须告知员工他们的进步和未来目标。 这保证了他们了解性能要求。
#6。 额外的评论空间
评论包含附加信息,允许您提供诚实的评论以提高性能。 备注框也可用于表达对工人的支持或强调特定的艰辛和胜利。
#7。 签名
为确保审核人员和员工都了解评估程序及其内容,需要签名。
员工绩效评估法
管理员工绩效评估的规律有点吓人。 因为它们使管理人员能够评估员工绩效并确定需要改进的领域,所以绩效评估是工作场所的重要组成部分。 但是,雇主必须了解管理员工绩效评估的法律,以保持合规性并避免任何法律处罚。
通常,联邦和州法律管辖必须告知雇主的员工绩效评估以及一些建议的程序。 了解并遵循这些指导方针将有助于雇主为其员工创建公平有效的绩效评估流程。
绩效评估受若干保护员工权利和禁止工作场所歧视的联邦法律管辖。
#1。 美国残疾人法案
另一个控制绩效评估的联邦法规是美国残疾人法案 (ADA)。 ADA 禁止歧视那些患有残疾的人,并要求雇主为残疾工人提供一系列合理的工作场所改造。
企业必须确保其评估员工绩效的程序不会歧视残障人士,并且必须为他们提供所有必要的便利,以便他们能够全面参与审查。
#2。 就业年龄歧视法
称为《就业年龄歧视法》(ADEA) 的联邦法律禁止歧视 40 岁或以上的工人。 该法律规范了工作场所的方方面面,包括绩效评估。 雇主根据绩效评估歧视年长员工是违法的。
雇主负责确保所有员工都了解这些规定,并确保他们的绩效审查流程符合这些规定。 如果雇主违反这些法律,可能会对法律方面产生影响。
处理绩效评估的州法律是加利福尼亚州的《公平就业和住房法》(FEHA)。 FEHA 禁止雇主基于种族、宗教、性别或性取向等受保护特征做出不利的雇用决定。
我应该在员工绩效评估中写什么?
以下指南是员工绩效评估中应包含的内容
- 及时参加研讨会和会议,如果不是很早的话。
- 有一个积极的态度,有利于她的队友。
- 出色地提供客户服务。
- 我们最可以依赖的团队成员之一。
- 坦然接受批评,努力改进。
哪五个因素构成了有效的绩效评估?
- 概述评估目标。 评价的目标必须明确。
- 可靠、准确和真实的信息。
- 严格规定性能标准。
- 耗时更少..
- 评估后,面试。
- 满足您的需求,
- 担任导师的经理,
- 持续反馈
绩效评估过程的 7 个步骤是什么?
这些是绩效评估过程的七个步骤:
- 清楚地描述要评估的内容
- 让利益相关者参与。
- 资源与评估评估
- 选择您的评估问题。
- 选择合适的测量方法
- 制定评估计划。
- 收集数据是第七步。
- 处理数据并分析结果。
哪 7 个要素构成评估?
以下是构成评估的七个要素
- 利益相关者。
- 优点。
- 金融。
- 风险。
- 质量。
- 时间表。
- 建议。
绩效管理的四大支柱是什么?
这些是绩效管理的四大支柱:
- 规划,
- 监控
- 回顾,
- 奖励。
人力资源经理如何评估员工的绩效?
绩效标准可能包括工作质量、效率和组织、成长和进步、弹性、沟通、工作知识、团队合作和解决问题等内容。