商业道德定义:对管理者的利弊 [案例研究]

过去,商业道德如何帮助公司和企业? 利弊是什么,管理者如何才能采用良好的组织文化,以确保他们遵循有利于其业务的有益商业道德? 这就是本杂志将向您展示的内容。

什么是道德

伦理只是对什么是错什么是对的指导哲学。 一套标准,定义什么是好的做法,什么是坏的做法。 几乎每个研究领域都有其伦理学。 这并不一定意味着这些行为在现实世界中是坏的,但在他们在该领域运行事物的系统中被认为是坏的。

例如在医学领域,有伦理指导医学专业人员应该做什么,如果一个人不想吊销他的执照,什么不应该做。 在一些国家,堕胎被认为是不道德的,如果被抓到,医生可能会失去执照。 但在复杂妊娠问题的极端情况下,流产是怀孕母亲生存的唯一选择,同样的流产被认为是一种良好的道德规范。

因此,道德是设定的标准,并被一致认为是在履行职责过程中对与错的指南。 这如何适用于企业?

什么是商业道德及其重要性?

商业道德是对指导企业如何开展活动的可接受的实践、政策和指导方针的研究。 决定商业道德的主要因素有两点。

  1. 法律和政府政策:政府有时会通过某些机构设定企业应遵循的可接受标准,以确保执行或维持某些标准。 正如在大多数行业中看到的那样。例如制药。
  2. 公众认可: 使企业在公众面前被接受的道德实践。 这催生了我们所知的企业社会责任 (CSR)。 尽管当今大多数企业开始承担企业社会责任,并不是因为他们真正有兴趣提供帮助,而是因为他们希望获得公众的认可。

因此,对于某些企业而言,它已成为一种品牌战略(参见 谷歌品牌战略) 渗透并获得市场认可,而不是对人们的真正兴趣。

另请参阅: 如何使用定价来获得市场准入和市场份额

了解商业道德

商业道德基本上是商业行为正确与错误之间的道德准则。 它超越了这一点,超越了企业可以做些什么来获得公众的信任。

当公众开始对商业实践和活动如何影响社会变得敏感时,商业道德已经发展。 例如,当电信公司开始在家庭附近安装桅杆时,人们开始担心它如何影响靠近地点的家庭,这迫使电信公司推出补偿计划并为受影响的社区推出企业社会责任。

除此之外,商业道德试图调和公司必须合法做的事情与维持 相对于其他业务的竞争优势. 公司以多种方式展示商业道德。 因此,除了获得公共企业的信任之外,还要尝试纳入道德规范,以使您的企业领先于竞争对手。

商业伦理

商业道德与组织文化的区别。

  1. 组织文化有一个 细微差别,它是一套标准,由组织强制执行,以塑造其员工和管理层的行为模式。 虽然道德是由政府机构的法律或政策以及帮助组织获得公众信任的其他外部因素设定的。 因此,组织文化是增加内部业务运营的内部实践,而道德则从外部(社会)可接受的范围内说服业务。
  2. 组织文化可以无意识地形成,因为随着时间的推移在组织内进行的实践可以成为一种文化,使企业成为或破坏企业,而商业道德则被刻意和有意识地采用。

两者不应弄错或互换。

另请参阅: 杀死诺基亚公司的组织文化

商业道德示例 [案例研究]

这是一个案例研究。 想要遵守公众可接受的食品加工公司 A 使用 100% 天然成分来配制其食品,并为了获得竞争优势和赢得市场份额,可能希望在其标签上包含该信息,但受其限制管理机构可接受的产品标签上应该写什么和不应该写什么的标准。 因此,他们遵循了道德程序,但无法享受随之而来的竞争优势,除非他们找到一种在不违反管理机构道德规范的情况下向公众传达利益的方法。

另一个商业道德示例或案例研究是一家食品加工公司 B,它希望获得市场份额,因此他们在标签上强调使用高度丰富的纤维营养素来生产他们的产品,因为它具有抗癌和预防癌症的能力。 但真正意义上的这种纤维营养素并不在其产品的营养成分中。 他们这样做可能是为了获得公众的信任和接受,但会冒着被政府机构因食品相关问题而受到处罚的风险,这可能会使他们关闭业务。 您会采用以下哪些商业道德示例?

管理者应该如何利用道德来谋取利益?

在第一个商业道德示例(案例研究)中,商业道德对经理不利。 而在第二种情况下,只要不被抓住,经理就可以采取这些策略。 管理者必须明白,公众的健康、正直和信任的利益比企业的利益更重要。 如果公众的利益得到满足,企业就会在短期或长期内蓬勃发展并实现自己的利益。 管理人员必须了解企业利益、公众利益、政府利益和其他参与尝试实施和遵守商业道德的各方利益之间的交叉点。 那个交叉点是所有参与者的双赢点。 如果违反,将对业务产生负面影响。

如果企业违反政府政策,企业将受到处罚。 如果他们破坏了公众对他们的信任,他们就会失去销售。 交点是受益于商业道德的最佳点。

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