商业头脑:定义和如何培养强大的商业技能

商业头脑

学习如何经营企业是一项艰巨的任务。 即使在公司职位上工作也不能保证能够带来商业成功的专业知识。 人们在一个没有发展前景的岗位上工作多年。 那么,您如何获得将导致成功的技能?
展示商业头脑是促进您的业务或提升您的职业生涯的有效方式。 这与直觉或良好的商业意识等短暂的概念无关,而是一系列有形的技能和提高成功机会的商业方法。 嘿,有个好消息,任何人都可以学习必要的技能来培养强大的商业头脑。

商业敏锐度的定义

商业敏锐度,通常被称为商业意识或商业智慧,是一个人识别和处理各种商业问题的能力。 具有强大商业敏锐度的个人可以更好地了解业务困难,在变化时期适应并保持适应能力,理解业务运营,并就如何实现目标和确保业务成功提供深刻的见解。

简而言之,具有强烈商业头脑的人了解企业的​​许多方面及其运作方式,并可以根据这种理解做出明智的判断。 雇主重视商业敏锐技能,尤其是在聘用领导职位候选人时。

商业敏锐技能示例

以下是一些商业敏锐技能的例子,个人可以专注于发展并帮助他们在整个求职过程中从其他候选人中脱颖而出:

#1. 领导能力

领导和管理技能 是商业头脑的一部分,并使个人成为组织内更好的领导者。 虽然这些技能对于担任领导职务的人来说至关重要,但它们对每位员工以及雇主在候选人中积极寻求的东西也很有价值。 强大的领导技能使一个人能够激发、鼓励和建立同事之间的尊重,并认识到员工的要求并努力满足这些需求,从而创造一个更加统一和高效的工作环境。

以下是补充一个人的商业头脑的常见领导技能:

  • 我们的承诺
  • 诚信
  • 时间管理
  • 组织能力
  • 积极的展望
  • 自我激励
  • 创新
  • 诚信
  • 诚信
  • 委派技巧
  • 激励能力

#2。 财务技能

财务敏锐度是指一个人的财务知识和对流程的理解,例如报告、预算、 预测, 和其他财务技能。 领导者必须了解是什么推动了现金流入和流出其组织,以及如何优化利润和防止损失。 因此,财务敏锐度涵盖了公司货币交易和经济价值的所有方面,它使高管能够更好地理解和管理与利益相关者、资源、目标和市场成功相关的财务指标。

领导者和其他员工必须具备以下金融敏锐技能:

  • 财务报告分析技巧
  • 了解财务绩效指标
  • 预算编制和执行
  • 财务报表分析工具

#3。 战略思维

战略思维是商业敏锐度范畴内的另一项重要技能。 因此,这是指一个人为处理业务环境和实现公司目标的战略制定成功计划的能力。 优先级技能、适应性、灵活性和战略行动计划的制定都是良好战略思维技能的例子。

#4。 营销导向

担任领导职务的人必须对他们工作所在行业的市场有强烈的认识。 市场导向和市场视角暗示了解他们的理想目标客户是谁,他们需要什么,他们把时间花在哪里,以及他们的购买行为和能力。 它还需要知道他们的竞争对手是谁,以及他们拥有哪些公司没有的东西。 以市场为导向的个人可以做出更有效的判断,最终吸引客户并提高公司的底线。

#5。 分析能力

分析技能和分析思维是商业敏锐度的重要组成部分。 因此,分析技能被定义为一个人收集、收集和评估数据以及在不同信息位之间建立联系的能力。 这些技能还使个人能够从多个角度查看问题或场景,从而使他们能够更好地创建处理这些情况或担忧的方法。 分析技能最终确保专业人士能够通过分析思维和强大的决策能力解决复杂的挑战。

以下是与商业敏锐度相关的良好分析技能的示例:

  • 技术能力
  • 研究能力
  • 算术技巧
  • 密切关注细节
  • 决策技巧

#6。 营销技巧

许多技能至少需要一定程度的营销知识。 这些技能对于那些担任领导和管理职位的人来说尤其重要,因为它们支持他们的一般商业头脑。 营销技能被定义为一个人研究目标受众并定义他们的要求和偏好的能力,确定营销活动吸引客户的最重要特征的能力,以及有效解释营销计划的公开演讲和写作技巧。

以下是与强大的商业头脑相辅相成的良好营销技巧示例:

  • 沟通技巧
  • 创意技能
  • 公开演讲技巧
  • 技术知识
  • 物联网
  • 谈判技巧
  • 通过电子邮件营销
  • 批判性思维技巧

#7。 解决问题的能力

解决问题的能力是强大的商业头脑的另一个重要方面。 因此,这些技能是指一个人有效处理意外或困难情况的能力。 具有强大解决问题能力的人可以找出问题的根本原因并设计出合适的解决方案。 雇主偏爱大多数员工的问题解决能力,任何职位的个人都可以从强大的问题解决能力中受益。

以下是一些有助于提高商业敏锐度的解决问题技能的示例:

  • 团队协作技巧
  • 研究能力
  • 沟通技巧
  • 可靠性
  • 积极的倾听技巧
  • 分析能力
  • 外箱思考

#8. 沟通技巧

强大的商业头脑也与一个人成功沟通的能力密切相关。 各级员工都受益于有效的沟通技巧,这使他们能够更有效地发挥自己的技能。 就商业敏锐度而言,以下是一些最关键的技能:

  • 听力技巧
  • 明晰
  • 友好
  • 简明
  • 通过非语言方式进行交流
  • 移情
  • 社交和情商
  • 尊重
  • 开明
  • 反馈

职场商业敏锐技能

以下是一些示例,说明如何将您的商业头脑运用到工作场所:

#1。 进行研究

进行定性和定量研究是一种很好的方法,可以将您的商业敏锐技能用于工作并更好地了解您公司的客户。 因此,从消费者那里收集反馈可以让您更深入地了解市场定位,并帮助您利用自己的商业头脑成功地满足这些客户的需求并从中获利。 收集消费者数据、发送客户调查以及直接与客户交谈都是进行客户研究和获取有用知识的绝佳方式。

#2。 注意您的客户或客户。

倾听贵公司客户的意见并执行想法以改进提出的困难领域是展示商业敏锐度的另一个重要组成部分。 您对客户了解得越多,就越能够为您的组织确定成功的战略,以生产吸引人们的产品和服务。 倾听客户的心声可以提高其他商业敏锐技能,例如沟通和营销。

#3。 保持最新

及时了解行业新闻并在制定业务决策时应用这些知识,是将您的商业敏锐技能运用到工作场所的绝妙方式。 紧跟商业新闻并调查您所在领域的其他公司如何应对发展。

谁从强大的商业头脑中受益?

每个人! 商业头脑是许多组织经常缺乏的核心能力。 缺乏强大商业头脑技能的个人无法认识到他们的活动如何影响组织的盈利能力。 他们经常难以阐明和实施该战略。

以下是为各类员工提供卓越商业头脑的一些优势。

#1。 技术专业人士

商业敏锐度为技术人员提供了更广阔的视野,使他们能够做出更好的决策。 例如,具有很强商业头脑的工程师可以评估选择一种材料而不是另一种材料的经济效益和缺点。 此外,IT 专业人员可以利用他们的业务敏锐度来更好地了解其内部客户的需求、客户服务如何影响效率以及效率如何影响盈利能力。

#2。 销售专业人员

金融知识可以帮助精通业务的推销员掌握客户的业务目标、战略重点和痛点。 在这些早期的互动中,销售专业人员可以建立信誉和融洽的关系,同时还可以了解他们客户的公司。

超过 70% 的购买者将销售人员对其业务的理解列为他们在销售人员身上寻找的最重要的品质。

Forrester研究

买家希望销售人员能够了解客户的战略业务动态,并能够将他们的产品/服务与组织的财务状况和盈利能力联系起来。

#3。 人力资源经理

人力资源专业人士可以通过展示商业头脑和财务专业知识,以及有效地向他们的选民传达他们提供的专业发展计划的价值,从而晋升到领导层。

XNUMX% 的人力资源专业人士表示,将商业敏锐度作为核心竞争力至关重要。

AT&T

人力资源专业人士经常被要求向管理层解释他们项目的投资回报率。 这应该通过价值和应用的角度来表达。 如果他们能够批判性地思考并运用商业敏锐的态度,他们就可以建立和开发符合公司战略的计划和活动。

#4。 经理人

一线经理可能会利用他们的商业头脑将他们的行动与公司的预算战略联系起来。 管理人员还可以向团队灌输大局思维和创业精神。

#5。 行政人员和董事

这一人群在组织的任何级别都具有最大的影响力和决策责任。 一些组织认为他们的董事和高管完全擅长商业头脑和金融知识。 与普遍的看法相反,大多数董事和高管可以通过复习这些想法,特别是如果他们是新角色或组织的新手。

因此,一个代价高昂的技能差距是缺乏正确改变影响顶线和底线的业务杠杆所需的专业知识。

商业敏锐度影响哪些领域?

到处! 商业敏锐度的基本理念强调超越个人行为、封闭的部门决策和短期奖励的必要性。 因此,时刻关注全局会改变人们的思维和行为方式,进而改变组织的运作方式。

#1。 日常运营

提升商业敏锐度的组织为员工的工作提供了更清晰的愿景和更广泛的框架,同时也创造了一个更有可能打破内部界限的环境。 更少的浪费和歧义。 还有更多的创新。 员工敬业度更高,他们了解自己的职位及其对业务绩效的影响,并且更倾向于相信自己的努力是值得的。 他们更有可能认为自己是企业主。

#2。 预测和预算

当一个人了解其组织的目标、销售回报率 (ROS) 等 KPI 以及如何在这些范围内进行预算和预测时,他们将能够做出明智的业务决策。

销售回报率 (ROS) 是衡量利润与销售额的财务统计数据(净利润除以净销售额)(每一美元的销售额产生多少利润)。

#3。 采购和销售

了解销售成本 (COGS) 和 毛利率 (GPM) 将对组织如何与供应商进行谈判以及他们的销售专业人员如何与客户互动产生重大影响。

了解所需的 GPM 将帮助销售专业人员利用他们的定价自由度并塑造他们的客户讨论。 将他们的产品或服务宣传为有可能增加客户的 GPM 的能力将动态从简单的买卖转移。 他们使客户能够做出消息灵通、精通业务的判断。

只有 13% 的消费者认为销售人员能够展示出对他们的业务困难和解决方案的把握。 福瑞斯特研究

人们应该在什么时候锻炼他们的商业敏锐技能?

磨练商业敏锐技能在职业生涯的各个阶段都是有益的。 尽管知识深度因资历和对业务的熟悉程度而异,但更明智的业务决策对任何级别的组织都有利。 额外的好处是,由于虚拟服务和异步培训,商业头脑培训现在比以往任何时候都更容易获得。

#1。 入职新员工

如果新员工及早接受有关企业如何赚钱、如何融入企业大局以及如何为组织带来财务成功的教育,他们可以更快地为组织做出贡献。 了解这些问题不仅可以使新员工适应业务,还可以将他们与组织的使命联系起来。

入职计划已被证明可以将员工保留率提高 25%,并将员工绩效提高多达 11%。

尖锐

#2。 将高潜力员工 (HiPO) 培养为领导者

组织中许多具有高潜力的个人在没有提高他们现有的技能或战略性思维的情况下被提拔。 他们中的一些人甚至开始管理损益,甚至不知道损益是什么!

在接受调查的 300 多名高管和主管中,有 XNUMX% 未能确定“自由现金流”的定义。

商业周刊

没有什么比了解他们的决定如何影响底线绩效更好地装备 HiPO 的旅行了。 以强大的商业敏锐度为基础,他们追求成为未来领导者的一切都将水到渠成。

#3。 非财务经理的财务

非财务经理将受益于了解其业务运作的动态,无论他或她在哪个领域工作。这完全有道理。 如果经理不了解资金在组织中的流动方式、毛利率是多少以及部门决策的总体后果,他们就无法帮助领导企业。

向这些经理传授用于确定组织是否做出正确业务决策的主要标准,将培养出更精通业务的领导者。

公司为什么要培养精通业务的员工队伍?

员工、经理和领导者必须能够准确评估竞争格局,并将日常决策和行动与当今组织的关键财务、职能和业务绩效指标和目标相结合,无论他们有多成功。

尽管大多数企业目标将集中在盈利能力、扩张和可持续性上,但培养具有强烈商业头脑的文化将对整个组织产生深远的影响。

#1。 Culture文化

灌输所有权、责任感和企业家思维的文化使个人能够将他们的业务行为、这些决策的影响和企业绩效联系起来。

团队中具有强大商业敏锐技能的个人将开始代表诸如问责制、诚信、财务责任、企业家精神等价值观(通过他们的决策和行为)。 这将培育一种所有权的环境和文化,最终将形成一种文化,在这种文化中,个人接受责任和所有权,以积极影响业务绩效。

#2。 盈利能力

强大的商业敏锐度技能可营造数据驱动的决策氛围。 传达数据背后故事的能力导致组织各级员工采取行动并做出影响底线的决策,无论是通过成本管理、流程改进、消除浪费还是事半功倍。

  • 利润: 一个绝对数字,由收到的收入或收入金额超过公司的成本或支出确定。 它的计算方法是总收入减去总费用,并出现在公司的损益表上。
  • 盈利能力: 盈利能力是用于估计公司利润的广度及其规模的指标; 它是衡量效率的标准——最终,它是成功或失败的标准。

让员工深入了解公司用来评估绩效的财务指标将为他们提供所需的知识,以提高整个组织的效率并提高盈利能力。

#3。 生长

管理公司的日常决策并通过对领先和落后指标、营运资金管理和创造投资回报的宏观把握来指导企业,可以为长期的有机增长铺平道路。

#4。 招聘人才

当团队了解自然减员的财务影响和招聘不佳的成本时,他们就能更好地做出出色的招聘决策。 一个成功的公司提倡强烈的商业头脑文化,也是人们想要为之工作的公司。

#5。 适销性

作为一家具有财务意识的公司,除了成为人们想要工作的公司之外,您还可以成为客户想要合作的公司。

#6. 项目管理

确保个人了解范围蔓延或关键利益相关者的影响可能如何影响项目的可能结果有助于项目团队成员取得成功。 即使是庞大的组织也可能因项目管理不善而屈服。

平均项目成本超支率为 27%,而每六个项目中就有一个的成本超支率为 200%,进度超支率接近 70%。

哈佛商业评论(HBR)

#7。 市场竞争优势

具有强大商业头脑的销售团队可以更好地定位他们的产品和服务的价值,通过将他们的产品和服务的价值与客户的痛点保持一致,从而产生有效的客户解决方案。 拥有所有权心态的个人有责任以审慎的财务方式为企业做出贡献。 具有商业头脑的员工可以通过增加收入和简化成本结构来提高盈利能力,从而在内部和外部建立竞争优势。

如何培养强大的商业头脑

既然我们已经了解了一些表明高商业敏锐度的技能,那么让我们看看一些特定的技术来帮助您发展它们。

#1。 认识商业模式

透彻了解贵公司的商业模式对于建立强大的商业敏锐度至关重要。 这超出了对公司如何赚钱的简单理解,必须深入到业务的许多部分,例如公司的供应链和业务生命周期。

例如,牙医的商业模式是基于为患者提供牙科服务。 但是,要培养牙科行业的商业头脑,您必须深入了解保险程序如何运作等细节。

了解人才获取的重要性以及使一个人在其职业中蓬勃发展的技能类型是商业模式的另一个组成部分。

这是一种人力资源业务敏锐度,您可以使用它来确保被招募到组织中的团队成员具备帮助他们成功的技能。 一些人力资源软件会分析简历以识别具有必要技能的申请人并协助人员规划。

企业的营销组件也是应该研究的商业模式的重要组成部分。 了解公司的营销目标,以及定位策略、客户细分、营销四大原则等基本营销理念,有助于提高营销知识。

您越能深入了解影响公司创收潜力的业务要素,就越能帮助您提高业务敏锐度,例如理解决策对业务的影响。

理解商业模式的建议:

很难判断某人是否对公司的商业计划有透彻的了解。 这里有一些提示可以帮助您入门。

学习新事物:

努力学习有关业务的所有知识。 这需要了解您可能没有太多接触过的主题,例如导致提供产品和服务的制造成本的要素。 您不必了解每一个小细节,但您应该有一个大致的想法,并能够更深入地研究对企业如何产生收入和管理支出至关重要的特定领域。

了解策略:

掌握公司当前的业务目标也很重要。 公司的扩张计划是什么? 其产品和服务将如何发展? 为什么企业追求某些收入来源而不追求其他收入来源? 了解每个战略和目标有助于全面了解公司的商业模式。

#2。 了解财务

每个企业都使用财务衡量标准。 要培养商业头脑,您必须了解决定公司经济健康状况的重要数据和财务流程。

这是因为这些数据点可以帮助您专注于重要的事情,并作为衡量决策成功与否的一种手段。

其中一些衡量标准,例如净收入和客户终身价值,由所有企业共享。 其他可能特定于您的业务战略。

例如,当我在一家广告公司工作时,一个重要的数据项是流量获取成本 (TAC),它反映了将消费者在线流量吸引到客户网站所花费的金额。

其他可能仅对特定部门很重要。 例如,销售分析是与销售团队相关的指标集合,例如平均交易规模。 通过了解这些 KPI,您可以掌握对您业务的影响。

掌握财务的技巧包括:

如果您还没有金融背景,可能很难了解您公司的财务状况。 这里有一些想法可以帮助您了解这些信息。

跟踪关键统计数据:

为您的企业确定最关键的财务 KPI,并随着时间的推移对其进行跟踪。 这为您提供了可量化的数据以做出明智的判断,以及衡量结果以从经验中学习的工具。 一种策略是深入了解公司的商业智能,以深入了解您的组织感兴趣的数据类型和相关分析。

寻求帮助:

如果您不了解您的组织使用的指标的重要性,您可以在 Fool.com 等网站上了解典型的企业财务状况,或者对于公司特定指标,请询问熟悉这些数据点的同事。 在组织内寻找导师是另一种提高您对公司财务了解的绝妙技巧。

#3。 追求教育

教育对于培养商业头脑很重要。 现实情况是,您不能总是在工作中培养必要的商业敏锐技能,如果您是一名企业家,则可以向更大的组织学习。

您必须自己搜索信息。 报名参加有关您所在行业或行业的商务课程,以及阅读诸如 John Doerr 的“衡量重要事项”之类的商业书籍,是获得该专业知识的常用方法。

您寻求的学习类型将取决于您的商业头脑水平。 如果您刚刚开始,最好查看提供一般业务管理建议的课程或书籍。

如果您已经过了这一点,您可以专注于与您的专业行业相关的学校教育,或者您可以针对需要提高的某些技能。

求学小贴士:

这里有一些想法可以帮助您开始通过教育获得商业头脑的道路。

随时了解情况

关注商业新闻,尤其是您所在领域发生的事件,是获取对商业敏锐度至关重要的信息的一种简单方法。 这有助于您及时了解可能影响您的业务的事件,并学习其他组织如何处理与您类似的困难。 为了随时了解最新信息,您还可以订阅行业通讯或访问行业网站。

关注商业领袖:

跟随您所在行业的知名商业领袖是扩展您的商业知识的另一种方法。 查找他们的博客或在社交媒体上关注他们,了解他们的想法和思考过程。

#4。 关注您的客户

这份清单上的最后一件事是最关键的。 找出是什么促使您的客户从您的企业购买。 您想了解他们的问题,以便分析您公司的服务如何提供帮助。

您对客户了解得越多,您就越能找到让您的组织生产有吸引力的产品和服务的最佳方式。
这对于提高商业敏锐度至关重要,因为您正在深入了解最重要的利益相关者,并且它有助于所有其他商业敏锐技能,例如专注于对您的客户最重要的产品。

例如,史蒂夫乔布斯不断关注苹果每项技术创新的消费者体验。 乔布斯能够通过了解什么构成了对他的客户来说是一个出色的解决方案,从而开发出了 Mac、iPod 和 iPhone 等传奇产品。

倾听客户的建议:

在收集客户洞察力时,有两种方法。 我建议你两者都做。

定性研究

这是直接与您的客户交谈,以了解他们对您企业服务的看法。 这种方法存在一些问题。 要获得大量样本,您必须与大量客户交谈。 客户还提交与他们当前情况以及他们的想法相关的反馈。 由于这两个因素可能会影响您的研究结果,因此您应该将此方法与定量研究相结合。

定量研究

这需要收集有关您的客户的信息。 使用 CRM软件 是实现这一目标的最佳方法之一。 数据提供了两个优势,弥补了定性研究的缺陷。 它为您提供了更大的客户样本集并且没有偏见。 如果客户告诉您他们不喜欢某种产品,但您的数据显示它是畅销产品,您知道与您交谈的客户并不代表大多数人,您需要与其他人交谈。

另请参阅: 1000年财富2022强企业名单,更新!!! (如何投资指南)

如何展示商业敏锐技能

以下是一些在简历、求职信和工作面试中强调商业头脑技能的策略:

在你的简历和求职信中

在你的简历中,有一些重要的策略可以突出你的商业头脑技能。 一种方法是在您的简历中添加一个技能部分,其中包括您所拥有的五项最重要的商业敏锐技能中的两项,因为它们与您正在寻找的职位相关。 例如,如果您正在寻找营销经理的职位,您会提到领导力和营销技能。 在这一部分中,您还可以提供一个示例,说明您如何使用每种才能。

在您的工作经历部分,您还可以包含您的商业敏锐技能。 在描述您过去的工作职责时,包括帮助您在该职位上表现出色的商业敏锐技能,以及您如何利用每项职责的可衡量示例。

选择一两个与你申请的职位相关的商业敏锐技能,并将它们包含在你的求职信中。 在求职信的正文中,通过提供一两个成功使用每种技能的示例来强调这些技能。

在求职面试中

在求职面试中,您可以展示各种商业头脑技能。 您可以展示强大的沟通技巧,例如,以简短易懂的方式进行沟通。 您还可以提出您认为与工作相关的任何商业敏锐技能,并告诉面试官您过去如何使用这些技能来提升您的职业生涯。

最后的话

培养您的商业头脑需要时间,但是一旦您开始,您就可以立即开始应用您所学的知识。 随着时间的推移,您将成为定价策略和业务发展等基本业务概念的专家。

当您的决策速度更快时,您能够在事情没有按计划进行时有效地进行调整,并且您的决策结果经常是准确的,您就会知道自己走在正确的轨道上。

所以,如果你接近你的 个人发展 同时旨在开发一种有纪律的、一致的方法 评估业务情况 并做出明智的判断,您将获得强大的商业头脑。

商业敏锐度常见问题解答

商业敏锐度的关键指标是什么?

四个关键要素是商业敏锐度的核心:通过战略思维进行计划的能力; 了解企业运营的各个方面以及它们如何相互关联; 确认业务的财务要素; 以及通过适当的战略来操纵业务的决策。

为什么我们需要商业头脑?

商业头脑使您能够掌握您的晋升商店需要什么才能适当地为您机构的财务稳定做出贡献。 它使您能够理解和预测您的行为的财务和法律后果。

什么是金融商业头脑?

财务敏锐度是做出有效业务选择所需的基本财务和会计概念的知识和理解。 具有财务头脑的人可以认识到一个选择可能如何影响团队、部门或公司的财务状况。

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