电子邮件是可用的最有效、最强大且最实惠的营销和通信工具之一。 一个人对您的电子邮件的第一印象是称呼。 电子邮件称呼很重要，因为它们代表了您对收件人的专业态度。 您与收件人的关系将决定适合您企业的结束和开始电子邮件问候语。 全球使用的称呼种类繁多，但只有少数几种适用于电子邮件，我们将在此处介绍。
电子邮件称呼
电子邮件称呼是出现在电子邮件开头的称呼。 写称呼时，您会专门称呼收件人，而且通常是直呼其名。 商务信函中的称呼选项仅限于以下表达方式：“亲爱的”、“你好”和“最良好的祝愿”。
企业电子邮件称呼
您可以通过对不同的连接和事件使用最好的问候来防止失误。 例如，您不能用“嘿那里”来称呼您公司的 A 级上市客户。 这不太合适，电子邮件可能会变成垃圾邮件。 电子邮件称呼是验证电子邮件业务的指标之一。 因此，需要努力使其专业化。 您可以在业务中使用许多不同的电子邮件称呼，此处将介绍所有这些称呼。
#1。 与忠实客户打交道时
这必须放在列表的顶部，因为它总是非常谨慎。 此类商务电子邮件的常用称呼是“亲爱的”，后跟收件人的姓名，偶尔还有标题，最后是冒号。
在写求职信时，使用亲爱的。 您还可以使用其他标题，例如：
- 你好，读者夫人
- 致罗斯：
- 恭敬地，约瑟夫先生
#2。 标准社交信函
亲爱的，后面跟着收件人的名字，偶尔还有一个头衔，是更随意的商业信函或私人信件的典型称呼。
- 您好，总统女士
- 约瑟夫你好
- 问候，阿莫尔牧师
（社交商务信函表达感激、悲伤、祝贺和其他与商务无关的感受。
#3。 当给未知的收件人打电话时
你可能对他们知之甚少或一无所知。 因此，重要的是要检查您的专业水平。 如果您与某人建立第一次联系或不太了解他们，最好倾向于正式的称呼。 对于您的正式信函，请使用姓氏和职称。
- 亲爱的阿米尔先生，
- 亲爱的约瑟夫医生，
如果您很了解收件人，则只能使用收件人的名字。
- 亲爱的凯伦：
如果您正在写信给身份不明的收件人怎么办？ 如果您不知道，请尝试查找此人的姓名。 如果你找不到他们，就用这个人的职位作为称呼。
- 亲爱的校长，
- 你好税务调整员，
- 亲爱的家长，
#4。 对不止一个人或一群人讲话时
您可以一次将一封电子邮件发送给多个人或一组。 如果您知道他们的名字或头衔，那很好。 如果您不确定收件人的首选头衔，请使用中性头衔女士。 首先列出公司地位最高的接收者，如果他们在公司地位相同，则按字母顺序排列。
- 对于不止一位女士：亲爱的史密斯女士、盖茨夫人和坎迪斯小姐，
- 致一个女人和一个男人：亲爱的阿米尔先生和桑德拉女士
- 致多人：您好，Melody 博士、Brady 夫人和 Matthew 先生。
- 对群组：你好[群组名称]
将商务电子邮件与信件保持相同的标准（即功能类似于商务信函的电子邮件，例如对客户查询、销售信函或提案的第一反应。）在编写不太正式的电子邮件时使用以下建议
#5。 处理非正式电子邮件时
用逗号而不是冒号结束称呼，并调整你的语气和称呼以适应你与接受者的关系：
- 约瑟夫
- 嗨约瑟夫：
- 你好露丝
- 早上好，约瑟夫。
如果您知道约瑟夫会在早上阅读这封电子邮件，则只称他为“早上好”。 在这篇文章中使用时间称呼。 仔细观察以了解更多信息。
当你最亲密的同事时，你也可以使用俚语问候。 嘿参孙，或嗨露丝。
您可以在非正式场合跳过问候语，也可以跳过称呼但仍会在消息开头包含收件人姓名：
- 约瑟夫，你是对的。 我忘了。
提示：创建理想的称呼。
在撰写任何类型的业务联系人时使用适当的称呼可以证明您的专业程度。 无论业务环境如何，应用必要的语气来匹配您的信息。
结束电子邮件问候语
您可以使用许多可用的称呼来关闭电子邮件。 再一次，在选择结束一封电子邮件的称呼时，您将选择一个与您的文本相匹配的称呼。
#1。 官方电子邮件关闭。
问候
当然，它有点沉闷，但这正是它在商务电子邮件中起作用的原因——没有什么特别或出乎意料的。
真
你有求职信要写吗？ 正式通信的适当语气是真诚的。 请记住，在更非正式的商务电子邮件中，它可能听起来很正式。
最良好的祝愿
这种签收是安全的，因为它在友好和专业之间取得了不错的平衡，但要注意它的贺卡感觉，并且只有在它与您的电子邮件语气相得益彰时才使用它。
#2。 非官方交易的电子邮件关闭
干杯
在电子邮件程序最近的一项调查中，干杯被认为是最有可能收到电子邮件回复的结束语（这不是感谢）。 如果您的电子邮件是随意的和对话的，则效果很好。
最好的祝愿
最美好的祝福以有趣、活泼的风格表达。 如果您收到很多电子邮件，您就会知道几乎每个人都使用这种签收方式。 类似于在更正式的交流中如何顺畅地问候，这种熟悉使它如此。 缺点是，特别是如果您希望您的信息是动态的和引人注目的，它可能是安全和无聊的。
如从前
对于那些与您有持久工作联系的人来说，这是一个不错的选择。 它让您的联系人放心，你们两个之间的沟通一如既往地牢固。
#3。 关闭请求的电子邮件
感谢在前进。
根据 Boomerang 的一项研究，带有感激之情的电子邮件获得最高的回复率。 也许是因为您表达了当您使用此签收时（而不是如果）您要发送电子邮件的人通过时您会很高兴，这既表示感谢又建立了期望。 在使用它的地方要小心，因为在更专业的环境中说“提前谢谢”似乎要求太高。
谢谢
当你想表示感谢时，直接的“谢谢”也是一个不错的选择。 然而，就像说“提前谢谢你”一样，它也可以表示期待。 保留它，当你真正意图暗示“我希望你这样做”时使用。
我感谢您的 [帮助、见解、反馈等]。
向曾帮助过你的人表达感激之情从来都不是真正糟糕的时刻。
专业的电子邮件称呼
如果您不清楚如何选择正式的电子邮件称呼问候语，则有几种可能。 了解和理解您的接收器至关重要，因为有些接收器比其他接收器更正式。 下面列出了一些最受欢迎的正式称呼选项：
#1。 “亲爱的，”
在电子邮件中问候某人时，使用“亲爱的”称呼通常是礼貌和恰当的，尤其是当您知道他们的名字时。 添加他们的名字会使对话更加亲密，并表明您对客户关系的关注。 不要使用“先生”、“小姐”或“夫人”，而是使用他们的名字或全名来进行性别中立的选择。
另一种选择是只用他们的姓氏和头衔来称呼他们。 通过这样做，您可以表现出对细节的尊重和关注。 确保还写下“船长”、“教授”、“家长”或“医生”等头衔。
#2。 “你好”或“你好”。
“亲爱的”不太正式的替代词是“嘿”或“你好”。 在大多数情况下，您在向部门致辞或发送电子邮件时会使用“嘿”或“你好”，而不会包含您的姓名或其他个人信息。
您可能偶尔会与客户或供应商有亲切的联系。 在这种情况下，你可以说“嗨”或“你好”作为你的称呼。 作为尊重和诚意的标志，在此称呼中包含他们的名字很重要。 例如，“你好约瑟夫”或“你好桑德拉”。
#3。 “问候，”
就正式程度而言，电子邮件问候语“Greetings”介于“Dear”和“Hey”或“Hello”之间。 虽然它仍然是一种适当的电子邮件称呼，但它经常传达一种友好关系而不是正式介绍。
为了在人群中脱颖而出，在冷淡推销或冷淡地向新客户发送电子邮件时经常使用“问候”。 如果您与收件人的关系紧张，这始终是一个明智的选择。
#4。 大家好。
这种情况只有在你对着人群讲话时才会出现。 与使用“嗨，伙计们”这样的特定性别的称呼相比，它更正式、更合适，因为它包括电子邮件中的每个人。
提示：永远记住标点符号，它们也很重要。
如何找到正确的联系信息
如果您是第一次向未来的雇主或客户发送电子邮件，您查找他们姓名的时间越多，您的结果就越好。
值得庆幸的是，互联网使获取此信息变得前所未有的简单，但如果您无法在线找到联系信息，您可以通过其他方式进行查找。 以下是找到正确联系人和相关详细信息的一些提示。
大多数网站都会显示其员工的姓名，或者至少显示高级管理人员和决策者的姓名。 即使您不知道他们的正式头衔，知道他们的全名也会帮助您写出理想的电子邮件称呼。
联系人姓名也可以在专业社交网站上找到。 通常，您可以找到为特定企业工作的个人。 最后，浏览每个人的头衔，直到找到合适的联系人。
您可以通过直接致电公司来找到合适的联系人。 如果您致电呼叫中心或行政助理，他们通常能够回答您的问题或为您指明正确的方向。
重要的是要记住，如果您选择通过另一个人来查找联系信息，那么网络是一条两条路。 花一些时间写一封感谢信或想办法以后回报你的帮助。
最佳电子邮件称呼
这是第一次联系，建议使用“你好”或“亲爱的”和收件人的姓名。 以友好和专业的方式结束电子邮件的最常见方法是“温暖的问候”、“最良好的祝愿”和“真诚的”。 在为结束选择称呼时，请考虑电子邮件的语气。
电子邮件的开头定下了基调，可能会影响收件人对您的看法。 如果没有问候语，您将面临电子邮件或其发件人（您）突然出现的危险，尤其是如果这是您的第一封电子邮件。
以下是最佳和最常用的电子邮件称呼：
- 你好{名字或头衔}
- 亲爱的{名字或头衔}
- 你好{名字}
- 名字
- 嘿或嗨
- 美好的一天
- 致以我的问候
- 真
- 感谢您的反馈
- 最好的，
- 一切顺利，
- 问候，
- 谢谢，
- 非常感谢，
- 商祺！
您如何结束专业的电子邮件问候语？
您的电子邮件的关闭是收件人阅读的最后一件事。 您电子邮件的结论会对您的读者产生影响，甚至可能影响他们回复或采取行动的速度。 以下是最典型、最恰当的商务邮件结尾方法：
#1。 “真挚地，”
这种业务结束是最受欢迎的，因为它适用于任何情况。 它向读者传达了您真诚的感谢，感谢您花时间阅读电子邮件并回复您所包含的任何号召性用语。
#2。 我们希望尽快发言。
通过使用此结论，您表达了对后续讨论或会议的渴望。 在求职信、信息面试请求和面试后发送的电子邮件中，将其用作您的结束语。
#3。 “感谢您的时间，”
另一个常见的结尾是感谢读者花时间阅读电子邮件。 专业人士的收件箱中经常有大量电子邮件需要阅读和回复，因此让他们知道您尊重他们的时间可以让他们在他们眼中对您感觉更好。
您如何开始正式的电子邮件问候语？
- “亲爱的先生或女士”
- “致[插入标题]”
- “敬启者”
- “亲爱的先生/女士。”
- “亲爱的[名字]”
- “嗨，[名字]”
- “你好或你好，[姓名]”
- “你好”
什么是好的电子邮件开头？
一个好的电子邮件开头必须包含一种温暖的语气，使读者放松
- 我希望你很好。
- 我希望你能收到这封电子邮件。
- 希望你到目前为止过得愉快。
- 希望你度过了一个愉快的周末。
- 希望你度过了一个愉快的假期。
- 谢谢你让我知道。
- 感谢您伸出援手。
- 感谢您的联系。
我能说些什么来代替亲切的问候？
还有其他夸奖的话
- 真诚。
- 热忱。
- 非常感谢。
- 保重。
- 送给你最好的。
- 尊敬。
- 谢谢您的阅读。
- 带着感激。
结束电子邮件的最佳礼貌方式是什么？
Camejo Sanchez 说，如果我要问某人问题或给他们指明工作方向，我总是说“非常感谢您抽出宝贵时间”或“提前致谢”。 “表达您的感激之情和美好祝愿总是一个好主意！” 适当的电子邮件关闭示例包括：真诚地。
结论，
从长远来看，虽然电子邮件称呼不是使电子邮件脱颖而出的唯一因素，但它是人们在评估您的文本时可能会考虑的一个主要标准，并且如果您想达成交易可能会有所帮助。
常见问题
您如何开始正式电子邮件的第一句话？
- 我希望你很好。
- 我希望你能收到这封电子邮件。
- 希望你到目前为止过得愉快。
- 希望你度过了一个愉快的周末。
- 希望你度过了一个愉快的假期。
- 谢谢你让我知道。
- 感谢您伸出援手。
- 感谢您的联系。
如何写简介？
- 撰写介绍性标题，以吸引和激起读者的兴趣。
- 背景知识对读者来说是中肯的和必要的。
- 概述论文陈述，概述你的关键论点或想法。
您如何专业地发送电子邮件？
- 给一个合适的称呼。
- 认清你的意图。
- 描述你的目的。
- 坦率
- 使其准确而简短。
- 适当地注销。
- 创建合适的电子邮件签名。
- 校对。
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参考资料
