美国住宅保修:新手最佳简易指南

美国住宅保修

美国住宅保修 (ARW) 通过一系列计划提供承保范围。 继续阅读以查看有关美国住宅保修、电话号码和客户服务的评论。 上门保修可帮助您节省时间和金钱。 当家庭系统和电器出现故障时,这些服务合同有助于支付维修或更换主要物品的意外费用。 American Residential Warranty 提供七种不同的承保计划和可选的附加服务,承诺为所有 50 个州和华盛顿特区提供全面承保,这一点毋庸置疑。

请继续阅读此美国住宅保修评论,以确保它是最适合您的保修。

优点

#1。 他们每天 24 小时、7 天提供客户支持和紧急服务是一周,一年365天。

#2。 保证服务 维修 30 天。

#3。 他们还有55美元的服务费, 低于 75-125 美元的行业平均水平。

缺点

#1。 他们只允许取消 通过书面笔记。

#2。 他们不允许 在线提交索赔。

#3。 覆盖率上限较低 在许多设备和系统上。

美国住宅保修费用是多少?

ARW 家庭保险的费用为每月 39.99 美元至 134.99 美元,每次维修或更换服务电话费用为 55 美元。 服务专业人员在检查设备或系统时会收到这笔费用。

谁拥有美国住宅保修?

ARW 起源于佛罗里达州的博卡拉顿。 其母公司 AIG Warranty 已有 30 多年的历史,并已帮助国际服务领域的一些知名企业满足他们的保修需求。

上门保修是浪费钱吗?

Checkbook 中的建议是放弃房屋保修并节省修理或更换家庭电器和系统的费用。 跳过家庭保修将为您省钱,并让您更好地控制如何处理意外维修。

美国住宅保修评论

许多顶级的家庭保修公司都会收到负面和正面的评价,美国住宅保修也不例外。 然而, 美国住宅保修 提供覆盖整个美国的全国性服务,这意味着无论您身在何处,都可以获得上门保修服务。

该公司提供的覆盖范围可以满足保护电气和管道系统、厨房电器、冷却和加热系统或所有这些系统的需求。 此外,您还可以通过添加您想要承保的项目来定制您的计划,而无需为您不需要的项目付费。

该公司的优势包括取消期限长、退款和低于行业平均水平的取消费用。

有各种各样的计划和额外的定制覆盖选项,宽大的覆盖范围,竖起大拇指 商业改进局 (BBB 评级)以及来自客户报告网站的高星级评级,ARW 可以被认为是一个合适的选择。 

但是,该公司对承保范围有限制,仅允许在承保项目损坏一天后提交索赔。 American Residential 不支持在线聊天,这导致人们抱怨与客户服务代表沟通不畅。

评论

我们强烈推荐 American Residential Warranty,因为他们提供出色的客户服务、选择承包商的选项以及无期限合同,因此您可以根据需要持有保单。 

因此,在决定是否与 American Residential Warranty 签订合同之前。 了解其他人在公司的经历是明智的,以避免失望或减少对惊喜的期待。 因此,为了帮助您做出最佳决策,我们研究了来自 1,000 个消费者报告网站(包括 Yelp、BBB、Google 评论和 YSCAM)上大约 4.4 名客户的最新和相关评论。 根据这些网站的评分,我们发现客户对公司的整体满意度比行业平均水平高出一个百分点。 例如,Google 评论上的 American Residential Warranty 评级为 3.2,而行业平均水平为 XNUMX。 这使得 ARW 在市场竞争中成为一股不可忽视的力量。

此外,根据客户反馈进行的最常见维修类型是洗衣机、微波炉、空调和洗碗机的问题。

对公司的工作和承包商的专业性表示满意的客户数量是行业平均水平的两倍多。 共有 14% 的公司客户称赞承包商的专业精神,而平均为 6%。 与其他家庭保修公司相比,快速工作将成为 American Residential Warranty 的卖点。

只有 6% 的客户遇到索赔被拒绝的情况,而平均为 12%,这可能是因为他们没有完全或正确理解公司的条款和条件。 10% 的客户提到维修延误,而平均为 17%。 最后,6% 的客户提到了棘手的条款。

另请参阅: 美国家庭盾牌保修:概述、计划、定价和评论

美国住宅保修电话号码

您可以通过这些电话号码获得美国住宅保修

索赔:(877)637-7890或(800)863-8600

(弗吉尼亚州和加利福尼亚州居民) 客户服务(800)910 8538

周一至周四 9am-7pm EST 周五 9am-5pm EST 周六 9am-4pm EST

帐单查询(877)752 6796

周一至周四 8:30am-7pm EST 周五 8:30am-5pm EST 周六 9am-4pm EST

美国住宅保修诉讼

已针对各种房屋保修公司提起房屋保修诉讼,指控他们犯有恶意保险。 当保单持有人的索赔被保险公司不当拒绝或延迟时,就会发生恶意保险。 恶意保险可能包括保险公司的做法,例如未及时填写文书工作、未能对索赔进行适当调查或使用不合理的理由拒绝索赔。 家庭保修公司提供延长保修服务合同,以涵盖保持家中电器和其他机械系统正常工作所需的维修和更换。

房屋保修旨在涵盖由正常磨损和撕裂造成的损坏,不包括涉及预先存在的条件、业主的疏忽或特殊使用的损坏。 此外,家庭保修并不意味着与制造商的保修或房主的保险重叠——这就是为什么它们通常被称为“延长保修”——它们“扩展”到制造商最初提供的保修范围之外。 家庭保修可能涵盖的系统和设备包括供暖系统、中央空调、垃圾处理器、烤箱、洗碗机和冰箱。 通常可以为游泳池、水疗中心和其他设备购买可选保险。

保修包值得吗?

如果您的汽车不是很可靠并且您现在无力承担昂贵的维修费用,那么投资延长保修期可能是个好主意。 如果您对打算从经销商处购买的二手车没有信心,延长保修期可能是最佳选择。

美国住宅保修客服

American Residential 的客户代表每周 24 天、每天 7 小时提供服务,全年无休。 当客户在半夜或假期遇到意外紧急情况时,这是必要的。

除了能够通过电话 24/7 提出索赔外,American Residential Warranty 通过允许特定州的客户在线提出索赔来表明对客户服务的承诺。 服务提供商还回复了许多客户评论。

结论

除了能够通过电话 24/7 提出索赔外,American Residential Warranty 通过允许特定州的客户在线提出索赔来表明对客户服务的承诺。 服务提供商还回复了许多客户评论。

常见问题解答

谁拥有美国住宅保修公司?

AIG Warranty 是 American International Group, Inc. 的分支机构,该公司是全球领先的保险公司,在 80 多个国家和地区为商业、机构和个人客户提供服务。

什么是住宅房屋保修?

家庭保修是一份合同,涵盖在一定时间内维修家用系统或电器的费用。

家庭保修期多久?

大多数家庭保修期为一年。 这是一份为期 12 个月的合同,通常年复一年。 因此,请注意每年更新您的房屋保修,以避免没有保险。

家庭保修费用是多少?

大多数企业根据覆盖范围提供各种费用不同的计划。 一般来说,家庭保修保费每月 25 至 50 美元,或每年 300 至 600 美元。 正常的服务电话价格从 75 美元到 125 美元不等。

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