市场空间:定义、组成部分以及您需要知道的一切

市场空间

移过去,实体店和店面。 新的市场空间已经到来! 您很可能一直在营销您的公司并试图扩大您的在线形象。
此时您可能已经听说过“市场空间”一词。 现在使用的“市场空间”一词是一个相对较新的概念,由于最近的 Covid-19 爆发而变得越来越流行。
然而,了解这个空间如何运作以及如何利用它来营销和发展您的组织可能很困难。
我们将解开谜团。 解释什么是市场空间,以及如何利用它来宣传您的品牌,同时进行一些销售。

什么是市场空间?

在市场营销中,市场空间被描述为商业世界中的虚拟市场,其中物理限制不适用。 它是几个区域的合并,这些区域通过技术或通过电子信息支持的交换环境被视为市场。

微博网站、电子商务平台和其他市场空间实例包括 Twitter、ebay.com、quicker.com、Myntra、Etsy、阿里巴巴、Amazon.com 等。 在市场空间中,电子交易被用来分配商品和服务。

什么是市场空间营销?

一个没有物理限制的市场空间打开了一个全新的营销潜力世界。 为您的公司利用市场空间可以帮助您的营销工作。

您获得了业务,因为您位于一个每天已经收到大量流量的值得信赖的平台上。 如果您对商品和服务实施强大的优化策略,使用市场空间可能是扩展足迹和在线形象的最简单方法之一。

这可能具有挑战性,因为市场空间挤满了竞争对手。 因此,了解您的客户、坚持您的品牌并拥有使您在竞争中脱颖而出的独特销售主张 (USP) 至关重要。

市场空间特点

以下是市场空间的特点:

  • 市场空间中的交易通过在线媒体或互联网发生。
  • 没有面对面的交易,因为电子媒体不提供这样的选择。
  • 感兴趣的一方可以获得有关市场空间中可用产品的信息,但不能获得有关产品的任何信息。
  • 没有真正的陈列室或店面。 这些正在被互联网和计算机所取代,它们允许选择购买。

重要的市场空间组成部分

以下是市场空间的主要组成部分:

#1. 买家

世界上到处都是潜在的消费者和顾客,他们总是在互联网上搜索划算的东西。 这些商品和服务在许多可以通过互联网连接访问的平台上销售。 消费者正在寻找收藏品、娱乐和个性化的东西。

市场空间中的实际权力掌握在客户或买家手中,他们可能会在多个网站上快速寻找所需的商品。 获得所需产品和服务的完整描述、比较多个门户网站的价格、为他们认为合意的项目出价甚至协商价格都很简单。

#2。 供应商

卖家是市场空间的重要组成部分。 互联网上有许多市场领域,为消费者提供数以百万计的产品和服务。 这些卖家积极地对大规模广告感兴趣,以吸引新老客户。 买家可能每天都会发现新产品,因为产品和服务会定期更新以保持网站的新鲜感。

卖家认为市场对于营销他们的产品特别方便,因为他们可以接触到无数的消费者,而这通过实体企业是不可能的。 此外,卖家可以节省与零售店相关的额外支出,但对市场空间没有影响。

#3。 中间体

市场空间中有多种中间体可提供各种基于 Web 的服务。 在线中介擅长处理在线市场的情况,提供基础设施服务,将买家与卖家配对,反之亦然,并协助双方成功完成交易。

#4。 其他业务伙伴

除了中间商之外,市场空间还有其他商业伙伴,例如通过互联网与供应链合作的托运人。

#5。 项目

市场空间广阔,网络平台几乎应有尽有。 购买是一个简单的选项,只需单击鼠标即可完成。 市场空间很可能会看到服务和产品的数字化。
因为数字产品的大部分成本是固定的,收入随着数量的增加而增加,这对卖家来说是一个很大的好处。

#6。 后端

市场后端包括订单履行、包装、付款处理、从供应商采购、库存管理和交付等活动,是市场空间的重要组成部分。

#7。 基础设施

网络、软件和硬件构成了市场空间的基础设施。

#8。 前端

市场空间通过前端进行交互,业务流程包括购物车、电子目录、卖家门户、支付网关和搜索引擎。

#9。 支持服务

网络世界中提供的支持服务是市场空间的组成部分之一。 例如,信任服务和认证可确保知识提供者的安全。

市场空间的目标

以下是市场空间的目标:

  • 提升品牌在市场空间的知名度
  • 在市场空间中销售产品或服务
  • 提供产品协助
  • 通过市场空间提供客户服务

市场空间对贵公司有何好处?

利用市场空间来宣传您的业务并发展在线形象和品牌有很多好处。

#1。 高需求商店 24 小时营业

一方面,市场已经很旺盛了,没必要一开始就去开发需求。

通过市场空间销售的过程也更加快速,因为消费者可以在加载产品后立即开始浏览您的产品,并且没有营业时间,可以随时快速销售。 因此,许多客户更喜欢在数字多供应商市场而不是实体店购物。

市场空间还每周 24 天、每天 XNUMX 小时提供专门的客户帮助,因此您可以放心,如果出现问题,会有人为您提供帮助。

#2。 简单的付款和节省成本

该平台通常有自己的支付托管服务,这是您的组织在市场空间中的另一个好处。

这简化并保护了在线交易。 消费者的购买体验也变得更加容易和方便,因为他们可以在自己舒适的家中或点击几下鼠标进行购物。 您还可以从任何地方购物,因为大多数地方都可以使用 Internet。

最后,最重要的好处之一是维护成本比保留传统实体店面或支付进入其他电子和传统市场的相关成本要低得多。
您将节省运输、库存、商店租金和维护等方面的费用。

关于客户忠诚度

毫无疑问,在市场空间平台上建立客户忠诚度极具挑战性,因为消费者通常不是回头客。
如果您制定了良好的广告计划并销售高价值和高质量的产品,那么建立强大、忠诚的追随者是可能的。

但是,供应商可能需要付出更多努力。 Etsy 是一个很好的平台示例,卖家可以在该平台上与客户保持联系,同时还可以建立忠实而强大的品牌追随者。

市场空间的缺点

以下是市场空间的缺点:

  • 市场空间的缺点是没有办法测试产品。 必须检查规格和可用信息以确定产品的适用性。
  • 买方不能依赖在市场空间中充当指导力量的人员。
  • 市场空间中买卖双方没有直接的交流。
  • 由于客户群由多个卖家共享,市场空间失去了追加销售和交叉销售产品的机会。
  • 市场空间以产品为中心,而不是以卖家为中心。
  • 因为他们不是常客,所以市场空间没有客户忠诚度。 他们是喜欢物品并随后购买的随机访客,因为他们有各种可能性。
  • 市场空间的竞争力水平总是高于其他市场。
  • 市场以提供各种折扣和奖励来吸引客户而闻名。 即使销量提高,利润率也不会随之提高。

什么是新市场空间?

每个公司都有其衡量其发展的竞争对手。 公司的进步可以通过成本、质量或两者的增量收益来衡量。

然而,竞争有时会变得相当激烈。 一些公司寻求建立一个新的市场空间,使他们有别于竞争对手。
这并不总是容易做到,并且需要转变思维,以便在其他人没有的地方发现机会。 而不是在盒子里思考,只关注你所在行业的传统市场。 尝试拓宽视野,寻找可能的创新领域。

能够在零售的虚拟世界中建立新的市场空间至关重要。 网上有很多竞争。 您需要一些能够使您在竞争中脱颖而出并吸引客户的东西。 如果您没有在潜在买家浏览的前几秒内抓住他们的兴趣,您可能会失去这笔交易。

Marketspace 和 Marketplace 之间有什么区别?

因为我们现在对这两个方面是分开理解的,所以我们会根据一系列的情况来比较它们来确定差异。
Marketspace 和 Marketplace 的定义如下:

  • 卖场: 市场是买卖双方互动和共享信息的物理空间。
  • 市场空间: 市场空间是一种基于信息和通信技术的电子或在线交易环境,买卖双方在虚拟环境中参与和交易。

市场空间和市场特征:

物质存在

  • 卖场: 市场有一个实际位置,以及实际的客户和卖家。 直接对话用于完成购买。
  • 市场空间: 市场空间没有物理位置或物理客户或供应商的要求。 一切都是电子的,并建立在信息和技术基础设施之上。

费用/投资

  • 卖场: 由于基础设施和客户较少的可能性,市场的成本可能会略高。 建筑、维护和员工成本将计入产品定价。
  • 市场空间: 在市场空间中,可以通过降低管理费用、共享所有权(交易多方持有的基础设施)、在线汇款等创造性思维来降低成本。

供需平衡

  • 卖场: 供需由市场中的少数人决定,因为它仅限于城市或国家的某个地方。 即使卖家认为供应不足,由于买家数量少,他的反应或价格也将受到限制。
  • 市场空间: 供需由市场空间中的大量购买者决定,有时是全球范围内的购买者。 因此,如果卖家怀疑供应不足,在线拍卖将是获得最大潜在价格的最佳选择。

创造价值

  • 卖场: 在市场上,内容、上下文和基础设施被收集起来并密不可分地联系在一起以促进交易。 这些特征的总和决定了品牌资产和价值主张。
  • 市场空间: 内容、上下文和基础设施可以在市场空间中分离,并用于确定感知的消费者价值。

最后的想法

市场空间是一个极好的平台。 公司可以使用个人电脑、手机或平板电脑通过互联网销售他们的产品。 它允许买家在舒适的家中寻找他们想要的东西。 这也是企业扩大在线影响力并接触大量访问者的一种方式。

参考资料

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