没有人际交往能力,您的专业工具包是不完整的。 获得盟友和向你的老板证明你可以激发人们最好的一面,这是借助强大的人际交往能力可以完成的两件事。 人际交往能力的发展对于职业发展至关重要。 本文解释了人际交往能力的各种示例以及如何提高它们。
人际技巧
人际交往能力是社交能力的一个子集。 当您拥有正确的人际交往能力时,您可以与其他人互动、交谈和合作。 同理心、专心倾听等都是人际交往能力的例子。 “软技能”、“人际交往能力”、“情商”,甚至“就业技能”都是用来指代人际交往能力的其他术语的例子。 你与他人建立关系和沟通的能力就是人际交往能力的全部。
人际交往能力是我们每天用来与他人互动和交谈的技能,无论是一对一还是在小组中。 它们包括多种能力,但积极倾听和有说服力的演讲等沟通能力尤为重要。 它们还包括自我控制和情绪管理。 人际交往能力的其他名称包括社交技能、人际交往能力、 软技能 , 和生活技能。 人际交往能力是我们相互交流的方式。
一个人对社会期望和规范的理解,无论是根深蒂固的还是习得的,都与人际交往能力密切相关。 最有效的沟通者会根据需要调整他们的策略和信息,以响应其他人如何理解他们的信息和含义。
人际关系技巧的例子
#1. 沟通
您的个人生活和职业生活在很大程度上取决于您与他人有效沟通的能力。 有效的倾听和解释非语言暗示对于交流与口头内容和传递同样重要。
最好的沟通者能与来自不同背景的人交流,必要时换位思考,必要时协商。 它们还可以最有效地传达信息。 有效的沟通是人际交往能力的最佳例子之一。
#2. 积极倾听
积极倾听需要关注他人,向他们学习并与他们互动。 在与他人交谈时,积极的倾听者会避免分散注意力的行为。
#3。 解决冲突
人际交往能力的一个很好的例子是解决冲突。 工作中的冲突会损害生产力。 外交、同理心、谈判、自信和妥协都是必要的冲突管理技能。
工作场所最重要的技能之一是能够以尊重和专业的方式表达您的意见或捍卫他人的意见。
#4。 做决定
乍一看,决策似乎不需要人际交往能力,但好的决策需要很多人的支持。 决策制定需要逻辑推理和批判性思维,确保考虑所有观点的最佳方法是咨询可能直接受到任何潜在变化影响的个人。 一个人可以通过做出正确的决定来展示人际交往能力的例子。
#5。 领导
公司资历水平与一个人的领导能力无关。 这是一种人际交往能力,使您能够影响和激励他人。 学习领导技能是可能的,就像任何其他技能一样。 良好的领导能力是人际交往能力的一个例子。
然而,与其他社交技能相反,你的性格,尤其是你的可靠性、耐心、责任感、自我激励和情商,将对你能学到多少东西产生重大影响。
#6。 关系建立与管理
您将需要与企业各个层面的同事、合作伙伴和客户进行互动。 任何商业环境都认可建立在相互尊重和信任基础上的关系管理技能的价值。 员工和经理可以通过建立良好的关系来展示人际交往能力的好例子。
#7。 调解
与各方合作和解决争端的能力被称为调解员技能。 通过确定每个人都可以支持的解决方案,调解有助于修复工作场所关系。
#8。 解决问题
识别问题、评估多种解决方案并选择最佳解决方案的能力被称为解决问题的技能。 解决问题能力强的员工既是积极主动又善于合作的团队成员; 他们主动找出问题的根源,并与他人合作考虑其他解决方案,然后再继续。
#9。 团队合作/协作
有效团队合作的关键是利用每个团队成员的优势和能力,尤其是那些具有专业知识的人。 团队合作能力强的人可以利用团队的多样性来达到预期的结果,也可以激励和激励他人。 经理可以通过与团队中的每个成员合作来展示人际交往能力的例子。
#10。 忍耐
人际关系的发展会受到耐心的显着影响,这是一种经常被低估的社交技能。 具有很强耐心的人可以友好地沟通、解决问题和冲突,并为他们的同事和客户营造一种尊重和体贴的感觉。 表现出耐心的人是人际关系的典范。
#11。 可靠性
可靠意味着在预定的时间履行您的承诺。 可靠还意味着在出现问题时对自己的行为负责。 由于工作中可能会出现问题,因此可靠的员工会掌控局面并努力寻找可行的解决方案。 可靠是人际交往能力的一个很好的例子。
#12。 自信心
在工作场所,保持健康的自信可以帮助您取得成功并给人留下深刻印象。 此外,它还可以显示您如何处理各种情况并建设性地有效地解决它们。
#13。 自我意识
与自信类似,自我意识是对自己优点的认可,但也需要对自己的缺点有透彻的了解。 自我意识意味着了解自己的能力以及您可能会遇到困难或需要额外支持和帮助才能成功的任何领域。
如何提高人际交往能力
#1。 培养积极的心态。
在工作场所表现出积极的态度是提高人际交往能力的一种方式。 每天提醒自己生活和工作的积极方面将帮助您形成积极的态度。 如果您因为个人的事情而感到不安,请等到下班后再表达您的感受。 如果您因工作问题而承受压力,请寻找这种情况的好处并努力在此基础上再接再厉。
#2。 控制你的情绪。
在工作中过度情绪化是不合适的。 深呼吸并控制你的情绪,无论你是多么的恼怒、沮丧或快乐。 沟通时始终保持耐心和冷静。 您可以通过在必要时控制情绪来提高人际交往能力。
#3。 承认他人的专业知识。
让您的同事意识到您尊重他们的知识是在工作场所培养信任的最佳方式之一。 在开展项目时,争取他们的帮助,并在应得的信用时给予信用。
#4。 对您的同事表现出真正的兴趣。
这是有道理的,因为你每天花八个小时和你的同事一起工作,你会了解他们的个人生活。 通过将其作为重点来了解您同事的优先事项。 它会加强你和他们之间的联系。 当您对同事表现出真正的兴趣时,您的人际交往能力就会提高。
#5。 练习积极倾听
保持目光接触、点头和口头重复说话者的话可以做到这一点。 说话者会感到受到尊重,您以后可能会更清楚地记得这次交流。 练习积极倾听是提高人际交往能力的一种方法。
#7。 有主见
有主见是必不可少的。 不要害怕表达你的需求和限制; 相反,要相信自己的能力和意见。
#8。 练习同理心。
从其他人的角度考虑问题,以形成全面的视角。 因此,你与他人共情的能力会增强,而同理心是提出让各方都满意的解决方案的关键。 当您设身处地为他人着想并富有同理心时,您的人际交往能力就会提高。
#9。 维护你的关系。
使用社交媒体或电子邮件与大学和工作中的老朋友保持联系; 努力偶尔安排面对面的会议。 通过这样做,您可以向您的关系表明您仍然重视他们的友谊,这将有助于您的职业发展。 保持与人的关系是提高人际交往能力的一种方式。
#10。 观察成功的互动
尝试观察其他人如何有效地与团队成员、经理以及顾客或委托人沟通。 注意是什么让这些互动如此有效。 提高人际交往能力的一个重要方法是观察与他人的成功互动。
#11。 确定练习方法
然后,想出磨练你的才能的方法。 例如,为了提高你的人际交往能力,你可能会寻找一位导师并请他们参与角色扮演游戏。 请一位导师评估你的人际交往能力是你找到导师后可以做的事情。 营造自信和平易近人的印象。
#12。 征求意见
当您与导师一起工作或在小组培训环境中时,询问您的社交技能反馈可能是合适的。 为了尽可能有效地推进,请尝试询问有关情况和互动的具体问题。
#13。 反思与修改
时不时花点时间评估一下你的人际交往能力是如何提高的。 你可能想安排一个提醒或在你的日历上写一个便条来有意识地进行评估或自我评估。
#14。 参加研讨会或在线课程。
各种研讨会、在线课程和视频都涵盖了培养社交技能的技巧。 许多东西可以免费找到,但不是全部。
人际交往能力的重要性
- 当人际交往技巧被用来“给车轮加油”时,这些互动对每个参与者来说都会变得更加顺畅和愉快。
- 它们帮助我们与家人和工作人员建立更牢固、更持久的联系。
- 更高的可靠性和可靠性
- 成功的合作会增加和改进创造力
- 成功完成任务
- 预订量显著增长, 生产率
- 有更多机会与他人互动并向他人学习,并与客户或同事一起获得积极的体验
- 展示领导能力的机会
- 提升机会
- 建立有助于职业发展的值得信赖的专业网络
工作场所的人际交往能力。
有些工作可能对人际关系有很强的要求,包括谈判、解决问题和分享知识的能力。 与同事一起参与解决问题以展示这些能力。 愿意履行其他人不愿履行的职责。 或者,对您可能不会觉得有趣的任务表现出热情。
在与同事或经理的每一次互动中,都表现出信心和积极性。 最后,发展和有效利用想法来培养与他人的积极关系是在工作场所成功实现人际交往能力所需要的。 请记住,人们更喜欢与他们喜欢的人一起工作,他们更喜欢让他们的工作日更美好。 良好的人际交往能力有利于整个员工队伍和企业。
因为他们可以提高团队的生产力和效率,人际交往能力受到雇主的高度重视。 这可以产生多种有益效果,包括更愉快的工作环境、更高的销售额,甚至更高的收入和利润。
什么是最重要的人际交往能力?
沟通是任何工作中最重要的人际交往能力之一。 无论您从事何种工作——IT、客户服务、建筑或任何其他行业——您都必须能够与他人进行口头和书面交流。 积极倾听是有效沟通的另一个组成部分。
人际交往的类型有哪些?
- 口头
- 非语言
- 听力
- 书面
- 积极倾听
六大关键人际关系技巧是什么?
- 有效的沟通
- 移情
- 团队合作
- 解决冲突
- 领导团队
- 谈判/说服
你如何展示人际交往能力?
你可以通过你待人的好坏来判断你是否有良好的社交技巧。 人际交往能力强的人对待同事会体贴、友善、同理心、耐心和尊重。
总结
参加定期的集体活动,执行涉及他人的特定日常活动,以及观察他人对日常情况的反应,这些都是人们发展社交技能的方式。 请记住,人们更喜欢与他们喜欢的人一起工作,他们更喜欢让他们的工作日更美好。 与企业一样,每位员工都受益于强大的人际交往能力。
人际交往技巧常见问题解答
什么是人际交往能力?
它们是我们每天用来与他人互动和交流的能力,无论是个人还是集体。
人际交往能力的例子有哪些?
- 沟通
- 移情
- 解决问题
- 团队合作
- 领导团队
人际交往能力的重要性是什么?
- 它们帮助我们与家人和工作人员建立更牢固、更持久的联系。
- 更高的可靠性和可靠性
- 成功的合作会增加和改进创造力
- 成功完成任务