Instagram 企业帐户具有个人或影响者帐户所缺乏的附加功能，使其成为希望开展业务的企业家的理想选择。 分析、应用内购买、广告和外部链接都是有助于将您的品牌提升到一个新水平的功能。
此外，50% 的 Instagram 用户通过该应用寻找本地企业、品牌和服务。 因此，在扩大客户群、提高品牌知名度和产生潜在客户方面，Instagram 是主要参与者。
幸运的是，为您的公司设置 Instagram 帐户轻而易举。 在几分钟内，您就可以拥有自己的专业账户。 让我们来看看在尝试创建一个时应该考虑的所有事项、创建它应该采取的步骤以及优化其使用的一些技巧。
Instagram 商业帐户到底是什么？
Instagram 企业帐户会通知 Instagram 您正在使用该平台进行营销或商业目的，它提供的功能可帮助您营销您的业务和分析您的 Instagram 活动。
个人 Instagram 帐户和商业 Instagram 帐户有什么区别？
个人 Instagram 帐户和商业 Instagram 帐户之间的主要区别在于，商业帐户提供了许多个人帐户所没有的附加功能。 以下是一些附加功能：
- 将向上滑动链接合并到故事中的能力（如果该帐户至少有 10,000 名关注者）
- 提升职位的可能性
- 可以购买的帖子
- 来自 Instagram 的见解
- 可推广的职位
- 联系方式
- 自动发布
换句话说，在决定是否开设企业帐户时，您可能需要考虑您的业务以及您希望通过 Instagram 实现的目标。 您是否仅使用它来分享有关您公司的内容并与关注者联系？ 或者您想将其用作具有分析、洞察力和其他强大功能的完整营销工具吗？
此外，检查您的社交媒体营销策略并考虑哪种帐户类型最能帮助您实现目标。
拥有个人 Instagram 帐户的好处和缺点
Instagram 的 1 亿注册用户中的大多数都使用个人帐户，这使它成为一个不可否认的受欢迎的选择。 但是，企业对 Instagram 的用途和目标通常与个人用户不同，因此权衡每种帐户的优缺点非常重要。 尽管为您的企业使用个人帐户有一些优势，但也有一些明显的劣势。
好處
以下是为您的企业使用个人 Instagram 帐户的一些优势：
- 自然到达。 使用个人帐户开展业务的最显着优势是知道如果内容表现良好，那是因为它到达了您的关注者并且他们真正喜欢并希望看到它。 所有参与都是真实而有机的，您不必怀疑它是来自付费广告还是速推帖子。
- 连接到多个 Facebook 页面. 个人 Instagram 个人资料可以连接到多个 Facebook 页面，而企业帐户只能连接到一个。 如果您的公司有多个 Facebook 页面，例如不同地点的页面，个人 Instagram 个人资料可能更可取。
- 私有化. 个人帐户的另一个潜在好处是能够将您的个人资料设为私密，这意味着 Instagram 关注者必须请求关注您，并且您必须接受该请求才能让他们看到您的内容。 这也意味着您的内容不会出现在“探索”选项卡中，您的帖子也不会出现在主题标签搜索中。 如果您想保持私密性并可能吸引关注者的朋友加入您的关注列表，这可能是有利的，但如果您想扩大您的影响力和品牌知名度，这可能是有害的。
缺点
使用个人 Instagram 帐户开展业务有一些缺点。 这里有一些缺点：
- 功能有限。 Instagram 企业帐户最显着的优势是专为小型企业设计的丰富功能，如果您使用个人帐户，则无法访问这些功能。 这可能会限制您的增长潜力，并降低您提高品牌知名度的机会。
- 降低你的可信度。 当人们搜索企业时，他们希望看到企业帐户，因此使用个人帐户可能会令人反感。 它还会使您的公司显得不那么专业，并引起对其合法性的怀疑。
拥有商业 Instagram 帐户的好处和缺点
Instagram 企业帐户的多项功能可以帮助您制定数字营销策略。 但是，使用企业帐户可能有一些缺点。 以下是拥有 Instagram 企业帐户的优点和缺点。
好處
使用 Instagram 企业帐户有很多优势：
Instagram见解
Instagram Insights 是它自己的分析工具，可以对以下指标进行详细分析：
- 观众详情
- 追踪效果
- 讲故事表演
- 标签分析
- 增加你的追随者人数。
- 付费广告的表现
- 一天中什么时候发帖最好？
- 点击率
- 访客须知
Instagram Insights 提供有用的数据，可帮助您定制帖子和其他 Instagram 内容，以更好地适应您的受众并实现您的目标。 例如，您可以使用 Insights 来确定哪些活动最有效，哪些类型的帖子效果最好，哪些故事最能吸引您的关注者，所有这些都将帮助您增加流量和销售额。
联系按钮
您的帐户简介中有一个联系按钮，提供电子邮件地址、电话号码或实际地址等信息。 此信息可提高贵公司的可信度，并使潜在客户可以轻松地与您联系。
故事联系
如果您的企业帐户至少有 10,000 名关注者，您可以在快拍中包含向上滑动链接。 这意味着任何观看您的故事的关注者都可以向上滑动到您提供的任何链接，例如指向您的网站、产品或评论的链接。 这使您可以轻松地将关注者引导至其他网站，而不是将他们引导出 Instagram 故事以单击您简历中的链接。
Instagram 广告
企业帐户允许您创建自己的付费广告，您可以使用 Insights 对其进行跟踪。 Instagram 广告是提高品牌知名度、扩大影响范围和定位特定受众的绝佳方式。
推荐帖子
企业帐户的另一个独特功能是提升或推广帖子的能力，它允许您通过将成功的帖子发送给您的所有关注者、推荐的受众或您选择的目标群体来扩大成功的帖子。 速推帖子在您的关注者的 Instagram 动态中显示为赞助帖子。
预定的帖子
您可以在企业 Instagram 帐户上安排发布帖子，这可以为您节省大量时间和精力。 但是，请记住，您无法在 Instagram 上安排帖子； 您必须使用调度程序，例如 Later。
缺点
尽管商业 Instagram 帐户的缺点很少，但请记住以下几点：
- 感觉不那么个人化. 由于社交媒体是关于参与和建立联系的，因此与个人资料相比，Instagram 业务资料可能会降低关注者与您互动的可能性，因为他们可能认为您的帐户是促销性的。
- T这有可能会降低能见度。 如果您的关注者的供稿由试图出售其商品的企业和 Instagram 影响者主导，他们可能会因缺乏有机内容而感到不知所措和沮丧，并取消关注企业帐户。 您可以通过将促销内容保持在最低限度并以有机、自然的基调为目标来避免这种情况，同时与补充您品牌的影响者合作。
- 需要更多的工作. “企业账户的一个缺点是你必须对其进行管理并继续使用工时来发展它，”Lamplugh 解释道。 “不一致和定期发布会对帐户的性能产生负面影响。” 换句话说，与您的个人 Instagram 帐户相比，您的企业 Instagram 需要更多的维护和计划（以及资金，如果您有员工在上面工作），您可以随时更新个人帐户，而不会危及您的商业声誉或潜在客户。
您的 Instagram 帐户应该是个人帐户还是公司帐户？
关于品牌和有影响力的人使用个人 Instagram 帐户还是企业帐户更好，一直存在很多争论。 虽然每种方法都有上面概述的优点和缺点，但似乎没有适合所有人的通用解决方案。 那么，哪个更适合您？ 以下是一些需要考虑的问题：
你有超过 10,000 人的追随者吗？
无论您是有影响力的人还是拥有小型或大型企业，在决定是拥有个人帐户还是企业帐户时，您拥有的关注者数量都是需要考虑的因素。 拥有超过 10,000 名粉丝的企业可以在他们的 Instagram 故事中包含一个“向上滑动”链接。 此功能有许多优势，例如增加主页的流量，包括赚取佣金的附属链接，或将您的受众引导至您希望他们采取的任何直接号召性用语。
例如，西南航空公司最近讨论了飓风佛罗伦萨可能对一些机场造成的影响。 西南航空公司包括一个向上滑动链接到其旅游咨询主页，以便那些可能受到影响的人获得更多信息。 同样，Nordstrom 在 Instagram 快拍上分享了“本季十大趋势”，以及一个向上滑动链接，可将用户直接带到每件商品的购买点。 如果您的受众群体为 10 人或更多，则可能有足够的理由切换到企业资料，因为个人账户（或 10,000 人以下的用户）目前无法使用此功能。
您会发现 Instagram 分析有用吗？
对于许多人来说，对他们的 Instagram 受众有具体的了解是有用的信息。 这些数据点目前只能由业务配置文件访问。 虽然第三方软件可以为任何用户提供见解，但在 Instagram 应用程序中定期监控这一点的便利性无疑是一个优势。
想要知道他们的关注者是谁、他们在 Instagram 上活跃的时间以及他们所在的位置（仅举几例细节）的用户应该切换到企业资料。 您可以使用这些有价值的信息来改进您的内容。 例如，当我们的客户需要在 Instagram 上发布重要公告时，我们会仔细考虑他们的受众在一周中的哪一天和什么时间最活跃，并且可能会根据洞察数据看到此消息。
维护私人帐户对您很重要吗？
对于某些人来说，将他们的个人资料设置为私人的能力可能是一个安全问题。 如果是这种情况，启用它的唯一方法是通过个人帐户。 目前，商业页面要求您的页面是公开的，因此您可能需要权衡对您来说更重要的利弊。
您需要连接到多个 Facebook 页面吗？
如果您需要将您的页面连接到多个 Facebook 帐户，您必须创建一个个人页面。 因为 Instagram 和 Facebook 属于同一家公司，要成为 Instagram 上的企业帐户，您需要将您的帐户链接到一个相应的 Facebook 页面。 如果您经营一个餐厅集团，并且每个餐厅都有多个 Facebook 页面，那么如果您想要一个企业帐户，您将无法从 Instagram 链接到每个页面。
你想推广博客文章吗？
如果您有媒体预算（即使很少）并且想要提升或推广您的 Instagram 帖子之一，则您必须是企业帐户。 个人帐户当然可以推广商品、服务或任何其他类型的广告，但除非您切换到企业帐户，否则您将无法通过增加它来控制覆盖面。
从长远来看，您愿意投资您的页面吗？
虽然我们不能确定，但如果 Instagram 步 Facebook 的后尘，商业页面需要为其帖子提供资金才能看到内容只是时间问题。
从上面列出的原因可以看出，目前有许多好处和您应该拥有业务页面的原因。 话虽如此，如果您不将 Instagram 视为您愿意进行财务投资的业务，那么在进行转换之前您可能需要三思而后行。
其他要问的问题包括：
- 你的品牌形象是什么？ 你的个人品牌是否与你的专业品牌一样，由你作为代言人或主要傀儡？
- 您的企业帐户的核心目的是娱乐和吸引您的观众，还是销售您的产品和/或服务？
- 您是否想通过易于搜索的单独企业帐户建立品牌知名度？
- 您想将任何内容保密吗？ 如果是这样，请创建一个新帐户——企业帐户不能有私人内容。
如何在 Instagram 上创建企业帐户
如果您还没有 Instagram 帐户，您可以创建一个帐户，然后将其转换为企业资料。 如果您已经拥有 Instagram 帐户，将其转换为企业帐户非常简单。
创建一个新的 Instagram 帐户
如果您还没有 Instagram 帐户，请按照以下步骤操作：
- 在您的智能手机或平板电脑上，安装适用于 iOS、Android 或 Windows Phone 的 Instagram 移动应用。 （您也可以使用网络浏览器访问 Instagram，但其功能有限。）
- 点击注册。
- 输入你的电子邮箱地址。 使用您的公司电子邮件或为您公司的社交媒体帐户指定的电子邮件地址。 如果您已经在那里拥有企业帐户，也可以使用 Facebook 登录。
- 选择用户名和密码。
- 您现在拥有一个“个人”Instagram 个人资料，您可以将其转换为企业个人资料。
将您的个人 Instagram 帐户转换为企业帐户
将个人帐户转换为企业资料很简单。
- 点击 Instagram 右下角的头像。
- 点击右上角的菜单（三行）。
- 选择设置。
- 选择帐户。
- 滚动到底部并选择切换到专业帐户 > 继续。
- 选择最能准确描述贵公司的业务类别。
- 点按完成。
- 接下来，选择业务。 （或者，如果您是内容创作者或有影响力的人，请选择创作者。）
- 检查您的公共业务联系信息并进行任何必要的更改。 点击下一步。
- 或者，点击登录 Facebook 并按照屏幕上的说明进行操作。 Instagram 建议连接到您的 Facebook商业页面 为了充分利用 Instagram 的商业工具，例如提升您的帖子和故事以及设置 Instagram 购物。
- 完善您的个人资料，选择要在 Instagram 上关注的其他企业，邀请朋友关注您的帐户，并探索专业工具，例如 Insights（关于您的内容表现的分析）和广告制作。
- 要完成创建您的专业资料，请点击完成。
如何将 Instagram 用于企业
Instagram 以帖子、广告和故事的形式提供了大量潜在的小型企业营销工具。 以下是一些可帮助您开始使用 Instagram 开展业务的基础知识。
#1。 包括具有专业外观的照片
由于 Instagram 是一个照片共享社交媒体平台，因此分享视觉上吸引人的内容至关重要。 通用照片是不够的。 拍照、编辑并花时间确保您的 Instagram 网格保持一致。
要创建新的照片帖子，请按照以下步骤操作：
- 在屏幕顶部，点击创建（加号）。
- 选择发布。
- 要拍摄新照片，请点击相机图标，或从相机胶卷中选择一张。
- 要选择过滤器和编辑选项，请点击下一步。
- 点击下一步，然后添加标题、标记人物和位置。
- 您可以选择在 Facebook、Twitter 和 Tumblr 上分享帖子。
- 点击高级设置以更改点赞和观看次数的可见性、禁用评论等。
- 完成后，点击分享以发布您的照片帖子。
#2。 利用 Instagram 故事
Instagram Stories 是个人和企业帐户的热门功能。 Instagram 快拍是指在发布 24 小时后消失的照片、视频和其他媒体。
Instagram 快拍让您可以创建充满活力的蒙太奇，可以吸引观众的注意力并提供比标准帖子更多的信息。 您可以使用录制的视频、静态照片、实时视频、回旋镖（来回视频）、文本、音乐和焦点照片。
贴纸可用于显示您的位置、温度、用户标签和主题标签。
创建民意调查并邀请问题与您的观众互动，使收集有价值的反馈变得简单。 例如，某些帐户使用问题功能来举办每周一次的“问我任何问题”会议，这是一种回答常见问题的有趣方式。
利用 Instagram 的故事亮点功能创建分类商店，这些商店保留在您的个人资料中，供观众稍后观看。
#3。 提供实时视频流
除了 Instagram Stories 之外，用户还可以录制和流式传输消失的实时视频，类似于 Facebook Live 和 Snapchat 的工作方式。 让客户在幕后了解您业务中令人兴奋的方面、展示产品或在评论中回答实时问题。
视频结束后，它将在您的 Instagram 故事中保留 24 小时。 如果您希望它保留在您的 Instagram 动态中，请上传您拍摄的视频或直接通过该应用拍摄并发布。 如果您选择拍摄或上传视频，您仍然可以添加滤镜和更改封面。
#4。 与您的关注者交流
与任何其他社交媒体平台一样，Instagram 需要您与关注者互动。
点赞是一种与其他用户联系的简单方式。 要喜欢照片，请双击它或点击帖子下方的心形图标。
- 评论：要对帖子发表评论，请点击评论图标（对话气泡），应用程序会将您带到该帖子的评论页面。 在文本框中输入您的评论，可选择添加表情符号，然后点击发布。
- 提及：就像在 Twitter 上一样，在您的 Instagram 评论或帖子标题中使用 @ 符号来标记其他用户。 他们会收到提及的通知，并可能会回来进一步互动。
- 标记：在发布内容之前和之后，Instagram 允许您添加标签。 为此，在共享您的照片之前，点击标记人物，然后点击您希望标签出现在照片中的位置。 要查找此人的帐户，该应用会提示您输入他们的姓名。 当您在照片中标记人物并分享时，其他用户可以通过点击照片查看被标记的人物。
- 直接消息：要访问 Instagram Direct，请转到您的主页并点击右上角的 Messenger 图标。 （Instagram 集成了 Facebook Messenger。）向其他用户发送私人即时消息，包括照片和视频。 点击右上角的记事本按钮并搜索您要联系的人或企业以发送新的直接消息。 发送消息后，您和收件人可以交换消息。 在他们可以查看您的 DM 之前，系统会询问尚未关注您的用户是否希望您向他们发送照片和视频。
#5。 使用主题标签
标签是 Instagram 用户查找内容的绝佳方式。 主题标签可以同时包含字母和数字，但不能包含非数字字符。 例如，#DaveAndBusters 可以用作标签，而#Dave&Busters 则不能。
相关主题标签可以成为获得关注的高效工具，因为用户可以搜索主题标签并单击他们在帖子中看到的主题标签。 但是，请确保您使用的是适合您品牌的主题标签。
遵循这些标签最佳做法：
- 使用适当的主题标签. #nofilter（没有滤镜的照片）、#selfie（你自己的照片）和#tbt 或#throwbackthursday（旧照片）等标签在 Instagram 上很受欢迎，但它们可能不适用于你或你的品牌。 从您所在行业的其他知名品牌、用户和博主那里寻找主题标签示例。
- 避免使用过多的主题标签. Instagram 允许在帖子或评论中使用最多 30 个主题标签（在 Instagram 故事中最多使用 10 个），但这太多了。 可用于接收高质量响应的主题标签越少越好。 使用大量流行的主题标签可能会让您获得其他用户的很多喜欢，但不太可能增加您的关注度，并且您获得的互动很可能来自看到并喜欢您的图片的人，而不是那些感兴趣的人在您的品牌中。
- 玩转标签. 一旦你弄清楚什么是主题标签，就可以扩展并进行实验，看看哪些标签最适合你的品牌。 为您的公司或活动创建一个独特的标签也是一个好主意。 客户即使不在现场也可以关注活动。
#6。 使用 Instagram Reels
Instagram Reels 是简短而有趣的视频，可以帮助您将品牌带入生活。 提供幕后之旅或展示您的产品是如何制作的。 添加过渡和效果、标记目录中的产品、突出显示付费合作伙伴关系等。
Reels 是为特定目标客户创建活动或扩展 Instagram 故事的产品或服务重点的绝佳方式。
要开始创建卷轴，请转到您的主页并选择创建（加号）。
#7。 在 Instagram 上宣传自己
与其他社交媒体平台上的企业一样，企业可以在 Instagram 上做广告。 您有几个选择可以考虑。
您可以使用以下三种格式之一制作新的 Instagram 广告：照片、视频或轮播。
照片广告类似于普通的照片帖子，但在照片上方有一个赞助商标签。 他们还在图片的右下角有一个号召性用语按钮。 许多照片广告都是速推帖子，您可以在其中付费以增加现有帖子的覆盖面。
视频广告：这些广告与照片广告一样，显示为常规视频帖子，但顶部带有赞助商标签。
轮播广告类似于照片广告，但具有多张用户可以滑动浏览的照片。
当然，还有其他方法可以在 Instagram 上投放广告。
- Instagram 快拍广告：当用户滚动浏览其他帐户的快拍时，就会出现 Instagram 快拍广告。 由于快拍广告会占据整个设备屏幕，因此请使用具有视觉吸引力的图片。
- 收藏广告：这包括主图片和底部的产品目录。 这是吸引观众详细了解您的产品的好方法。
- 探索广告：探索广告出现在用户的探索页面上，Instagram 会在该页面上显示用户可能感兴趣的帖子。 探索广告是将您的品牌展示在可能对其感兴趣的人面前的绝佳方式。
同时，您可以使用 Instagram 应用程序或 Facebook 广告管理器在 Instagram 上投放广告（如果您的帐户已连接到您的企业 Facebook 页面）。 这两个选项都允许您选择广告的目标、受众群体、预算和投放时间。 Facebook 上的广告管理器提供额外的配置、格式和人口统计选项。
#8。 收集观众反馈
任何拥有企业帐户的人都可以访问有关其受众和参与程度的信息。 要查看关注者的指标及其对您内容的活动，请打开 Instagram 企业帐户中的菜单并轻触洞察。 在任何单个帖子上点击查看见解以查看该帖子的指标。
洞察数据可以帮助您优化发布计划、确定目标受众并找出有效的方法。
#9。 使用 Instagram 销售产品
Instagram 是开始在线销售的绝佳平台。 Instagram 于 2020 年 XNUMX 月添加了“商店”选项卡，允许用户直接通过应用程序发现和购买品牌产品。 Instagram 的商店功能很可能是对社交媒体和移动购物持续增长的反应。
您可以通过将产品标签添加到您的帖子、故事和卷轴来销售您的产品，或者您可以通过将产品标签添加到您的帖子、故事和卷轴来创建可购买的帖子。
要开始在 Instagram 上购物，请按照以下步骤操作：
- 将您的 Instagram 公司帐户连接到您的 Facebook 公司页面。
- 确认 Instagram 与您的市场兼容。
- 选择您是要使用 Facebook 的 Commerce Manager 还是受支持的合作伙伴（例如 Shopify）来开店。
- 在 Commerce Manager 或您的平台上创建商店。
- 用户必须输入他们的姓名、电子邮件地址、账单信息和送货地址才能完成交易。 Instagram 的母公司 Meta 将保存该信息以供未来交易使用。 付款方式包括 Visa、Mastercard、American Express、Discover 和 PayPal。
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参考资料
