员工培训是任何企业的一个重要方面，它对于确保员工具备有效执行任务所需的技能和知识至关重要。 这对于确保员工积极参与工作场所也很重要。 在本文中，我们将讨论员工培训的含义、不同类型的员工培训计划、员工培训的重要性以及员工培训的不同要素。
员工培训计划
员工培训计划的目标是为他们提供出色高效地完成工作所需的技能和知识。 培训计划的范围从基本的入职培训和入职培训到更高级的技术培训。 它们还可以包括软技能，例如客户服务和沟通，或者它们可以涵盖更具体的主题，例如安全和健康。
应制定员工培训计划以适应每位员工的需求及其工作角色。 一个成功的培训计划应该有明确的目标，并且具有吸引力和互动性。 它还应该让员工有机会在安全的环境中尝试他们的新技能。
在设计员工培训计划时，重要的是要考虑计划的目的、目标和预期结果。 考虑员工的不同学习方式以及可用资源和预算也很重要。 还应考虑计划的持续时间、频率和地点。
基于员工旅程的员工培训计划类型
根据员工在贵公司员工旅程中所处的阶段，您可以确定如何培训他们。 在他们的整个任期内，旅程可以分为三个阶段，每个阶段都需要不同类型的培训：
- 入职前培训：也称为入职培训，这种类型的培训甚至在新员工进入大楼之前就让他们了解公司的文化、价值观和使命。 培训还涵盖组织政策、行政程序和合规标准等重要主题。 任何公司都必须提供此类培训。
- 入职过程中的培训：入职程序 opens a new window 的目的是让应聘者熟悉他们工作的基本知识。 这就是为什么这是培训新员工的重要部分。 入职培训包括解释工作的各个方面、员工从第一天起就需要的基本技能，以及使用必要的生产力应用程序的数字技能。
- 工作场所培训：根据员工的经验水平，您可能需要也可能不需要提供严格的硬技能和软技能培训。 硬技能将使他们能够更有效地工作，而软技能将使员工成为公司文化的重要组成部分。 在培训新员工时，通常需要一定程度的工作场所培训。
- 继任计划辅导：随着员工在组织阶梯上的晋升，他们将需要软技能、领导力和战略方面的专门培训。 执行教练可以帮助解决这个问题（这也可以使中层管理人员受益）。 您的继任计划蓝图将决定每位员工是否需要辅导。
- 重新学习技能：您的员工需要定期更新他们的技能。 这些培训课程将讨论您所在领域的当前趋势、新想法和新兴工具。 到 2020 年，员工将需要重新培训技能，以确保他们的能力不会过时。
基于针对性学习的员工培训计划类型
上述五种类型的员工培训和发展是基于员工在任职期间取得的进步。 以下分类考虑了员工培训的目标：
- 硬技能培训：如前所述，这是工作场所培训的重要组成部分，为员工提供有效执行任务所需的硬技能。 这可以包括数据科学或编码等数字技能，以及业务分析、写作、社交媒体管理、设计等其他领域。
- 软技能培训：软技能现在对员工绩效至关重要，因为它们使员工能够协作、解决业务问题并与客户互动。 专门的软技能培训在非劳动密集型行业尤为重要。 这也是领导力发展过程的一部分。
- 多元化培训：企业越来越关注通过员工培训改变行为/态度。 主要目标之一是消除偏见并使工作场所更受欢迎。 领导者和人力资源人员尤其可以从多元化培训中受益，以便做出公正的决策。
- 反骚扰培训：根据您公司的规模及其运营地域，法律可能要求进行此类员工培训。 它就适当的工作场所行为、公司政策以及如何使用可用于报告工作场所骚扰的工具和资源对员工进行教育。
- 安全与合规：员工必须定期接受安全与合规协议方面的培训。 入职培训会打开一个新窗口，法规变更后立即是举行安全和合规培训课程的两个关键时刻。
员工培训计划根据其分配方式进行分类。
您还可以使用学习渠道作为定义标准来对各种类型的员工培训和发展进行分类。 虽然课堂会议曾经是行业标准，但人力资源现在已经通过各种传播模式显着扩大了其影响范围：
- 自主电子学习：在这种模式下，员工可以通过学习管理系统 (LMS)Opens a new window 或通过 MOOC 获得必要的数字格式学习材料。 制定时间表，员工可以在该时间表内规划合适的培训计划。 电子学习还可能包括提高工人整体就业能力的认证。
- 角色扮演/模拟：在互联网出现之前，角色扮演是传播软技能和多元化培训的一种流行方法。 随着增强现实 (AR) 和虚拟现实 (VR) 的出现，现在可以更轻松地访问模拟环境。 这种策略本质上是将员工置于真实场景中，以帮助他们观察和学习。
- 指导/一对一辅导：在这种情况下，员工会被指派一名专门的培训师，在他们的学习之旅中陪伴他们。 指导通过内部社区进行（稍后将讨论，谷歌就是一个很好的例子），利用贵公司已有的熟练专业人员。 另一方面，辅导可能涉及第三方专家的参与。
- 讲座：这种类型的员工培训仍然很受欢迎，因为它允许一名讲师同时培训一大群人。 除了面对面的讲座，您还可以举办具有互动功能的现场网络研讨会，让员工就培训主题进行有意义的问答。
- 实践/学徒制：这有利于新员工入职，因为新员工可以跟随经理/工人学习必要的技能。 使用 70:20:10 模型，70% 的学习是通过经验发生的——这种训练模型利用了这种认知趋势。
员工培训的基本步骤是什么？
员工培训遵循一组基本步骤，应遵循这些步骤以确保员工为他们的工作角色做好充分准备。 这些步骤包括：
#1。 确立目标：
员工培训的第一步是确立目标。 这应该包括员工必须达到的明确目标，以及培训的预期结果。
#2。 程序设计：
一旦确定了目标，下一步就是设计程序。 这应该包括要涵盖的主题的大纲、计划的持续时间、培训课程的频率以及所需的资源和材料。
#3。 交付程序：
程序设计完成后，就该交付程序了。 这应包括提供所需的资源、材料和设备，以及以引人入胜和互动的方式提供内容。
#4。 评估程序：
程序交付后，评估其有效性很重要。 这可以通过调查、访谈或其他数据收集方法来完成。
员工培训实例
员工培训可以涵盖广泛的主题和技能组合。 以下是员工培训计划的一些示例：
#1。 入职：
入职培训是员工培训过程的重要组成部分。 它包括为新员工提供了解公司文化、流程、期望和目标所需的信息和资源。
#2。 技术培训：
技术培训包括为员工提供他们使用技术履行工作职责所需的技能和知识。 然而，这可以包括软件培训、硬件培训，甚至是特定流程和协议的培训。
#3。 软技能训练：
软技能培训包括为员工提供有效与他人互动所需的技能，例如沟通、时间管理、解决问题和谈判。
#4。 安全训练：
安全培训对于确保员工了解与其工作角色相关的潜在风险并具备预防事故和伤害的技能和知识非常重要。
#5。 领导力培训：
领导力培训对于培养领导和激励员工所需的技能至关重要。 这可以包括有关如何委派任务、如何提供反馈以及如何激励员工的培训。
员工培训类型
有几种不同类型的员工培训可用于为员工提供其工作角色所需的技能和知识。 这些包括：
#1。 在职培训：
在职培训包括为员工提供他们在履行工作职责时所需的技能和知识。 这还可以包括一对一的培训课程、小组培训课程，甚至是跟随有经验的员工。
#2。 脱产培训：
脱产培训包括为员工提供他们在工作职责之外所需的技能和知识。 这可以包括研讨会、研讨会、网络研讨会，甚至是在线课程。
#3。 体验式培训：
体验式培训包括为员工提供通过体验学习的机会。 但是，这可以包括角色扮演、模拟或其他允许员工在安全环境中练习新技能的活动。
#4。 指导：
指导包括为员工提供向有经验的员工学习的机会。 这可以包括一对一的会议、小组会议，甚至是工作见习。
员工培训的重要性
出于多种原因，员工培训很重要。 它有助于确保员工有能力履行其工作职责。 它还有助于减少错误和事故，并保持员工的兴趣 和动力。 员工培训还有助于提高组织的整体效率，并有助于创造积极的工作环境。
员工培训对于确保员工了解公司的政策和程序也很重要。 这有助于确保员工遵守公司制定的规则。 因此，它有助于降低法律和合规性问题的风险。
员工培训对于确保员工了解最新的行业趋势和技术也很重要。 这有助于确保员工使用最新的工具和技术。 它还有助于确保组织在市场上保持竞争力。
员工培训的主要目的是什么？
员工培训的主要目的是使员工具备有效和高效地履行工作职责所需的技能和知识。 培训还有助于确保员工积极参与工作，并确保他们了解公司的政策和程序。 培训还有助于确保员工了解最新的行业趋势和技术。
培训的四大支柱是什么？
培训的四大支柱是：
#1。 目标设定：
目标设定是训练过程的重要组成部分。 它涉及为培训计划建立明确的目标和预期的结果。
#2。 准备：
准备包括收集培训计划所需的资源和材料，以及设计计划以满足个别员工的需求。
#3。 送货：
交付涉及以互动和参与的方式提供培训。 这可以包括提供所需的资源、材料和设备，以及以引人入胜的交互方式交付内容。
#4。 评估：
评估涉及评估培训计划的有效性。 这可以通过调查、访谈或其他数据收集方法来完成。
结论
员工培训是任何企业的一个重要方面，它对于确保员工具备有效执行任务所需的技能和知识至关重要。 这对于确保员工积极参与工作场所也很重要。 在此博客中，我们讨论了员工培训的含义、不同类型的计划、它们的重要性以及不同的要素。 我们希望此博客有助于您更好地了解员工培训及其重要性。
参考资料
