员工倦怠是现代工作场所的一个现实问题。 它是一种心理压力，可以显着影响员工的工作效率、幸福感和整体工作满意度。 不幸的是，倦怠常常被雇主忽视，并可能对员工和组织造成长期损害。 在此博客中，我们将讨论员工倦怠的明显迹象、2023 年相关统计数据以及如何预防。
员工倦怠简介
职业倦怠是员工中的一个普遍问题，尤其是在大流行之后。 它是由于长时间的工作压力、缺乏工作满意度以及工作与生活之间的平衡不足而导致的身体、精神和情绪长期疲惫的状态。 它会对员工的绩效和士气以及组织的整体成功产生严重的负面影响。
当员工感到精疲力尽时，他们通常会感到不知所措、没有动力和效率低下。 他们也可能在情感上与工作脱节，感觉无法在任务中取得进展。 在某些情况下，倦怠还会导致旷工、工作绩效下降，甚至失业。
员工倦怠的迹象是什么？
员工倦怠的迹象和结果经常交织在一起。 根据您公司的关键绩效指标，您可以通过以下方式评估您的员工是否精疲力竭：
- 疾病 – 因病缺勤的员工增加可能会花费您公司的工作日（并且，根据之前的数据点，这在英国范围内增加了 17.8 万个工作日）。
- 失误 – 正在经历倦怠的员工每天可能会犯更多错误，因为他们对自己所做的事情缺乏热情或谨慎。
- 动机 – 缺乏动力会导致缺乏创新和生产力。 如果您认为您的组织中存在人才流失但没有人离开，那么您可能正在遭受倦怠之苦。
- 营业额 – 更高的员工流动率和流失率，以及人员离职速度更快，不仅可能导致员工数量减少，而且总招聘成本也会增加。
- 合作伙伴 – 如果您的客户服务评级一直在下降，可能是因为疲劳。 您的员工可能不会接近或积极回应客户。
因此，员工倦怠会对利润产生重大影响。 这就是为什么对于现代企业来说，定义职业倦怠并找到防止职业倦怠的策略至关重要。
是什么导致员工倦怠？
有几个因素会导致员工倦怠，包括：
- 不合理的工作量： 员工可能会被要求承担比他们实际能够完成的更多的工作。 这会导致压力水平增加和工作绩效下降。
- 缺乏认可： 员工可能会觉得他们的努力没有得到赞赏或重视。 这可能会导致压力水平增加和动力下降。
- 工作不适合： 员工可能从事与其技能和兴趣不匹配的工作。 这会导致压力水平增加和工作绩效下降。
- 工作与生活平衡不佳： 员工可能需要长时间工作或难以管理他们的工作和个人生活。 这会导致压力水平增加和工作绩效下降。
- 沟通不畅： 员工可能难以与同事或经理沟通。 这可能会导致压力水平增加和动力下降。
2023 年员工倦怠统计
根据最近的一项调查，员工倦怠是工作场所的一个主要问题。 调查发现，60% 的员工感到精疲力竭，其中 70% 的员工表示工作量是主要原因。
调查还发现，倦怠在某些人群中更为普遍。 例如，职业倦怠在女性员工 (68%) 中比男性员工 (57%) 更常见。 它在年轻员工（18-34 岁）中也比年长员工（55 岁以上）更常见。
其他调查结果包括：
- 65% 的员工表示他们的工作没有成就感。
- 60% 的员工表示他们的工作压力太大。
- 57% 的员工表示他们的工作没有提供足够的工作与生活平衡。
- 52% 的员工表示他们的工作没有提供足够的认可。
避免员工倦怠的步骤
按摩、培训和健康研讨会都是有益的，但它们并没有解决问题的根本原因。 为了防止员工倦怠，您必须首先确定问题的根源。
以下五个步骤可帮助您为公司创建“职业倦怠预防框架”……
#1。 消除多任务处理
将多任务处理视为过去时代的残余。 毕竟，研究证明，在任务之间切换不会提高生产力——它会降低生产力并增加压力！
从这个意义上说，任务之间的切换会适得其反。 因此，您的企业必须设计新颖的方法来防止员工在不必要的任务之间切换。
一个简单的例子是鼓励员工“关闭”他们不同的沟通方式。 通过这种方式，人们可以认真地查看消息，而不是让铃声或铃声分散他们的注意力。
更少的中断和切换等于提高生产力、注意力和更快乐的员工！ 总的来说，这是我们如何将战略工作视为贵公司竞争优势的关键组成部分。
#2。 要求管理层树立榜样。
建议取消多任务处理是不够的； 它也必须是您组织中的一项领导倡议。 在管理远程团队时尤其如此（他们冒着日夜“始终在线”的风险）。
领导者应该首先这样做，然后将其推广给员工并树立积极的榜样，让您的员工感到有能力做同样的事情。
它可能会成为一个全公司范围的计划。 例如，“周一不开会”可能会成为贵公司的常态。 这样一来，一天不用开会，大家可以集中精力。
#3。 建立、修改和优化企业价值观
贵公司的核心价值观最清楚地表明了对您来说重要的事情以及您对员工的期望。 如果你没有，那应该是你的第一步。
如果你有它们，再检查一遍。 但是不要只是为了更新它们而更新它们； 想想你如何践行这些原则，以及它们如何转化为员工的生活体验。
防止倦怠需要您公司的每个人都明白他们的健康是第一位的。 将其表达为企业价值观的一部分并使其成为现实至关重要（请参阅我们的下一步）。
#4。 建立工作与生活的平衡
在过去十年左右的时间里，工作与生活的平衡已成为一个极其重要的话题。 不仅适用于员工，也适用于必须帮助实现这种平衡的组织。 他们必须是在防止倦怠方面发挥积极作用的人。
这是怎么出现的？ 它可能包括贵公司的以下内容：
- 严格执行周末电子邮件规定。
- 应将成员分配到明确的签核团队，以便他们可以顺利完成。
- 自我照顾日让人们只关注自己。
- 期望是高质量的响应而不是及时的响应。
#5。 保持联系！
对于人力资源和人事主管来说尤其如此； 您如何把握组织的脉搏？ 防止倦怠始于识别它发生的时间和方式。
因此，为了制定有效的预防政策，您必须让您的员工了解情况。 计划审查会议和评估、收集反馈、发送脉搏调查并了解个人的感受。
如果你发现人们很快乐，那就太好了！ 但是，如果他们压力太大或工作过度，您可能需要迅速设计活动以在他们耗尽之前保持火花。
您知道您的员工现在的感受吗？
第一步是进行员工敬业度调查，以了解您的员工的感受、他们目前的敬业度水平，以及职业倦怠是否对您的公司构成风险。 您可以特别询问您的员工：
- 他们现在负担过重。
- 他们如何看待您组织的文化。
- 他们如何评价他们与老板的关系。
- 如果他们保持适当的工作与生活平衡。
倦怠是员工的错吗？
不，倦怠不是员工的错。 职业倦怠通常是由于雇主无法识别和解决员工职业倦怠的迹象。 雇主有责任提供支持性和积极的工作环境，以鼓励员工的福祉。
倦怠是戒烟的理由吗？
不，倦怠不是戒烟的理由。 但是，如果员工无法控制压力和工作量，他们可能需要考虑休息一下或找一份更适合他们技能和兴趣的工作。
你会因为倦怠而被解雇吗？
不，你不能因为倦怠而被解雇。 职业倦怠是一种心理困扰，因此雇主因职业倦怠而解雇雇员是违法的。
我如何告诉我的老板我精疲力尽了？
如果您认为自己正在经历倦怠，请务必与您的老板谈谈。 向你的老板解释你的感受，并请求他们帮助管理你的工作量和压力水平。 同样重要的是，要对你的老板诚实，并向他们解释你的倦怠是如何影响你的工作表现的。
结论
员工倦怠是现代工作场所的一个现实问题。 它会导致工作绩效下降、压力水平增加以及情绪脱离工作。 雇主必须认识到职业倦怠的迹象并采取积极措施加以预防。 通过提供明确的期望、鼓励休息、提供支持和认可成就，雇主可以帮助防止员工倦怠。
员工倦怠不是员工的错，不应作为离职的理由。 如果您感到筋疲力尽，请务必与您的老板交谈，并请求他们帮助您管理工作量和压力水平。
如果您是雇主，重要的是要认识到员工倦怠的迹象并采取积极措施加以预防。 通过提供支持性和积极的工作环境，雇主可以帮助防止倦怠并确保员工的工作效率和满意度。
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参考资料
