客户对客户 (C2C):含义、工作原理和示例

客户对客户

客户对客户(C2C)是一种商业模式,在这种模式下,客户可以在线进行交易。 C2C 市场的两种实现方式是拍卖和分类。 随着互联网和 eBay、Etsy 和 Craigslist 等公司的出现,C2C 营销越来越受欢迎。 要了解 C2C 的工作原理,请阅读本文。 您还将了解 C2C 电子商务的优势和消费者对消费者可用的网站。

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较低的价格是关键优势之一,也是使客户对客户如此受欢迎的原因。 因为卖家可以免除中介费用,提供给顾客的物品和服务可能更实惠。

客户对客户的 C2C 如何运作

C2C是一种市场类型,一个客户通过第三方公司或平台从另一个客户那里购买商品,从而使交易变得更加容易。 C2C公司是因电子商务和共享经济而产生的一种业务。

客户从产品竞争中受益,并且经常发现在其他地方难以找到的物品。 此外,卖家的利润可能高于传统定价方法,因为由于没有零售商或批发商,成本最低。 C2C 位置很有帮助,因为没有固定的商店可供参观。 卖家在网上列出他们的产品,买家蜂拥而至。

消费者对消费者网站

#1. 克雷格列表

这个客户对客户的电子商务平台将推销产品、服务或情况的人们联系起来。 除了提供购买、销售和交易产品的平台外,Craigslist 还每月投放分类广告,例如工作机会和房地产广告。 与许多其他平台一样,该平台要求卖家将物品直接发送给买家。

#2. 爱奇艺

这是消费者对消费者网站之一,允许企业主创建自己的网站以向消费者推销他们的产品。 C2C 站点提供用于发展业务的指导和工具,其价格根据业务的进展水平而有所不同。 还有一个“在 Etsy 上销售”应用程序,您可以使用它来有效地管理客户订单、报价和查询。

#3. 易趣

该网站提供两种类型的产品列表:固定价格物品和拍卖物品。 单击“立即购买”按钮可以快速购买固定价格商品。 此外,拍卖品有一个出价按钮,可让您输入出价并查看当前出价。 这些物品可以在指定的时间内出价,并被宣布“出售”给出价最高的人。

C2C公司名单

以下是排名靠前的c2c公司 

  • Vestiaire集体
  • Bukalapak
  • CINT
  • 梭巴仁波切
  • 拉拉佛
  • 音频网络
  • Applozic 公司
  • 众立方
  • 资助圈
  • Tokopedia
  • 3D集线器

4类C2C模型平台

有许多电子商务平台可以让客户寻找他们想要的东西,并为商家提供一个潜在买家已经存在的地方。 大多数 C2C 平台向卖家收取适度的费用以列出他们的商品或在最终销售中收取少量佣金。 C2C 平台的例子包括:

#1。 拍卖平台

在线拍卖平台让商家以最低价格发布他们的商品,然后允许多个客户对该商品进行竞价,直到出现赢家。 与卖家以固定价格发布商品相比,竞价可以将价格推得更高,如果没有很多其他急切的出价,竞标者可以获得一笔好交易。

#2。 商品交换平台

有几个互联网站点将希望交换有形商品的买家和卖家联系起来——从二手家具到艺术品以及介于两者之间的任何东西。 这些平台中有许多以互联网和应用程序的形式存在,甚至可以让您按实际位置进行搜索,因此您可以亲自执行交易。

#3。 交换服务平台

您还可以使用在线 C2C 平台购买和销售服务,例如聘请驯狗师、网站设计师、杂工或租用某人的房屋度假。

#4。 支付平台

C2C 在线支付系统的存在是为了列出商品和服务,并促进在其他系统上进行 C2C 销售的支付。 这些服务可以通过向用户收取象征性费用来将收入转入他们自己的银行账户来赚钱。

C2C和C2B电子商务之间的区别

企业对消费者(B2C)

企业对消费者电子商务模式将消费者作为向企业销售的一种方式。 一个常见的例子是个人网站上的付费广告,企业会向网站所有者支付广告空间的费用。

消费者对消费者 (C2C)

这种电子商务模式的重点是使消费者能够轻松地相互交易标准。 最常见的应用程序是类似于 eBay 或亚马逊的在线市场。

为什么 C2C 优于 B2C?

在交易保证金方面,B2C交易中可议价的地方并不总是很多。 然而,在 C2C 电子商务场景中,价格谈判和定制的潜力要大得多。

C2C电子商务的优缺点

C2C 电子商务的商业模式似乎最受欢迎,尤其是在没有知名品牌或业务部门的小型零售商中。 C2C 电子商务为那些希望通过平台销售商品和服务的人提供了几个优势,如下所述。

C2C电子商务的优势

  • 更高的盈利能力:C2C电子商务商业模式的主要思想是不涉及中间商,可以降低产品或服务的成本,提高盈利能力。 C2C卖家不必考虑租金、员工工资、网站托管、营销和第三方用于产品分销等额外成本。 C2C 电子商务市场实现了买卖双方之间的直接沟通和交易,无需 隐性成本。
  • 最大的客户群:如果您有实体店或在线商店,访客和潜在客户(实体或电子)的数量取决于机会、与商店的距离、忠诚的客户、广告和适当的营销。 当 C2C 电子商务市场“停滞不前”时,潜在访问和交易的机会会大大增加,因为特定平台的访问者会搜索特定的产品和服务。 此外,C2C 电子商务的在线方面意味着您的产品和服务对全球受众可见,从而增加了转化的机会。
  • 信誉:在很多情况下,在C2C平台上销售产品或服务的卖家并不具备知名卖家的信誉,也没有能力维护自己的信誉 电子商务行业 平台。 因此,在这些情况下,拥有 C2C 平台的“保护伞”可能会有所帮助,因为这可以根据平台的指导方针和检查背景的能力提供一定的可信度。 那么,这就是C2C电子商务的优势所在。 现在让我们考虑缺点

缺点

C2C电子商务的优势对营销人员来说可能非常诱人,但这 商业模式 也有一些缺点。

  • 比赛: 在许多卖家提供类似产品或服务的市场中,对于一些企业主来说可能会不知所措,尤其是当他们必须与更低的价格、更好的评论或更高质量的产品和服务竞争时。
  • 支付问题: 根据市场平台提供商的不同,所进行的交易可能有也可能没有付款担保。 曾有C2C电商卖家投诉客户误导他们。 根据平台的指导方针,问题可能难以否认和解决。
  • 平台费用:一些平台提供商可能会以标准、经常性费用或利润百分比向卖家(偶尔也向买家)收取使用平台的费用。

B2B有哪些类型?

为了帮助您了解 B2B 市场中多种类型的企业客户,我们将它们分为四类:生产商、经销商、政府和机构。

什么是 B2B、B2C 和 D2C?

最近重塑数字商务行业的趋势是从 B2B(企业对企业)和 B2C(企业对消费者)等传统商业模式转向更以客户为中心的模式,例如 B2B2C(企业-对企业对消费者)、D2C(直接对消费者)和 B2E(企业对企业)(企业对员工)

Netflix 是 B2C 还是 D2C 服务?

Netflix 和 Spotify 是依赖会员资格和订阅的 B2C 服务公司。

包起来

C2C 市场越来越受到营销人员的欢迎,他们希望通过与传统销售方法可能无法接触到的客户建立联系,从而最大限度地提高他们的销售潜力。 Etsy 和 Craigslist 等在线平台吸引了能够以愿意支付的价格找到几乎任何产品或服务的客户。

常见问题

什么是 C2C 与 B2B?

B2B 是一种涉及企业从彼此获取商品和服务的模式。 C2C 表示客户之间进行商业交易,通常是在在线环境中。

什么是C2C模式?

客户对客户 (C2C) 是一种业务策略,使客户能够经常在在线环境中相互交易。

亚马逊是 B2B 还是 B2C?

亚马逊既是企业对企业 (B2B) 组织,也是企业对消费者 (B2C) 组织。 鉴于亚马逊上的产品种类繁多,越来越多的小企业求助于互联网获取供应。

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