为个人使用而购买的物品称为消费品，有时称为“最终”或“消费品”。 直接销售给客户的商品仅供客户使用； 它们不打算在未来再次制造或出售。 大多数消费品在网上或商店货架上提供。 在这篇文章中，我们将谈论美国消费品安全委员会，包括对消费品的测试。
什么是消费品？
消费品，通常被称为“最终产品”，是人们或家庭为自己使用而购买的东西。 换句话说，消费品是普通顾客购买供自己使用的东西。 消费品有四种基本类别，每一种都需要独特的营销策略。 了解不同类型消费品之间的差异对于营销很重要，因为每种类型都需要一套不同的策略。
例如，如果您销售的产品需求量很大，您通常不需要在营销和广告上花费那么多钱。 要销售不受欢迎的产品，您需要更积极的营销和广告策略。 因此，如果您对每一类消费品了解得更多，就可以更好地将特定商品推向正确的市场，从而带来更多销量。
此外，耐用消费品使用三年，但一些权威机构认为使用一年的产品是耐用的。 耐用产品会像资本货物一样磨损，需要维护。 耐用品包括结构、机械和设备。 资本品和耐用品也以同样的方式使用和保养自己，这使得它们很难区分。 耐用品是消费中最不可预测（或成本依赖）的部分，因为它们持续时间更长且成本更高，因此人们推迟购买它们。 耐用消费品包括汽车、家具、电器和移动房屋。
此外，购买后立即使用或几乎立即使用的非耐用消费品只能使用几分钟到三年。 它们通常包括食物、饮料、衣服、鞋子和汽油等物品。 消费者服务是人们经常一起做和做的无形事物或行动。 消费者服务还包括理发、汽车维修和景观美化等。
消费品类型
公司最常销售的四种消费品类别如下：
#1。 便利产品
大量的人购买易于使用且畅销的产品。 人们经常购买便利品以满足他们的需要，他们通常不太注意购买这些东西的商店。
便利品是最受欢迎的消费品类型。 由于它们通常很容易找到，因此需要大量生产。 与其他类型的物品相比，它们通常需要更少 营销和推广.
#2。 特色产品
从人群中脱颖而出或与某个品牌绑定的商品称为“特色商品”。 购买特殊商品的客户会谨慎行事，并且与制造或销售这些商品的企业关系密切。 特种商品的价格通常高于日常商品。 很多顾客更看重购买这种产品，是因为他们认为它值多少钱，花多少钱。
此外，大多数特色商品都很难找到，而且购买频率远低于便利商品。 尽管声誉和口碑可以带来一些客户，但促销广告仍然是吸引非专家或非常热衷的客户所必需的。
#3。 购物产品
人们购买购物商品的频率高于特色商品，但低于易于获得的商品。 人们在购买产品之前通常会查看产品的价格、款式和质量，因为这些东西可能相差很大。 与便利品相比，购物品的分发频率较低，因此可以在较少的位置找到它们。
#4. 不受欢迎的产品
不需要的商品是消费者不经常购买或不经常考虑购买的商品。 大多数购买他们不想要的东西的人在购买之前都没有计划。 很多时候，消费者在想要购买之前甚至不知道该产品。 大多数企业不出售人们不想要的东西，而且它们的价格可能相差很大。 许多有创意和独特的产品被认为是无用的，直到更多人听说它们。 为了培养对产品的需求并确保人们知道它是可用的，不需要的产品通常需要比其他类型的产品更积极的广告和营销。
了解不同类型的消费品及其重要性
重要的是要知道一个产品是为了方便使用、购物、专业化，还是为了满足尚未满足的需求。 此外，如前所述，每个类别都需要独特的营销策略。
例如，花很多钱来推广糖并不是一个好主意。 花钱做广告无助于改变人们对糖的看法，因为品牌之间并没有太大区别。
另一方面，针对被拒绝产品的营销工作将意义重大。 大多数人通常不会考虑成为 人寿保险客户. 因此，需要强有力的营销和广告来让消费者了解不需要的产品并说服他们购买。
美国消费品安全委员会
消费品安全委员会 (CPSC) 保护公众免受其管辖范围内数千种不同类型的消费品造成的不必要的严重伤害或死亡风险。 这还包括可能伤害儿童或造成火灾、电气、化学或机械危险的产品。 CPSC 还可以监管范围广泛的消费品，包括危险品和越野休闲车，估计市场价值为 1.6 万亿美元。
随后，在发现危险产品后，美国消费品安全委员会会与负责的制造商或公司取得联系，并制定自愿步骤来解决问题。 产品召回通常是最好的行动方案。 例如，如果自行车或婴儿车有缺陷，制造商可能会同意根据客户的要求进行修理或更换。 在其他情况下，制造商可能同意让买家退回有缺陷的物品并获得退款。 消费品安全委员会还有权对违反消费品安全法律的公司处以罚款。
网站：
- 消费品安全委员会
- 政府召回
- 报告事件、伤害或安全问题
家庭地址：
- 东西高速公路 4330 号。
- 贝塞斯达，医师20814
联系我们:
- 联系消费品安全委员会
- 报告不安全的产品
电话号码：
1-301-504-7923
免费电话：+XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX
1-800-638-2772（美国东部时间上午 8:00 至下午 5:30）
形式：
测试消费品
测试消费品是优先考虑客户满意度的营销计划的组成部分。 客户使用测试是一种评估产品性能的工具。 这种测试也可以告诉我们人们是如何行动的，我们可以用它来制作易于使用的产品（易于理解和对客户有用）。 也就是说，在产品上市之前，消费者会对其进行测试。
通常，它让人们直接看到他们对产品的感受，并向他们提供有关他们每天如何使用它的信息，例如包装的价值、他们每天使用的产品数量以及他们对产品的多种感官感受。元素。
为什么要对消费品进行测试？
您需要数据来帮助您做出决策，无论您是要测试产品的不同版本、更改现有产品还是使用新用户组测试现有产品。
换句话说，这需要对消费品进行测试。 产品测试还使您能够确定您的产品是否足够可靠和适应性强以在现实世界中取得成功。 因此，业务决策可以基于定量和定性数据。
不同类型的产品测试设计
可以使用许多用于产品测试的原始研究设计。 您选择的设计还取决于许多因素，包括您打算测试的项目数量、您的预算、您的研究目标和时间表。
原核测试
结合顺序测试和单子测试设计会产生原始单子测试。 换句话说，受访者必须独立评估这两种产品中的每一种。 只有在受访者评估了两种产品之后，才能确定他们对每种产品的偏好。
顺序单子测试
受访者可以选择在顺序单子测试中对两种或多种产品进行评级。 如果您试图掌握产品的细微差别或变化，这是一个很好的设计选择。 然而，您应该意识到订单偏差可能会进入您的研究，因为受访者会查看许多产品。
配对比较测试
在配对比较测试中，受访者同时看到两种产品，并询问他们更喜欢哪一种。
单体测试
在单子测试中，人们一次只容易受到一种产品的影响。 然后独立于所有其他产品对产品进行评估。 这种设计的优点是可以在不受其他物体或刺激影响的情况下提供输入。 此外，它还可以防止将对象与其他品牌、模型或变体进行比较。
消费品测试环境
与研究的实际设计一样，对消费品测试的成功至关重要的是您对测试环境的选择。 可以做产品的三个地方
中心位置测试 (CLT)
定性研究的中心位置测试方法需要将受访者带到一个站点以参与测试。
街道拦截测试 (SIT)
街道拦截测试是另一种定性研究技术，参与者被招募并受邀参与公共场所，如繁忙的街道、购物中心等。在这种情况下，简单的研究很有效。
家庭使用测试 (IHUT)
在家庭可用性测试期间，参与者可以在家中舒适地使用这些产品。 在将产品送到受访者住所进行审查后，通过电话、亲自或在线进行跟进（在线调查、留言板、日记或焦点小组）。
4 测试消费品是什么？
4类消费品包括：
- 购物产品。
- 特产。
- 便利产品。
- 不受欢迎的产品。
消费品的 5 个例子是什么？
这些通常包括膳食、饮料、衣服、鞋子和汽油。 被称为消费者服务的无形商品或行为通常是同时生产和消费的。
什么是 5 个产品示例？
产品示例：
- 牙膏。
- 餐饮。
- 杂志
- 糖果。
- 洗碗机清洁剂。
- 洗发水
测试消费品意味着什么？
任何旨在出售给客户并由该消费者使用、消费或享用的物品都被称为消费品。 通常主要为商业、商业或工业用途而设计的产品不包括在该词组中。
什么是消费品分类？
消费品可分为服务类、非耐用品或耐用品。 消费品根据其种类进行营销，例如方便产品或专业物品，并根据消费者行为进行分类。
什么是 3 种类型的消费者？
杂食动物、食肉动物、食草动物和分解者是消费者的四种不同类别。 被称为食草动物的生物只消耗植物来获取营养和能量。 食草动物包括鲸鱼、大象、牛、猪、兔子和马等生物。 被归类为食肉动物的生物体只吃肉。
消费品的特点是什么？
- 进行消费品的大规模生产。
- 消费品市场上有许多买家和卖家。
- 每种产品都有无数完美或可比的替代品。
- 许多可访问的替代品之间将存在价格差异。
什么是产品的三个级别？
按照科特勒的说法，产品分为三类：核心产品、实际产品和扩充产品。 产品为消费者提供的利益被称为核心产品。”
参考资料
- emi-rs.com
- 美国政府
- 政府网
- Corporatefinanceinstitute.com
- indeed.com
相关文章
