任何企业的成功都取决于公司内部沟通的质量。 这可能发生在个人之间、团队内部，甚至客户与客户之间。 然而，有一半的时间，很难手动有效地跟上它。 但是，有几种商业工具可以用来简化这种沟通。
这些工具可以确保消息继续可见，项目继续活跃，各方可以继续讨论问题，而不会在电子邮件收件箱中丢失信件。
本文将为您提供通信工具的定义，解释为您的公司选择通信工具时应考虑的因素，以及可以进一步研究的最佳企业通信工具列表。
什么是企业虚拟通信工具？
通信工具是公司用来与内部员工以及客户和客户等外部利益相关者协作和共享消息的程序和软件。
通信工具也可用于发送和接收语音和视频呼叫。 电子邮件、电话、短信、社交媒体和在线会议都是通信工具的例子。
但是，还有许多其他工具可以帮助组织提高协作水平并简化工作效率。
为企业选择在线社区工具时应考虑的事项
以下是在为您的企业评估潜在通信工具时需要考虑的一些事项：
- 公司规模： 有些工具更适合小型企业，而另一些则专为大型企业设计。 考虑谁将使用该通信工具，以及将来是否需要扩展它以包括更多员工。
- 工具的使用： 通过考虑在公司内的使用方式来确定最好的软件。 有以项目管理为中心和纯粹以沟通为中心的技术，分别用于使远程团队保持联系。
- 费用： 通信工具附有价格标签，就像公司为改善运营而需要购买的大多数其他东西一样。 如果您的公司只需要使用该工具的一部分功能，或者只有少数员工会使用它，请询问供应商是否可以提供折扣价。
12 种最佳商务沟通工具
以下是顶级企业虚拟通信工具的详细列表：
#1. 松弛
我们的第一个最佳商业通信工具列表是 Slack。
Slack 是一种高效的通信工具，任何希望从远程协调工作中受益的团队都应该使用它。
它可以毫无问题地与组织可能使用的各种其他应用程序集成。
这让人们更容易一起工作，并确保员工仍然对业务的不同部分感兴趣，比如市场营销、销售和客户服务。
Slack 还允许公司建立基于特定主题、兴趣或项目的沟通渠道。
例如，营销部门可以设置一个专门针对网站品牌重塑项目的频道，或者员工可以设置一个专门针对影迷的聊天频道。
#2。 微软团队
另一个顶级的商业在线交流工具是 Microsoft Teams。
当前在 Microsoft 平台上运行的企业可能会发现 Microsoft Teams 是适合他们的协作工具。
它是一个协作平台，还可以促进在线会议、文档共享和员工项目合作。
与团队已经在工作场所使用的其他 Microsoft Office 程序集成不会有任何问题。
#3。 周一。 com
在大量用户看来，Monday.com 是一个美观的应用程序，可以帮助员工采用。
该平台允许团队创建流程、设置任务、相互交谈和共享文件。 这使项目管理更有条理，并确保员工始终了解项目的状态。
用户还能够生成报告，跟踪他们在项目上花费的时间，并与工作场所中已有的各种工具进行交互。
#4。 团队甘特图
如果您需要与非团队内部成员（例如客户和客户）进行交流，则可以考虑使用 TeamGantt。
这个基于 Web 的项目管理工具适用于任何操作系统，并使用甘特图使团队更容易组织和运行涉及所有利益相关者的项目。
您可以邀请关键人员与您的员工协作工作，并且您可以轻松地监控项目的更新以及与之关联的文档。
#5。 团队合作
Teamwork 是一个项目管理平台，包括工作板、社交媒体内容渠道和编译数据的能力。
营销团队可能会发现研究团队合作的特点和好处是有益的。
团队合作可以与其他程序集成，例如用于管理社交媒体、电子邮件和分析的程序，您还可以邀请其他客户参与特定项目。
#6. 蜂巢
您可能还会发现 Hive 的用户采用率很高，因为该平台对大多数用户来说非常友好。
借助此应用程序，您将能够与个人和团体进行交流，创建基本表格，并将它们与特定职责联系起来。
Hive 还是顶级的商业虚拟通信工具之一。
#7. 特雷洛
Trello 向其用户显示信息的方式对于需要更具视觉吸引力的东西以了解项目当前位置的员工很有帮助。
这是因为 Trello 以卡片而非文本的形式显示信息。
此通信工具显示当前正在进行的项目，并允许您连接文件、颜色坐标列表、标记板成员，并与日历等其他重要工具集成。
它也是最好的商务沟通工具之一。
#8。 逃跑
如果您想与不属于您组织的人互动，您应该了解更多关于 Fleep 的信息。
Fleep 的用户可以相互交流，无论他们在哪里工作，Fleep 还使工作场所可以使用音频和视频会议以及文件共享。
#9。 屋顶
屋顶可能是管理组织电子邮件通信的最佳选择，因为电子邮件是许多企业的重要组成部分。
该工具使团队可以协作处理电子邮件，包括发送给外部客户的电子邮件。
它还允许您存储、合并和自动路由消息，这有助于加快许多内部流程。
您还可以标记电子邮件，为其分配操作日期，并与其他用户就处理电子邮件的最佳方式进行交流，并且您可以在同一系统内完成所有这些操作。
#10。 粉彩
Pastel 可以帮助组织确保其网站易于使用，随着越来越多的企业意识到他们需要在线，这一点变得越来越重要。
您可以在使用 Pastel 时输入网站的 URL，然后您可以与其他人共享该链接，以便他们提供反馈。
这对于希望直接听取客户意见的公司可能很有用，这样他们就可以提供能够激发客户采取行动的用户体验。
具体来说，这可能对希望直接听取客户意见的公司有用。
Pastel 还可以帮助公司发现其网站的问题，以便快速修复。
#11。 去会议
另一个顶级的商业虚拟通信工具是 GoToMeeting。
GoToMeeting 为其用户提供了通过使用各种虚拟通信渠道（例如音频和视频）参与小组项目的机会。
当管理人员希望与员工开会时，他们可能会生成一个用户可以加入的 GoToMeeting 链接，然后他们可以安排录制、与同事交流和发送文件，所有这些都在同一个平台内完成。
GoToMeeting 对于员工在远程地点工作或员工居住在不同时区的公司可能很有用。
#12. 飞涨
我们从顶级商业在线交流工具列表中选择的最后一个是 Zoom。
Zoom 是一种视频会议工具，可以在所有设备上使用，包括个人电脑（台式机和笔记本电脑）、平板电脑和手机。
您还可以与当前正在参加会议的人进行屏幕共享，将会议记录上传到云端，以便团队中缺席的成员可以查看，并与您组中的其他人共享文件。
所有这些功能都可以通过 Zoom 获得。 Zoom 还经常用于与客户和客户的沟通，特别是对于完全在线开展业务的企业。
Zoom 是适用于各种规模企业的绝佳解决方案，越来越多的人开始使用它。
商务沟通的7种类型是什么？
商务沟通的类型包括：
- 向上沟通。
- 向下沟通。
- 横向沟通。
- 对外交流。
- 面对面的交流。
- 电子通讯。
- 书面交流
商务沟通的 5C 是什么？
有效沟通的 5 C 包括：清晰、有凝聚力、完整、简洁和具体
商务沟通的5种类型是什么？
商务沟通的5种类型包括：
- 向上沟通。
- 向下沟通。
- 横向沟通。
- 对外交流。
- 面对面交流
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参考资料
