B2B 是“企业对企业”的缩写。 这是一种商业模式，其中所涉及的公司为其他公司和组织生产商品和服务。 软件即服务 (SaaS)、营销机构以及生产和销售各种材料的公司都是 B2B 公司的例子。
无论您的公司有多大或多小，在某些时候您都需要从 B2B 公司购买商品或服务。 我们将研究 B2B 商业模式以及 B2B 公司如何增加收入和市场份额。
什么是企业对企业 (B2B)？
企业对企业 (B2B) 是一种商务类型，在这种商务中，公司与其他企业而非最终客户进行贸易和交易。 一些公司使用交易产品来改进他们的产品或转售以获取利润。
这与向客户销售产品的公司形成对比。 以以下场景为例：
一家公司生产汽车零部件，例如刹车片，并将其出售给另一家制造整车的公司。 据称该企业使用 B2B 模式。 它是为另一家企业提供服务的企业。
企业对企业如何运作？
B2B 企业向另一家可以将其用作原材料的企业提供物品、服务或软件。 企业对企业的一个例子是零售商向批发商销售产品。 制造和销售汽车零部件的公司同样参与企业对企业的销售。
什么是企业对企业营销？
B2B 营销包括旨在提高客户对产品或企业的品牌知名度的所有技术。 B2B 营销的一个例子是营销机构通过众多广告渠道和社交媒体推广产品。
什么是企业对企业通信？
B2B 通信需要在交易或业务中涉及的两个实体之间交换信息。 它可以是同一公司内两个人之间的业务沟通，也可以是买卖双方企业之间的沟通。 它也可以是一种更非正式或个人的沟通方式，旨在让两家公司保持联系。 在虚拟世界和物理世界中都可以进行通信。
企业对企业 (B2B) 运营模式是为其他企业消费提供价值的任何商业模式（B2B 模式）。 此外，B2B 商业模式与 B2C 商业模式的不同之处在于，它侧重于为企业而非最终消费者创造价值。
B2B 与 B2C
B2C，即B2C，是一种商业模式，在这种商业模式中，公司为客户服务，与B2B不同，它不为其他公司服务。
这让我们明白了——企业对企业模型的基本类型。
B2B公司的类型
鉴于它占全球经济活动的大部分，人们会期望 B2B 有多种形式。
#1。 基于产品的 B2B 公司
这些是销售可以感觉到和持有的有形商品的公司。 例如，考虑一家钢铁公司。 钢铁库存商是企业对企业的供应商。 他们将拥有大量各种类型的钢材、合金、形状、尺寸等库存。 企业可以打电话给他们，询问他们想要什么，然后就会提供。 例如，考虑一家销售办公家具的家具供应商。
#2。 基于服务的 B2B 公司
提供服务的B2B公司类似于提供产品的公司。 会计师事务所是企业对企业服务的一个例子。 大型组织每年的会计费用高达数千万美元，是为 B2B 公司提供的一项服务。 还有各种其他企业对企业服务可用，例如电话营销、广告、咨询、诉讼、平面设计等。 这些服务可以在线和离线提供。
#3。 B2B软件公司
然后是更现代的软件公司。 它可以包括销售专门为满足特定任务或需求而设计的软件的公司。 发票软件、CRM、会计软件、数据库和其他类似应用程序都是示例。 托管、安全、维护和客户支持是基于软件的 B2B 组织的所有方面。
B2B 包括销售的所有不同的东西，例如商品、服务、软件和数字产品，以及它们可能的各种销售方式，例如实体、在线等。 企业对企业销售的特点是一个组织从另一个组织购买。
企业对企业电子商务
因此，企业对企业的电子商务是通过互联网渠道交换商品和服务。 随着技术的进步，B2B 电子商务和一般的电子商务正变得越来越流行。 B2B 电子商务的典型代表是亚马逊（商品在线市场）和自由职业者求职门户网站 Upwork。
这让我们明白了——B2B 模式的优点和缺点。
企业对企业模式的好处
#1。 稳定且可预测的市场
迎合其他企业的企业在 B2B 领域比比皆是。 这意味着销售和购买是基于理性而不是情感的基础上进行的。 这增加了可预测性。
此外，虽然 B2C 中的买家可能是也可能不是回头客，但 B2B 中的销售和合同往往会持续更长时间——至少一年或更长时间，并且双方之间确定了有保证的价格和条款。
#2。 提高客户忠诚度
因为大多数 B2B 谈判和合同会持续多年，所以它会导致供应链管理的更好发展。 它鼓励分销渠道中的合作，这有助于提高客户忠诚度。
由于 B2B 交易既昂贵又耗时，因此提供一致且可靠的服务有助于建立忠诚度。 只要您保持值得信赖和始终如一，B2B 忠诚度就是给定的。
#3。 万亿美元的业务
B2B 电子商务领域是 2018 年增长最快的行业之一，在 2019 年 13 月突破万亿美元大关。总而言之，这仅占 B2B 总销售额的 2%。 这是进入 B2B 市场的巨大动力，因为这种增长预计将在可预见的未来持续下去。 市场已准备好让新兴企业利用扩大对 BXNUMXB 解决方案和商品的销售和需求。
B2B 模式的缺点
#1。 消费者基础减少
由于 B2B 市场主要与公司而不是个人合作，因此在任何给定时间都有较少的潜在买家和卖家。 销售利基或专业商品和服务，而不是服务于消费者市场，进一步限制了您的可服务客户和潜在客户。
#2。 营销难点
向其他企业进行营销比向普通客户销售更困难。 B2C 公司使用社交媒体和内容营销来吸引客户，而 B2B 公司在实施任何营销策略之前必须仔细规划。 公司对他们参与的其他业务的品牌形象和地位更加挑剔。 这意味着 B2B 公司必须投资于熟练的员工，以建立完善且定义明确的营销计划。
说完B2B企业的优缺点，让我们看一下B2B企业的例子，以便更好地理解。
B2B公司的例子
如前所述，大多数公司，无论是 B2C、C2B、C2C，还是 B2B，都至少依赖于一家其他公司或企业来运作。 这意味着有很多为其他企业服务的 B2B 公司。
以下是 B2B 公司的五个实例：
#1。 我们工作
WeWork 是一家房地产和软件初创公司，帮助企业和企业家寻找工作空间。
该公司是 B2B 公司的一个很好的例子，因为它本质上是一家将办公空间转租给其他企业的公司。
#2. 松弛
Slack 代表“所有对话和知识的可搜索日志”，是一个具有附加功能的聊天室功能的在线平台，可以更轻松地从同一平台共享内容和消息。
这是一家为其他企业提供通信平台即服务的企业。
#3. 领英
LinkedIn 一半是社交媒体，一半是 BXNUMXB 平台。 社交媒体的使用已经很成熟。 然而，LinkedIn 还是大多数公司了解最新业务动态的中心。
LinkedIn 协助其他公司告知他们有关市场的担忧，并以数字方式了解他们所在行业的人。
#4。 IBM
International Business Machines (IBM) 是一家跨国软件和技术公司，为其他公司提供硬件、软件和基于云的服务。
尽管它已经涉足消费市场，但该公司的主要业务始终是为其他公司提供服务，使其成为我们名单上最大、历史最悠久的 B2B 公司之一。
B2B公司如何增加市场份额？
经营 B2B 业务很困难，但有增加收入和市场份额的策略。
#1。 参与供采交流。
企业通过供应和采购流程购买盈利运营所需的货物和材料。
许多公司都在努力寻找具有成本效益的采购方式。 大公司内的几个部门和地点可能有单独的预算并与众多供应商达成协议。 结果，一个部门可能会为一个灯泡支付 3 美元，而另一个部门可能会支付 30 美元。
较大的公司和公共部门组织可以使用在线供应和采购门户网站来获得预先批准、预先定价的商品和服务清单。 如果您注册这些电子采购网站之一，您的公司将可供世界上一些顶级公司的采购员和指定人员访问。
#2。 采用特定关键字营销。
B2B 公司非常看重高质量的网站和排名靠前的搜索引擎结果。 选择您的竞争对手可能忽略的目标关键字，以最大限度地提高您网站的排名潜力。
例如，根据 SEO 营销网站 Ahrefs 的说法，如果您是竞争关键字“商业贷款”的经纪人，您的网站将需要来自第三方网站的 202 个反向链接才能排在搜索结果的第一页。
有 640 多个相关的“商业贷款”关键字可能对您有用，例如“小企业贷款”、“商业贷款计算器”和“开始商业贷款”。 要为您的网站带来流量并随着时间的推移提高您的网站在 Google 中的地位，请尝试使用竞争较少的成功术语。
#3。 尝试直接营销策略。
考虑开发或购买目标公司类型的决策者电子邮件列表，以帮助您的销售团队产生潜在客户。
CRM 软件可以简化电子邮件营销活动和跟进。 每月与决策者保持联系，让他们熟悉您的组织以及它如何帮助其他客户。 随着时间的推移，您将建立熟悉度和信任度，并且这些活动将开始提供强大的、可关闭的入站线索。
#4。 利用潜在客户生成网站。
潜在客户生成网站虽然并非适合所有类型的 B2B 组织，但它提供了广泛的关于各种商业商品和服务的买家指南。
访问者可以从这些网站上的供应商那里获得两个或多个投标，然后供应商将这些线索出售给经过适当认证的 B2B 公司。 当销售代表联系这些潜在客户时，他们已经了解客户的预算、需求和时间表。
潜在客户生成网站提供两种类型的潜在客户：只有您收到的独家潜在客户和您和其他公司可以推销的共享潜在客户。
B2B 公司在供应链中处于什么位置？
如果你想知道B2B公司在供应链中的位置，你必须首先掌握三个经济部门：第一、第二和第三产业。
#1。 一级市场：
一级市场只是B2B。 农民和石油和天然气公司是收获或生产基本资源的第一产业公司的例子。
#2。 二级市场：
二级市场几乎完全是企业对企业。 二级市场上的公司生产商品。 公司通过将原材料转化为不同的东西来增加他们在公开市场上购买的原材料的价值。 想想将石油转化为聚合物的生产商或切割和抛光钻石的珠宝商。 汽车制造商和建筑公司是二级市场装配公司的例子。 B2C 模式偶尔会被二级市场公司使用，例如在市场摊位出售商品的农民。
#3。 三级市场：
第三市场是企业对企业和企业对消费者模式的混合体。 第三市场中的一些公司提供企业或消费者需要的物品或服务。 水管工、互联网零售商、地板安装商、超市、商业贷款经纪人、家庭装修专业人士、教师和酒店业都参与其中。
B2B 三级市场有哪些例子？
有一些第三级公司只处理企业对企业的业务。 他们提供其他面向客户的第三级公司执行任务所需的物品和服务。 下面是几个这样的例子：
- 管道供应公司出售管道工所需的工具。
- 零售商从销售点 (POS) 供应商处购买 POS 系统。
- 商业金融经纪人需要贷款人为小企业贷款、设备租赁包和基于资产的贷款提供资金。
- 多亏了管理和商业顾问，公司才能生存和发展。
- 零售商需要信用卡处理商来处理客户付款。
- 公司需要广告代理商协助他们增加销售额。
- 为了管理工资单和简化税收，企业使用工资单提供商和金融服务公司。
- 企业需要产生潜在客户的服务才能赚钱。
- 组织需要保险公司来保护他们的员工、客户和他们自己。
结论
B2B 模型是一种简单的商业模型。 它解决问题或为其他企业提供服务，同时也经营自己的企业。
上面列出的所有 B2B 公司都在解决其他企业遇到的痛点问题，并开发了 B2B 业务解决方案来帮助解决这些痛点。 启动一个所需要做的就是随时发现市场短缺并协助提供补救措施。
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参考资料
