DOORDASH VS GRUBHUB:2023 年哪个交付应用程序更好?

Doordash vs grubhub
图片来源:公共利益科学中心

近年来,许多送餐公司如雨后春笋般涌现,以满足对此类服务不断增长的需求。 Grubhub 和 DoorDash 只是美国最著名的两个。 如果你想成为其中一个的驱动程序或只是一个客户,这里有一个 DoorDash 和 GrubHub 的详细比较。

DoorDash 与 Grubhub:概述

在我们讨论 DoorDash 与 Grubhub 的优缺点之前,让我们先了解一下每家公司。 

DoorDash

自成立以来,DoorDash 已经取得了长足的进步。 该组织现在为美国、加拿大、日本、德国和澳大利亚的数千家餐厅提供送餐服务。 DoorDash 现在是一项了不起的送货服务,适用于想要足不出户就能获得杂货、必需品和他们最喜欢的食物的人们。

Grubhub

这家知名公司成立于 2004 年,作为纸质菜单的替代品。 它于2013年加入Seamless的外卖服务,成为客户熟悉和喜爱的外卖巨头。 如今,Grubhub 每天处理超过 715,000 份订单,并在美国 365,000 多个地点拥有超过 4,000 家餐厅合作伙伴。

DoorDash 与 Grubhub:客户体验

如果您居住的地区同时提供 DoorDash 和 Grubhub,或者如果您经常出差并喜欢使用这些服务,那么这里将详细介绍客户体验的不同之处。

订购

您下单的难易程度可能会决定您是否决定使用送餐服务。

从 Grubhub 订购

Grubhub 应用程序易于使用。 每家餐厅都会提供信息,例如您与餐厅的距离以及送餐的预计等待时间。 如果一家餐厅即将关门,该应用程序会将其突出显示为红色。 您还可以邀请最多 20 位朋友加入您的订单(称为团体订单),这样每个人都可以自己购买。

以下是使用 Grubhub 应用程序下订单的方法:

  • 启动应用程序并输入您的家庭住址。
  • 通过切换按钮在“送货”和“自取”之间切换。 将显示附近的所有餐馆。
  • 浏览菜单并在选择后将您想要的食物添加到您的包中。
  • 点击“查看订单”查看您的订单,指定您是否需要餐具,并给送货司机小费。
  • 点击“继续结帐”以输入您的付款信息、查看您的地址、添加任何特殊说明并完成您的订单。

从 DoorDash 订购

DoorDash 的应用程序比 Grubhub 的应用程序更杂乱和笨拙,但它有更多的搜索功能来帮助您找到您正在寻找的食物。 它提供了预期的交货和取货时间以及“团体订单”选项。 您还可以使用 DoorDash 应用程序订购宠物食品、鲜花、杂货和礼物等物品。

以下是使用 DoorDash 应用程序下订单的方法:

  • 登录并选择您要点餐的餐厅。
  • 浏览菜单并选择您想要的。
  • 对于每个项目,请按“添加到订单”按钮。
  • 点击“查看购物车”以查看您的总产品数和订购产品数。
  • 选择“继续”。
  • 选择一种付款方式,写下任何特殊说明,并留下小费。
  • 要完成您的订单,请按“下订单”按钮。

食物选择

当您通过送餐服务订购时,您会希望从包含您最喜欢的菜单中进行选择。

Grubhub 上的食物选择

Grubhub 提供来自连锁餐厅、快餐店、小餐馆和便利店的食物。 该应用程序分为“不要倾家荡产”、“30 分钟或更少”和“支持本地收藏夹”等类别,或者您可以简单地滚动浏览所有可用的餐厅。

DoorDash 的食物选择

与 Grubhub 一样,DoorDash 提供来自连锁餐厅、快餐店、当地餐馆和便利店的精选商品。 它还具有“当前趋势”部分,您可以在其中查看您所在地区的人现在正在订购什么。 选择餐厅时,您可以查看最常订购的商品。 如果您正在旅行并住在一个陌生的城市,这可能会很有用。

该应用程序分为“尝试新事物”、“最受欢迎的本地餐厅”、“离您最近的餐厅”和“现在在 DoorDash 上”等部分,您可以通过多种方式搜索您想要的内容。

邮寄费用

两家送餐公司通常收取相同的送餐费。 但是,这些费用可能会根据您选择的餐厅和一天中的时间而有所不同。

Grubhub 运费

Grubhub 的标准送货价格在 5 美元到 6 美元之间。 它收取订单2.9%的服务费。 因此,对于 40 美元的送货订单,除了送货价格之外,您还需要支付 1.16 美元的服务费。

DoorDash 送货费用

DoorDash 的送货率取决于许多标准,包括您购买的餐厅和一天中的时间。 与 Grubhub 一样,典型的 DoorDash 送货费在 5 到 6 美元之间。 您还可能需要支付最高 3 美元的服务费。

问题解决方案

如果您的订单出现问题,您会遇到以下情况。

Grubhub 问题解决

Grubhub 提供 Grubhub 保证,保证您订购的每顿饭都能获得最优惠的价格和准时送达。

如果您支付的价格高于其他送餐服务的价格,Grubhub 将针对差额向您发放 Grubhub Guarantee Perk,最高 10 美元,下一次 Grubhub 订单可享受 5 美元的折扣。 如果您迟到了,Grubhub 会向您发送一封电子邮件,其中包含 Grubhub Guarantee Perk,您可以在下一次订购时使用。

DoorDash 问题解决

DoorDash 要求客户报告未按时交付的订单,但并未说明将如何在其网站上解决该问题。 但是,它确实为变质或不新鲜、错误或丢失的物品提供质量保证——或者如果您对替代品不满意。

您必须在 24 小时内报告问题以获得退款或 DoorDash 信用额度(由 DoorDash 自行决定)。

DoorDash vs Grubhub Pay:哪个司机赚的钱更多?

最重要的因素之一是司机补偿,因为如果你想赚更多的钱,你不想浪费你的时间。 这两个组织的工资结构都随着时间的推移而演变,现在涉及多种因素。 让我们来看看每项送货服务是如何获得补偿的,以及目前 2023 年的薪酬是如何计算的。

DoorDash 司机付款

考虑到奖金、小费和其他费用后,DoorDash 司机可能实际期望在工作期间每小时赚 15 至 25 美元。 与大多数服务一样,您按订单获得报酬,而不是按小时收费。

DoorDash 支付模式

最新的 DoorDash 薪酬模式于 2019 年实施,最显着的改进是所有司机现在都有一个有保障的基本薪酬水平,并保留 100% 的小费。 以前,小费用于补贴收入低于特定数额的司机的补偿。

以下是 DoorDash 目前计算薪酬的方式:

基本工资是司机收到每个订单的最低保证。 它因订单而异,从 2 美元到 10 美元不等。 在接受订单之前,司机会在 Dasher 应用程序上看到此金额,而您始终保留 100%。

促销活动为您提供了增加收入的机会。 当 Dasher 应用程序中的特定交付区域以红色亮起并显示一个加元数字时,即出现支付高峰期,表示您将在基本工资之外赚取的额外金额。 每次交付通常在 1 到 4 美元之间。

“在规定时间内完成 X 次交付”是挑战的一个例子。 如果您完成任务,您将获得奖金现金。 除了 Peak Pay 之外,Dashers 可能还会收到挑战奖金。 

当消费者结账时,会添加小费,您将保留 100% 的 DoorDash 小费。

Grubhub 司机支付

根据司机报告,Grubhub 司机的时薪在 10 到 23 美元之间。 Grubhub 也按订单而不是按小时支付,并且支付是使用各种参数计算的。 考虑以下:

Grubhub 支付模式

直到最近,Grubhub 才明确表示司机的报酬是每英里 0.22 美元和每分钟 0.13 美元。 他们采用了一种更加模糊的薪酬结构,由四个部分组成:交付量、Grubhub 贡献、小费和奖励。 

以下是每个标准的含义:

  • 交付补偿包括基本工资加上任何适用的奖金,尽管他们不确定这些额外费用是多少。 里程、交付类型、交付时间以及您当地的市场都将计入您的基本薪酬。
  • 一个较新的组件是 Grubhub 贡献,旨在帮助司机赚取当地市场的最低固定利率。 只有当您在预定的博客期间开车并满足 Grubhub 的接受率要求时,您才有资格获得捐款。
  • 小费完全由司机负责。 
  • 任务和特殊奖励旨在增加您的收入。 它们包括诸如在特定时间段内参加抽奖和达到司机目标之类的事情。

在司机薪酬方面,DoorDash 胜过 Grubhub,因为司机要求更高的平均时薪,从 15 美元到 25 美元/小时不等。 我们喜欢两位司机保留 100% 小费的方式。

DoorDash 与 Grubhub:驱动程序要求

因为这些组织有相同的司机标准,所以很多人联合起来为这两个组织开车。 但首先,让我们看看 Grubhub 和 DoorDash 驱动程序的标准。

DoorDash 驱动程序的要求

  • 18岁以上
  • 您拥有 iPhone 或 Android 智能手机吗?
  • 任何汽车、踏板车或自行车(在某些城市)
  • 需要有效的驾驶执照。
  • 开车时的汽车保险
  • 在美国交付时的社会安全号码
  • 同意接受 DoorDash 背景调查

Grubhub 驱动要求

  • 必须年满 19 岁(或在芝加哥或拉斯维加斯年满 21 岁)
  • 拥有 iOS 11 或更高版本的 iPhone 或 5.0 或更高版本的 Android
  • 任何汽车、踏板车或自行车(在某些城市)
  • 需要有效的驾驶执照。
  • 开车时的汽车保险
  • 在美国交付时的社会安全号码
  • 接受背景调查

DoorDash 与 Grubhub Pay

DoorDash 每周周五通过直接转账对 Dashers 进行补偿。 大多数司机表示,钱会在周三到达他们的银行账户。 如果您马上需要钱,您可以使用 Fast Pay 以 1.99 美元的价格当日付款兑现。

您还可以获得一张免费的 DasherDirect 卡和 DoorDash 的预付商务 Visa 卡,并享受每次交付后立即出现在您帐户中的免费快速存款。 所有申请人都需要批准。

Grubhub 遵循类似的付款时间表,资金在周四通过直接存款支付,并在 3 到 5 天后到达司机的账户。 您还可以使用 Instant Cash Out 以 0.50 美元的价格立即获得付款。

虽然 Grubhub 有一个价格较低的提前付款选项,但您可以通过注册 DoorDash 的 Dasher Direct 卡来获得免费的快速付款。

DoorDash 与 Grubhub:市场份额和可用性

DoorDash 和 Grubhub 近年来都实现了大幅增长,尤其是在 2020 年大流行开始之际。 那么,让我们看看您现在可以在哪里找到 DoorDash 和 Grubhub。

DoorDash 现在可在美国、加拿大、澳大利亚和日本的 7,000 多个城市使用。 它在所有 50 个州以及华盛顿特区和波多黎各都有售。 总体而言,DoorDash 在送餐服务市场的份额最大,从 2019 年左右开始。根据彭博社的 Second Measure,到 65 年 2023 月,它们将占美国总销售额的 13%,而 Grubhub 将占 XNUMX%。

Grubhub 在全美 4,000 多个社区可用,为超过 300,000 家小餐馆和全国特许经营店提供服务。 它也在英国、加拿大、德国和荷兰销售。 根据同一项调查,与 DoorDash 相比,它拥有 9% 的市场份额。

虽然 Grubhub 和 DoorDash 在美国几乎每个城市都可用,但客户选择 DoorDash 而不是 Grubhub。

Grubhub 与 DoorDash:驱动程序支持

近年来,DoorDash、Grubhub 和其他企业已开始寻找更好地帮助司机应对危机的方法。 下面概述了您对 Grubhub 和 DoorDash 的期望。

DoorDash 驱动程序支持

  • 开车次数最多的 Dashers 可获得每周一次的短期汽油奖励。 如果您每周至少行驶 100-225 英里,您将获得 5 美元、10 美元或 15 美元的奖励。
  • 注册并使用 DoorDash 提供的免费 DasherDirect 预付商务 Visa 借记卡的司机可以在购买所有汽油时获得 10% 的现金返还。 所有 Dashers 都可以使用该卡,并且没有信用检查。
  • 在大流行高峰期间,DoorDash 临时提供“病假”工资。
  • 司机可以要求非接触式送货。

Grubhub 驱动支持

  • 为了应对不断上涨的燃料费用,Grubhub 暂时将司机工资提高了一个不确定的数额。
  • 新驾驶套件中包含口罩和洗手液,每 30 天可重新订购一次。
  • 司机可以要求无接触送货。
  • Grubhub 现在提供一种名为 UnderWing health 的低成本医疗保健套餐。 司机每月支付 20 美元,并通过电话或视频获得董事会认证的医生预约、常见疾病的免费药物保险和心理健康治疗。

Doordash 和 Grubhub 哪个更便宜?

一般来说,Grubhub 是更便宜的选择。 这是因为您只需支付餐厅的送货费; 您无需向 Grubhub 支付任何额外费用。 相比之下,使用 DoorDash,您需要向餐厅支付送货费和服务费(在某些情况下)。

您可以使用 Grubhub 每周赚 1000 美元吗?

如果您遵循几个简单的步骤,您每周可以通过 GrubHub 赚取 1000 美元。

每周 40 小时做 Doordash 能赚多少钱?

如果您每周工作 1,000 小时,您将获得 40 美元的税前收入,这被认为是全职工作。

为 GrubHub 开车值得吗?

Grubhub 可能不是最赚钱的副业,但与所有其他交付平台一样,它是开始副业和零工经济的绝佳方式。 Grubhub 上手并不难。 只要您保持活跃的帐户,它就会在您需要时可用。

DoorDash 与 GrubHub:结论

您可以为 DoorDash 或 GrubHub 送货赚钱,这两者在许多地方都有很强的影响力。 尽管支付模式和商家合作伙伴存在显着差异,但两者都提供了可比的交付体验。

如果一定要选一个,就选DoorDash吧,因为它比较流行。 会有更多赚钱的选择,但也会有更多的竞争。 下载该应用程序并在您的领域寻找机会,因为这是一个关键组成部分。

在大多数情况下,最好测试这两个应用程序以评估哪个在您所在的位置更有利可图。 此外,请留意司机促销活动,这将帮助您赚取额外收入以提高您的小时费率。

  1. GrubHub 徽标:Grubhub 是否更改了其徽标?
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参考资料

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