集中化:集中化与分散化管理之间的差异

集权
图片来源:大师班

集权是一种组织结构,决策的权力和权限完全掌握在高层管理人员手中,而下层个人/下属无论他们怎么想都有义务执行这些决策。 我可能有点夸大了这一点,让下层听起来不公平,但当你进一步阅读时,你会发现自己的答案。

本文还讲了集中管理和分散管理的区别。

集中化意味着什么?

集中化是一种形式 组织结构 这也称为合并。 在这种结构中,所有决策都是由单个领导者或少数人做出的。 它是权力下放的矛盾,是指决策权分散在上级和下级管理层之间的管理结构。

集权(以及分权)的做法适用于各种组织,例如私营公司以及国家和地方政府。 随着公司的扩张,其业务变得过于广泛,单个领导者无法充分处理。 结果,许多组织从集中领导转变为分散模式。 集中权力在小型企业和初创企业中很常见。

让我们考虑一下集中化的优点和缺点

阅读: 去中心化的组织结构:意义和优势

组织集中化的好处

组织中的权力集中有几个重要的好处。

#1. 清晰的视野

当一个组织拥有集中的管理结构时,它可以轻松地专注于实现其愿景。 有开放的沟通渠道,高级管理人员可以向员工表达组织的愿景并协助他们实现愿景。

因为没有明确的权限,没有集中管理,与工作人员的沟通就会出现分歧。 组织愿景自上而下的方向使其愿景和战略能够顺利实施。 组织还向客户、供应商和社区发送一致的信息。

#2。 减少开支

集中式组织遵循领导组织的标准规则和实践,从而降低办公室和行政支出。 由于主要决策者均设在公司总公司或总部,无需向其他分支机构部署额外的部门或设备。

此外,由于关键决策是在总部做出并传达给分支机构,因此企业不需要支付额外的资源为其分支机构聘请专家。 明确的指挥线可以避免职责重复的可能性,从而导致业务支出增加。

#3。 提高工作质量

集中组织的既定程序和更严格的监督可以提高工作质量。 每个部门都有一名主管,确保产出的一致性和良好的质量。

现代机械的使用可以节省体力劳动中潜在的浪费,同时仍然确保高质量的结果。 工作标准化还减少了任务的重复性,这可能会导致劳动力成本过高。

#4。 清晰的指挥链

清晰的指挥链有助于集中式组织,因为组织中的每个人都知道向谁报告。 当初级员工在组织中遇到问题时,他们知道该联系谁。

另一方面,高级管理人员有一个明确的计划,将权力分配给在特定职位上表现出色的员工。 领导者还可以确保在将职责分配给中层管理人员和其他员工时不会出现职责重叠。 当公司想要迅速执行决策时,清晰的指挥链是有利的。

#5。 决定尽快生效。

集中式组织中的决策由一小群人做出,并传达给较低级别​​的主管。 由于他们可能会在一次会议上讨论每个决策的细微差别,因此只有少数人参与才能使决策过程更加高效。

随后,这些决策将传达给组织的最低级别以供实施。 当较低级别的管理者参与决策时,整个过程会花费更长的时间,并且会出现分歧。 由于某些管理者如果他们的意见被忽视,他们可能会抗议这些决定,因此实施过程将会漫长而复杂。

集权的挫折

组织内部的权力集中有一些明显的缺点。

#1. 员工不满

当员工有机会在工作中发挥个人主动性时,他们就会对组织忠诚。 他们可以表达自己的聪明才智并提出完成特定工作的新方法。 然而,当工作集中化时,工作中几乎没有主动性,因为人们完成的是高层管理人员概念化的任务。 由于工作的刚性,这抑制了他们的创造力和对公司的奉献精神。

#2. 工作延误

由于记录是在总办公室之间发送和接收的,因此集中化会导致工作延误。 员工依赖于高层传递的信息,传递记录的任何延误都会导致工时损失。 如果员工必须长时间等待有关下一步计划的指示,他们的工作效率就会降低。

#3。 监管领导

集中管理类似于专制领导,员工只需提供高级管理人员分配的结果。 员工无法为组织的决策过程做出贡献,而只是更高级别决策的执行者。

当员工执行某些决策有困难时,CEO不会理解,因为他们只是决策者,而不是决策执行者。 此类活动的结果是,绩效会受到影响,因为员工缺乏动力在没有下层员工参与的情况下采纳高层管理者做出的决策。

什么是集中管理?

集中管理是指只有公司高管负责计划和决策的过程。 这些高级管理官员为所有其他人员提供指导 管理水平 在组织内协助将决策付诸行动的人。 高管们都是大师 批判性思维和规划,允许他们设定组织的目标并根据这些目标领导活动。

集中管理的特点

以下功能构成了集中管理:

#1. 明确定义的系统

集中管理创建了健全的组织体系。 通过采用供所有领导者遵循的统一信息共享策略,组织内的员工可以更有效地学习新信息,从而使他们能够花更多时间来保持生产力。 还有明确的指挥线,帮助员工向上级员工和主管寻求指示或报告困难。

#2. 高级管理人员的存在

高级管理层是任何组织的重要组成部分。 这些专家是在公司高管层运作的专家,例如首席财务官。 高级管理层的主要职责包括做出关键的公司选择和发展 经营策略。 在集中式组织中,高级管理层还负责处理员工投诉并解决问题。

#3。 最适合初创公司

由于决策过程,集中管理最适合小型企业和初创企业。 它也可以在大型组织中运作,但随着更多人的参与,决策过程可能会更慢且效率更低。 在小型企业中,高级管理层可以做出决定并将其传达给组织各个级别的员工。 人员较少,沟通可能会更容易,这与自上而下的策略非常匹配。

集权管理官员所需的技能

为了在集中式组织中发挥作用,高层管理人员需要具备以下技能:

#1。 解决问题的能力

评估问题、生成选项和选择最佳解决方案的能力对于管理人员(尤其是集中管理人员)至关重要。 这是因为他们做出的决策会影响整个业务。 高管们根据公司的价值观和价值观评估替代方案并做出决策 使命声明。 由于程序更简单,这些高管可能能够更快地实现公司目标。

#2. 较强的倾听能力

在垂直沟通流程的企业中,强大的倾听技巧是必要的。 这表明组织的最高层向员工传达指令和信息,员工将消息从一个级别传递到下一个级别。 即使高管共享信息并做出选择,也必须考虑各级员工,因为决策会影响他们。 一种方法是倾听员工的问题并征求意见,这可以让他们感到自己很重要。 这种反馈有可能改善他们的工作环境。

#3. 分析能力

管理人员使用分析来确定他们制定的决策、策略和程序的优点和缺点。 善于分析还意味着这些人可以向自己提供建设性的反馈,从而取得进步,因为他们可能更有可能评估自己和他人的工作。

#4。 批判性思维能力

观察、收集和理解事实以得出结论的能力是一种批判性思维技能。 这对于决策至关重要,有助于高级管理层做出明智的决策。 批判性思维还可以让你保持公正,这意味着你可以做出有利于许多人的决定,而不是有偏见的、可能是自私的决定。

集中管理与分散管理的区别

集权和分权都是结构形式,可以在组织的多个部分中找到,包括管理、政府,甚至采购。 领导集权意味着制定和执行决策的权力完全属于组织的最高管理层。

另一方面,权力下放是指将权力从最高管理级别分配给中层或较低管理级别。 在每一级管理中,这都是将权力下放给下属的行为。

通过考察决策权的所在地以及下级拥有决策权的程度,可以评价一个组织是集权还是分权。 人们总是对这两个术语进行比较,以证明其中一个术语优于另一个术语。

为了进一步支撑集权管理,我们先来看看它与分权管理的区别。

#1. 组织规模

由于可供管理层选择和监督的员工较少,集中管理结构可能适合小公司。 这是因为,与较大组织中的高管相比,较小组织中的高管更有可能掌握人们正在做什么及其具体目标的第一手知识。

当做出涉及大量人员的决策时,最好将决策权委托给那些了解结果如何影响人员的人。 因为他们可以密切看到影响,所以多个决策者可以代表各个级别的员工并做出有根据的判断。 分散管理在大型企业中常常是有效的。

#2。 做决定

集中管理和分散管理的主要区别在于决策过程。 在前者中,一个管理层决定程序并制定业务运营计划,而在后者中,管理层为各级部门和团队做出决策。

#3。 义务/责任

在集权管理下,一小部分高管承担全部责任,但在分权管理下,管理者和员工共同承担责任。

#4. 沟通

在集中管理中,高级管理层提供信息和指令,所有员工必须服从高管的指示。 另一方面,权力下放的管理允许部门之间更自由地交流。 由中层管理人员而不是高管来制定目标的情况并不罕见。 这是由于责任分担和决策责任。

简单来说,什么是去中心化?

权力下放是一种组织结构,高层管理者将决策和日常运作委托给下属和下级员工。

管理集中化有哪些类型?

集中化可以有几种不同的形式,最常见的是部门集中化、绩效集中化和管理集中化。

什么是集中管理的好例子?

苹果公司是一家拥有集中管理结构的公司的绝佳例证。 史蒂夫·乔布斯去世后,苹果首席执行官蒂姆·库克接任公司领导者的角色,并负责做出许多重要决策。 史蒂夫·乔布斯是苹果公司的创始人和前首席执行官。

中心化的目标是什么?

集中化使高层管理人员能够全面了解运营情况,同时保持严格的财务控制。

集中化的因素有哪些?

  • 员工的效率
  • 能够委派工作。
  • 动作的一致性。
  • 促进整合。
  • 紧急情况管理。
  • 组织的性质。
  • 组织的规模。
  • 工作性质。

总结

集中化可能看起来不公平,但事实并非如此。 另一方面,权力下放似乎是公平的,因为它允许较低级别个人的意见并使他们感到有价值。 但归根结底,目标应该始终是使用集中或分散的组织结构来完成工作并保持业务蓬勃发展。

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参考资料

Investopedia

公司金融研究所

的确

大师

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