在每个小组中,团队成员都必须做出决定。 然而,不同的人可以想出不同的选择。 基本的问题是这个群体如何在不伤害对方的情况下选择最佳替代方案。 群体决策有多种技术和方法。 但是,本文将通过一个完美的群体决策示例详细讨论其中的一些技术和过程。
事不宜迟,让我们开始今天的工作。
集体决策
集体决策可能涉及理解大量信息、探索不同的想法以及借鉴许多经验。 此外,群体决策是个人集体从他们面前的选项中做出选择的时候。 然而,这样的决定不是针对任何一个人的,而是针对整个群体的。
集体决策是参与性的,通常特定决策将如何影响成员取决于他/她的贡献。 然而,群体决策受社会影响、同伴压力和群体动力等因素的影响。 此外,这些社会因素可以改变做出决策的过程和决策结果本身。 一个小组可以通过协商一致的方式做出决定,其中所有成员都达成协议。 此外,通过采取多数规则策略并选择大多数成员选择的选项。
此外,参与群体决策的人数差异很大,但通常在 XNUMX 到 XNUMX 人之间。 一个群体中的个体可能在人口统计学上相关或完全不同。 然而,决策小组在本质上可能有些非正式,或正式分配并负责特定目标。
此外,用于达成决策的过程可能是非结构化的或结构化的。 然而,群体的性质和结构、他们的规模、人口构成和目的,都会在一定程度上影响他们的运作。
什么是群体决策过程?
该小组的每个成员选择五个(或更少)他们最喜欢的想法,并将它们从 XNUMX 到 XNUMX 进行排序,其中 XNUMX 个是最好的。 每一张选票都被记录并加在董事会上。 选择最成功的提案。
群体决策的重要性是什么?
集体决策的好处包括: 产生更好的结果。 提供更广阔的视野。 发挥自己的想象力。
群体决策技术/方法
群体决策有多种技术和方法。 但是,这里是选择的少数群体决策技术/方法。
脑力激荡
头脑风暴是一种流行的技术,旨在创造尽可能多的想法。 为此,您将需要一组成员。 但是,平均人数是 5 到 9 人,一个组长,一个活动挂图。
此外,头脑风暴过程有两个阶段:
第一阶段
在这里,组长详细解释情况,以便每个成员对问题有清晰的认识。 因此,小组成员提出他们的想法,而领导者将他们写在挂图上。
第一阶段
现在,在小组提出所有可能的决定之后,他们决定每个决定是否符合他们的成功标准。
有时,小组成员可能会觉得表达他们的想法很尴尬。 要解决此问题,您可以在投票应用程序、聊天或电子邮件中匿名提议头脑风暴。
名义群体思维
名义上的群体思维与头脑风暴有关。 尽管它的结构更好,并且促进独立行动而不是在一个小组中工作。 成员不需要相互交互。 因此,他们不会偏向统治人物的意见。
德尔福技术
Delphi 技术最适合远程工作的专家组。 因此,小组成员不需要聚集在一个地方寻找问题的最佳解决方案。 在这里,每个成员通常都是特定领域的专家。 因此,他们对处理问题有自己的看法。
辩证探究
辩证探究是另一种涉及团队合作并侧重于选择讨论的群体决策技术。 这种技术有助于揭示问题中可能出现的隐藏问题。 如果有太多的优点和缺点需要决定,它还可以帮助选择是否做出决定。 想一想,就像一个决胜局。
该技术可以修改为魔鬼的宣传方法。 这意味着一个小组成员反驳参与者的想法,提出反对的想法,从而揭示潜在的问题。
什么对群体决策影响最大?
当成员对某个话题的态度在深入讨论后变得更加极端时,就会发生群体极化,也会影响群体决策的结果。 陪审团的决策能力可以通过研究群体动力学来提高。
现在,让我们讨论一下群体决策的过程。
群体决策过程
群体决策有四个过程得出结论。 但是,您必须计划、确定替代方案、选择最佳替代方案,然后进行部署。
#1。 规划
小组计划是设定小组目标、愿景和目标的行为。
此外,规划阶段分为两个阶段:
(名字), 选择你将使用哪种类型的决策技巧——会议、头脑风暴会议等。其次,你需要知道你将如何知道所做的决定是成功的。 要理解这一点,您需要为您的决定制定成功因素或规则。
#2。 确定替代方案
在确定备选方案阶段,您的专家组应创建和选择各种备选方案。 他们需要从 5 到 9 个备选方案中选择最符合计划会议条款的方案。 这一步至关重要,因为它减少了决策的数量并使团队专注于最有效的决策。 您还可以在过去的情况下搜索类似的替代方案,并考虑它们是否适合当前的问题。
#3。 选择最佳替代品
是时候从确定备选方案阶段选择的解决方案中选择最佳备选方案了。 为此,您需要将每个决策与决策过程的规划阶段设定的标准进行比较。 符合大多数标准的解决方案是最有效的解决方案。
#4。 部署
在部署阶段,您将做出决定。 这包括准备最终决定之后的行动和任务。 它还包括有关如何组织流程的指导要求。
如何使群体决策更有效?
团队所有成员的参与对于任何决策过程的成功都是至关重要的。 当所有相关方都有机会考虑潜在的解决方案并提供建设性的批评和意见时,就会做出最佳决策。
群体决策的例子
群体决策的一个典型例子是我在小组中的个人经历。
我的小组是一个涉及娱乐的小组。 但是,我们决定是在 2020 年举办活动还是等到 2021 年举办活动。因此,我们有两种选择。 我们不得不开会讨论我们应该做什么。 我们做的第一件事就是制定今年的目标。 其次,我们确定了这两个替代决定将如何影响我们的目标。 在头脑风暴等不同的决策技术之后,我们选择了最好的选择,那就是等到 2021 年。现在,在 2021 年,我们做了这个活动,但它被关闭了。
群体决策的优缺点
以下是群体决策的优缺点
群体决策的优势
当您让团体参与决策时,您可以考虑各种观点和想法。 然而,要实现这一优势,需要一个不同的群体。 不同群体的每个成员通常都有独特的偏好、观点、偏见和刻板印象。 群体决策需要管理层做更多的工作,因为必须讨论和解决多个观点,但它也倾向于减少偏见对结果的影响(如果群体成员反映不同的观点)。 例如,一个完全由男性组成的招聘小组会选择雇佣更多的男性申请人(仅仅是因为他们倾向于更喜欢与自己更相似的人)。 然而,这种偏见需要由男女平等的招聘委员会来消除,这导致更多的候选人被招聘是因为他们的资格而不是他们的身体特征。
此外,让更多人参与决策是有利的,因为每个人都为团队贡献了不同的知识和观点。 当小组成员讨论选项时,多个参与者还经常导致开发更多的可能性和更高水平的智力刺激。 头脑风暴过程会产生尽可能多的答案或选项,头脑风暴是群体决策中使用的一种众所周知的策略。
当团队做出决定时,所有这些元素都可能产生更好的结果。 此外,让那些将受到决策影响的人参与进来,可以帮助他们更深入地了解手头的困难或挑战,并对解决方案做出更坚定的承诺。
群体决策的缺点
集体决策并不总是那么容易。 冲突可能会使某些组织陷入困境,而其他团体则走得太远,以牺牲富有成效的谈判为代价来达成共识。 集体思考是当参与者决定不表达他们的保留或分歧以保持和谐并避免激怒或激怒其他参与者时。 当团队内部有强烈的友情和团队合作意识时,它通常会导致群体思维,因为没有人希望通过产生冲突来看到这一点。 当团队因先前的胜利而自满时,也会发生这种情况。
通常,团体中的一个人比其他人拥有更多的权威或影响力,并压制异议,以防止持反对意见的人发表意见,以便只有他们自己的想法付诸实施。 但是,如果成员没有真正贡献自己的想法和观点,该小组将不会从集体决策中获得回报。
总结
总之,决策是每个群体的关键方面。 群体决策的例子是你可以经历并与之相关的。
集团决策常见问题解答
什么是群体决策过程?
- 计划
- 确定替代方案
- 选择最佳替代品
- 部署
群体决策的类型有哪些?
以下是选择的少数群体决策技术/方法。
- 名义群体思维
- 德尔福技术
- 辩证探究
- 脑力激荡