关于营销目标你需要知道的一切

营销目标
图片来源:正念营销人员

如果您负责销售产品或服务,您绝对应该熟悉营销目标。 确定营销目标需要考虑更广泛的业务目标。 通过了解组织的营销目标,您可以为员工提供可实现的目标。 本文介绍了营销目标、如何使用 SMART 目标计划、如何使用关键绩效指标来衡量您的结果以及营销目标的示例。

营销目标

了解对“营销目标是什么?”这一问题的回答如果您从事营销工作,可能会有所帮助。 营销目标是公司或组织为帮助客户推销其商品和服务而设定的特定目标。 营销目标是全面营销计划的组成部分,有助于及时实现组织目标。 这些目标可以是在接下来的六个月内将销售额提高 13%,提高消费者对新商品或服务的了解,或者提高客户满意度。

如何制定营销目标

您的营销目标通常应该既严格又具体,以确保每个团队成员都充分理解您的目标。 通过设定狭窄而精确的目标也可以减少误差幅度。 创建营销目标时请考虑以下步骤:

#1. 列出您的销售目标。

考虑哪些目标可以帮助您实现销售额和收入作为起点。 执行此操作时,请考虑以金钱或百分比形式写下您的目标。

#2. 想想你的市场份额。

您的市场份额目标可以逐步实现。 根据您的团队目前在实现这一目标方面的情况,为您的营销目标选择合理的比例和时间框架。

#3。 确定所需的客户数量。

考虑一下您需要多少客户才能实现您的目标。 首先检查典型购买的价格或规模。

#4。 设定价格目标。

为了帮助您评估与竞争对手的竞争情况,请考虑为营销人员制定定价目标。 为了帮助您实现总体目标,您可能需要确保您提供的产品和服务保持竞争力。 创建定价目标需要花费大量时间。 您可能需要考虑提高价格。

#5。 结合重要目标

为了更清楚地了解这些目标如何有效地协同工作,请考虑如何结合您的主要目标。

营销目标示例

所有这些都很棒,但是营销目标在实践中如何发挥作用呢? 我们在下面列出了许多营销目标,以及有关如何衡量这些目标的信息。 您可以从这些示例中获得想法,同时提出自己的目标。

#1。 增加收入

如果您销售商品或服务,您可能希望专注于增加销售额以增加收入。 例如,您的目标可能是“通过将新注册人数增加 15%,将平均客户订单增加 10%,在未来六个月内将销售额增加 20%。” 接下来,解释您将如何实现这一目标——也许是通过创建额外的潜在客户开发内容或自动化电子邮件营销来推荐相关产品。

#2. 更多线索

如果您销售昂贵的产品或进入 B2B 市场,您可能希望增加进入销售渠道的人数,这样您就可以随着时间的推移努力将他们转化为客户。 例如,您的目标可能是“通过在我们的网站上推出两个新的潜在客户开发渠道,来年将潜在客户数量增加 25%”。

#3。 提高品牌知名度

如果您是一家新企业或正在推出新产品或服务以促进销售,您可能有兴趣建立品牌知名度。 如果没有特定的目的,监控这一目标可能会很困难。 这个目标不仅描述了您提高品牌知名度的目标,而且还指定了您计划如何评估它——通过看到有机品牌搜索的增加。

#4。 增加试用注册量

如果您经营 SaaS 业务,每月收到的试用注册数量可能是一个关键的绩效指标。 可为试用注册设定的目标示例如下:“在接下来的六个月内将试用注册增加 25%。 通过增加来宾帖子的数量并使用跟踪来推动社交关注者注册试用。”

#5。 增加在线流量

企业可能希望增加网站流量,以提高品牌知名度、收入和整体增长。 刚刚起步或寻求获得市场份额的企业也可能会这样做。 适当规划的计划中可能会包含多少客座帖子、何种社交媒体广告以及链接建设策略等具体细节。

#6。 减少客户流失

即使您的企业地位稳固并拥有良好的销售渠道,您也可能很难留住消费者。 由于留住客户比获取新客户成本更低,因此您可能希望限制客户流失。

明智的营销目标

SMART 营销目标可帮助团队制定切实可行的营销计划,以实现公司的长期目标,包括销售和客户参与策略。 具体、可衡量、可实现、现实、及时是 SMART 的缩写。 这些目标提供了一个组织良好的框架,可帮助营销团队确定最佳行动方案。 SMART 目标可以帮助团队定义其营销策略和品牌。

为什么在营销中设定明智的目标很重要?

营销团队应制定 SMART 目标,原因如下:

  • 创建一个有凝聚力的团队:营销团队可以讨论目标的参数,以更好地为其目标创建单一目的。
  • 确定如何获取数据:为了实现您的营销目标,您可能会收集各种数据,SMART 技术可以帮助您决定如何使用这些数据。
  • 了解设定目标的程序参数可以帮助团队更好地理解每项任务的重要性并提高整体生产力。
  • 跟踪您随时间的发展:团队可以通过使用 SMART 目标作为更广泛流程中的次要阶段来创建结构更完善的目标。

营销团队的 SMART 目标

考虑以下营销目标示例及其各种 SMART 方法表示:

#1. 提供新鲜的商品和服务

营销团队的主要职责是将公司的商品和服务推销到目标市场。 SMART 方法可用于开发新的客户数据收集方法和规划新内容,例如有针对性的博客条目、产品演示和商业广告。

#2. 提升网站互动性

营销部门经常制定策略来提高网站流量。 要找出最有效的策略并跟踪网站流量,您可以制定 SMART 目标。 通过使用 SMART 技术讨论此过程的每个步骤,可以提高品牌在搜索引擎上的知名度并发现新的网站来托管在线广告。

#3。 为什么在营销中设定明智的目标很重要?

社交媒体平台有时可用于营销部门推广企业品牌并与潜在客户互动。 您可以决定如何使用分析来推广内容并使用 SMART 目标来响应客户反馈。 对于社交媒体工作(这是此类营销的重要组成部分),您还可以制定准确的时间表。

#4。 让您的客户满意

由于满意的客户可能会在他们的社交网络上传播有关公司的信息,因此营销团队经常与客户建立关系。 智能目标设定方法可以帮助您评估客户互动程序并激励遵守。 您可以按照指导方针来反思您的客户服务程序,从而找到定制广告并开展更有效的销售活动的新方法。

#5。 创建电子邮件收件人列表

为了推广品牌,营销部门建立电子邮件订阅者列表。 SMART 技术可用于分析客户趋势和改进电子邮件程序。 您可以使用 SMART 目标评估您的策略,评估更新订阅者的最佳方法,并确定扩大订阅者列表的新方法。

营销目标计划

为了实现更长期和更广泛的目标,营销人员或部门必须完成一系列更小、更直接的活动。 SMART 目标创建流程对于创建营销目标非常有用。 这将确保参与营销的每个人都清楚所制定的目标,为选择营销活动和接触目标受众的最有效方式建立明确的指导方针,并定义营销团队的精确目标。 营销目标通常可以快速完成且详细,并采用各种标准来确定目标,例如截止日期和衡量技术。

营销计划目标的重要性

由于营销计划目标将营销人员聚集在一起制定统一的战略来实现目标,因此营销计划目标至关重要。 营销团队的每个成员都可以更好地了解他们的工作以及当目标到位时他们必须做什么来支持团队的成功。

在没有目标的情况下,营销部门可能需要帮助(或者可能很难)根据其努力来确定成功。 清晰且可量化的目标使营销人员以后可以确定他们的想法是否对营销活动的结果产生任何影响,无论是积极的还是消极的。

营销计划目标示例

营销计划的目标可能会因许多变量而有很大差异。 以下是营销团队可以决定实现其目标的一些典型方法:

#1. 扩大品牌知名度

无论一家公司有多大,或者有多少品牌忠诚度,人们仍然看到传播有关该公司及其产品的机会。 这使得提高品牌知名度成为流行的营销目标。 随着品牌知名度的提高,更多的客户、更多的销售额以及最终为公司带来更多的收入。

#2。 生产线索

您有多少潜在的新客户被称为潜在客户开发。 新潜在客户的数量或较早期营销活动的增长百分比可用于衡量这一点。

#3。 建立行业信誉

特别是如果您提供服务,那么展示您的公司和您自己的行业专业知识水平至关重要。 也许,你有一些竞争对手需要对抗。

#4。 增加收入或销售额

为了实现这一目标,营销人员需要优先销售公司现有的商品和服务。 交叉销售同类产品或为客户提供一些鼓励他们点击网站上的购买按钮的东西是您可以用来促进销售的两种策略。

#5。 提高您的投资回报率 (ROI)

花钱吸引新客户或留住忠于你的品牌的现有客户是典型的做法。 投资部分就是这笔钱。 当涉及投资时,确保您获得足够的回报至关重要。

#6。 增加在线流量

您的企业网站是实现各种相关营销目标的绝佳资源,包括与客户获取、客户保留、特别优惠和折扣、公众对您的使命的认识等相关的目标。

营销管理的七七目标是什么?

产品、定价、地点、促销、有形证据、人员和程序构成了营销的 XNUMX 个 P。 公司营销商品或服务所需的基本营销组合由七个 P 组成。

什么是营销的 7CS?

七个 C:社区、便利性、一致性、消费者、内容和环境。

市场营销的 4 个 MS 是什么?

使用术语“信息”、“市场”、“商品”和“媒体”,或“4 女士”

营销的4CS是什么?

客户、成本、便利、沟通构成了营销的四大支柱。

参考资料 

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