微观管理:定义、示例、如何处理及其效果

如何应对心理影响 微观管理老板
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谁是微观管理者? 人们为什么要进行微观管理? 这种处理工人的不正当方式可以蔓延到任何工作场所或组织。 微观管理是经营一个企业或一群人的最糟糕、最有害、最令人沮丧的方式之一。 它会损害生产、难以留住员工、损害人们未来的健康。 所以,这篇文章将解释微观管理,例子,如何应对,它的心理影响,以及微观管理的老板。

微观管理

微观管理,也称为微观管理,是一种糟糕的企业经营方式。 Gartner对此描述得非常好:微观管理是一种管理风格,在这种管理风格中,管理者密切关注员工的工作和流程,很少给他们任务或选择让他们自己做。 

在当今的工作场所,“微观管理”是一个可怕的词。 过于频繁或以过多方式干涉员工工作的老板会名声不佳,现在大多数有远见的公司都更看重员工自由而不是监督。 研究表明,提供或获得不需要或不想要的帮助会让人们感觉和行为很糟糕,并且可能会损害与他人的关系。 即使是负责世界上最经典的指挥与控制组织之一的美国陆军将军乔治·S·巴顿也知道微观管理是不好的。 他曾经说过一句名言:“永远不要告诉人们如何做事。 告诉他们该怎么做,他们就会想出一些让你大吃一惊的聪明办法。”

另请参阅: 经理与领导者:了解他们是什么以及主要区别

微观管理示例

如果您习惯了事无巨细的行为,可能很难察觉。 但有几种方法可以判断您是否受到微观管理。 这是微观管理的典型案例:

  • 经常自己做决定,而不询问或考虑工人的想法。
  • 过于频繁或过多地检查员工的工作或进度
  • 告诉员工如何完成工作的每个部分,而不让他们运用自己的判断或创造力
  • 分配超出员工职称或技能水平的任务,然后密切关注他们的进度
  • 拒绝给别人分配任务,而是自己承担所有任务。 要求抄送每封电子邮件,即使它与经理的工作不重要或无关。
  • 批评员工的决定或行为而不给予他们有用的反馈或指导
  • 拒绝相信员工的技能并在没有充分理由的情况下接管他们的任务或责任。
  • 忽视员工的想法或建议,强迫自己的想法或建议,而不考虑其他观点
  • 要求工人以某种方式工作,而不是让他们运用自己的判断力和创造力
  • 未能提供明确的期望或方向,然后谴责员工未能达到模糊或未明确的标准。

另请参阅: 工作场所报复:示例以及律师如何帮助您

如何应对微观管理

如果您在工作中遇到微观管理,请尝试以下应对措施来应对

努力建立信任

在你与老板谈论他们如何对你进行微观管理之前,请考虑一下你的工作方式。 问问自己为什么你的老板认为他或她必须监视你的一举一动。 想想你上班迟到、错过最后期限或忘记纠正错误的频率。 列出你可能做错的事情,并决定改正你做错的事情。

#1. 提前思考并采取行动

如果您看到微观管理的趋势,请在您的经理采取行动之前采取行动。 通过猜测他们下一步会做什么,你可以表明你可以提前思考。 例如,定期向他们报告情况,让他们感觉不需要在下班后给您打电话或发送电子邮件。 大多数时候,当微观管理者了解工作所需的一切时,他们会感觉良好。 当你提前告诉他们这一点时,你就建立了信任,让他们更容易给你更多的工作。

#2. 尝试理解他们的行为

试着弄清楚你的老板压力有多大,并想办法让他们平静下来。 这可能会让他们不太可能进行微观管理。 向他们保证您将按时完成工作,并且您了解他们还有其他事情要做。 请你的老板更频繁地与你进行一对一的会面,看看这是否有助于减轻你的担忧。 当你试图让更多的人互相交谈时,这表明你关心你的工作和公司的发展。

#3。 请求变更

如果您已经尝试了其他所有方法,您可能想与您的老板讨论他们的行为方式。 告诉他们你想做好你的工作,并且注意到他们似乎过于参与或不需要。 确切地询问他们你可以做些什么来改进你的工作并赢得他们的信任。 有些老板对此持开放态度,但其他老板可能不喜欢你的直接。

向他们发送一封友好的电子邮件,让他们知道您想谈论如何提高您的工作绩效。 如果你得到一个好的答案,你的老板可能会在你与他们交谈后准备放弃一些控制权。 如果你没有得到你所希望的答案,你可能会考虑离开公司。 想想工作的压力是否值得。

#4。 促进反馈

询问人们对困扰你的事情有何看法。 例如,即使您不知道如何执行某项特定任务,您也可以向老板解释如何执行该任务,并且您只需要一些指导而不是指导。 这可以解决过去可能导致微观管理的问题。

#5。 了解期望

一旦你告诉你的经理你对微观管理的担忧,询问他们对你的工作的期望。 有了这些信息,就可以继续前进,每天与您的经理联系,进行审查并根据需要进行更改。

#6。 建议建立问责制度

如果您受到微观管理,可能是由于涉及您或其他人的角色的大局问题造成的。 尝试了解给定项目的其他方面可能会导致经理的压力水平。 要求召开团队会议,以便每个人都可以讨论公司目标以及他们的角色如何影响某些任务的完成方式。

#7. 大胆思考

改善沟通的一种方法是使用可帮助您跟踪任务并显示进度的软件。 经理们可能会因为能够随时查看团队的工作并了解哪些职位仍然空缺而感到高兴。 在建议执行此步骤之前,您应该对最佳工具进行一些研究,包括每种工具的优点和成本。 主动设置并教您的团队如何使用该系统。

另请参阅: 员工幸福:如何让您的员工保持快乐和高效

微观管理的心理影响

人们可能不理解微观管理的心理影响,但老板的这种行为从长远来看会损害员工的心理健康和福祉。

以下是微观管理的七种不良心理影响,

#1. 创造力丧失

事无巨细的管理者通常需要负责,因为他们是完美主义者,非常有组织性,并且受到成功的推动。 不幸的是,如果这些优势管理不当,它们可能会成为劣势。 从员工的角度来看,持续受到限制会扼杀创造力和新想法。 当他们的一举一动都受到监视时,他们就没有发挥创造力或独立行动的空间。 渐渐地,他们不再带头,不再提出新想法,而只是做他们被告知要做的事情

#2. 信心不足

除了失去创造力之外,员工还可能对自己和自己的能力失去信心。 想象一下,您的老板想了解您所从事的每项工作以及您是如何做的。 你觉得他们信任你吗? 事无巨细的管理者是那些试图过度控制流程的每一步的人。 这通常会让人们觉得自己不值得信任,从而怀疑自己的技能。 尽管他们是因为自己的技能而被聘用的,但这种领导力让他们对此产生了质疑。 如果他们值得信赖、擅长自己的工作并且适合这份工作,他们就不明白为什么他们工作的每一个细节都需要一直得到批准。

#3。 沮丧和失望

事无巨细的管理者可能不明白他们的行为如何影响同事,并认为这是帮助他们的最佳方式。 问题是这种管理会让事情变得更糟。 员工希望因其技能和知识而受到信任。 他们还希望提高自己的技能并因其优势而得到认可。 但在一切都受到密切关注的地方,这些目标是无法实现的。 他们没有为团队成员感到高兴和自豪,而是生气并让他们失望。 他们想要更多的自由来自己做事和犯错误,这样他们就可以学习和成长。

#4。 个人和职业成长失败

从事无巨细的管理者的角度来看,他们的工作结果只会是好的。 失败、绩效不佳或客户投诉都不是选择。 因此,他们参与一切事情并密切关注团队成员的工作,以确保达到完美的结果。 管理者不应该希望失败,但它确实可以帮助人们和企业成长。 如果不让员工失败并且不承担责任,他们就会阻碍员工作为人和工人的成长。 

微观管理老板

您可能会感到受到微观管理,但您不确定如何或为何。 你只知道你的老板正在监视你的一举一动。 他们试图接管谈话并在你工作时跟踪你。 

如果您觉得自己正在经历老板的微观管理,请注意以下迹象。

#1. 你的老板经常与你联系

签到对于员工的幸福感和工作效率很重要,但如果你的老板与你交谈太多,可能会让人感到疲倦。 例如,假设您正在开发一个项目(您已做好充分准备),而您的老板每隔几个小时向您发送一封电子邮件,了解事情进展如何。 如果是这样的话,这个 过度沟通 可能是微观管理的标志

同样,老板要求你每周与他们会面一次以上,可能是想控制你的任务,而不是给你自己完成任务的自由。 

#2. 您害怕自己做决定

如果有人取笑你做出错误的决定,你可能会害怕在未来做出选择。 做得太多的老板会让你质疑自己。

#3。 你的老板对小细节着迷。

事无巨细的管理者最重要的事情之一就是他们非常关注小细节。 他们可能不会关注大局,因为他们忙于挑剔你在电话中的语气或你折叠公司 T 恤的方式。 该组织似乎已经忘记了更大的目标。 

微观管理是好是坏?

微观管理是经营一个企业或一群人的最糟糕、最有害、最令人沮丧的方式之一。 从长远来看,它会损害生产,难以留住员工,还会损害人们的健康。 老板的工作就是提供建议和帮助。

你如何礼貌地告诉你的老板停止微观管理?

以下是您可以向老板谈论微观管理的一些示例

  • 了解是什么让他们感到不安全。 
  • 证明你可以被信任。 
  • 记录你们的互动。 
  • 传达您的进展。 
  • 询问增加信任的方法。 
  • 提高他们的意识。 
  • 征求意见。 
  • 尝试弄清楚他们想要什么。

微观管理的原因是什么?

害怕失去权力和作为管理团队成员的地位是微观管理的主要原因。 缺乏领导能力和对下属缺乏信任也是因素。 当管理者进行微观管理时,他们会产生相互冲突的能量,使团队建设或赋予员工更多权力变得困难。

微观管理的另一个词是什么?

控制业务或系统的每个部分

微观管理的对立面是什么?

宏观管理是领导者激励并为员工提供实现目标和获得更好工作体验所需工具的有效方法。

参考资料

  1. 员工赋权:定义、福利和最佳策略
  2. 员工士气:如何提升和保持工作士气
  3. 项目管理面试问题:17 年排名前 2023 位以上的项目经理面试问题
  4. 员工评估:如何有效进行
  5. 工作流程:定义、管理、软件和管理器
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