通过现代应用程序管理适当地解决了创新和开展日常业务活动的能力。 业务问题可以快速、快速、高效地解决，而且成本也非常低。 应用程序管理是可靠的，减少任何形式的商业中心，并有助于降低企业的整体运营成本。
据统计支持微软的首席执行官萨蒂亚·纳德拉先生所说，“每家公司都是一家软件公司”。 得益于技术，今天，应用程序管理有了越来越多的可能性，并在 IT 部门不断发展。
此外，应用程序管理提供了更高的生产力，它还增强了最终用户体验。 应用程序管理非常重要，因为它确保应用程序软件的性能始终处于巅峰状态。 在本文中，我将讨论应用程序管理需要什么，让我们开始吧。
什么是应用程序管理？
应用程序管理是软件应用程序从摇篮到坟墓的管理、维护、控制和升级及其运行方式的过程。 应用程序管理有助于保持应用程序平稳运行。
关于应用程序管理，您需要了解一些重要的事情——它的功能和关键活动。
应用管理功能
应用程序管理可以很好地控制所有应用程序，这为这些应用程序的平稳运行提供了灵活性。 有很多功能必须适当地执行，它们是：
- 应用程序管理并不适合所有人。 在管理软件应用程序的运行方式方面，它在每个商业应用程序中都扮演着重要的角色。 扮演这个角色的人必须是会管理的人，会设计的人，对应用程序管理有技术倾向的人。
- 它将帮助您识别错误、预防和管理日常活动中的事件
- 它始终可用。 它不像朝九晚五的工作，一个人在特定时间和一段时间内工作。 它可以 9/5 不间断地访问业务应用程序。
- 它不关注眼前的表现，但有助于支持长期的成功。
- 应用程序管理有助于确保应用程序保持相关性并随着业务的变化而发展。
- 加强持续维护。
- 云计算扩展到应用程序管理。 它在云运营领域发挥着关键作用。
- 确保应用程序的组件受到良好监控并始终可用。
- 应用程序管理是完全不同的，具有不同的含义、功能，以及来自 IT 支持和人们用来混淆自己的其他领域的许多活动。
ITIL 中的应用程序管理是什么？
ITIL 是（信息技术基础设施库）的缩写。 它的主要用途是规划、维护和改进公司的整体生命周期管理。 它还旨在标准化第三方为公司选择的 IT 服务。
应用程序管理在 ITIL 中的作用是管理和支持操作应用程序，同时促进服务应用程序的增强。 它收集了在软件应用程序的整个生命周期内增强和改进软件应用程序的最佳实践。
ITIL 中应用程序管理的目标
它在应用程序的管理中起着至关重要的作用，它们是：
- 在整个生命周期内管理和改进应用程序。
- 提供组织软件操作所需的技能。
- 帮助构建、测试和设计 IT 服务。
ITIL的四大功能是什么？
职能部门是员工群体和每个组织作为一个整体提高运营效率的媒介。
ITIL的四个功能在其阶段也是相同的，它们是：
- 服务策略
- 服务设计
- 服务过渡
- 服务运作
另请参阅： 网络开发人员：职责、技能、薪水、课程和软件
ITIL 的七项镀金原则
这些原则旨在为您提供更好的行动指南，这些指南不仅可以帮助您，还可以帮助组织的服务组合从中受益，这些指南是：
- 从你所在的地方开始
- 保持实用和简单
- 优化和自动化
- 促进和提高知名度
- 确保整体工作
- 注重价值
- 通过反馈和信息迭代推进
ITIL的5个阶段是什么？
ITIL的流程是：
- 服务策略
- 服务设计
- 服务过渡
- 服务运营
- 持续改进服务
#1。 服务策略
这是ITIL阶段下的第一个流程。 这是一个市场驱动的过程，可以帮助每个组织确定并专注于他们应该提供的服务类型以及他们应该瞄准的市场类型，以实现他们的预期目标。 它们是此过程的主要组成部分。 他们称它们为四个 P，它们是：
- 计划：这需要采取行动来实现他们的预期目标
- 观点：帮助您定义愿景并提供有关如何改进服务的指南
- 模式：这需要每个组织每次必须采取的行动，以确保组织顺利运行。
- 定位：帮助您了解在市场中定位自己的最佳方式，这也有助于您衡量您与其他竞争对手的战略。
#2。 服务设计
服务设计是 ITIL 流程的第二个阶段。 在这个阶段，服务战略变成了行动。 适当地设计和执行流程以获得最佳的服务管理。 注重细节是服务设计阶段的首要因素。 它支持最能取悦客户并为他们提供期望结果的服务。
#3。 服务转换
在服务转换阶段，流程被转换到实时环境中。 在此阶段，服务经过全面测试，以了解其落后的领域并进一步改进。 服务过渡阶段使组织能够在将服务推向下一阶段之前优化其服务。
#4。 服务运营
在服务运营阶段，组织实施新服务，使用户能够在必须将其添加到组织现有覆盖范围后使用它。 在服务运营阶段，组织必须能够解决问题，执行不同的日常运营任务，解决服务问题，并满足每一个用户请求。
#5。 持续改进服务
这是 ITIL 的最后阶段，这个阶段确保流程和正在进行的服务得到很好的改进。 还确保服务随着时间的推移发展成为增加和提供盈利能力的服务。
ITIL 的五个阶段或阶段确保并提供指导来开发和管理 IT 功能的服务。 它确保服务提供者和接受该服务的人实现他们的目标
功能应用程序管理和技术应用程序管理之间有什么区别？
功能管理也可以称为信息服务或信息管理，是根据用户的意愿定制或转移 IT 服务的过程。 它提供IT服务的规范，并执行和管理每个组织的信息。 功能应用管理分为：
- 用户管理有助于管理公司的信息。
- 执行流程有助于实施变更等。
- 功能管理侧重于为公司推出新版本做准备。
职能管理执行的职能
- 查找技术问题。 这始终是必须更新应用程序的那一部分，因此用户始终可以使用该应用程序进行访问。
- 将新需求转化为新功能并监督软件应用程序的新执行。
- 适当检查一切是否按应有的方式运行。 确定何时更新和升级应用程序。
- 与最终用户沟通
- 提供文件或手册供操作人员参考。
另一方面，技术应用程序管理是安装和批准应用程序的过程。 它使技术系统变得灵活和可操作。
技术应用管理功能
- 提供正确类型的资源来管理技术并满足所需的业务目标。
- 确保企业中每项资源的利用率和成本之间的良好平衡。
- 为每家公司提供规模经济，并提供一种更好的方法来最大程度地减少雇用承包商的需求。
- 为每个 IT 操作员提供有关如何执行持续的技术操作管理的指南。
应用程序管理服务
应用程序管理服务是一个人从组织向大型或小型公司提供的服务，以帮助企业获得他们需要的服务。 总体而言，在应用程序管理专家的帮助下，企业无需过多依赖内部资源来维护软件系统。
了解应用程序管理服务对于帮助企业克服他们在管理信息技术软件系统所需的工作和成本方面可能面临的任何形式的问题是非常关键和重要的。
应用程序管理服务的好处
应用程序管理服务对小型和大型公司都有好处。 尽管与大型或大型组织相比，小型公司可能没有财务能力，但这有时会影响公司预算的应用程序管理服务解决方案的数量，但无论这种差异如何，他们仍然会从应用程序管理服务提供商中受益。
什么是应用程序管理专家？
应用程序管理专家负责改进 PCC IT 企业产品组合中的软件应用程序并为其提供不间断的支持。 应用专家执行的职责很多，它们是：
应用专家的职责
- 解决问题，为用户解答不同的问题
- 排除故障并使用不同的诊断工具来解决应用程序中始终出现的问题。
- 始终主动并监控 PCC 组织应用程序的定期更新。
- 确保任务项目任务与他们必须执行的其他活动之间的整合，以满足利益相关者的需求。
- 必须清楚地了解客户或用户如何使用该应用程序。
- 为学生和技术人员提供更新和指导。
- 必须履行分配给他们的其他职责。
- 以书面和口头方式传达复杂的信息。
应用程序管理专家的资格
大多数情况下，在每个组织中，在您被接纳为员工之前，您必须具有良好的工作经验。 良好的工作经验是一个标准，也是成为应用程序管理专家所必须具备的资格的一部分。
应用程序管理专家必须熟悉不同的软件应用程序、如何使用它们以及如何管理和改进它们。 必须有数次（两年或两年以上）软件支持系统工作经验。
网络应用管理
Web应用程序管理是存储在远程服务器上并通过浏览器界面在互联网上发布的应用程序。
Web 应用程序管理的工作原理
您不需要下载该应用程序，因为它可以通过网络访问。 Mozilla Firefox、Google Chrome 等是可以访问 Web 应用程序的 Web 浏览器。 没有数据库、应用程序服务器和 Web 服务器，您就无法使用 Web 应用程序。
Web 应用程序管理的好处
Web 应用程序管理的好处是：
- 多个人在同一时间点可以使用它
- 可以使用多个网络浏览器访问它。
- 通过这么多平台使用你的手机、笔记本电脑，很多人都可以访问它。
应用程序管理软件
应用程序管理软件是一个过程，通过该过程为应用程序在高峰期的平稳运行提供支持，并确保其尽可能高效和有效。 应用管理软件也是对应用整个生命周期的管理。
优势
- 增加和提升业务绩效。
- 确保业务连续性。
- 确保他们以最佳方式管理和改进组织中的每个应用程序
- 减少不稳定性和反复出现的问题。
- 提高生产力和盈利能力。
- 通过减少构建和执行应用程序所需的时间来增加和提高灵活性。
应用程序管理软件的主要利益相关者
- 应用用户
- 企业主
- 应用分析师或应用经理
- 开发工具
- ITIL：意义、基础、过程和证书.
- ITIL 框架：定义、示例、流程访谈
- 容量管理：容量管理、策略和工具指南
- 后端开发人员：定义和您需要知道的一切
- 电子商务网站开发：详细指南
- 运输管理系统：它是什么，它的功能和软件
型号参考
