基准测试 项目管理 是一种战略方法，利用实际信息来评估项目实现其目标的程度。 此外，还有各种资源可帮助个人选择最合适的方法。 项目管理领域有许多不同的基准测试方法和最佳实践。 勤奋阅读，集中注意力理解和吸收与标杆管理领域相关的所有相关信息。 本文还探讨了项目管理基准测试的优点以及用于评估项目目标实现情况的指标
对标管理
标杆管理是将您公司的业绩与您所在领域的其他企业的业绩进行比较的过程。 这可以通过查看来完成 财务数据、有关事物如何运行的数据，或有关客户满意度的数据。 基准测试的目标是找到让您的业务变得更好的方法。 管理基准测试有很多好处。 它可以帮助您找出您的企业在哪些方面表现良好以及哪些方面可以做得更好。 它还可以帮助您制定计划并跟踪您的进展情况。 基准测试还可以帮助您找出其他公司做得好的方面，并复制这些最佳实践。 对比管理风格时需要考虑一些事项。 第一步是寻找合适的竞争对手。
你应该将自己与同等规模、同一领域、同一地点的公司进行比较。 其次，你需要获得好的信息。 第三，你需要看看事实并找出你可以做得更好的地方。 第四，你需要制定一个计划，将你的改变付诸行动。 最后，您需要跟踪您的工作并对您的计划进行必要的更改。 基准管理是提高业务绩效的有效方法。 通过比较您与其他企业的比较，您可以找到可以改进的地方并从中学习最有效的方法。
标杆管理为组织提供了通过变革适应、成长和繁荣的优势。 此外，基准测试是监控关键业务指标和程序并在业务领域内或与竞争对手、同行或全球其他公司进行比较的过程，以了解组织需要如何以及在何处进行调整以提高绩效。 基准测试可以是内部的、外部的、绩效的或实践的。
#1. 性能基准测试
这是获取和比较定量数据（措施或关键绩效指标）。 绩效基准测试通常是组织发现绩效差距的第一步。 需要标准指标和/或 KPI，以及提取、收集和分析数据的方法。
你得到什么： 帮助您做出决策的数据。 这种类型的基准测试通常是企业检测性能差距所采取的初始步骤。
#2. 实践基准测试
实践基准测试需要收集和对比有关如何使用人员、程序和技术执行任务的定性数据。
满足您的所需：收集和比较定性数据（例如流程图）的一致方法。
你得到什么：了解绩效差距在哪里以及如何存在，以及企业可以应用于其他领域的最佳实践。
＃3。 内部基准测试
这比较了组织的许多单位、产品线、部门、计划、地域等的指标（绩效基准测试）和/或实践（实践基准测试）。
你需要什么： 组织中至少有两个部门具有共享的衡量标准和/或流程。
您将收到： 在确定当前业务绩效水平时，内部基准测试是一个极好的起点。 当企业的不同部门比其他部门更有效率时，内部基准测试最常用于大型企业。
内部绩效基准测试通常是一个很好的起点，但评估绩效和实践的外部基准测试提供了最大的好处。 当你走出自己的办公桌、部门和公司时，你的影响力是最大的。
＃4。 外部基准测试
外部基准测试将一个组织的指标和/或程序与一个或多个其他组织的指标和/或程序进行比较。
你需要什么：一家或多家公司必须同意参与定制基准测试。 您可能还需要第三方的帮助来促进数据收集。 这种策略确实非常有益，但通常需要大量的时间和工作。 这就是公司与 APQC 等组织合作的原因，APQC 提供了 3,300 多种衡量标准，用于将绩效与全球和几乎每个行业的组织进行比较。
你得到什么： 对组织当前状态的客观评估，使您能够建立基线和改进目标。
基准测试的目的是找出其他人做得好的地方，然后找出如何做得比他们好或更好。 如果你永远不离开你的小隔间或部门，你永远不会学到任何新东西。 彼得·德鲁克曾经说过：“公司的决策（尤其是战略决策）最需要的是有关外部发生情况的数据。 结果、机会和风险只存在于公司外部。
管理中的标杆管理有何意义？
基准测试是将一家公司的业绩与另一家被视为行业最佳或“同类最佳”的公司的业绩进行比较的过程。 为了寻找内部改进机会，可以使用基准测试。
基准测试的 4 个步骤是什么？
这些行动为全面、成功的基准测试计划奠定了基础，使您能够充分发挥公司的潜力。
- #1 寻找基准测试资源。
- #2 明智地选择您的 KPI 来评估成功。
- #3 仔细跟踪您的数据。
- #4 使用您的基准做出数据驱动的决策。
基准测试的主要目的是什么？
基准测试的目标是建立一个标准，然后开发和实施新的程序或完善现有的程序以达到该标准。 这不是一朝一夕就能完成的事情。 相反，它是最成功的企业优先考虑的消费物价指数的一个组成部分，因为它对于保持竞争优势非常重要。
基准测试的要素是什么？
建立基准的 8 步程序
- 选择一个主题进行分析并与其他主题进行比较。
- 选择将作为您的基准的公司或组织。
- 确保您当前的程序已记录在案。
- 获取一些数字并查看它们。
- 根据您收集的信息评估您的进展。
- 安排一下。
- 进行必要的调整。
- 只需再做一次即可。
基准测试的优点和缺点是什么？
优势： 将自己与竞争对手进行比较是了解自己是否取得进步的好方法。
负： 你可能会面临设置心理障碍的风险，从而阻碍你进行创造性思考。 内部基准测试的优点是可以让您重复使用以前的工作，而不必从头开始。 负面：你可能会放弃更好的选择。
基准测试是如何进行的？
详细的基准测试指南：
选择一流的公司作为基准并与您的公司进行比较。 获取有关其内部测量或性能的数据。 当比较两家公司的数据时，您可以看到您的业务在哪些方面表现不佳。
基准测试有什么好处？
基准测试的优点包括：
- 通过简化流程和程序来提高运营效率。
- 分析早期努力的有效性。
- 要找到提高绩效的最佳实践，您必须了解竞争对手的业务运营方式。
底线
为了对任何事情进行基准测试，您需要拥有可以分析的可量化数据。 这需要对用于计算性能测量的内部流程进行剖析。 量化一切，因为只有可以量化测量的信息才能进行准确的比较。
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参考资料
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