随着人力资源流程的发展、适应和演变,劳动力管理已成为一项艰巨的任务。 员工调度、出勤跟踪、休假管理、入职、福利管理、呼叫中心优化、HRIS、时间跟踪和工资系统只是最好的劳动力管理软件中包含的一些功能。
在本文中,我将介绍一些最佳、最可靠的劳动力管理工具,适用于从员工敬业度到时间和考勤管理的方方面面。 我还将解释每个劳动力 HR 软件解决方案的最佳性能,以便您决定它是否适合您。
劳动力管理软件:它是什么?
劳动力管理软件是一种数字解决方案,旨在帮助您的人力资源和劳动力每天顺利运行。 它协助管理人员规划、跟踪和管理员工运营的各个方面,以及处理基本的人力资源管理职责,包括时间表、劳动力管理预测、绩效管理、缺勤管理、任务管理、工作调度等。
劳动力管理软件工具有什么好处?
以下是劳动力管理软件可以帮助您的业务的一些方式。
#1。 改善员工体验
劳动力管理软件允许您的员工轻松处理日常琐事,例如修改个人日程安排、确认轮班、管理计划缺勤、打卡/下班、计算工资单等,从而获得更好的整体员工体验。 它还通过提高所有部门和流程的透明度来提高士气并提高员工敬业度。
#2。 提高分析能力
为了为公司做出最有利可图的决策,人力资源经理需要先进的工具。 劳动力管理软件可帮助用户监控实时数据,比较绩效与预算,衡量业务绩效,并深入了解员工敬业度、出勤率和生产力,从而优化员工培训、辅导和其他操作。
#3。 消除人为错误
手动执行活动会增加人为错误的可能性,从而导致时间损失和更大的差异。 劳动力管理软件消除了人为错误的危险,并确保以简单有序的方式满足个人需求。
#4. 提高生产力
劳动力管理软件可以腾出每周(或每天)花在创建工作计划上的时间,让您专注于企业环境中人力资源的人性化方面。
劳动力管理软件的主要功能
劳动力管理软件的一些最常见的方面包括:
#1。 预算和预测
劳动力管理软件使公司能够随着劳动力需求的变化优化员工部署和工作负载平衡。 经理可以利用预测功能根据过去季节的表现为给定项目安排人员。
#2。 监控时间和出勤率
使用劳动力管理软件跟踪时间和出勤率可以揭示出勤模式并帮助公司预测和管理员工缺勤情况。 员工还可以通过单个仪表板请求休假。
#3。 移动兼容性
适合移动设备的劳动力管理软件使管理人员能够在有资源需要时立即填补空缺班次或进行替换(通过智能手机或平板电脑)。
#4。 报告自动化
基于业务数据,劳动力管理软件生成自动报告。 这节省了人力资源团队浪费在手动发送这些报告上的时间。
#5。 绩效管理
这款 绩效管理 工具跟踪每个人和组织的成就。 本研究有助于绩效评估、关键绩效指标跟踪和劳动力分析。
#6。 集成
劳动力管理软件可以与其他人力资源系统集成,以提供一整套功能。
十佳劳动力管理软件概述
这是我列表中每个劳动力管理系统的快速摘要,突出了一些功能。
#1。 木瓜全球
最佳劳动力管理报告和分析
Papaya 是一个 SaaS 平台,提供端到端的全球劳动力管理解决方案,在 160 多个国家/地区进行跨境支付。 该平台可容纳所有员工备选方案(工资单、EoR、承包商),与通用工作管理系统接口,并采用智能技术来确保合规性并防止错误。
凭借其统一的自动化工资单解决方案,Papaya 通过消除电子表格和错误简化了跨国劳动力管理。 他们保证 100% 的本地合规性。
Papaya 开发了一个高度可见的系统,用于管理工资支出并提供实时业务分析。 您可以通过国家、成本中心等了解您的员工是谁; 了解您在吸引和留住顶尖人才方面的表现,以及他们选择离开的原因; 清楚地描述贵公司的性别、年龄和薪酬公平——按部门和资历等级划分。
Papaya 的起价为每位员工每月 20 美元,包括免费试用。
#2。 现在的 ADP 劳动力
具有时间跟踪工具的最佳劳动力管理软件
ADP 拥有 70 多年的专业知识,是一家知名的人力资源软件公司。 ADP Workforce Now 是一种基于云的 HCM 解决方案,将基本的人力资源任务与工资单处理、时间和出勤跟踪、人才管理、福利管理、绩效管理、招聘系统以及招聘和入职功能相结合。 他们的 Workforce Now 解决方案适用于中小型企业,但随着您的业务增长,它可能会扩展到他们更强大的产品之一。
他们可定制的时间跟踪和考勤模块提供自动警报、加班计算指南和考勤卡批准等功能。 员工还可以使用智能手机应用程序查看工作时间表、换班、请求休假或使用他们的地理位置打卡上班和下班。 他们的考勤功能还将员工的工作时间与付款联系起来,避免了您的团队很乐意放弃的许多多余(但典型!)的行政争论。
ADP Workforce Now 在 140 个国家/地区可用,并与广泛的流行软件系统集成,包括 Absorb LMS、Avionte、ClearCompany、Clockshark、Vice、Dolce、FinancialForce、Infor、JazzHR、Oracle、PayActiv、PlanSource、QuickBooks、Replicon、Sage Intacct、SAP SuccessFactors、Sapling、TempWorks、Wave、当我工作时、Workday、Xero、ZipRecruiter
ADP 起价为每月 160 美元,最多可容纳 49 名员工,包括 30 天的免费试用期。 当您注册工资单处理时,您现在可以免费获得两个月。
#3。 点击向上
用于劳动力管理的最佳工作负载可视化工具
ClickUp 是一个多功能的生产力应用程序,以项目管理和提高团队效率而闻名。 他们还提供了各种工具来帮助公司进行劳动力管理,例如时间估计预测工具和工作量和框视图。
由于任务跟踪是 ClickUp 平台的关键组件,因此您可以非常具体地了解具体情况也就不足为奇了。 除了跟踪任务之外,ClickUp 还允许您为每个任务设置时间估计,从而更容易预测它们需要多长时间才能完成。 这对于初始计划和继续学习都很有用,因为您使用该功能的次数越多,您的时间估计就越准确(或不准确)。 借助此信息,您将能够增强对未来可比活动的预测预测。
工作量和框视图还通过为团队领导者提供团队成员正在从事的工作的视觉鸟瞰图来帮助劳动力管理。 工作负载视图将每个团队成员的时间线显示为单独的行,指示他们距离达到最大容量有多近。 另一方面,框视图显示每个员工的各个框,以及汇总的任务和时间估计详细信息。 在管理员工工作量和项目进度时,这两种观点都有助于改进决策。
Apple Calendar、Clockify、Dropbox、Everhour、Google Calendar、Harvest、Microsoft Outlook、Microsoft Teams、Slack、Timely、TMetric、Toggl 和 Zendesk 是 ClickUp 与本机集成的 45 多个软件程序之一。 通过将 ClickUp 链接到付费 Zapier 帐户,您可以访问 1,000 多个其他应用程序。
ClickUp 每月向每位用户收费 5 美元,并提供免费试用。 他们还提供免费的无限计划供个人使用。
#4。 SwipeOn 口袋
最适合基于位置的劳动力管理
SwipedOn Pocket 是专为现场人员跟踪和无风险环境而设计的劳动力和员工管理软件。 随着 SwipedOn Pocket 的出现,该工具现在可以通过二维码非接触式登录等功能明确地帮助员工安全。 启用接近功能后,每位员工的登录都会在特定地点得到验证,准确的日期和时间戳可提供始终在现场的人员的完整画面。
SwipedOn Pocket 的用户可以添加自定义筛选问题,允许在员工登录时进行日常健康检查,如果有任何答案引起关注,可以通知管理员。 SwipedOn Pocket 简单易用,具有非常干净、现代的用户界面。
计划起价为每月 49 美元。 该计划还提供 14 天免费试用(无需信用卡)和团队专家的免费演示。
优点
- 准确描述员工运动的实时数据
- 接近使员工能够登录到特定地点。
- 在员工登录期间,通过询问筛选问题进行健康检查。
缺点
- 目前无法远程登录。
- 接近度取决于 iPad 信标之间的距离,而不是地理定位服务。
- 较旧的移动设备不兼容。
#5。 甲骨文劳动力管理
最适合移动劳动力管理
Oracle Workforce Management 将时间、劳动力和休假管理与工资单、财务和人力数据结合在一个系统解决方案中。 管理人员将能够遍历全球缺勤情况,同时允许进行本地定制、创建规则和法规,并跟踪缺勤模式和员工生产力低下的领域。 他们还拥有 Oracle Mobile Workforce Management (MWM),这是一款全面的智能手机应用伴侣。
与 Oracle 的所有东西一样,该平台有一个学习曲线,但绝对值得投入时间来实现整个功能集的潜力。 您将可以访问诸如员工自助薪酬图表、盈利能力和成本管理仪表板以及简单的事件报告等资源。 Oracle 拥有多个第一方数字解决方案,可以在不离开平台的情况下管理您的大部分业务需求。
对于至少 13 名员工,Oracle Workforce Management 的起价为每位用户每月 1000 美元。 他们提供免费演示。
优点
- 关于人员管理指标的详细见解
- 工资单处理需要自动税务变更和 IRS 报告。
- 云上的学习成果和人才管理
缺点
- 允许进行少量更改; 所有工作都必须在配置的约束范围内完成。
- 检索特定报告时速度慢
- 跨部门改变福利可能具有挑战性。
#6。 融合劳动力管理
最适合安排自助服务
Fuse Workforce Management 是一种基于云的人力资本管理 (HCM) 解决方案,其中包括一套管理功能、实时劳动力分析、ACA 合规管理工具、时间跟踪和缺勤系统以及工资单。 他们有一个第三方工具市场,可实现最大程度的定制。 他们的自助式劳动力调度解决方案脱颖而出,因为它非常用户友好、移动友好且功能丰富。 更改和 PTO 请求可以直接通过该站点进行处理。
融合威马基于云的人力资源服务,帮助您管理整个员工生命周期。 为了使事情顺利进行,您可以使用管理流程自动化、即用型招聘和培训工作流模板以及申请人跟踪解决方案。 它们还包括内置通知和警报,以指示潜在的员工日程安排困难。
Fuse Workforce Management 起价为每位用户每月 18 美元,包括免费样品。
优点
- 全面且高度定制的报告
- 时钟、时间表和工资单都是集中的。
- 该程序的适应性很强。
缺点
- 入职有一个陡峭的学习曲线。
- 开放注册过程可能难以导航。
- 考勤积分系统不是自动的,必须手动运行。
#7。 BlueYonder 的劳动力管理
最适合远程劳动力管理
BlueYonder 是一种劳动力管理解决方案,优先考虑员工敬业度和生产力。 在当今世界,如果您拥有完全或部分远程工作的员工,您将需要一个现代、协作、用户友好且色彩丰富的平台,如 BlueYonder 供您使用。 它们拥有现代劳动力应用程序的流畅用户界面,同时还提供复杂的功能,如基于技能的调度、数量预测和广泛的服务报告。
虽然此列表中的大多数 WMS 都可以在一定程度上管理远程团队,但 BlueYonder Workforce Management 擅长于此。 他们非常重视单一仪表板上的多源分析、远程工作人员入职的极端用户友好性以及平台内置的强大数据和文档管理解决方案。
根据要求,BlueYonder 劳动力管理提供可定制的定价。
优点
- 有效处理大量交易
- 个人信息、工资单和福利都可以通过员工网站访问。
- 强大的数字化履行能力
- 出色的 Microsoft Teams 集成
缺点
- 集成和标签打印需要专业的设置。
- 不稳定的谷歌应用版本
- 一些界面页面非常混乱且文字繁重。
#8。 Alvaria 员工敬业度套件
最佳劳动力管理仪表板
Alvaria(前身为 Aspect Workforce Management)是一种劳动力管理解决方案,可提供全渠道劳动力规划、无休止的人员配备“假设”场景和简单的员工自助服务功能。 它向后兼容绝大多数流行的 ACD 和路由解决方案。 如屏幕截图所示,Alvaria 具有出色的仪表板设置,以易于阅读的方式提供重要且多样的信息。
仪表板颜色系统有点不和谐,但它所采样的庞大知识库是智能的、可操作的和独一无二的。 您可以发起和跟踪参与度和绩效挑战,以及检查奖品和其他奖励系统,并选择在哪里显示哪些数据小部件。 他们有一种方法可以跟踪换班实例以及登录时间。
根据要求,Alvaria Workforce Engagement Suite 提供定制定价。 他们提供免费演示。
优点
- 实时跟踪代理可用性
- 简单的批量排班和快速的排班修改
- 可以将计划的时间表与预测进行比较
- 能够根据通话量安排休息时间
缺点
- 移动应用程序界面似乎有点过时。
- 没有从收件箱批量删除请求的方法。
- 与 Avaya 和 Cisco 等非方面电话系统的集成不足。
#9。 SAP 成功因素
最佳医疗保健劳动力管理软件
SAP 代表“数据处理中的系统、应用程序和产品”,于 1972 年在德国沃尔多夫成立。最初专注于企业资源规划,他们已经扩展到劳动力管理,包括员工发展和内部晋升的能力。 根据他们的网站,世界前 7 家医院中有 10 家目前使用 SAP 进行劳动力管理,其中持续学习和横向移动尤其有益。
SAP SuccessFactors 可以本地链接到各种 SAP 数字产品解决方案,包括财务规划系统、会计、供应商管理以及核心人力资源和工资单。 这对于可能受益于改进的供应商管理的以客户为中心的医疗保健解决方案非常有用,如果没有其他原因只是数据保护。
SAP SuccessFactors 提供的解决方案起价为 2.18 美元/用户,软件包起价 1000 美元以上/包。 该工具提供免费试用期。
优点
- 优秀的奖励和认可
- 有效的职业发展路径工具
- 一个有用的入职门户
缺点
- 随时随地的管理场景
- 没有用于寻找候选人的人工智能。
- 定制的评级系统有局限性。
#10。 总劳动力管理
最好的劳动力学习应用程序
SumTotal Workforce Management 让您可以根据可用性、专业知识和工作灵活地安排员工。 管理人员将能够使用该平台进行拖放式时间表更改、跟踪可用性和计数,并验证证书和培训是否是最新的。 他们将时间和出勤、日程安排和缺勤管理结合到一个平台中。
SumTotal Workforce Management 拥有先进的培训和学习管理系统,可在用户需要更新或增强技能集时提醒他们,同时让管理人员了解进度。 他们为金融服务、医疗保健、公共部门培训和制造培训提供学习管理系统 (LMS)。
SumTotal Workforce Management 可应要求提供可定制的定价。
优点
- 游戏化和自我激励学习都是可用的。
- 与第三方程序的出色集成
- 用户特定的首页布局
缺点
- 他们的网站不包含定价信息。
- 由于 SaaS 状态,一些进一步的定制形式被禁止。
- 更标准的报告格式将不胜感激。
SAP 是劳动力软件吗?
WorkForce Software 是 SAP 解决方案扩展合作伙伴,这意味着我们完整的 WorkForce Suite 可与 SAP 软件顺利配合,无论是在云端还是在本地。
什么是劳动力平台?
劳动力管理解决方案包括许多允许用户优化其劳动力运营的功能。 企业使用劳动力管理软件来估计劳动力需求、生成和分配人员时间表、跟踪出勤率并报告劳动力效率。
总结
每个企业,无论是价值数百万美元的公司还是小型初创公司,都可以从部署劳动力管理软件中受益。 它使您能够保持竞争力,以更少的资源启动精益项目,并在满足行业需求的同时消除浪费。 只需为您的企业选择正确的劳动力管理软件,就可以更轻松、更简化地理解和管理您的劳动力。
劳动力管理软件常见问题解答
什么是人力资源规划?
劳动力规划需要生成信息,对其进行分析以告知未来对人员和技能的需求,并将这些信息转化为一系列行动,这些行动将扩大和建立在现有劳动力的基础上,以满足这种需求。
劳动力计划有哪两种类型?
两种类型的劳动力计划是 战略和运营.
劳动力经理的角色是什么?
劳动力经理是专业人士,其主要任务是控制公司的生产力和工作质量。 他们分析和报告人员,以确定他们的独特技能如何最大程度地使公司受益。