供应商管理:定义、角色、类型和流程

供应商管理

供应商管理还可以指编译所有供应商数据和相关活动以供组织轻松访问的在线资源。 供应商或供应商管理软件可以执行各种任务,例如管理 RFP 程序和改进供应商沟通。 本文的此处提供了供应商管理所需的所有必要信息。

什么是供应商管理

“供应商管理”一词是指企业用于管理其供应商(也称为供应商)的程序。 选择供应商、谈判合同、控制价格、降低与供应商相关的风险以及确保服务交付都是供应商管理的一部分。

根据组织的性质,公司可能会雇用来自各行各业的供应商,例如清洁工、营销顾问、IT 供应商和海鲜供应商。 供应商可能是小型企业或非常大的公司。

为什么供应商管理至关重要

出于多种原因,供应商管理至关重要。 为特定业务需求选择最佳供应商的最重要因素之一是供应商管理。 此外,企业可以利用供应商管理来实现他们的目标,包括最大限度地节省成本和加快入职程序。

为了降低供应链中断和保证的风险,按时交付给定的商品和服务并达到要求的标准,还必须对供应商进行适当的管理。 除此之外,强有力的供应商管理策略可以帮助企业与供应商建立更紧密的联系,这可能会提供讨价还价的机会。

供应商管理职位描述

供应商管理流程中包含各种操作,包括:

#1。 选择

供应商的选择是构成供应商管理流程的众多操作之一。 报价请求 (RFQ) 和建议书请求 (RFP) 用于从潜在供应商处获取报价。 筛选和选择供应商也是供应商选择过程中的步骤。 在选择过程中,价格无疑会被考虑在内。 但企业还需要考虑其他方面,例如供应商的声誉、能力和业绩记录。 此外,供应商在为特定合同选择指定供应商时的沟通效率。

#2。 谈判

合同谈判。 一开始就正确起草合同并确保商定的参数对双方都有利,这一点至关重要。 定义将涵盖的商品或服务、安排的开始和结束日期以及所有关键条款和条件都是漫长的合同谈判过程中的所有步骤。 可能还需要注意保密和竞业限制等事项。

#3。 合并供应商

 这需要收集将供应商确定为企业授权供应商所需的文书工作和数据。 此外,确保供应商可以就其交付的产品或服务获得补偿。 入职程序可能包含供应商持有的相关许可证等信息,以及税务表格和保险详情,以及必要的联系和付款信息。

#4。 跟踪性能

作为供应商管理流程的一部分,公司将跟踪和评估供应商的绩效。 这可能需要根据产品质量和数量或交货日期等关键绩效指标 (KPI) 评估他们的绩效。

#5。 管理和监控风险

供应商应密切关注可能对业务产生影响的风险,例如诉讼危险、数据安全问题、违规行为和知识产权盗窃。 企业还必须密切关注供应商的行为或未能按时提供商品和服务可能导致业务运营中断的可能性。

支付。 确保供应商根据规定的条款及时收到他们交付的产品和服务的付款。

供应商管理问题

对于拥有庞大供应商网络和/或复杂地理足迹的企业而言,集中了解公司使用的供应商可能具有挑战性。 从供应商处获取适当的文件并进行必要的风险评估都是供应商管理过程中的困难步骤。 为防止出现问题,采用正确的程序和设备至关重要。

为确保供应商关系通过有效流程交付预期价值,企业可以使用供应商管理策略。 计划可能涵盖的主题包括建立具体的、可衡量的目标、监控 KPI 以及建立和维护与供应商的牢固关系。 为了确定他们的战略供应商并投资于培养这种关系,企业还可以对他们的供应商进行分类。 其他因素可能包括采取预防措施以防止过度依赖特定供应商。

供应商管理库存

供应商管理库存是流程和库存管理软件的集合,其中制造商(也是供应商)负责改进分销商的库存。

供应商管理库存软件系统

您可以使用供应商控制的库存系统(有时称为供应商辅助库存补货或持续补货计划)更快、更高效地完成订单。

在这种类型的系统中,双方共享数据以帮助实现更好的订单准确性。 但是,供应商有权告知和教育员工和员工有关他们的库存及其使用的信息。

这里有几个供应商管理库存要谈:

#1。 主要特征

对于企业而言,选择具有最佳功能的软件可能会令人生畏。 当第一次使用某种解决方案时,这似乎更加可怕。

我们编制了一份 VMI 解决方案所需要求列表,以简化流程。 您还可以搜索完全符合贵公司需求的额外技能。

#2。 需求预测

VMI 解决方案提供的关键技能之一是对商品的准确需求预测。 它们为有效的产品组装、制造和交付提供需求预测。

它通过协调构成客户群的众多企业的各个单位的数据,支持由洞察力支持的供应链规划。 此外,该程序还可以帮助您找到表现不佳的库存系统并防止您的仓库或零售空间积压。

#3。 库存控制

您可以有效地跟踪您公司创建、存储、购买或销售的商品的数据。 此外,该计划使精确定价成为可能,并有助于维持最佳供应水平。 适当的供应商管理的库存系统中应包含序列号和批次跟踪功能。

#4。 数据传输

VMI 解决方案支持在企业内的设备之间或客户、客户和业务合作伙伴之间轻松共享数据和文档。 这可能包括税收和海关数据、库存记录、采购订单和收据、运输信息等。

#5。 电商整合

您可以选择适用于流行电子商务平台、购物车和网站的 VMI 解决方案。 库存水平、支付方式(包括现金和数字)以及运输选项都将因此变得更加精简。

供应商管理系统

供应商管理系统,简称 VMS,是一个软件包,可帮助公司从合同开始到完成,甚至是合同形成的第一阶段,管理他们的供应商关系。

为什么需要供应商管理系统

利用最好的供应商管理系统可以使您最大限度地与供应商建立联系。 供应商管理对于任何采购团队的成功都至关重要。 像 Kissflow Procurement Cloud 这样的供应商管理解决方案具有许多优势,从供应商资格认证到入职,再到使他们能够创建和管理目录以获取供应商绩效。

以下是使用供应商管理系统的一些额外好处。

  • 成功的供应商关系管理计划可以最有效地利用人员和财务资源。
  • 及时提供产品和服务
  • 交付一致的结果有助于您与客户建立更牢固的关系。 供应商管理系统使涉及的端到端流程更加高效。 
  • 自定义报告和 KPI 可让您评估供应商绩效。
  •  这些都不需要体力劳动。
  • 改进采购程序以获得最高水平的生产力

供应商管理的作用是什么?

供应商经理谈判合同,为供应商制定标准,并发现可能的最佳供应商,以促进和维持贵公司与供应商/合作伙伴之间的伙伴关系。

谁负责供应商管理?

 高级管理层负责管理供应商,而董事会负责管理供应商风险。

供应商管理的类型有哪些?

除采购外,其他管理功能还包括供应商入职、供应商关系管理、供应商风险管理、绩效管理、合同管理、合规管理和 SLA 管理。

供应商管理是人力资源的一部分吗?

类似于人力资源管理的业务学科,供应商管理用于管理您的供应商而不是您的员工。 供应商管理的目标是通过从头到尾从整体上和基于风险的方式处理整个流程来优化供应商关系的价值。

什么是供应商管理技能?

供应商管理能力表明您有能力规划和使用外部(产品或服务)来源。 您的工作是与供应商建立合作关系,以便将例行的商业交易转变为持久的合作。

管理供应商的四个阶段是什么?

#1。 评估

第一阶段,评估,涉及评估当前数据管理流程的状态以及随之而来的需求。 这一关键步骤使机构能够理解需要解决的问题。

#2。 消毒

第二步,消毒,去除重复数据,发现缺失数据,更正错误数据,删除不活跃或过时的账户,并制定新的流程规则。 由于它涉及最彻底的数据分析并需要最“纠正”的行动,因此灭菌是过程中耗时最长的过程之一。

#3。 稳定

概述标准、完成供应商资料以及记录供应商管理系统内外的责任都是第三步稳定的一部分。 稳定性提供了一种标准化和一致的方法,并制定了标准,以保持更好的流程向前发展。

#4。 优化

第四步也是最后一步,优化,专注于供应商自助服务,减少欺诈和危害,以及持续的数据验证过程。 前三个过程的高潮,优化确保过程以最佳状态运行。

结论

供应商数据管理通常需要众多部门和利益相关者成功合作,以确保流程顺利进行,许多采购业务就是这种情况。 由于供应商数据是动态的,仅仅评估和消毒供应商记录不会使机构能够产生持久的、有益的结果。 正确的规则和流程必须到位,通过有效的变更管理得到充分支持,并随着业务需求的变化而更新。 如果仔细管理供应商数据,该机构将能够更好地利用数据趋势来成功监控欺诈预测和战略采购计划等操作。

参考资料

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