一家公司通常由许多不同的部门组成,每个部门负责一组特定的职责。 然而,整个公司仍然有责任保持团结并交换有关公司内部发生的所有更新的信息。 重要的是所有团队都能够查看其他人收集的信息。 由于整个公司没有一个统一的系统,许多业务流程变得缓慢且效率低下。 为了避免这些令人尴尬的失误,必须能够在部门之间进行协调的智能软件解决方案。 ERP 或企业资源规划就是此类工具的一个示例。 尽管商界的大多数人都熟悉“ERP”这个词,但他们可能不了解企业资源规划系统对他们公司的全部功能。 在本文中,我们将讨论工作日企业资源规划。
什么是企业资源规划?
企业资源规划 (ERP) 是公司用来协调和控制其所有核心业务的软件系统。 公司严重依赖企业资源规划 (ERP) 软件,因为它可以简化和自动化许多管理任务。
当然,这就是精细权限的必要性变得显而易见的地方。 定期连接彼此直接交互的部门是至关重要的。
因此,企业资源规划 (ERP) 是一种软件解决方案,用于管理公司数据、优化数据并使所有企业部门都可以访问该数据。 实施 ERP 所带来的工作流程效率提升对您的业务来说意义重大。 因此,ERP 增强了以下业务流程:
- 资产管理
- 支付网关
- 员工信息和更新
- 费用管理
- 收
- 人力资源管理
- API访问
企业资源规划(ERP)系统具有广泛的适用性。 然而,一些部门对单一框架和跨多个部门和组织的一致链接有不灵活的要求。 几个例子是:
- 农业和养殖
- 制造和分销
- 技术培训
- 非营利组织
- 医疗保健
- 专业的服务。
此外,企业资源规划具有适应性,可以修改以适应各种业务的需求。 当包含必要的业务操作时,可以自动执行更多任务以节省时间和精力。
ERP的组成部分是什么?
每个业务管理系统提供商都提供自己独特的选项集和附加功能。 但是,在选择您的企业所需的核心 ERP 功能之前,您不应该仓促行事并专注于额外功能。 如果您正在购买汽车,您不会在不首先考虑燃油经济性和安全性的情况下走进陈列室并立即开始谈论添加售后市场的轮辋。 同样,应该以同样的方式看待 ERP 系统。 最后,ERP 系统是高度可定制的,允许您只包含您需要的工具和功能。 以下是 ERP 的组成部分。
#1。 人力资源
人力资源管理必须始终放在首位。 它们对于您的业务成功至关重要。 员工入职、离职、福利管理和计时都应该在您的人力资源企业资源规划系统的范围内。
薪资处理软件是一个关键的人力资源要素。 手动提交工资单和发放直接存款所需的时间和精力是不可行的。 相反,工资单处理(包括预扣税款和福利)由 HR 模块自动处理。 如果您有计时工,您可以使用内置的计时功能来省去手动输入他们的时间表的麻烦。
#2。 客户关系管理
您业务的生存和扩展取决于您有效管理客户和潜在新客户的能力。 客户关系管理 (CRM) ERP 系统可让您在一个集中位置存储和管理所有客户和潜在客户信息。 从 CRM 中获得洞察力有助于改善营销和销售运营。
客户关系管理系统的主要功能是存储和组织有关客户过去购买的信息。 通过使用此信息,您可以向客户追加销售或交叉销售类似商品,或者在您认为可以增加收入的时候针对那些不太可能购买的人。
此外,您还可以利用 CRM 来密切关注与潜在客户交谈的人员、时间以及涵盖的主题。 通过使用此信息,您可以向客户发送有针对性的营销材料并防止销售代表拨打不必要的跟进电话,从而更好地引导客户完成销售渠道。
#3。 商业智能
“商业智能”(BI) 的概念是最近才出现的。 至少,通用企业资源规划功能就是这种情况。 然而,鉴于公司之间数据驱动决策的增长趋势,此功能已迅速成为企业资源规划 (ERP) 系统的主要内容。 ERP 软件的商业智能组件负责数据收集和分析的繁重工作,因此您可以就公司的运营做出明智的决策。
此外,顶级商业智能 (BI) ERP 部分通过报告提供这些见解。 商业智能工具最关键的部分是它能够根据所研究的数据生成有意义的报告。 各种表格中的数字是几个报告的格式。 然而,最有用的报告是一目了然地揭示模式的图形表示。 如果您使用的 BI 工具具有报告功能,请测试它们以查看它们是否提供数据可视化。 如果不是这种情况,洞察力将更加神秘。
#4。 库存管理系统
最具互操作性的企业资源规划组件之一是库存管理部分。 库存管理是供应链管理 (SCM) 不可或缺的一部分,但它在销售和存储等其他领域也有作用。 仓库管理和订单处理是这些部分的主要功能。
库存管理系统最有效的部分包括监控功能,使人工库存检查变得不必要。 还包括每个产品 ID 或 SKU 的各种度量单位和修订级别监控等功能。
#5。 供应链管理
即使借助软件,开发功能性供应链也不是一项简单的任务。 因此,企业资源规划 (ERP) 系统的供应链管理 (SCM) 部分是其中最重要的部分。 为了优化您的供应链,您需要最强大的 SCM 功能,这意味着实时收集数据。
实时监控您的供应链使您能够在问题出现时识别并解决问题,而不是等待数据一天或更长时间到达。 它还支持使用预测组件进行分析。 当与实时数据相结合时,SCM 模块可以帮助制定需求计划,从而创建不仅跟上实际需求而且略微超过实际需求的生产计划。
#6。 财务管理
最后的企业资源规划部分涉及来自其他部分的信息。 财务管理组件与您的 ERP 系统的其余部分集成,以促进从员工薪酬到产品分配的整个公司的资金流动。
您的所有财务信息,包括发票、收到的付款、产生的费用、预算和预测,都在本节中存储和分析。 它使您可以查看支出模式并确定过度支出或巨额利润的时期。 为了在最大限度地减少支出的同时优化利润,您可以利用此信息来调整导致低收入或高支出的程序。
ERP的三种常见类型是什么?
根据您的业务性质和您需要的功能,许多 ERP 软件包提供了多种跨行业的集成方法。 主要有以下三种:
#1。 基于云的集成
人们普遍认为,基于云的集成是部署 ERP 解决方案的最常见方法。 这是它如何下降的。 企业可以选择将在给定时间范围内维护其系统的 ERP 供应商。 这可以节省资金,因为这意味着企业可以放弃雇用一些 IT 支持人员。 您必须选择一个值得信赖的合作伙伴,因为他们可以完全访问您公司的数据。 这种集成方式是最具成本效益的,非常适合人员较少的小型企业的需求。
#2。 内部集成
与本地企业资源规划 (ERP) 系统的集成是云 ERP 的对立面。 内部数据中心托管 ERP 解决方案,需要 IT 专业人员的服务才能使它们顺利运行。 当您购买企业资源规划 (ERP) 软件的许可证时,它仅在内部安装,让您可以完全控制系统。 此外,请确保您的 ERP 始终与可用的最新工具和系统保持同步。 这种集成级别最适合大公司,因为它允许对所有操作进行完全监督。
#3。 混合软件
其他两种类型的集成,基于云的和本地的,都具有混合类型。 只有非常特定的市场和大公司才会觉得这有用。 这种类型将信息存储在本地和远程存储中。 它通常受雇于最初经营规模相对较小但正在经历快速扩张的公司。 因此,需要额外的存储空间用于存档目的。 您可能已经知道,您的企业的要求和需要,以及它的规模和增长率,是决定贵公司最佳实施方法的唯一因素。
ERP 系统使许多部署模型成为可能。 选项包,有时称为“混合”部署,可以提供托管和部署选项。 结合当前 ERP 部署中以前不可用的优势,这些混合模型可以为消费者提供多功能的 ERP 系统。
ERP是如何工作的?
ERP 系统,无论是基于云的、内部的还是两者的结合,都旨在培养一种有利于组织流程实时管理的思维方式。 因此,ERP 系统致力于降低涉及金钱、时间和精力的成本。
公司各部门的数据通过企业资源管理软件获取,并进行处理、云端存储和管理。 与企业资源规划 (ERP) 系统相比,手动数据收集、处理和标准化需要更多时间,这会减慢决策过程。
企业资源规划 (ERP) 系统为所有利益相关者(从高层管理人员到员工个人)提供无缝、跨部门、实时的数据访问。 不再需要从多个来源收集信息,从而节省了沟通过程中的时间和精力。
制造、库存和订单管理、客户服务、销售、营销、财务等都受益于共享信息,以提高决策的效率和准确性。 此外,ERP 程序消除了所有发生错误的机会。 此外,ERP 系统可以根据业务的特定要求定制其数据可视化(例如图表和图形)。
例如,会计和销售可能会使用企业资源规划系统收集的数据来编译做出明智的业务决策所需的指标。 例如,会计团队可以访问大量包含相关信息的电子表格。 使用相同的门户或企业资源规划系统,销售人员可以同时跟踪已完成的交易。
企业资源规划示例
让我们来看一个企业资源规划的真实例子。
#1。 富尔顿和洛克
男士美容产品制造商 Fulton & Roark 有效地应用了企业资源规划,以改进库存和财务数据的跟踪。 与许多其他公司一样,这家位于北卡罗来纳州的公司分别使用电子表格和会计软件记录其财务和库存数据。
随着业务的扩大,其程序跟不上。 他们使用的会计软件无法记录关键财务报表所需的指标,而且他们的库存跟踪系统过于陈旧,无法解释不断增加的费用。 这些故障需要使用手动程序,这反过来又占用了宝贵的时间和材料。
选择 Oracle NetSuite ERP 解决方案来帮助简化运营和整合团队。 立即,Fulton & Rourk 能够更好地发现与库存相关的会计问题,避免让外部人员审查他们的账簿的费用,并更准确地反映他们的财务状况。
#2。 吉百利
吉百利 (Cadbury) 是一家全球糖果制造商,也是无处不在的吉百利鸡蛋的生产商,它还以卓有成效的 ERP 部署而自豪。 公司的快速扩张使其拥有低效的仓库管理系统和数千个未使用的系统。
此外,通过消除孤岛并实施一套统一的程序和新的仓库管理系统,该公司能够更好地协调其使用的数千个应用程序。
企业资源规划的作用是什么?
企业资源规划 (ERP) 系统对于管理各行各业数以万计的不同规模的企业至关重要。 ERP 之间的一些最突出的作用如下:
- 数据分析:通过使用 ERP 系统来保存来自企业内不同部门的数据,可以实现一组统一的操作。 这允许跨所有部门进行即时通信和数据分析,从而做出更明智的决策。
- 销售和营销:企业资源规划系统还可以通过简化潜在客户生成、报价和订单创建、佣金管理和库存跟踪等任务来帮助营销和销售部门。
- 制造:在 ERP 系统的帮助下,制造商的日常运营得到了极大的简化。 这些包括产品规划; 原材料采购; 生产监控; 预测; 工单管理; 车间控制; 分销计划和产品跟踪。
- 会计:会计部门可以在 ERP 系统的帮助下更好地管理应付账款和应收账款、成本、预算和预测等流程。
- 电子商务:在处理供应链瓶颈、物流问题或延迟交货时,电子商务网站可以从 ERP 系统的产品创建、运输和供应链模块中获益匪浅。
企业资源规划职能
以下是前 5 大企业资源规划职能。
#1。 金融
企业资源规划财务和会计职能至关重要,因为它提供了对公司财务状况和预测的洞察力。 应付账款 (AP) 和应收账款 (AR) 管理以及总账维护是该模块的重要组成部分。 还生成并存储包括资产负债表、付款收据和税务报表在内的文件。
为了帮助会计部门按时结账并遵守当前的收入确认规则,财务管理模块可以自动执行开票、供应商付款、现金管理和账户对账等操作。 它还包含财务规划和分析人员用于生成情景计划以及生成损益表和董事会报告的信息。
#2。 采购
采购职能有助于获取生产和/或销售公司产品所需的资源。 该模块通过允许企业维护批准的供应商列表并将这些供应商与某些产品相关联来帮助供应商关系管理。 该模块能够自动执行报价请求,以及监控和评估收到的报价。
采购组件帮助采购部门在报价被接受后创建和发送采购订单。 在采购订单转换为销售订单并发货后,库存水平可以自动调整。
#3。 订单管理
从订单开始到装运,订单管理系统密切关注着一切。 这个企业资源规划功能接收来自客户的订单,将它们发送到适当的仓库、配送中心或零售店,并在处理、包装和发送过程中密切关注它们的进度。 此外,订单管理组件可确保订单永远不会丢失并提高按时交付物品的百分比,从而使客户满意并减少对昂贵的加急运输的需求。
店内履行、仓库履行或第三方履行合作伙伴都可能是可行的选择,具体取决于库存水平和客户下订单的位置。 此外,这也是更复杂的订单管理软件派上用场的地方。
#4。 劳动力管理
对于更依赖小时工而不是有偿工人的企业,劳动力管理组件可能很有用。 它是跟踪员工时间和出勤率以及其他指标(如生产力和缺勤率)的有用工具。
此外,支付是另一个可能属于劳动力管理部分的功能。 工资单模块处理自动薪水和预扣税以及员工成本报销。 它还可以提供有关工资成本、加班时间和其他相关关键绩效指标的报告。
#5。 营销自动化
一些电子商务平台还包括营销自动化工具。 营销组件协调跨多个在线和移动平台的促销活动。 它提供广泛的客户细分功能,允许您根据活动规则向特定人群发送精确的电子邮件。
无论是集成到企业资源规划 (ERP) 系统中还是用作独立的解决方案,营销自动化软件都可以对活动的效果产生深刻的见解,为战略和预算制定提供信息。 潜在客户、客户忠诚度以及最终的销售额都受到这些应用程序的推动。
工作日企业资源规划
Workday ERP 是企业资源规划 (ERP)、人力资本管理 (HCM)、企业资源规划 (ERP)、专业服务自动化 (PSA)、项目管理 (PM)、分析 (BI) 的一体式在线平台, 和更多。 企业资源规划或 ERP 是用于在整个组织内管理资源和转换数据的软件。 此外,大中型企业构成了 Workday 客户的主体。
Workday 企业资源规划系统产品包括:
- 分析和报告
- 企业策划
- 薪资和劳动力管理
- 平台和产品扩展 (PPE)
- 人才管理
- 财务管理
企业范围内的财务、人员和销售规划,以及实时分析,都是 Workday Enterprise Resource Planning 的一部分。 会计和报告都是 Workday 财务管理提供的服务。 Workday HCM 提供人力资本管理和员工体验。 项目、费用和时间跟踪以及计费都是 Workday 的 PSA 的功能。
哪些类型的企业使用 Workday Enterprise Resource Planning?
这些行业的企业使用 Workday 企业资源规划:
- 高等教育
- 保险
- Retail / 零售
- 医疗
- 能源与资源
- 媒体和娱乐。
- 技术
- 通信
- 制造
- 医疗保健和生命科学
此外,非营利组织和政府组织也使用工作日企业资源规划系统。
工作日的费用是多少?
Workday 企业资源规划定价将 Workday 和第三方附加组件、启动包、Workday 培训课程和 Workday 合作伙伴咨询服务的成本合并到单个每用户 SaaS 订阅中。 部署期间产生的额外内部 IT 和其他员工成本也被考虑在内。另请阅读 WORKDAY 软件:含义、使用、培训和评论.
ERP有什么好处?
企业出于多种原因使用企业资源规划 (ERP),包括增长、降低成本和增强功能。 虽然每家公司的结果可能略有不同,但有一些共同点值得注意。
#1。 提高效率
无需专家 IT 员工的支持,ERP 系统和云服务的用户就可以从全面的报告中获得有价值的见解。 此外,在旅途中(或从远处),分散的员工可以使用企业资源规划系统来发现问题,迅速从多个来源收集数据,并实施有效的修复。
#2。 改善团队合作
各部门有更大的协作和共享信息的能力; 协同工作的员工可以通过向员工明确他们的工作如何支持公司的总体目标来提高生产力和士气。 此外,以前花在日常手工杂务上的时间也被解放出来,这样员工就可以专注于更重要的项目。
#3。 提供优于竞争对手品牌的优势
实施称职、智能和量身定制的 ERP 解决方案的企业可以看到其地位的显着提高。 为了处理消费者问题并提高参与度,企业需要访问实时数据、准确信息以及有关潜在前景的及时信息。
#4。 提高数据安全
洞察公司运营、程序和技术的内部运作对于公司的成功至关重要。 因此,在现场或云中拥有中央数据存储可以减少数据孤岛带来的漏洞和不准确性,例如在创建报告、账单等时。
SAP 和 ERP 之间有什么区别?
ERP,即企业资源规划,是一套用于在单个系统中管理公司流程的程序。 而 SAP 是一家国际软件集团,提供多种企业资源规划 (ERP) 应用程序。 企业资源规划系统 (ERP) 是许多不同部门用来管理公司活动的工具。
总结
ERP,或企业资源规划,是统一和简化众多企业运营的软件。 更好的可见性使企业能够更好地规划和部署他们的资源。 然而,如果没有 ERP,组织就会倾向于孤立运作,不同的部门使用不同的、不兼容的系统。
ERP 系统鼓励跨部门和团队的协作和信息共享,以及系统集成以提高生产力和效率。 然而,如果公司不花时间确保其文化为变革做好准备并且其组织结构能够适应新系统,那么转向 ERP 系统可能会适得其反。
企业资源规划常见问题解答
Excel 是 ERP 系统吗?
不是。Excel 不是 ERP 系统。 ERP 不太容易出现人为错误,因为它们构成了一个单元。 另一方面,Excel 是一个非常实用的程序。 您的公司将依赖大量包含相同信息的 Excel 电子表格,而不是像 ERP 那样拥有集中和连接的系统。
ERP的主要目标是什么?
除了这些主要目标之外,ERP 还旨在提供公司职能活动的软件路线图、提高结果的准确性、扩大运营灵活性并提高生产力。
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