现代信息经济中的成功企业认识到员工是最重要的资源。 公司的长期成功建立在人才发展的基础上，或者说根据业务目标刻意培养人们的能力。 不断努力评估个人弱点、通过培训填补知识空白以及规划领导层过渡，可以提高生产力和士气。 此外，建立卓越的人才发展计划需要时间，但任何企业都可以通过专注于明确的目标和开放的沟通渠道来做到这一点。 本文将涵盖协会人才发展战略、专业人才、岗位等内容。
什么是人才发展？
“人才发展”一词是指全公司范围内促进员工专业成长和发展的努力战略。 对协会及其员工都有效的人才发展需要两者的刻意协调。 这比仅仅制定几个培训计划要复杂得多。 当您投资员工的发展时，您就为他们提供了获取新技能、攀登公司阶梯并充分发挥专业人士潜力的具体计划。
领导者和人力资源专业人员需要人际交往能力来帮助识别和培养员工的潜在才能。 在当今竞争激烈的就业市场中这一点很重要，它表明您的组织关心每个人并致力于他们的成功。
然而，培训新员工只是公司人才培养的一部分。 这也不是要告知工人他们必须遵守的规则。
它远不止于此。
为了确保未来取得成就，任何称职的公司都会为其员工提供所需的框架、资源和动力，以保持他们的技能和专业知识处于高水平。 在这种情况下，以公司目标为基础的人才发展战略优于有限或非战略性的替代方案。
人才发展的例子有哪些？
培养人才的方法有很多种，从结构化计划到在工作中获得新能力的临时机会。 以下是人才发展的一些实际例子。
#1. 指导的可能性
将人才提升到新水平的最有效方法是通过一对一的指导。 发展目标包括强调工作场所软技能的员工是此类培训的主要目标。
在为导师与学员配对时，公司有一定的余地。 即使导师不在同一部门工作，他们也可以在沟通和团队管理等领域提供帮助。
#2. 个人发展策略
如果企业认真考虑留住和提拔最有前途的员工，就应该与他们合作制定个性化的职业发展计划，并考虑到每个员工独特的技能、经验和愿望。 管理者应与员工合作制定提高参与度的策略，以保持劳动力的生产力。
＃3。 与第三方公司的联系
将高潜力员工派遣到外部项目可以让公司为他们提供内部无法提供的教育。 这些活动可以完全在线进行，也可以亲自进行，或者两者结合进行。 例如，Emeritus India 提供旨在满足专业人士需求的在线课程。
＃4。 受监管的内部活动
对于拥有充足人力和物力的企业来说，内部培训和发展计划是一种选择。 一个例子是通过定期培训计划为未来的领导者提供管理多元化员工队伍所需的工具。
人才发展的5个关键领域是什么？
为公司提供安全的未来和顺利的领导层过渡的最佳方法之一就是投资于员工。 当然，你需要天赋来培养它。 好消息是，练习和改进它是保留它的好方法。 为了赢得人才争夺战，您的协会需要投资于人才发展。
以下是全面人才发展战略的五个基本原则：
#1. 明确的角色和责任
确定谁将负责启动和维护人才发展战略。 如果您希望员工发挥自己的主动性，寻找新的途径来提升自己的职业生涯，那么让员工知道您对他们的期望非常重要。 如果没有，他们会想知道您将采取什么措施来帮助他们。 培训计划不足是员工流失的主要原因。 你不想失去优秀的员工，因为他们没有意识到自己必须主动寻找其他机会。
#2. 将天赋置于技能之上
一个人有什么能力并不难看出，但培养人才更重要的是人才本身。 技能是通过实践和训练获得的，而人才是天生的。 即使某人拥有很多才能，他们也可能不太适合我们的人才发展计划。 努力工作、全身心投入、充满激情、拥有清晰的愿景，这些都有助于成功。 雇用具有这些品质的人。
＃3。 时间和优先级
天赋和其他事物一样，需要时间和精力来培养。 需要老师和导游的帮助。 在日常业务过程中，员工可能会全神贯注于日常任务以及如果管理者不留出时间进行人才发展可能出现的任何小危机。 为了以系统的方式发展你的员工，你可以每月留出一些时间。 投资于人应该是一个优先事项，因此，如果您心中有一个策略，请坚持下去，不要让短期担忧破坏您的努力。
＃4。 实战训练
不要害怕为您的员工提供真正的机会和培训。 不要只给最聪明的员工一本书读或一个视频看，而是通过为他们提供结构化的工作经验来投资他们的职业发展。 如果您无法为员工提供正式的培训计划，您可能需要考虑将他们送到培训中心或返回学校。 通过向您的人才提供学费报销或其他教育福利来向他们表明您尊重他们的教育，这是双赢的。
＃5。 培育学习和成长的文化
高层管理人员为公司人才培养的承诺定下了基调。 最高层的领导力可以通过以下方式促进人才发展：
- 领导干部要发挥模范带头作用，以身作则
- 询问他人的学习需求和兴趣是强调教育重要性的好方法
- 管理层应在人才发展过程中扮演教练的角色
- 重申核心信念并确保每个人都知道他们的工作为何重要
- 使用问题作为学习经验
然而，如果您的人才发展战略灵活并包括定期和临时的教育机会，那么您的人才发展战略将会更加成功。 您可以通过发展培养人才的文化和战略来推动您的公司今天和未来的发展。
人才发展需要哪些技能？
要成功担任人才优化师的角色，您必须具备广泛的管理和领导能力。 以下一些技能对您来说可能更容易掌握，但掌握它们将需要您超越自己的舒适区。 这不是一件容易的事，但完成它会让你成为一个适应能力更强的老板，可以处理你遇到的一切。 以下是人才发展所需的一些技能。
#1. 自信
积极进取是一项需要练习的技能。 如果某些管理者具有高水平的支配内驱力和低水平的外向内驱力，那么他们天生的自信可能需要减弱。 然而，低统治力和高外向性的管理者可能害怕改变现状，因为他们在面对反对时很难保持坚定的立场。 然而，伟大的领导者绝不能害怕对抗。 强硬并不是表现得像鲨鱼，而是以一种鼓励他人同意自己观点的方式提出自己的观点。
#2。 创造力
《福布斯》撰稿人 Peter Himmelman 表示：“虽然有些公司可能表达了对创造力和创新的渴望，但只有最强大、最可持续的公司知道，实际实施这些想法的成本总是值得的。” 在自动化和数字化日益增强的时代，管理者可以通过磨练原创思维能力来保持不可或缺的地位。 培养创造性思考的能力是一项值得努力的事情，当您需要找到问题的解决方案时，它会派上用场。
#3. 积极性
在最近的 Gartner 调查中，81% 的 CX 领导者表示，他们的差异化很大程度上取决于客户体验的质量。 如果一线员工想要提供五星级的客户服务体验，那么他们在压力下保持冷静和积极态度的能力至关重要。 如果管理者自己树立积极的榜样并鼓励乐观作为基本的团队价值观，那么他们将更容易达到（甚至超过）客户保留率。
#4. 沟通
当领导团队或在专业活动中发言时，您必须具备清晰、简洁地传达您的想法所需的沟通技巧。 根据人才发展协会的报告，有效地与人交谈是管理者最重要的能力。 83% 的受访者都属于这种情况。
#5。 做决定
业务决策越来越受到数据的影响。 数据分析能力可以跨行业和职位转移，使您成为更有效的领导者。 据美国管理协会称，82% 的高管认为分析能力在未来至关重要。 这表明迫切需要具有这些能力的人。 使用行为评估来了解员工的思维过程和工作方式，以及制定市场反应计划，只是分析能力的许多应用的两个例子。
人才培养的四个步骤是什么？
领导者不仅负责管理和指导人才，还负责促进人才的成长和改进，以实现产出最大化。 大多数高管都认识到投资于团队成长的价值，但他们也知道课堂指导是不够的。
除了传达目标和提出建设性批评之外，有效的领导者还必须通过营造促进成长和发展的氛围，使团队取得成功。 成功的领导者可以采用以下四种技巧来帮助他们的组织吸引、留住和培养顶尖人才。
- 代表
- 教练和导师
- 举个例子
- 确定有针对性的培训
什么是人才发展战略？
企业的人才发展战略是企业对员工未来成功的规划。 使用这些方法，您可以创建一支足够灵活的员工队伍，以适应新技术和不断变化的公司需求，从而帮助您留住最优秀的员工。 人才发展计划的共同要素是：
- 弄清楚公司需要什么样的员工
- 了解行业当前的培训选择以及它们如何使个人职业生涯受益
- 找出现有培训计划中的差距并制定策略来填补这些差距。
人才发展的有效策略是什么？
您准备好促进公司内部的人才发展了吗？ 查看这些策略，以制定一个能够为您的公司及其员工带来成果并发挥作用的计划。
#1. 找到并填补技能短缺
考虑您企业的短期和长期目标。 以什么能力和什么专业知识可以实现这些目标？ 它是否拥有足够大的团队并具备必要的技能来履行这些职责？ 如果没有，您可能发现需要培训。 招聘是填补技能差距的一种选择，但应首先考虑已经在职的团队成员。 通过更多的培训，他们将能够胜任这项任务，并且他们将提供外部候选人可能缺乏的宝贵的机构知识和参与。
填补技能差距的三种绝佳方法是技能提升、技能再培训和交叉技能。
- “技能提升”一词是指通过正规培训或教育提高员工能力的过程。
- 相反，再培训可以帮助员工培养在全新职位上工作所需的专业知识。
- 通过向员工传授新技能，您可以提高他们的多功能性，从而提高公司的生产力。
通过结合这些和其他培训策略，您可以更好地让您的团队做好适应动态商业环境的准备。
#2. 表彰人才发展成就者
当您的员工渴望发展自己的能力并提升自己的角色时，向他们表明您非常欣赏他们的努力就很重要。 如果员工因此获得奖励，他们更有可能重复这种有益的行为。 一旦人们实现了重大目标（例如获得新认证或完成严格的培训计划），您就不应该停止奖励他们。 定期表现出来的认可更有意义。 每周获得认可的员工表示，他们很少（如果有的话）考虑在其他地方寻找工作的可能性是从未获得认可的员工的五倍以上。
＃3。 摆脱限制和障碍
很多时候，部门之间的隔阂限制了组织从员工发展投资中充分受益的能力。 最近的一项调查发现，只有 10% 的人力资源总监认为公司拥有将员工与内部发展机会联系起来的技术和政策。 此外，员工专业成长的最佳方式是与来自公司不同部门的人员一起工作，并承担各种角色和责任。
＃4。 使业务优先事项与发展战略保持一致
为了充分发挥人才发展战略的作用，员工的培训和教育必须根据公司的具体需求进行定制。 为了将员工与有意义的计划、指导计划和就业联系起来，帮助他们专业成长，领先的公司越来越多地使用人才市场。
＃5。 作为经理，学习如何进行辅导而不是进行微观管理
微观管理者是指密切关注员工并在日常工作中经常提出批评的人。 它们无法帮助团队成员学会自主运作，从而导致紧张、不安全感和士气低落。 虽然事无巨细的管理者可以立即看到成果，但他们的风格最终会阻碍工作场所的效率。
相反，采用教练心态的领导者鼓励他们的团队共同努力实现共同目标。 团队成员和领导者都可以从辅导中受益，以充分发挥他们的潜力。 它改善文化、减轻压力并加强人与人之间的联系。 您的人才发展战略可以在很大程度上受益于领导者所获得的知识，这些领导者对团队成员的独特背景、兴趣和抱负进行指导。
＃6。 将学习融入就业生命周期的各个阶段
员工生命周期代表了员工在为公司工作期间将经历的各个阶段。 员工旅程分为六个阶段：吸引、招聘、入职、保留、发展和离职。 人力资源专家、经理和其他公司领导者可以利用此框架作为路线图，以提高员工在组织的整个职业生涯中的敬业度和生产力。
成长是员工在组织内的旅程中不可或缺的一部分，为每个参与者带来新的、令人兴奋的机会。 但是，它必须纳入您的员工采取的每项行动中。 将新员工培养成团队中富有成效的成员应该是入职过程中的首要任务，这样公司才能在人才发展方面建立良好的声誉，从而有助于吸引和留住最优秀的人才。 如果员工在为您的公司工作期间能够实现职业发展，那么他们在离开后就更倾向于晋升。
人才发展专员
人才发展专家通过磨练员工的内在能力来帮助企业最大限度地提高效率和产出。 如果您想成为人才发展专家，您需要能够评估员工在工作中的优势和劣势，然后提供培训以帮助他们蓬勃发展。 您可以通过观察和记录员工的工作来跟踪员工的发展，并根据需要激励和激励他们。 一些注重人才发展的人受雇于职业介绍所，他们帮助寻找工作的人与最能充分利用其技能的雇主建立联系。
人才发展专家岗位职责
人才发展专家的职责可能差别很大，可能包括以下内容：
- 员工发展侧重于培训尖端领导技巧或其他技能以提高生产力。
- 与上级合作，磨练调解、团队合作和妥协等领导能力
- 作为面试过程的一部分，用于根据申请人的资格选择申请人
- 为员工提供在公司内部所选领域成长所需的建议和方向
- 离职员工在离职面谈期间会被询问其离职原因以及公司可能采取了哪些措施来阻止他们辞职。
- 为员工制定适合其特定角色和个人优缺点的培训计划
- 帮助员工评估他们的技能和热情，以设定有意义的职业目标
- 评估员工以做出人事决策（例如晋升、降职、调动、解雇等）的过程。
- 促进员工参加行业会议和其他活动，以提高他们的专业知识。
人才发展专家的职位要求是什么？
以下技能和经验是人才发展专家的典型特征：
- 训练经验。人才发展专业人员的大部分培训都是在工作中进行的。 公司规则和程序以及任何专有软件或硬件都可以包含在此类指令中。 跟随经验丰富的人才发展专家是加快了解企业方法的另一种选择。
- 教育。 寻求人才发展专家职位的人通常需要拥有人力资源、人力资源管理、组织发展或相关学科的学士学位。 对于一些企业来说，人力资源管理或密切相关学科的硕士学位变得越来越受欢迎。
- 授权和凭证。 尽管认证对于人才发展专家来说不一定是必需的，但对于希望专注于特定领域或在就业市场上获得优势的个人来说可能会有所帮助。
什么是人才发展专业技能？
为了成为一名高效的人才发展专家，必须具备以下能力：
#1. 沟通
言语和非言语线索都有助于沟通过程。 沟通是人才发展专业人员的重要工具，因为他们向员工通报新的政策、流程和福利。 他们还用它来向员工提供建设性的批评和指导。
#2。 分析思维
批判性地评估情况并根据现有数据做出选择的能力构成了批判性思维。 人才发展专家在设计和实施企业培训计划时会运用批判性思维技能。 培训师依靠这种能力来确定学生的起点并设计旨在推动他们前进的指导。
#3。 合作
与他人合作实现共同目标的能力称为协作。 培训计划通常由包括人才发展专家在内的专业团队设计和实施。 这需要团队合作，以确保所有相关方充分掌握该计划的目标以及每个组成部分在实现这些目标中所发挥的作用。 另外，请阅读 什么是人才经理？ 职位描述、薪酬和软件解决方案.
＃4。 管理
具有激励和激励人们的能力是一项关键的领导才能。 您可以通过锻炼您的领导能力为公司的扩张和改进做出贡献。 此外，拥有强大的领导能力还可以帮助您指导和鼓励您的实习生和同事。
如何成为人才发展专家
人才发展专家有可能获得高度满意的工作。 这是一个对人们的生活产生积极影响的机会，同时也可以通过提高员工的能力来帮助企业实现其目标。
然而，您需要深入掌握商业实践以及人类心理学和行为理论，才能成为人才发展专家。 您还必须能够与企业各个级别的人员（从高层管理人员到接待台）进行清晰且有说服力的沟通。
此外，获得人力资源或培训和发展方面的专业知识是追求人才发展专家工作的良好起点。 通过志愿服务或为慈善机构做无偿劳动来帮助那些难以找到工作的人。 参与以组织心理学和人类绩效改善为中心的活动。 此外，知识就是力量，所以用有关该主题的书籍、文章、时事通讯和博客来武装自己。
为什么人才发展很重要
投资员工的职业成长应该是任何成功组织的首要任务。 以下是培养内部人才可以彻底改变您的公司的方法。
#1. 它提高了员工保留率
在“大辞职”之后，人才竞争空前激烈，各行业的公司都非常重视留住最优秀的员工。 幸运的是，重视人才发展可以有所帮助。 大多数表示将在 2022 年积极寻找工作的人将职业发展的愿望作为这样做的主要动机。 留住员工的一种方法是通过人才发展计划投资于他们的成长。
#2. 创造新商机
人才发展计划可以帮助您增强创造力，吸引并留住更高质量的客户，并提高您的利润。 当员工有机会扩展自己的技能和知识时，他们就会为整个公司做出更多贡献。 寻找未开发的市场和客户可以带来新的收入来源。
＃3。 缩小知识差距
技能培训不同于人才发展。 然而，最有效的人才发展计划总是能让员工通过各种方式提高技能，包括通过量身定制的学习与发展课程和指导计划。 鉴于全球 87% 的企业承认存在技能差距，如果您希望在未来几年取得成功，就必须为员工营造一个有利于学习和发展的环境。
#4。 提高效率和产量
如果您想激励员工超越关键绩效指标并提高生产力，人才发展应该是首要关注点。 当员工牢牢掌握自己的责任和成功所需的资源时，他们就能在更短的时间内完成更多的工作。
人才发展的挑战？
以下是一些人才发展挑战。
#1. 重新定义员工敬业度
对于企业来说，制定吸引和留住新员工的策略将变得越来越重要，无论是通过提供广泛的任务、适应员工的需求还是其他方法。 公司需要制定战略，将自己定位为竞争日益激烈的劳动力市场中的“首选雇主”，工人可以在众多工作机会中进行选择。
#2. 全球政策
在这个新的全球市场中，协会战略和全球人才发展必须以前所未有的方式联系起来。 为了确保业务战略和全球人才发展保持一致，并将社交全球技术嵌入到业务战略中，人才发展需要参与业务战略对话。
＃3。 融资重新定义
制定完全一体化的全球人才发展战略、获得企业财务支持以及建立投资回报衡量标准都需要投入时间和资源，而这是一个许多人都没有做好准备的挑战。 为了确保准确（有效）地记录和报告这些领域的大量投资，需要购买并投入使用分析工具。
结论
总之，公司及其员工的绩效会受到其对人才发展的承诺（一项有效的组织战略）的极大影响。 对于企业来说，将其计划建立在自上而下的支持、专家知识和行业标准的坚实基础上至关重要。 当人才培养体系建立起来后，其积极效应会随着时间的推移而滚雪球般地滚雪球。
人才发展常见问题解答
HR在人才发展方面做什么？
负责公司人才发展计划的人力资源专家称为人才发展经理。 他们的使命是促进员工发展，从而提高公司士气、提高生产力并增强忠诚度。
人才招聘有压力吗？
无论劳动力市场状况如何，人才获取压力都将持续存在。 然而，通过做出有意识的决定来应对自己和周围人的压力，您可以定期保证您的企业获得最好的招聘结果。
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参考文献
