没有员工，您的公司就无法运作。 能够管理个人和团队对于您的整体生产力和绩效至关重要。 您的绩效管理策略，包括您用来让员工保持井井有条、参与其中并能够成功沟通的工具，将决定您如何做到这一点。 由于技术进步和自动化工具，绩效管理发生了变化。 这篇文章提供了关于绩效管理流程是什么、绩效管理流程的多种类型、绩效管理流程的六个步骤以及其先决条件和政策的清晰见解。
什么是绩效管理流程？
通过绩效管理，经理和员工合作计划、监控和分析员工的工作目标和对组织的整体贡献。 绩效管理是一个持续的过程，它定义目标、衡量进度并提供持续的指导和反馈，以确保个人实现他们的目标和职业抱负。 绩效管理需要的远不止年度绩效评估会议。
绩效管理流程的类型
当今的企业使用五种不同类型的绩效管理系统流程：
#1。 强制分配
员工评估沿钟形曲线分布，主管在组内根据量表上的每个绩效水平授予一定数量的评级。
#2。 360度评估
此方法收集有关员工工作相关行为及其对员工主管、同事和下属的影响的信息。
#3。 基于能力的管理
该系统侧重于针对每个职位的特定能力（而不是特定活动或行为）评估的绩效。
#4。 目标管理
目标管理 (MBO) 是一种为组织、各个部门和每个成员设定目标的协作技术。
#5。 图形评级量表
GRS 评估概述了主管对员工评分的各种变量，例如一般行为和特征。 评级通常以三到五的等级给出。 这种类型的系统使评估者能够按比例评估员工的表现。
似乎有许多类型的绩效管理系统流程。 它取决于您的业务或团队的规模以及您希望实现的目标。 因此，完全由您来决定几种绩效管理系统流程中的哪一种适合您的公司或组织以实现特定目标并提高员工绩效。
六步绩效管理流程
在绩效管理过程中，六个步骤一个接一个。 简而言之，它被称为公司中的连续过程。
为了获得更好的结果，请了解下面列出的绩效管理流程中的六个步骤以获得更好的结果：
第 1 步：先决条件
然后该组织失去了它的客观性。 因此，有必要明确现有和新员工/员工以及部门的目的，以整合所有团队以实现公司的目标。 在公司确定其长期和短期目标的绩效管理过程的各个阶段中，存在三个主要的先决条件。
绩效管理过程的初始阶段先决条件是在组织层面，其中管理层描述了整体情况并明确了公司创建的总体目的，其长期愿景是什么，它代表什么价值，以及公司的使命是什么正在追逐。
先决条件绩效管理流程的第二个阶段是部门层面，在这个阶段，管理层为每个部门制定目标，以实现公司的总体目标。 在这一点上，管理层制定流程战略并为每个部门分配目标。
个人级别是绩效管理过程中先决条件的最后阶段，部门将目标分配给人员。
上面列出的三个阶段的先决条件构成了任何组织绩效管理系统程序的基石。 基于这三个层次，管理层设计制定了绩效管理体系。 它描述了每个级别的工作描述、工作规范和工作设计，以及为实现组织目标而分配的目标。
第 2 步：绩效规划。
绩效规划 具有三个关键特征：
绩效管理的标尺用于衡量员工和部门的绩效。 它提供有关绩效差距和成就的信息。 因此，它可以识别特定员工在分配目标方面的表现。
就绩效要求而言，衡量员工行为是最复杂和最具挑战性的任务之一。 只有通过主管或人力资源部门的观察和严格监控，才能衡量人的行为。
绩效计划的第三个层次是发展计划。 我们制定计划以提高员工在此阶段的知识、能力和态度（K、S、A）。 它使人员能够通过使用开发工具和策略来提高他们的专业水平。
第 3 步：性能执行
绩效执行被认为是最关键的阶段，因为它是制定绩效管理体系和标准的整个过程的基础。 员工对绩效执行负有首要责任和义务，其次是部门，最终是组织。 因此，它被视为员工个人绩效导致部门绩效的一个链条或过程。
第 4 步：绩效评估
下一个阶段是绩效评估，然后是绩效执行。 在此阶段，员工和经理都负责衡量和评估员工在其目标方面的表现。 在绩效评估周期中，该过程应包括个人目标、行为或态度以及特殊成就的程度。
第 5 步：绩效评估
绩效评估阶段是下属和上级交换绩效意见并根据指定的目标或目标审查个人绩效的论坛。 员工参与和对话对于绩效评估的成功同样重要。 除了绩效评估外，它们还涉及发展计划、提高技能和知识的培训、明年的目标和指标，以及员工和经理的期望。 因此，这个阶段也被认为是明年绩效考核周期的起点。
第 6 阶段：性能更新和重建
绩效管理过程是持续不断的。 绩效考核结束后，下一次绩效考核周期开始。 它应该与组织的使命、目标和来年的目标重新对齐，并与部门的目标联系起来。 这是一个必须重新探索、构思、开发、实施和评估的过程。 这是必需的，因为公司的外部环境，如市场、客户、竞争对手、供应商等，总是在变化，任何后续的变化都必须是绩效规划和制定战略目标的先决条件。
绩效管理政策
绩效管理政策致力于为员工提供他们在职业中取得成功所需的资源。 员工必须通过提供至少令人满意的结果来表现出对工作的奉献精神。 除了完成工作职能外，员工还应与同事、学生、患者和供应商进行专业互动。 有时，员工可能难以满足其职位的要求。 一般来说，绩效管理政策将赋予员工进行和维持基本改进的能力。
该绩效管理政策定义了帮助员工改善不良或不一致绩效的方法，以及在没有及时发生适当变化时应采取的步骤。 对不良行为的纠正可能属于本政策或纪律政策，具体取决于个人情况以及所需纠正的种类和数量。
公司对工作场所的期望可以在任一政策下得到解决，具体取决于情景的事实。
本政策涵盖的绩效管理不足的示例
- 在服务交付、沟通质量和举止方面缺乏专业精神
- 关键职责履行不一致
- 一种忽视就业方面的模式
- 经常得到证实的客户、患者或学生的担忧
- 没有达到合理的最后期限
- 缺乏协作
绩效管理流程的先决条件
绩效管理可以定义为控制人们的绩效以实现预期目标的持续实践。 此外，绩效管理通过清楚地描述实现特定目标需要做什么来使组织的所有主要利益相关者受益。
公司绩效管理流程无法正常运行的一些基本先决条件是：
- 它应该引起组织所有成员的高度参与。 这应该是一个协作的努力。
- 高层管理人员的支持和奉献对于在公司中建立强大的绩效文化至关重要。
- 组织的愿景、使命和目标应该被清楚地陈述和理解，以便所有的活动都以实现组织目标为导向。
- 在组织框架内完成某项任务的角色的明确定义源于部门和组织目标。 该系统还应该能够解释一个职位与其他职位的关系。
结论
您使用的工具和从事工作的人员决定了您支持消费者的能力。 繁荣的组织拥有精心设计的流程和团队，其绩效始终得到衡量。
有了绩效管理流程政策，您就可以确信您的团队将尽可能高效地工作。 当事情不正常时，一个 自动化工具 可以帮助您及早发现问题并提供一种解决方案，使它们可以轻松调整以获得更好的性能。 考虑到这一点，员工和管理层的协作方式将对您公司的日常运营产生最大的影响。
绩效管理流程常见问题解答
绩效管理流程的 4 个主要组成部分是什么？
- 建立个人业务发展目标。
- 不断教学并提供反馈以最大限度地提高绩效。
- 进行官方评估和审查。
- 分发奖励和赞赏。
5个绩效目标是什么？
五个性能目标对于整体性能至关重要：质量、速度、可靠性、适应性和可负担性。
绩效管理的三种类型是什么？
组织绩效管理系统分为三种类型
- 平衡计分卡。
- 目标管理
- 预算的商业计划
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