在求职面试中，您可能会被问到行为面试问题，这些问题调查您过去处理工作场所情况的方式，并表明您将来如何处理类似的情况。 行为面试问题是非技术性的，以你为中心，并且 100% 是你可以提前准备的问题。 为了帮助您，这里是经理常见行为面试问题答案的终极指南。
概述
行为面试是一种众所周知的面试技巧，雇主用来根据求职者过去的行为来评估他们。 因此，行为面试侧重于候选人过去的经历，以预测他们将成为什么类型的员工。 行为面试问题关注的是你做了什么，而不是你会做什么。 在行为面试中，面试官将提出一系列与您所申请的工作相关的过去经历相关的问题。
我如何准备行为面试？
最好的准备方法是什么？ 重要的是要记住，只有当您坐在面试室中时，您才会知道将进行什么类型的面试。 但在面试过程中，如果您不确定如何回答问题，请要求澄清。 然后使用 STAR 技术，确保在你的答案中包含以下几点：
- 具体的 情况
- 任务 你需要做
- 行动 你拿了
- 结果，即发生了什么
此外，重要的是要记住，答案没有正确或错误之分。 面试官只是试图了解你在特定情况下的表现。
行为面试问题
行为面试问题是要求求职者分享他们经历过的具体情况的例子的问题或陈述。通常，面试官想了解你必须使用某些技能（尤其是软技能）或必须驾驭某些类型的经历场景。 （阅读：这是“告诉我一段时间……”类型的问题。）
行为面试问题的示例
这些是您在下次行为面试中需要回答的问题的几个示例。 因此，花一些时间为每个人准备样本答案进行练习，并计划为将来的面试做好准备。
- 举一个你解决的难题的例子。 你是如何解决这个问题的？
- 告诉我你犯过的一个错误。 你是怎么处理的呢？
- 你能告诉我你在工作中克服的一个具有挑战性的情况吗？
- 告诉我你学习新技能的一次经历。 你是如何处理这个问题的以及如何应用你所学到的新知识？
- 告诉我一次你克服工作冲突的经历。
- 解释一种你会以不同方式处理事情的情况。
- 告诉我一次你在压力很大的情况下处理压力情况的经历。
- 你能告诉我你设定并实现某个目标的时间吗？
- 您最自豪的职业成就是什么？为什么？
行为面试问题与解答
行为面试问题的答案是基于您在特定情况下的行为方式的问题。 它们旨在衡量您对压力的反应、您的技能水平以及您在专业环境中的行为方式。 它们还可以让面试官更好地了解您作为候选人的技能和素质，例如解决问题的能力、客户服务、批判性思维和沟通能力。 您可以使用 STAR 技术来构建这些问题的答案。
行为面试问题与解答：示例
探索一些常见行为问题的答案可以帮助您评估这些问题旨在测试的技能和素质，从而提高您自己回答这些问题时的信心。 查看以下行为面试问题的示例答案将帮助您了解如何最好地制定自己的答案，
问题 1. 请举一个您与团队成员发生冲突的例子。 你是怎么处理的呢？
样本答案：“在 Businessyield Consult，我的团队负责在很短的期限内完成一个项目。 但我决定最好为每个团队成员分配单独的任务，但有一个人不同意，并认为每周花几天时间一起工作会更好。 我安排了与这位团队成员的午餐会议，以了解他的想法以及他不同意的原因。 这次会议后，我们同意单独完成较小的任务，并作为一个团队来完成较大的任务。 最终，团队在截止日期前完成了任务。 我还更好地了解了我的团队成员及其工作偏好，并了解到妥协有时可能是快速解决冲突的最佳方式。”
问题2。 告诉我你是如何在压力下有效工作的。
样本答案：“我一直在从事一个关键项目，计划在 30 天内交付给客户。 我的主管来找我，说我们需要加快速度，在 25 天内准备好，同时保证其他项目按时完成。 我把它变成了对我的员工的一项挑战，我们实际上在每个日程中只增加了几个小时，并通过分担工作量在 23 天内完成了工作。 当然，我有一群很棒的人一起工作，但我认为我有效地分散任务是促成项目成功的一个主要因素。”
问题 3. 您如何设定目标？
样本答案：“我认为目标设定至关重要，因为它帮助我根据组织目标集中精力。 我首选的方法是审查公司的优先事项以及它们与我的职位的关系。 然后，我使用 SMART 目标流程创建明确的、可操作的目标。 这样，我就有了可衡量且具有激励性的明确目标。
“然而，我也会加倍努力，将更大的目标分解为微观目标。 这样，我可以看到自己与目标之间的每一步，从而制定指导我走向成功的路线图。”
问题 4. 描述一次您必须管理时间才能完成任务的情况。 你是怎么做到的？
示例答案： “《Broad Idea》杂志每季度都会推出特别版，去年我就加入了写作团队。 我的编辑需要我为该季度即将于 3,000 月份推出的特别版撰写三个 XNUMX 字的故事。 由于各种制作延误，我只有两周的时间来写它们，所以我安排了尽可能多的时间来研究、写作和编辑每个故事。 我为自己设定了例行提醒，并在截止日期前仔细计划每一天。 通过管理时间，我提前三天完成了故事。”
常见的行为面试问题
您正在面试业务分析师职位，很可能您会被要求回答这些常见的行为面试问题。 此类问题旨在帮助雇主确定候选人是否具备适合该职位的技能和经验。 行为问题旨在揭示候选人对不同情况的反应以及他们如何应对不同类型的挑战。
常见行为面试问题：示例
尽管不知道您会收到哪些行为问题，但这将使您了解可能会被问到的问题类型。 当你阅读时，想想你可以分享的故事来回答每个问题子集——它们通常可以当场进行调整，以回答面试官可能向你提出的任何变化。
#1. 团队合作问题
几乎所有工作都需要您与他人合作，因此请准备好谈论您作为团队一员的经历。 您需要一个故事来展示您在充满挑战的环境下与他人合作的能力。 例如，
- 告诉我一次你必须与一个性格与你截然不同的人密切合作的经历。
- 请举一个您与同事发生冲突的例子。 你是怎么处理的？
- 描述一下您必须挺身而出并展示领导技能的一次经历。
#2. 客户服务问题
如果您要与客户、客户或其他外部利益相关者一起担任此职位，那么一定要做好应对其中一项或多项的准备。 至少准备一个关于您成功代表您的公司或团队并提供卓越客户服务的故事。 例如，
- 描述一个给客户留下好印象尤为重要的时刻。 你是怎么做的？
- 举一个你没有达到客户期望的例子。 发生了什么？您如何尝试纠正这种情况？
- 告诉我一次您确保客户对您的服务感到满意的经历。
＃3。 适应性问题
动乱的时代终于有好处了！ 想想你最近成功度过的一次工作危机。 即使结果并不理想，也要从这种情况中吸取教训或一线希望。 喜欢，
- 告诉我你在工作或学校承受很大压力的时候。 发生了什么事，你是如何度过的？
- 描述您的团队或公司正在经历一些变化的时间。 这对你有什么影响，你是如何适应的？
- 告诉我如何适应你的上一份工作。 你做了什么来学习绳索？
＃4。 时间管理问题
当面试官询问时间管理时，准备好谈论一个具体的例子，当你有一些事情悬而未决时，优先考虑、安排、组织和完成所有事情——最好是在截止日期之前。
- 给我举个例子，说明你曾负责过许多职责。 你是怎么处理的？
- 描述一个您一直在进行的长期项目。 你是如何让一切保持运转的？
- 告诉我一次你的责任变得有点难以承受的经历。 你做了什么？
＃5。 动机和价值观问题
很多看似常见的行为 面试问题实际上是试图更多地了解你的动机。 理想情况下，您的回答应该直接涉及价值观和动机，即使问题没有明确询问它们。
- 告诉我你最自豪的职业成就。
- 描述一次你看到问题并主动纠正它的经历。
- 告诉我一次你在极其严格的监督或极其宽松的监督下工作的经历。 你是怎么处理的？
经理行为面试问题
经理的行为面试问题可以帮助您快速评估管理候选人的领导特质、技能和知识。 经理的典型行为面试问题要求候选人分享他们经历过的具体情况以及他们必须使用特定技能的例子。 您可以预见这些情景面试问题，因为人力资源管理协会认为它们是“几乎所有类型的组织中最有效的面试技巧类型”。
经理的行为面试问题：示例
基于绩效的面试重点关注您如何执行任务以及您的行动的结果。 回答这些问题时，要具体，并以您过去的工作经历为例。 让我们看看经理常见的行为面试问题，
- 描述您必须与具有不同工作风格的人合作的情况
- 如何让新员工有融入感？
- 告诉我一个您竭尽全力改善工作场所的情况
- 告诉我您委派的一项重要任务或任务。 你是如何确保它能够成功完成的？
- 您希望在这里第一个月实现什么目标？
- 为什么你认为你适合这份工作？
我们为什么进行行为访谈？
大多数雇主都会提出行为问题，因为它们被认为是了解简历背后的人的最有效方法。 这个想法是，过去的行为是未来行为的最佳预测，因此也是未来成功的最佳预测。
《告诉我你自己》中你怎么说？
您对“介绍一下您自己”问题的回答应该描述您目前的情况、您过去的工作经验、您适合该职位的原因以及您如何与公司价值观保持一致。 告诉面试官你目前的职位以及最近取得的重大成就或你收到的积极反馈。
参考资料
- 。的确
- .thebalancemoney
- 采访者们。
- 我的完美简历
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