多元化已经成为一个流行词。 另一方面，只将多样性视为一种趋势的组织错过了真正的多元化和开放组织所带来的深度和意义。 拥有多元化员工队伍的组织本质上更健康，产出更高，并且在各自行业中更具竞争力。 然而，本文将解释工作场所的多样性、其重要性、示例以及工作场所的多样性培训。
工作场所的多样性
大多数人都知道一般意义上的平等和多样性意味着什么，但这些术语在工作场所意味着什么？ 简单地说，工作场所的多样性是指公司雇用各种各样的人。 人们常常认为多样性只与不同的文化有关，但它也与性别、种族、民族、年龄、性取向、语言、教育、背景等方面的差异有关。
但在 2019 年，工作场所的多元化不仅仅意味着雇佣来自不同背景的人。 这还意味着确保所有工人都有相同数量的工作要做。 密歇根大学的一项研究发现，出于“多元化目的”而聘用的员工有时被视为资质较差，越来越多的公司意识到，仅仅为了多元化而聘用来自不同背景的员工是不够的。
近年来，关于工作场所多元化和包容性的讨论不断扩大，以确保企业提高少数族裔的参与度、绩效和薪酬，而不仅仅是象征性招聘“勾选”。 此外，企业已经认识到雇用具有不同技能的多元化人才是多么重要。
工作场所多元化的例子
当谈到工作场所的多样性时，有数十万种不同的情况可以作为例子。 以下是您可以在工作场所使用的一些最常见的多元化示例。
#1. 多元化的业务团队，包括来自不同文化的个人
在这个工作场所多元化的例子中，来自美国、日本、印度、埃及、俄罗斯、南非和其他地方的人可以为国际公司工作。 当来自不同地方的每个人一起工作时，他们会带来其他人没有的信仰、经验和文化背景。 这有助于解决问题并提高生产力。
但这个例子不仅仅适用于大公司！ 此外，专门在一个国家/地区开展业务的公司可以通过招募来自全国各地或多民族的个人来创建多元化的团队。
#2. 一家公司努力使其管理人员更加多元化。
过去十年，白人男性在财富 96 强企业中占据了 500% 以上的行政职位。即使到 86 年这一数字下降到 2020% 左右，这一性别或群体仍将占据几乎所有的管理职位。 因此，现代组织现在正在努力通过积极雇用具有不同性别、种族、性取向或任何其他非主要特征的人员来使其管理人员更加多样化。
＃3。 寻找新员工
在多元化的环境中招聘新员工是工作场所多元化的一个子集。 此外，技术使工作中的在线沟通和协作比以往任何时候都更加容易。 这使得通过雇用来自不同地方的人员来增加工作场所的多样性比以往任何时候都更容易。 此外，许多公司可以引入来自其他领域的人们的创新想法和经验，而不受数字技术出现之前工作世界中通勤的自然限制。
＃4。 强调具有独特或不同背景的个人的组织
工作场所多元化的另一个例子是公司雇用来自不同背景的人员。 例如，不同的公司可能有多元化培训计划，试图雇用残疾人或退休军事领导人。 雇用刚出狱的人的公司是另一个例子。
＃5。 组建具有年龄或代际差异的劳动力
由不同年龄或不同代际的人组成的业务团队表明工作场所是多元化的。 当谈到员工的代际或年龄时，许多公司会选择两条路径之一。 初创企业和技术驱动型企业可能倾向于关注年轻人的尖端技能和活力。 另一方面，已经存在了一段时间的企业可能会喜欢长期员工带来的技能和信息。
但是，一个由不同年龄和不同世代的人组成的公司或团队拥有广泛的工作技能、生活经验和创造性/解决问题的技能，可以为业务提供帮助。 除此之外，工作场所的多样性绝不仅限于已经为您的公司工作的人员。 积极寻找来自社会边缘群体的供应商、合作者、客户和买家，可以帮助实现工作场所的多元化。
此外，还有许多公司、贸易团体、出版物和其他项目支持工作场所的多样性。 同样，每个群体展现多样性的另一种方式是积极雇用来自社会中代表性不足的群体的人员，从事从实习到新工作的各种工作。
另请参阅： 工作场所的文化多样性：如何发展它的指南
为什么工作场所的多元化很重要
工作场所的多元化可以让您接触到更多的人才，帮助您更好地了解客户的需求和愿望，并帮助您赚更多的钱。 多元化可以通过多种方式帮助企业，无论是创建原型、面试求职者还是开展社交媒体活动。 它可以帮助公司更具创造力和创新性，找到并留住优秀员工，并为自己打造一个充满关爱的企业的声誉。 让我们看看为什么工作场所的多样性很重要。
#1. 接触更多人才
当你有意或无意地限制了可以雇用的人员时，你就与可以为你工作的聪明人隔绝了。 通过拥抱工作场所的多样性，您可以寻找新的方法来接触新的群体并找到熟练的申请人。 如果你的公司以对不同类型的人开放而闻名，它自然会吸引更多不同的申请人。 此外，重视多元化的企业文化将有助于防止员工离职，因此您可以专注于招聘以促进增长，而不是替换辞职的人。
#2. 加深对客户及其需求的了解
如果您鼓励工作场所的多元化，您最终可能会拥有更加多元化的客户群。 这是因为客户寻找真正了解他们的问题并满足他们的需求的公司。 凭借这种洞察力，公司将能够构建和推广更具包容性、更具创造性并针对公司不同客户群的产品和服务。 换句话说，在工作场所拥有不同类型的人可以给企业带来市场优势。
#3。 增加利润
多样性通常是在为员工和公司文化做最好的事情的背景下提出的。 但麦肯锡 2017 年的一项研究发现，就多元化而言，为您的公司文化做正确的事情对于您的利润也是正确的。 性别多样性得分最高的公司赚更多钱的可能性比正常水平高出 21%。
＃4。 更好的生产力、创造力和创新
鼓励多样性的工作场所汇集了许多不同的想法和观点，从而激发创造力和创新。 在头脑风暴会议中，一群不同的人可以指出每个人自己可能没有看到的细节和想法。 这有助于团队以有趣的新方式借鉴彼此的想法，共同解决问题。 员工队伍越多元化，这些头脑风暴会议就越有活力和力量，从而产生更具创造性、包容性和有效性的解决方案。
2018 年，波士顿咨询集团进行的一项研究发现，“管理团队多元化程度高于平均水平”的公司从新创意中赚到的钱要高出 19%。 对于这些顶级公司来说，其总收入的 45% 来自新产品，而对于多样性低于平均水平的公司来说，只有 26% 来自新产品。
＃5。 提高员工敬业度
如果人们在工作中感到受欢迎和尊重，他们可能会更加努力地工作，这是有道理的。 但这不仅仅是常识。 Changeboard 的一项研究发现，在拥有多元化高管的公司工作的员工在与其他员工合作方面的表现要好 57%。
#6。 较低的周转率
如果人们觉得公司不受欢迎，他们就会离开公司去其他地方寻找工作。 但当工作多元化时，员工表示他们留在当前工作岗位的可能性会增加 19%。 通过使您的工作场所更加多元化，您可以帮助创建一个个人可以看到自己多年来繁荣和成长的社会。
#7. 改善企业文化
公司的共同使命和价值观是对其文化的粗略定义。 人们团队合作的方式是描述公司文化的另一种方式。 如果缺乏多样性，公司文化很容易将某些人排除在外，即使负责人并不知道原因。 当您雇用来自不同背景的人时，您的工作场所将很容易成为每个人都感到受欢迎的地方。
＃8。 积极的品牌声誉
工作场所多元化对公司品牌声誉的影响可能很大。 通过拥抱多样性，企业可以展现其对包容、平等和社会责任的承诺，这可以与客户、员工和其他利益相关者建立联系。
另请参阅： 性别多样性：如何改善工作场所的性别多样性
工作场所培训多元化
工作场所多元化培训是一种专业培训，旨在为人们提供与来自不同文化的人一起工作和相处所需的技能。 多元化培训计划试图让人们更加了解不同类型的多元化，更加欣赏同事之间的差异。 它还教会人们如何提高多元化的人际交往和沟通技巧，这有助于创造良好的工作环境。 在公司层面，多元化培训有助于制止侵犯公民权利的行为，使不同身份群体更容易融入其中，改善团队合作，并使工作场所成为每个人都更受欢迎的地方。
Cocchiara、Connerley 和 Bell（2010）表示，出于多种原因，公司需要为员工提供多元化培训，其中包括：
- 吸引人才，同时增加组织的收入。
- 遵守组织的道德和法律规则。
- 最大限度地提高组织多样性，培养领导力和重要技能。
- 传播有关组织政策和与多样性相关的问题的信息。
- 提高领导力成长和管理效率。
另请参阅： 多元化和包容性：为什么他们在工作场所很重要？
多样性是什么意思？
这是拥有不同事物的状态。 它被描述为具有几个不同部分的情况。 是一定环境下不同种类生物的数量。
工作场所多元化的 4 个特征是什么？
有不同的分段标记增加了多样性。 年龄、性取向、身份和教育是人们考虑最多的。 对这些特征的完整描述可以帮助人们理解工作中的多样性意味着什么。
解释多样性的最佳方式是什么？
多样性是指你积极包容与你不同的人。 这不仅仅是意识到或接受差异。 多样性意味着利用使我们与众不同的事物来使整个团队变得更好。
多元化工作场所对员工有什么好处？
工作中多元化最重要的好处之一是，员工在欢迎所有人的环境中往往会感到更加舒适和快乐。 如果他们觉得自己独特的才能受到重视和赞赏，他们也更有可能在公司待更长时间。
您如何管理工作场所的多元化？
处理工作场所差异的 6 种方法
- 当您选择雇用人员时，请在您的方法中纳入多样性。
- 在负责人的帮助下管理多样性。
- 考虑所有群体。
- 参加多元化培训。
- 制定帮助来自不同背景的人的政策。
- 适应性强的工作场所多元化策略。
多元化如何增强团队实力？
如果团队中的每个人都一样，他们就无法提出新的、不同的想法。 这是因为从不同角度做出的选择往往会更好。 此外，多样性使人们更容易表达自己的想法。 反过来，这也使得团队氛围更加富有成效。
参考资料
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