业务背景调查:如何提供最佳服务

商业背景调查
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假设您是企业主或高管,被指派对企业进行背景调查。 在这种情况下,您可能会询问尽职调查报告中包含哪些信息以及从哪里开始。 企业和消费者现在可以获得比他们知道要处理什么更多的信息。 筛选成堆的数据以建立可操作的见解,从而在与另一家公司合作时提供所需的安心才是真正的挑战,而不是定位信息本身。 本文将介绍小型企业背景调查的基础知识,包括进行背景调查的服务、为什么它很重要、如何开始,以及就业背景调查。

什么是商业背景调查?

商业背景调查是为潜在消费者、投资者和合作伙伴提供有关公司过去的信息的程序。 同时,对企业进行背景调查将发现或确认有关公司现状的信息。 该数据包括在投资公司或与公司建立合作伙伴关系之前有用的财务信息。

此外,要准确了解一家公司的过去和现在,进行全面的业务背景调查非常重要,这涉及研究范围广泛的公共记录。 该过程包括调查该公司之前是否曾被起诉,如果是,何时被起诉。 商业背景调查将揭示任何已解决诉讼的判决,包括征收任何税收留置权或其他处罚。 如果仍有任何法律诉讼未决,业务背景调查将揭示有关案件及其当前状态的细节。

商业背景调查不仅会寻找有关针对公司提起的诉讼的信息,还会寻找由企业或代表企业提起的诉讼的信息。 我们将寻找的事项包括破产、合并、合并解散以及由公司提起或针对公司提起的诉讼。

在企业背景调查中发现消费者对公司产品或服务的投诉并不少见。 公司没有处理的消费者反复担忧可能表明基础薄弱。

商业背景调查的主要好处是确保公司的当前状况及其当前文化不会对潜在客户、投资者或业务伙伴构成任何风险。 通过进行彻底的背景调查,公司可以通过进一步的信息让潜在的商业伙伴放心,或者发现公司不愿提及的危险信号。

大多数雇主使用什么背景调查?

在决定执行何种背景调查时,雇主应始终考虑每个空缺职位的独特要求和责任。 然而,绝大多数企业会发现这些选择涵盖了他们所有或几乎所有的员工。

#1。 身份验证

最基本的背景调查之一是身份验证。 身份验证的目的是检查申请者是否与他们提供的有关自己的信息相匹配,例如他们的社会安全号码 (SSN)。 

执行此背景调查的主要动机是确保遵守法律。 雇用不具备在美国合法工作能力的人员可能会导致企业受到罚款。 如果您不检查您的身份或进行社会安全号码追踪,则员工可能提供了虚假信息。 但是,有时人们会使用伪造的文件来证明自己的身份。 因此,公司可能会雇用需要获得该职位所需资格的个人。

此外,如果您从身份验证过程开始,您运行的任何其他背景调查的结果也将是可靠的。 如果您在进行背景调查之前不仔细检查个人的完整法定姓名、DOB 和 SSN,您可能会得到不准确或误导性的结果,包括属于同名但不同 DOB 的人的犯罪记录。

#2。 信用背景调查

检查潜在员工的信用报告可以为您提供有关其财务稳定性和信用记录的宝贵信息。 对于需要处理金钱或与客户打交道的职位,就业信用检查很常见。 这在银行业尤为重要,因为员工可以同时获得公司和消费者资金。

但是,了解管理就业前信用检查的规则和条例至关重要。 雇主对此类信息的使用受 FCRA(公平信用报告法)的约束。 如果候选人的背景调查显示错误信息,请在雇用他们之前给他们解释或修正错误的机会。

#3。 社交媒体背景调查

求职者社交媒体资料的就业前筛选是一个相对较新的发展。 社交媒体背景调查需要审查潜在员工的社交媒体资料和活动。 筛选候选人的社交媒体账户是一种常见做法,旨在检测警告信号,例如仇恨言论或网络欺凌。 即使它发生在员工的个人账户上,不恰当或无礼的评论也会对公司的公众形象产生负面影响。 这种行为也可能表明一个人是职场骚扰者。 种族主义、恐同或性别歧视的在线言论可能表明候选人不认同贵公司的价值观,并使员工感到不舒服。

当申请人被选为最佳候选人并通过背景调查时,此列表中的大部分内容都会得到验证。 雇主不应该忘记,在调查候选人的社交媒体历史时也应该如此。 LinkedIn 是一种专业网络和求职工具,可在招聘过程中使用; 然而,早期在 Instagram、Facebook 或 TikTok 等社交媒体平台上搜索更多个人账户可能会导致招聘团队产生无意识的偏见。 虽然被那些让我们想起自己的人所吸引是人的天性,但根据肤浅的因素做出面试决定并不是一个好主意,比如你们是否喜欢同样的衣服或者有相似的兴趣和政治观点。

#4。 犯罪记录检查

对潜在员工的背景调查可以告诉企业很多关于他们性格的信息。 通过背景调查可以揭示对许多不同类型犯罪的定罪。

由于并非所有司法管辖区都共享信息,因此您可能需要在联邦、州和地方各级进行犯罪背景调查。 您应该了解在雇用决定中使用犯罪历史的法律后果。 例如,旧金山的《公平机会条例》对其应用进行了限制。 另外,阅读 如何进行背景调查:要遵循的战略步骤和指南.

#5。 教育验证

雇主进行教育验证检查的目的是验证申请人声称的学术成就。 学位验证验证候选人是否获得了他们在简历或申请中注明的学位。 有些公司甚至会仔细检查申请人的成绩和成就列表。

如何开展背景调查业务

投身创业并不简单。 许多因素都会发挥作用,包括您销售的产品和销售方式。 您开展的业务类型是一个至关重要的选择。 以下是开展背景调查业务的提示。

#1。 了解您的背景调查选项

犯罪记录、信用报告和学历是三种最常见的背景调查类型。 定罪和逮捕记录通常包含在犯罪活动的标准背景调查中。 信用报告中的破产、逾期付款和其他负面标记将被揭露。 进行彻底的教育背景调查可能会揭示一个人的学历。

#2。 识别公司

背景调查公司的名称将是您给潜在客户的第一印象,这是一项至关重要且困难的工作。 您选择的名称应该是专业的并且表明您的目标。 选择适当定义您的服务的关键字后,考虑在您的公司名称中添加双关语或游戏词。

下一步是在创建公司名称候选名单后检查名称的可用性和域名备选方案。

#3。 创建公司或有限责任公司

“商业实体”一词的意思是公司运作的正式法律框架。 独资企业、合伙企业、公司和有限责任公司 (LLC) 是四种最常见的商业组织类型。 任何法律结构都有利有弊,包括责任风险、费用和文书工作。

此外,背景调查服务通常必须选择独资企业或有限责任公司作为其法律结构。

如果一个合伙人起诉企业或偷钱,其他合伙人将单独承担债务责任。

为了保护个人资产免受企业债务的影响,许多企业主选择合并。 公司的所有者免受公司债务和法律判决的个人责任。 公司比有限责任公司有更多的管理需求,并且比任何其他形式都更复杂。 但是,如果您想吸引大量投资者,成为一家公司是必经之路。

剩下有限责任公司和独资企业。

独资企业具有双重优势,即发起成本最低且最简单的业务结构。 此外,如果公司倒闭,所有者的个人资产将面临风险,因此必须仔细考虑这一点。 有限责任公司 (LLC) 结合了单一独资企业的灵活性和公司责任盾。 此外,成立有限责任公司可以使企业主在发生诉讼或破产时免于承担个人责任,费用低至 40 至 500 美元,具体取决于州。

#4。 选择您的营业地点

由于许多企业都是在业主家中经营的,因此这对您来说可能不会成为交易破坏者。 想要留在附近或雇用员工的企业必须找到合适的办公空间。

如果您刚刚起步并且不需要永久办公场所的费用和理由,则可以通过共享办公室、联合办公空间或孵化器计划租用兼职办公空间。

#5。 提交必要的许可证和执照申请

背景调查服务可能需要特定的专业执照才能合法运营。

了解有关就业前筛选的规则和法律至关重要。 联邦贸易委员会 (FTC) 和平等就业机会委员会 (EEOC) 负责在联邦层面执行《公平信用报告法》(FCRA)。 州一级可能会有额外的规定。 如果不遵守必要的程序,您的公司和您客户的公司可能面临罚款和法律诉讼。

可能还需要其他一般的企业注册。 其中包括开展业务的合法许可、收缴税款的能力以及员工识别号 (EIN)。

#6。 获得贷款

拥有出色的商业计划和实施它的管理印章与拥有启动背景调查业务的财务资源是两件不同的事情。 虽然启动背景调查服务所需的初始费用很低,但获得必要的启动资金可能具有挑战性。 在大多数情况下,借款人需要良好的信用,并有能力承担总启动成本的 15-25%,然后银行才会考虑借钱给他们。

#7。 制定营销策略

新背景调查业务的成功取决于您传播信息和吸引新客户的能力。 在您的领域建立信任和权威需要一种优先考虑精确性、可靠性和机密性的策略。

此外,通过与警察和大学等组织的合作建立与当地社区的信任可以帮助吸引更多的付费消费者。 除了这些方法之外,与公司和人事代理机构建立联系、发送直邮、拨打推销电话、在招聘会上设立摊位以及参加招聘会都是宣传您的服务的好方法。

您的企业可以通过在社交媒体或求职板上做广告来接触潜在的背景调查客户。

#8。 获得商业保险

由于进行背景调查所涉及的工作的敏感性和发生事故的可能性,因此必须拥有全面的保险。

每个背景调查公司的基本保险形式是错误和遗漏保险。 此外,如果客户声称由于结果报告直接导致他们遭受声誉损失,一般责任保险可能会提供财务保障。 根据公司运营的性质及其提供的服务,可能还需要其他类型的保险,例如数据泄露保险、网络责任保险和工伤赔偿保险。

小型企业背景调查

在当今紧张的就业市场中,小公司可能很难用合格的候选人填补空缺职位。

但是,仍然必须采取预防措施来审查候选人的适合性、诚实性和技能。 您是否知道几乎所有雇主 (94%) 都表示他们会核实潜在员工的背景?

对潜在员工和业务合作伙伴进行背景调查是确保每个人安全的重要一步。

小企业为什么要进行背景调查?

我们对人力资源专业人士和成功的企业主进行了调查,了解他们对该主题的看法,以帮助您决定是否研究潜在新员工的背景。 在决定背景调查对您的业务是否值得时,需要考虑许多因素,包括确保安全的工作场所、防止欺诈和维护客户信心。 以下是一些原因。

#1。 检查就业和教育记录

小企业主最好对候选人的工作和教育历史进行背景调查,以确保他们的简历准确无误。 虽然候选人可能会说出关于自己的真相,但人们撒谎并非闻所未闻,对于企业家而言,最好是安全而不是后悔。 在需要高水平知识以确保工人安全的情况下,雇用无法履行工作基本职能的新员工不是一个好主意。 可以通过对其过去的彻底调查来确定个人的可信度和就业适合性。

#2。 确认它们不存在安全风险

每个小型企业都需要进行背景调查。 从任何工作关系的开始,雇主和雇员之间的信任都是必不可少的。 如果我们要雇用某人,我们需要确保他们过去没有做过违法的事情。 否则,我们的地位和影响力都会受到影响。 我们不能雇用有银行欺诈历史的人来欺诈性地使用尖端安全措施。 但我们不应该仅仅因为一个人之前的错误就将其拒之门外。 每个人都有发展和成长的潜力,每个人都曾在过去做出过糟糕的选择。 此外,如果一家公司对他们有好感,他们应该雇用他们。

#3。 你必须确定你雇用的是最佳候选人

在筛选过程中留意表示某些事情不“完全正确”的危险信号。 在当前的商业环境下,员工流动率非常高,这使得寻找和雇用最佳候选人比以往任何时候都更加重要。 如果潜在员工拒绝接受背景调查,则他们可能不是您公司的最佳人选。 相反,寻找那些对自己的资格和专业知识开诚布公的人。

#4。 保护您的创业免受危险

与大公司相比,小企业更容易因为雇用一名员工而增加其 SG&A 与销售额的比率。 然而,除此之外,小公司更容易遭受欺诈、盗窃和管理不善等金融犯罪。 通过对潜在员工进行严格的背景调查,可以大大减轻这些危险。 我认为,与拥有更完善的内部政策和章程的大公司相比,小企业进行彻底的背景调查更为重要。

#5。 保持无风险的工作场所

如果不进行背景调查,就不可能做出有根据的就业判断。 通过在雇用前进行彻底的背景调查,您可以减少与员工可能带来的任何危险相关的担忧和风险。 使用就业前筛选工具可以确保遵守联邦、州、市和行业的要求,从而帮助保护您的企业免受责任索赔。

#6。 让投资者充满信心

为了给投资者信心,小企业应该对所有潜在员工进行彻底的就业前筛选和背景调查。 向投资者提供个人背景调查报告可能会减轻他们对糟糕雇佣的担忧,因为这可能会影响他们对公司的看法。 对潜在员工的尽职调查对于任何小型企业的发展和繁荣都至关重要。

#7。 消除不可靠的求职者

雇主需要进行彻底的背景调查,以选择最合格和最值得信赖的人担任空缺职位。 这是确保管理层只选择最合格的空缺职位候选人的一种方式。

想象一下,您遇到了一位具有出色简历的有说服力的求职者。 然而,通过彻底的背景调查可能会揭示代表企业前进的正确心态和社会行为。 雇主在收集和使用求职者的个人信息时,应采取特别的预防措施来保护求职者的隐私。 通过第三方对潜在员工进行背景调查时,您必须始终参考并遵守《公平信用和报告法》。

小型企业背景调查的内容是什么?

小型企业背景调查显示的信息可能会因行业而异。

然而,大多数小型企业要求进行以下类型的研究:

  • 教育验证
  • 有无犯罪历史
  • 专业执照验证(如果适用)
  • 就业证明
  • 身份验证
  • 就业前药物测试

小型企业背景调查服务

背景调查服务可以通过披露申请人的身份、犯罪记录、工作和教育背景、信用评分等信息来保护您的业务。 想想可以运行的几种检查,它们的成本是多少,结果的准确性如何,以及在进行一项检查之前该服务对用户的友好程度。

找到您需要的信息并不是困难的部分; 相反,它是对大量数据进行分类以找到可操作的见解,这些见解将使您有信心与另一家公司合作。 

小企业背景调查服务:需要考虑什么?

选择背景调查提供者涉及许多考虑因素。 以下是我们判断每个选项的标准,我们建议您也这样做:

#1。 价钱

不同的企业对不同类型的报告收取不同的费用。 与提供全方位服务的组织相比,其每次申请人评论的价格从 24.99 美元到远超过 100 美元不等,我们研究的 DIY 服务成本不到 20 美元。 在许多企业的产品中,三个预设层级的套餐很常见。 有些需要一次付款才能加入。 一次订购多项背景调查可能会获得折扣; 但是,这通常需要与客户服务代理交谈。

#2。 自己动手与专业选择

 如果您想省钱,可能很想通过在线搜索进行自己的背景调查。 但是,您对数据的访问权限将受到限制,并冒着发现有关申请人的不完整或不准确信息的风险。 

#3。 遵守

背景调查由 FCRA 强制执行。 自己动手的方法经常无法满足要求,例如那些要求申请人书面同意背景调查并有权查看结果的方法。 在与他们做生意之前,检查一家公司是否符合 FCRA 是很重要的。 有关联邦贸易委员会 (FTC) 在执行《公平信用报告法》(FCRA) 中的作用的信息,请访问其网站。

#4。 产品种类

提供全方位服务的背景调查提供商可能会通过互联网数据库进行一些研究,但他们也提供现场服务,包括背景调查和县法院访问。 在这些提供商的帮助下,您的背景调查的可信度和彻底性都可以提高。

#5。 技术

在做出最终决定之前,您还应该考虑该技术的集成程度。 有些提供基于 Web 的平台,这些平台与各种 HR 软件集成在一起,使求职者提交信息和查看实时报告变得简单。

#6。 协助客户

 许多企业为其客户提供广泛的帮助。 在工作日,几家公司提供电话帮助。 还有一些服务可以全天候提供电子邮件帮助。 可以通过电话、电子邮件和实时网络会议与他人交谈。 在某些企业中,每个客户都有自己的客户经理。 此外,请根据您的支持需求和您的工作日程考虑公司的可用性。

#7。 公司优势

有许多指标可以用来评估公司的服务。 阅读产品的专业和客户评估。 检查公司的证书,例如商业改善局 (BBB) 或其他促进道德商业实践的组织的证书。 全国专业背景调查员协会 (NAPBS) 是代表背景调查行业的行业组织。

最佳商业背景调查服务概述

这是顶级的最佳商业背景调查服务。

#1。 好雇佣

在背景调查服务方面,GoodHire 拥有小型企业可能需要的一切,包括以合理价格提供的详尽报告。 用户可以在一个易于浏览的互联网平台上获得所有背景调查结果。 除了建筑和医疗保健行业,GoodHire 还协助非营利、零售、人员配备和技术行业。

此外,该公司还提供三个预设搜索选项。 包裹的费用从每张支票 29.99 美元到每张支票 79.99 美元不等。 对每个计划进行的搜索都有一个渐进的彻底程度,最全面的选项是查看国家犯罪数据库、性犯罪者名单、国内观察名单、县刑事法庭搜索(回顾七年)、教育验证和雇主确认。 用户可以选择购买补充搜索,例如专业执照验证、潜在雇主的信用报告检查、药物测试、医疗制裁检查或 DMV 记录检查。

#2。 现在准确

AccurateNow 是 Accurate Background 的子公司,为小型企业提供低成本的背景调查。 然而,小企业主可以从它的就业前筛选服务中受益匪浅,因为它的收费低廉、现收现付计划,并且没有每月最低消费。 背景调查是 AccurateNow 提供的一项服务,涵盖的领域非常广泛。

此外,它具有三个不同的定价层。 一份报告的起价为 29.95 美元(基本套餐),最高可达 74.95 美元(高级套餐)。 高级套餐包括 SSN 跟踪和地址历史检查、国家犯罪检查、国家性犯罪者登记搜索、全球监视搜索、个人教育和就业验证以及全球监视搜索。 进一步的费用将适用于您请求的任何进一步的搜索。 工作、交通、教育和就业领域的证书验证,以及联邦犯罪记录检查,都属于这些调查的范畴。

#3。 eNannySource

使用基于网络的服务 eNannySource 可以轻松筛选看护人和保姆。 虽然 eNannySource 不是传统的就业前筛选工具,但对于那些试图填补家政人员职位的人来说,它是一个很棒的工具。 为确保您从 eNannySource 雇用的家政工人值得信赖,我们会进行广泛的背景调查。

该平台提供三种不同的订阅级别,价格从 24 美元到 94 美元不等。 不同的计划有不同的保障水平; 最广泛的一项检查了 300 亿多份联邦犯罪记录。 此外,全国别名搜索、驾驶记录报告、全国性犯罪者登记处搜索、申请人最近居住县的县法院记录搜索,以及之前的县法院记录搜索申请人居住过的县全部进行。 例如,纽约的搜索需要额外支付 95 美元,而且宾夕法尼亚州和新罕布什尔州都不提供司机的摘要。

#4。 B&B 报告公司

B&B Reporting Inc. 为中小型企业提供广泛的验证和背景调查服务。 如果贵公司需要尖端的背景调查软件,我们建议这家公司。

B&B Reporting, Inc. 无法提供计划。相反,它提供了一个可选的背景调查和筛选菜单,您可以按照您认为合适的任何方式进行组合。 该机构不在线发布其费率; 要获得估价,您必须与代表交谈。 多个司法管辖区的刑事搜查、县刑事搜查、州刑事搜查和联邦刑事搜查都是筛选的选项。

您如何调查企业?

在评估企业时,研究、观察和常识都是有用的资产。 以下是您在研究潜在收购时需要权衡的一些因素:

#1。 关注客户

如果您要追查的客户业务并未严格禁止闲逛,请花一些时间偷听客户,了解他们对企业的感受。

#2。 留意人们

在卧底警务模式中度过几周。 你可以通过在工作时间的不同时间停车或坐在街对面的咖啡店里,并在图表上标记你观察的时间、日期和持续时间来关注你的目标公司。 另外,请注意您业务中的繁忙和缓慢时间。 记下进来的客户类型并调查他们的动机。

#3。 研究该地区和您的竞争对手

您如何描述商店所在社区的氛围? 它落在酷与必要之间的哪个范围内,这条街上像这样的场所有多普遍? 社区是否需要这个机构? 社区是在改善(越来越多的富裕人士来到那里)、在下降(您已经在迎合可支配收入最高的人),还是保持不变?

#4。 找出为什么店面空无一人

店面空缺不一定会引起恐慌。 空荡荡的店面可能是该地区犯罪问题日益严重的迹象,会驱走潜在的顾客和员工。 这对任何企业、消费者或其他方面来说都是坏消息。 或者,房东也有可能提高租金,因为该社区正在经历一场安静的房地产繁荣,他们相信这样做可以吸引更富裕的租户。

#5。 调查谁在该地区拥有权威

找到在贵公司所在地区最具影响力的地方立法者。 观察他们代表商界的作为(和不作为)。 调查该地区是否有任何非营利组织为当地企业提供帮助,并以隐秘的方式从他们那里获取尽可能多的信息和情报以供您研究。

#6。 查看头条新闻

你知道报纸的商业版总是有那些乏味的段落和蹩脚的爆头,讲述乔·琼斯如何获得了巨大的晋升吗? 在考虑进行业务收购时,这些专栏可能会变得非常吸引人。

此外,可以通过搜索任何涉及目标名称的新闻报道来找到正面消息(扩张、新地点、熟练的新高管)和坏消息(地点关闭、高层管理人员辞职、客户或供应商提起的诉讼)公司。

就业背景调查

仓促做出决定和雇用错误的人会浪费时间和金钱。 彻底的就业背景调查的结果可以让您对您的雇用决定更有信心。

就业背景调查是一种就业前筛选,涉及研究申请人在公共记录中的声明。

背景调查是招聘过程中不可或缺的组成部分,因为它们有助于降低风险、更深入地了解候选人并验证初步判断。

此外,背景调查可以用作就业要求,但前提是它们是根据规范消费者报告的创建和使用的公平信用报告法 (FCRA) 进行的。 《公平信用报告法》(FCRA) 保护雇主和求职者在招聘过程中免受歧视和侵犯隐私。

就业背景调查如何运作?

申请人的身份可以通过背景调查来确认,方法是在公共数据库(如犯罪和财务档案)中查找他们的姓名、地址和其他个人信息。 与大学、专业团体或以前的工作进行身体互动也是可能的。

人力资源专业人员经常使用消费者报告机构 (CRA)、背景调查公司或 HR 软件(例如 HRISes)来执行这些调查。

背景调查受《公平信用报告法》(FCRA) 和州立法的约束,两者都有必须满足的特定要求,以避免承担法律责任。

就业背景调查流程

虽然大多数雇主会等到他们准备好发出要约后再进行背景调查,但有些雇主会使用一份关于多名申请人的报告来帮助他们选择雇用谁。

为确保合规,您需要采取以下四项措施:

  • 有关声明. 需要让求职者知道,在发出录用通知之前需要进行就业前筛选。
  • 允许。 申请人有权知道谁在进行背景调查、将共享哪些信息以及根据《公平信用报告法》(FCRA) 他们拥有哪些权利。
  • 研究。 在候选人表示同意并提供足够的个人信息后,将使用适当的资源生成报告。
  • 评论. 您将收到一份评估报告,如果招聘合适,通常会被标记为“明确”,如果有理由担心,通常会被标记为“考虑”。

结论

如果您知道结果是全面而直接的,那么在进行业务背景调查后您应该能够放松。 企业筛选公司多如牛毛,但都披露了太多的数据。

然而,大多数公司将在雇用申请人之前检查申请人背景的过程外包出去。 虽然您可以自己进行上述某些检查,但使用背景检查服务通常效率更高。 如果您打算对每个工人实施上述多项措施,情况尤其如此。 如果您在多个地区雇用员工,遵守与请求数据相关的立法和当地机构要求可能尤其具有挑战性。

商业背景调查常见问题解答

雇主如何核实工作经历?

雇主可以通过背景调查更多地了解您的工作经历以及您是否具备所需的能力。 潜在雇主可以通过致电您的前雇主来核实您提供的有关您的工作经历的信息。 潜在雇主也可能会询问您以前工作的能力和表现。

雇主可以查看您是否被解雇了吗?

在大多数州,雇主有权知道雇员是否因解雇、裁员或自愿辞职而离职。 虽然雇主有权透露员工信息,但这并不一定表明他们会这样做。

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