产品战略是由公司制定的计划,用于定义产品的愿景并确定如何实现该愿景。 产品战略是在考虑产品“大局”的情况下制定的,可帮助组织证明其产品存在的原因以及用户将如何受益。 执行良好的产品战略可确保每个人都朝着相同的高级业务目标努力。 在这里,我们将定义什么是产品策略、不同类型以及如何开发有效的产品策略框架。
什么是产品策略?
产品战略弥合了产品概念化和制定预定发展计划之间的差距。 您可能对下一件伟大的事情有一个绝妙的想法。 但是,您不太可能直接从“梦想”到“在纸上画出来”。
产品策略定义了证明产品创建的合理性的概念以及使其成功所需的工作。 它帮助企业回答有关其产品的三个关键问题:
- 谁是客户?
- 产品将如何解决这些客户的痛点?
- 该产品将为公司带来哪些优势?
这些问题的答案将指导产品的总体规划。 这些总体计划包括产品的功能、产品开发的基本蓝图以及组织期望实现的可量化目标。
产品战略和产品路线图经常混为一谈。 另一方面,路线图是行动项目的时间表,用于解释项目将如何组合在一起。 成功的路线图需要建立明确的产品战略愿景、期限和目标。
随着产品路线图的发展,产品战略充当参考点。 由于反馈、测试和意想不到的困难,截止日期、任务和目标在产品开发过程中肯定会发生变化或完全改变。 遵循预定策略的公司能够更好地处理变更和设计符合产品最终目标的解决方案。
为什么产品战略对您的公司很重要?
产品战略通过确保产品的轨迹符合客户和内部期望来支持公司。 策略对于产品的成功非常重要,以至于 84% 的产品经理将产品策略所有权列为他们的首要职责之一。 以下是产品策略很重要的一些原因。
#1。 它定义了您的产品定位
经过充分研究的产品战略可以让企业清楚地了解他们的产品在投放市场时将填补哪些利基市场。 这种洞察力使开发团队能够做出针对产品的利基市场并因此针对其目标受众的决策。
将您的产品的特色视为一个三角形。 您有您希望在某个时间服务的客户。 另一方面,您有公司的利润目标。 最后,您拥有产品的许多功能和特性,使其在竞争中脱颖而出。
产品策略定义了这些要点中的每一个,并有助于平衡它们。 具有一千个功能但没有受众的产品是卖不出去的。 设定雄心壮志迫使您收取比同类竞争对手高得多的费用,同样也无法吸引观众。
#2。 它有助于您的产品路线图。
开发、发布和发展产品的正式游戏计划是您的产品路线图。 它是公司任务管理的终极资源,有助于按时完成任务。 开发过程中的小插曲可能会导致对路线图的行动项目进行修订,但所有相关利益相关者都可以看到并尊重此类更改。
通过奠定坚实的基础,产品策略会立即影响您的产品路线图。 您的策略为产品开发确定了高层次的日期和阶段,而您的路线图则指定了实施的详细技术。 您开始的路线图将与您最终的路线图大不相同。 另一方面,基于明确定义的产品战略的路线图可能比基于糟糕战略或根本不需要的路线图需要更少的修改。
#3。 为内部团队提供指导和清晰度。
您的产品团队不会是您公司中唯一必须与您保持一致的人。 您公司中的每个人都致力于使您的产品取得成功。 销售团队必须了解如何将其产品的价值传达给具有高影响力的潜在客户。 营销人员必须制定向普通受众销售产品策略的策略。 IT 和客户服务人员必须了解它的运作方式,以便他们能够预测用户会遇到的问题。 为确保沟通中的信息一致,与消费者互动的内部政策和计划都应侧重于您的产品策略中描述的要点。
此外,虽然您公司中的每个团队肯定都支持您的想法,但他们可能并不总是就实现该想法的最佳途径达成一致。 当面临不确定性或分歧时,这些团队应该回顾产品战略。 应根据产品战略权衡潜在决策,以确定哪条前进道路最能反映产品目标。
有哪些不同类型的产品策略?
产品战略有五种类型:成本、差异化、专注、质量和服务。 让我们详细了解一下
#1。 成本
成本方法侧重于使用更少的资源生成低成本项目。 适合省力的采购,例如家用清洁用品。 通常,客户不会过多考虑购买家用清洁用品,因为它们都有相同的用途。 这就是我们寻求低成本产品的原因。 因此,企业应同步其成本计划,以生产低成本产品并超越竞争对手的市场价格。
#2。 差异化
这种方法专注于一件事:贵公司的产品如何在市场上脱颖而出。 产品的 USP 由多种标准决定。 可能是使用高品质材料打造奢侈品或使产品在竞争中脱颖而出的新功能。 您可以描述您的产品,并使用差异化技术使其对买家更具吸引力。
#3. 专注
焦点策略帮助企业开发针对特定客户或买方角色的产品。 例如,如果您的组织拥有庞大的客户群,则焦点策略允许您针对选定的客户群并为他们生产定制的产品。 它在吸引新客户的同时建立了品牌忠诚度。
#4。 质量控制
68% 的消费者愿意为公司提供的优质产品和服务支付额外费用,很明显,质量胜过价格。 质量方法使您能够专注于生成高质量的项目并瞄准正在市场上寻找最佳产品的客户。 苹果产品是这种产品方法的一个很好的例子。 苹果产品价格昂贵,但由于其卓越的品质,它们拥有相当大的市场份额。
#5。 服务
根据 Salesforce 的调查,89% 的客户在获得良好的客户服务体验后可能会再次购买。 在这种情况下,服务策略至关重要。 它使企业能够采用以客户为中心的方法来解决问题以及提供售后支持和满意度。
有效的产品策略模型示例
以下是产品策略模型的一些著名示例:
- 以产品为导向的增长模式:在大流行期间,Zoom 和 Slack 等公司采用了以产品为主导的增长模式 (PLG),为许多新的商业客户制作了用户友好的应用程序。
- 产品细分:此概念可用于创建同一产品的不同版本以满足不同客户的需求。
- 精益产品差异化因素:还记得雅虎是如何主导互联网研究市场的吗? 然而,当它的网站上挤满了几个链接和广告时,访问者发现它既不方便又混乱。 然后谷歌出现了,用户开始称赞它的用户友好和干净的设计。 谷歌最终买下了市场。 这个奇妙的例子展示了精益产品差异化模型如何为用户处理现实世界的问题。
什么是产品战略框架?
产品战略框架是一个高级计划,它定义了您的公司旨在通过其商品实现的目标以及它打算如何实现它。 它涵盖了支持产品开发的概念以及使其成功所需的努力。
如何制定产品战略框架
这些步骤将帮助您制定有效的产品战略框架:
#1。 创建产品愿景。
你的产品愿景是一个雄心勃勃的高级声明,应该从你公司的目的或愿景中有机地产生。 它概述了为什么你的产品很重要,你期望它能完成什么,以及它将如何使你的目标市场受益。
愿景陈述应该雄心勃勃且大胆。 以足够的力量区分是什么和为什么,以使您的品牌在竞争中脱颖而出,这一点至关重要。
#2。 认识到客户不断变化的需求。
之后,您必须进行市场调查和分析。
这将帮助您确定客户想要什么、他们需要什么、他们遇到的困难以及他们准备花多少钱来获得答案。
目标是熟悉您的目标客户。
对客户进行全面的分析。 确定他们的目标、他们如何定义成功、他们的痛点和挑战。
回答这些问题将使您更好地了解您的产品如何适用、它将如何改善客户的生活以及它将提供的价值。
#3。 做一个简洁的产品定位声明。
您现在可以利用您对目标和客户的了解来创建一个清晰、简短的定位声明。
强有力的定位声明应该描述您的产品、您的目标受众以及它如何满足市场需求。 一旦你确定了什么、谁和为什么,你应该定义你的产品与竞争对手的不同之处。
#4。 在市场上寻找类似的型号。
在尝试新想法时,寻找可比较的市场增长模式和周期。 寻找已在其他市场赢得市场份额的类似商品。
公司是如何宣传其新概念的? 他们的产品营销策略是什么? 这个其他组织使用的一些策略能否帮助您为您的产品制定战略?
您还可以查看在其他市场失败的组织实例,了解他们使用了哪些策略,并在您自己的产品策略框架中避免使用它们。
#5。 适应性强
检查其他市场中的类似趋势和模式将帮助您更好地了解市场动态及其可能演变的方式。
确定您所在市场的任何潜在变化以及您可能如何适应这些变化。
然后,使用您所学的知识,创建关于预期变化的准确预测,以便您可以相应地发展和改进您的计划。
#6。 确定策略的关键绩效指标 (KPI)。
在制定策略时,确定可衡量的 KPI。
这将为您提供定量方法来确定您基于产品策略的假设是否正确。
参与度、采用指标、使用指标和增长目标都应包含在 KPI 中。
清楚地声明你的产品目标可以让你判断你的产品策略是否随着时间的推移而成功实施。 KPI 可以帮助您衡量您交付价值的成功程度,因为您可以更好地了解您的产品将如何影响您的客户。
#7。 创建产品路线图。
您的产品路线图是您管理项目和按时完成任务的高级策略。 它应该始终与您的产品策略保持一致并自然而然地产生。
路线图应概述您打算如何创建、发布和扩展您的产品。 您的计划还应该包含产品的战略原因。
虽然研究你的对手很重要,但不要让他们决定你的策略:弄清楚你属于哪里。
您的竞争对手是否以与您的产品类似的方式解决相同的问题?
如果是,您将如何使您的产品在竞争中脱颖而出?
检查市场的差距和机会。 创建一个产品计划和路线图来填补这个空白。
#8。 利益相关者互动
产品路线图完成后,向整个团队以及所有主要利益相关者解释您的产品战略。 专注于实现目标必须达到的基本目标和高级里程碑。
使用您的路线图作为工具来帮助您表达您的方法和目标。 您的产品战略框架应该与您的跨职能团队进行解释和讨论。
你的计划和愿景令人信服吗? 手头有足够的现金来投资开发吗? 如果是,请开始执行您的策略。
如果没有,缺点是什么? 他们需要再看一眼吗?
#9。 将您的策略付诸行动。
将您的战略目标转化为可行的任务。 然后,创建产品原型。
实施您的策略的目的是让您大致了解您的产品最终将做什么以及它将为您的最终用户解决的问题。
要衡量兴趣、想法和其他反馈,请使用产品原型。
这些数据可以帮助您决定下一步该做什么。
#10。 跟踪您的进度。
最后但至关重要的一步是跟踪您的发展。
衡量进展允许沿途修正路线。 将您的产品策略建立在真实数据的基础上可以增加您的产品获得商业成功的可能性。
在产品战略框架的每个阶段,征求您的团队和客户的反馈。 将其与您当前的战略、目标和 KPI 进行比较。
如果您的发现是正确的,请继续。
如果没有,并且您的客户正在寻找不同的价值或功能,请使用此信息进行修改并调整您的策略以帮助实现您的产品的目的。
产品战略的四大要素是什么?
目标、可见度、流畅度、复合度是产品策略的四大要素。
五大产品战略是什么?
Arenas、Differentiators、Vehicles、Staging 和 Economic Logic 是战略的五个组成部分。
战略的七大要素是什么?
- 环境扫描
- 内部分析
- 战略方向
- 制定目标
- 定义指标、设置时间表和跟踪进度
- 撰写并发布战略计划
- 实施计划和未来
总结一下,
您现在拥有为您的产品制定理想产品策略所需的一切。 您知道在何处以及如何获得执行任务所需的帮助,同时确保自己走上正轨。
因此,立即行动起来,开始制定引人入胜的产品愿景。 你的北极星将指导你的决定,帮助你说“不”,让你不再感到四处奔波。