几十年来，业务转型一直是组织如何制定正确战略以充分发挥其潜力的统称。 这就是为什么公司在专注于更高的增长、新战略和技术支持的解决方案之前，致力于提供健康的财务业绩和组织效率。 除此之外，该过程还可以释放员工的潜力，将知识产权和专有技术用于其他目的，或者提高效率以最大限度地发挥公司的潜力。 继续阅读以了解业务转型模型和最有效的代理机构。
什么是业务转型？
业务转型不仅仅是创建一个更高效的数字化系统。 它涉及思维方式的改变和制定可以在现在和未来继续发展的业务战略。 此外，业务转型过程不仅是任何已建立组织的一个选择，而且是长期成功的必要组成部分，因为它允许您在管理系统中执行智能能量。
业务转型的例子有哪些？
从来没有一种完美的方法不适合组织变革的“一刀切”方法。 您的企业打算如何实现自我转型将完全取决于您现在所处的位置、您想成为的位置以及原因。
业务转型的三种类型是什么？
它因公司的行业、具体挑战和需求而有很大差异。 但一个不变的是技术变化越多，越多的公司需要适应。 也就是说，有几种常见的业务转型类型，
#1。 敏捷转型
敏捷转型超越了软件开发实践，包括将整个组织转变为灵活的实践和思维方式。 这不仅仅是添加敏捷软件； 它正在改变思维方式，创建跨职能团队，并不断改进流程和工作流程。
换句话说，敏捷使组织能够更好地响应不断变化的市场力量和客户需求。 使团队与战略支点保持一致，并最终更快地交付正确的价值。
#2。 数字化转型
数字化转型是对业务开展方式的彻底改变。 它不是简单地将模拟或手动流程转移到新软件，而是创建新的、更快、更高效的数字战略。 因此，在进行数字化转型时，组织会通过数字化战略的视角重新思考其整个业务模式。
这包括寻找新的数字解决方案、使用数字工具修改流程，以及强制数字技术为客户和员工创造更好的体验。 例如，一家公司可能会更改业务领域以更新其活动或商业领域，尤其是在相邻市场出现机会或发生变化时。
#3。 组织转型
组织转型改变了员工的运作方式，包括沟通和报告流程、团队结构、职位、所需技能，甚至员工人数。 因此，组织转型常常被误认为是一般的业务转型； 然而，在这种情况下，重点放在根据公司目的影响整个企业的人力资源和部门变化上。
此外，请注意，完成任何类型的业务转型都需要战略规划和谨慎的决策，以确保其按计划进行，并且公司员工在工作期间受到的干扰最小。
业务转型机构
业务转型机构是美国国防部的一个组织，专门帮助组织提高效率、效益和盈利能力。 通过利用国防部副部长 Gordon R. England 于 7 年 2005 月 XNUMX 日建立的数字技术。但是，这些机构的目标是帮助公司从其数字技术投资中创造最大价值。
这涉及分析当前流程并制定策略以使用最新的技术进步来增强它们。 此外，业务转型机构 (BTA) 的任务是指导整个国防部的业务运营转型，并提供符合作战人员需求的企业级能力
与业务转型机构合作的好处
与业务转型机构合作可以提供几个主要好处。
#1. 提高生产力
业务转型机构帮助企业提高运营效率。 这是因为他们利用最新的技术和专业知识来简化流程并找到新方法来自动执行繁琐的任务。 因此，可以提高生产率、节省成本并降低运营风险。 因此，在经验丰富的业务转型专家的帮助下，企业可以最大限度地发挥潜力并在行业中获得竞争优势。
#2。 充分的客户体验
业务转型机构拥有创造更好的客户体验所需的工具和技能，让客户回头客。 他们了解客户如何与在线服务交互，这使他们能够开发更好的用户界面，使客户更容易与您的公司开展业务。 因此，投资此类专业知识可确保您的客户体验一流，并让客户一次又一次地回来。
#3。 数据分析与洞察
最后，业务转型机构通过分析和数据收集技术（例如测试或群组分析）提供对客户行为模式的宝贵见解。 此外，这些信息使公司能够深入了解客户如何与他们的网站或产品互动，以便他们可以相应地进行调整或专注于需要改进的特定领域
业务转型过程
业务转型过程是在外部压力的驱动下，为适应新的条件和要求，实现业务目标而进行的长期变更管理过程。 它涉及对业务流程的彻底更改，并且必须与公司战略保持一致。 定义策略并重新思考支持执行和监控结果的工作方式。
业务转型过程是创造战略优势的一种方式，可以使公司获得长期成功和短期红利。 因此，它更像是引导关键流程、功能、工作流、工具和技术以满足业务需求并加快上市时间。
业务流程转型的步骤
最重要的业务流程转换步骤之一是了解您的组织所处的位置并确定需要更改/改进的流程。 遵循与业务流程管理类似的步骤，但试图做出更大、更彻底的改变。
#1。 建立明确的目标
对于有效的转型，明确转型目标对于确保您朝着正确的方向前进至关重要。 因此，尽可能具体地设定可实现的目标。
#2。 收集指标
业务转型在很大程度上取决于成本、时间、吞吐量和任何其他明确指标方面的指标。 需要经过充分研究的指标来衡量转型的成功与否。 此外，设置指标可以帮助您保持正轨并衡量转型是否成功。 这些可以是成本、时间或任何可量化的指标。
#3。 考虑利益相关者
人在转变过程中发挥着重要作用。 因此，所有利益相关者都应考虑转型涵盖的内容以及对新流程的期望。 此外，让所有参与转型的人获得他们对哪些方面运作良好以及他们可以从新转型中获得什么的反馈。
#4。 测试您的环境
在实施之前，建议模拟运行转换以了解它如何影响操作、数据和人员。 试运行有助于检测主要缺陷并采取纠正措施。
#5。 逐步实施
与其一口气实施所有更改，不如逐步实施。 因为，要成功实现业务流程转型，您需要一个可以带您完成转型的技术合作伙伴。 这将再次有助于保持它的可管理性，如果出现问题，您可以随时纠正它。
什么时候应该应用业务流程转换？
您应该在以下情况下应用业务流程转换：
- 当现有流程不能满足业务需求时
- 如果您在流程中有大量错误
- 当你更新了周围的技术
- 当您现有的公司组织不再有意义时
业务转型战略
业务转型战略是使用数字解决方案改进工程、制造和服务业务的物理方面的详细计划。 业务转型是一项广泛的业务战略，由以业务成果为指导的短期和长期转型路线图制定。
因此，业务转型战略概述了企业为充分利用新兴技术而采取的步骤，包括商业模式的改变、产品和服务的创新以及新价值链的开发以满足客户不断变化的需求。
如何建立可靠的业务转型战略？
业务转型战略是概述您的业务目标、目标和数字计划的文档。 因此，企业应注意以下几点，
#1。 商业评估
良好而有效的业务转型始于对您的业务现状进行诚实而全面的评估。 因此，此详细评估应评估您的战略业务目标、潜在增长机会和关键绩效指标。
#2。 了解您的行业和竞争对手
在全面评估您的业务现状之后，了解您所在行业的运作方式并研究您的直接竞争对手至关重要。 为了有效地了解您的直接竞争对手，您需要找到以下问题的答案，
- 他们的数字化转型战略是什么？
- 他们正在考虑哪些数字解决方案？
- 您的行业正在采用哪些最新技术或工具？
因为详细的竞争分析将帮助您更好地了解市场并发现机会，让您在业务上取得成功。 如果帮助你的人没有你申请中的经验、知识和背景，就会有困难。
#3。 创建执行计划
您的交付计划应包括针对每项业务创新、计划、资源需求以及访问/衡量结果的标准的清晰路线图。 在进入开发阶段之前，确定所有必要的开发流程，为您的业务进展建立标准例程。
#4。 制定可行的预算计划
大多数数字化转型过程失败的主要原因之一是资金不足。 因此，在制定预算时，请确保为不可预见的事件做好准备，并为新技术使当前投资过时的时间做好计划。
#5。 制定可行的计划
除了技术之外，您还需要为业务的其他领域进行规划。 技术不是唯一的支出领域。 因此，召集一支由志同道合且具备合适技能的员工组成的团队，他们将致力于实现您的总体目标，以实现预期的结果。
对您当前的员工队伍和实施数字创新所需的技能进行全面评估。 此外，与利益相关者建立强大的反馈循环，以确保每个人都在数字化转型战略展开时从经验中学习
业务转型模型
无论您是开始一项新的事业、扩展到一个新的市场，还是改变您的进入市场战略。 您可以使用业务模型在一个地方捕捉关于机会的基本期望和决策，并设定成功的方向。 此外，商业模式还提供有关目标市场、市场需求以及产品或服务在满足这些需求方面所扮演的角色的信息。
此外，它还回答了有关企业将要解决的问题、它将如何解决以及市场中的增长机会等基本问题。 此外，它是改变公司运营和为客户提供价值的基本方式的过程。 以提高其绩效和竞争力并适应不断变化的市场条件。 因此，它涉及审查公司的战略、运营、财务和组织结构，以创建一个新的、更有效的商业模式。
业务转型模型示例
以下是商业模式转型的几个例子：
#1. 沃尔玛
沃尔玛将其商业模式从实体零售店转变为全渠道零售商，为客户提供在店内和网上购物的能力。 这种转变使公司能够接触到更广泛的客户群，并通过电子商务产生新的收入来源。
#2. 星巴克
星巴克并没有改变自己——它改变了一个行业。 创始人霍华德·舒尔茨 (Howard Shultz) 对米兰的浓缩咖啡吧印象深刻，并决定创建一家社区意识与咖啡同等重要的商店。 星巴克由此产生的轰动效应证明，影响客户对您的组织的看法与您销售的产品一样重要。
#3。 IBM
International Business Machines 从一家销售大型主机作为其主要产品的公司转变为一家具有全球影响力并被认为对数百万企业的运作至关重要的公司。 它通过更好地关注客户需求、在市场中脱颖而出以及改进财务处理来做到这一点。 这
#4. 苹果
Apple 最初是一家转型公司，在认为 Apple 电脑提供比 PC 更人性化的功能的消费者中建立了粉丝群。 该公司继续进行自我转型，并在某些方面通过 iPad、iPhone 和 iPod 抛弃了旧的计算机模型。 该公司已经从一家试图制造笔记本电脑和台式电脑的竞争对手转变为一家制造手持设备的公司。
#5. 网飞
Netflix 因成为成功商业模式转型的最重要案例研究之一而闻名。 他们最初是通过基于订阅的系统开展基于邮件的租赁业务，专门专注于销售 DVD。值得庆幸的是，该公司决定重新评估其业务模式并将业务转变为在线流媒体服务提供商。
最后的思考
业务转型就是识别未发挥其最大能力的技术、新流程和技术。 因此，任何有兴趣最大化绩效、提高效率并在五年或十年内存在的成熟组织都应该探索业务转型机会。 因为，总会有一些地方、流程和结构可以从大修中受益，而绕过这些有利于现状的变化往往被证明是短视和破坏性的。
参考资料
