越来越多的商店开张以满足消费者不断变化的需求，这可能会加剧竞争。 通过正确的营销策略，企业可以创建一个独一无二且可靠的系统，让客户谈论他们的商品并让他们再次光顾。 要做到这一点，首先制定一个战略是有帮助的； 在这种情况下，零售营销策略类似于为传统实体店制定营销计划和商店布局时使用的策略。 电子商务、视觉和在线营销策略是本文将涵盖的主题。
但在我们深入探讨商品推销中采用的策略之前，让我们首先定义该术语并了解它的含义。
什么是推销？
商品推销是一种营销和销售策略，用于在零售场所促销商品并影响消费者行为以增加销量。 它是零售管理的一个重要方面，因为它使商品在视觉上对实体店或在线商店的购物者具有吸引力。
店面和店内营销计划可能会考虑产品放置、数量、价格和客户流量等变量。 因此，它通过改善待售商品的外观来保证更高的销售额。 其基本理念是以新颖有趣的方式展示和销售产品，以吸引买家。 这使企业更容易实现收入目标。
什么是 4 种营销类型？
根据他们的方法，零售机构可以分为不同的类别。 但这里有一些可以帮助您理解的想法：
#1。 产品营销
实体零售商和电子商务网站都使用促销活动来促进产品销售。 它着重于以鼓励买家花钱的方式展示有形或无形商品。 该策略可能包括在网站上包含产品照片或使用适当的包装等内容。
#2。 数字/电子商务/在线营销
与实体店相比，评估在线销售产品的质量可能具有挑战性。 因此，电子商务网站会优化其页面以提高速度，并在其商品旁边显示所有相关数据。 此外，他们有一个及时且乐于助人的客户支持部门来处理可能出现的任何问题。 社交媒体和电子邮件营销是另外两种推广方式。 这有助于建立消费者对数字平台的信心和忠诚度。
#3。 视觉营销
零售商通过展示产品的设计、包装、优点和其他信息（例如价格和销售状态）来展示产品，以推动立即购买。 使该策略有效推动产品销售的最有效工具是广告横幅和标牌。 空间、配色方案、照明、网站设计、在线电影等是实体店和虚拟商店都使用的一些更具表现力的组件。
#4。 零售商品
术语“购买点”营销描述了在传统零售商中展示商品以供销售的方法。 在零售环境中展示产品时，有序与销售人员的举止一样重要。
推销是如何运作的？
当顾客走进商店时，他们的眼睛是第一个被激活的感觉器官。 因此，为了以最佳方式展示产品，必须保持秩序。 与那些随意摆在货架上的产品相比，具有更好美感的产品更能吸引顾客。 货架标牌广告和免费赠品是用来鼓励顾客购买展示产品的其他方法。
此外，当产品首次投放市场时，消费者的注意力通常会被吸引到产品的定价上。 价格取决于整合所有生产变量和用于创建产品的各种策略的成本。 让商品以精美的包装到达商店是促进销售的必经之路。 这是将零售战略付诸行动的一种方式。 下一阶段是悬挂促销横幅，将顾客吸引到促销通道并鼓励他们进行冲动购买。
在线消费者必须能够根据他们所看到的以及价格、材料和配料表等其他信息来判断是否购买某物。 在线购物时，没有什么比获得响应迅速的客户服务更重要的了。
什么是推销的 5R？
一个多世纪以来，零售商家一直使用五个 R 框架或其变体来指导产品开发、评估和展示。 这个想法仍然适用于现代在线商店。 采购部的工作是确保客户始终能够以合理的价格获得适合他们口味的优质商品。 以下是推销的 5 R。
#1。 合适的人
在这种情况下，“合适的人”是目标市场的人口统计数据、心理特征、购买行为、政治倾向和痛点。 有了这些知识，电子商务企业可以个性化一切，从他们提供的产品到他们收取的价格和他们提供的折扣。 以下是一个恰当的例子。 考虑一家专营二手素食服装的商店。 该品牌可能已经找到了自己的利基，即在考虑目标人群的情况下，确定复古服装的真实性。
最终，缩小的焦点会修改产品、广告和描述。
#2。 合适的产品
拥有“合适的产品”意味着专注于目标市场的需求，这样您就可以最大限度地提高销售额。
在网上购物的背景下，“合适的产品”是一种零售商可以从中获利的产品，一种销售速度足以满足需求的产品，一种可以补充现有产品的产品，以及一种来自供应商的产品，他们可以把他们的信心。这个产品的一切都在一起工作，使它成为赢家。
#3。 合适的数量
“合适的数量”是指在靠近潜在买家的配送中心保持理想的库存水平。
在库存跟踪数据、销售信息、仓库成本分析和其他工具或模型的帮助下，销售良好的电子商务企业将知道在任何给定时间手头有多少给定产品。
#4。 合适的价格
定价计划的细节通常会随着公司的扩张或收缩而变化。 在许多情况下，小型企业的所有者或经理会单独计算或估计每个定价。
公司通常使用复杂的定价结构。 关键是要有一种方法来确定基本费率，以及特定客户群和特定时间段的折扣。
#5。 合适的时间
大多数人都愿意在下雨天多花钱买把伞。 有些人甚至可能在冬天出价高达 90 美元购买一件毛衣。 这里的“正确时间”意味着在应该的时候提供产品。 例如，宣传为“情人节”但在 XNUMX 月发布的产品在应有的时候却没有销售。
什么是推销的 4 条规则？
有效推销的规则规定了产品和品牌应该如何分类、展示和排名，以便直接和间接地实现销售最大化。 布局经过战略规划，以吸引客户并突出商家和制造商想要移动的产品。
但是，调整和更换实体店的陈列固定装置（如货架、货架、商店橱窗和陈列室）。 品牌和零售商的网站都可以从遵守商品销售规则中受益，这些规则规定了新产品线、销售和其他产品的展示方式和位置，以最大限度地提高访问者购买的可能性。 以下是推销规则。
1. 请务必在产品标签上使用广泛的语言。 如果您想要相关的搜索结果，即使您没有使用文本中的精确术语，您的产品标签也需要包含同义词。 因为它是基于图像的内容，所以视觉人工智能也可以用来创建更人性化的产品描述。
2. 使用轮换收藏更新您网站的外观。 根据您建立的营销标准，您可以为客户提供源源不断的新鲜选择。 您可以按价格、颜色等对它们进行分类。
3. 结合打折商品以最大限度地节省开支。 智能营销让您可以战略性地组合产品或增加有针对性的折扣以刺激冲动购买。
4. 个性化搜索结果突出显示。 您可以在正确的营销技术的帮助下通过包含有关实时意图和上下文的数据来推送准确且相关的商品，以捕捉购物者的个人品味。
什么是营销策略？
营销策略是设计和实施活动，以最大限度地提高在线商店的收入并提高客户满意度。 它可能具有向上销售、交叉销售、促销、销售、限时交易和产品建议等功能。
此外，在线商店营销策略的成功取决于您预测和迎合客户不断变化的需求的能力。 您希望客户拥有一种独一无二的、量身定制的购物体验，这种体验超出他们的所有期望并让他们渴望返回。
另外，请阅读 零售营销：重要性和最佳实践.
如果做得正确，这项工作会对您的电子商务网站的成功产生重大影响。 有效地使用有目的的营销策略，您可以使您的在线商店在竞争中脱颖而出，促进销售，并提高投资回报率。
为什么需要营销策略
任何人都无法经营在线商店，他们的转化率可能会有些工作。 然而，他们也很现实，知道他们需要一个可靠的计划来实现他们的目标。
要成功引导您的在线客户，您需要像业务领导者一样思考。 计划周密的在线零售销售策略可以帮助您实现以下目标。
#1。 增加收入
使用营销策略，您可以使您的在线商店不仅更具吸引力，而且更有可能引起目标受众的购买。 随着普通消费者的注意力持续减少，能够快速吸引购物者的注意力并为他们提供做出明智购买所需的信息比以往任何时候都更加重要，无论他们是在实体店还是在社交网站上媒体，或在零售商的网站上。
此外，为了吸引在线购物者在离开您的网站之前进行购买，您可以使用此类限时促销活动。 为了最大限度地提高曝光率，最好采用一种全面的方法来考虑用户的搜索结果页面会根据他们键入的术语而有所不同的事实。 横幅、专门的优惠网站和其他视觉营销工具都可以在这一策略的成功中发挥作用。
#2。 提高你的竞争水平
为了吸引更多的购物者，并可能将他们转化为忠诚的客户，您的深度营销策略必须让您从竞争对手提供的产品中脱颖而出。
有办法区分它们吗？ 一种方法是研究市场以确定是否存在竞争企业所缺少的机会。 使用战略零售，您能否满足该需求？ 或许您可以制作限量版套装，或追加销售高级配饰。
#3。 提高客户满意度
从头到尾提供一个有趣而简单的购买流程可能会让您在竞争中占据优势。 登陆您的网站但无法快速找到所需商品的客户很可能会放弃它，也许他们的购物篮中只有一部分是完整的。 虽然拥有合适的产品或新产品是必不可少的，但高效的用户体验对于任何营销策略的成功同样至关重要。 成功的用户体验和出色的视觉营销可以帮助客户快速找到他们需要的东西并以最小的努力进行购买，从而为您的底线创造奇迹。
例如，如果您要对多件商品进行黑色星期五促销，您会希望客户能够轻松找到促销商品。 当呈现醒目的图像、组织良好的布局和简单的搜索栏时，用户可以快速评估选项并进行购买，从而直接引导他们找到他们想要的产品。
#4。 提高你的决策能力
成功的营销策略就是成功的计划。 客户花钱，这对您的业务有好处，因为这意味着您离增长目标越来越近了。 然而，成功不仅仅是通过快速扩张来衡量的。 当您制定了正确的计划后，您可以使用您收集的销售数据和消费者行为信息来为未来的决策提供信息。 然后，您可以果断采取行动，通过调整产品组合、定价和布局来进一步取得成功。
最佳营销策略概述
有效的营销计划使商店能够最大限度地提高利润并促进销售。 以下是公司可以用来吸引和留住客户的一些最有效的策略。
考虑使用这些策略来促进在线销售和投资回报。
#1。 考虑客户的体验
客户的旅程是他们对公司商品和服务的体验总和。 例如，一些购物者喜欢在购买前亲自试用。
商店可以通过以客户可以与他们销售的产品互动的方式安排他们的展示来利用这一点。 客户可以在决策过程中发挥积极作用，公司可以放心，他们会因此对他们的购买感到满意。
#2。 促进真实性和创造力
企业领导者需要弄清楚如何通过产品的特点来讲述他们公司的信念和使命。 消费者可以通过观察特殊包装或产品标签上的简短信息等细节来更多地了解公司的品牌。
管理层也可以使用社交媒体来炫耀他们的声音和个性。 这可以加强客户与公司品牌的情感联系，进而提高品牌忠诚度。
#3。 找出潜在买家不购买的原因
了解客户最看重什么并发现您的产品最有吸引力是至关重要的。 但在某些情况下，了解人们不购买的原因更为重要。 是因为他们觉得与竞争品牌的联系更紧密，他们无法在您的包装上找到所需的信息，还是他们决定根本不购买？ 如果您对以下问题有答案，则修复销售过程中的漏洞会更容易。
在对您的零售营销方法进行任何修改之前，请查看您的产品、包装和展示方法。 他们有多活跃？ 招待？ 教育？
#4。 推广主要展示区
光顾店面并不总是足以保证一次成功的购物之旅。 也许你正在成功，但你意识到你的产品可以在不同的环境中真正发光。 你绝对是对的； 芝加哥大学进行的研究发现，重新排列瓶装果汁的垂直位置可使销量提高 79%。
要求商店将您放在更显眼的位置需要有信心，但如果您提供优质产品和可靠的销售数据，商家可能会让步。
此外，将您的货架空间百分比与您的市场份额进行比较。 与零售商讨论您的市场份额和货架空间之间的差异，并要求提供更多空间或更好的位置。
#5。 检查当前的商品市场
通过密切关注零售商品的最新发展，公司可以比消息灵通的竞争对手更具优势。
例如，影响者营销和道德品牌预计将在 2021 年增长。这些转变对服装店的销售策略具有重要影响。
营销部门可以使用社交媒体找到品味与公司服装系列一致的有影响力的用户，并付钱给他们以推广该系列。 或者，企业可以更新其生产方法以纳入更多道德原则并就这种转变对客户进行教育。
#6。 避免缺货
如果一家公司的特定产品经常缺货，它的财务线和客户群可能会受到打击。 如果一件商品缺货，商店就会赔钱，客户更倾向于到别处购物。
库存管理软件使企业能够更清楚地了解其库存水平。 借助这些基于云的技术，管理人员可以实时监控库存水平，并在产品库存不足时立即收到通知。 此外，这将有助于商店始终将库存保持在适当的水平，以满足客户的需求。
#7。 保持合作
尽管您可能很清楚这一点，但让我提醒您一下。 参观商店的时间应该安排好，以便经理或采购员可以为您提供帮助。 与他们保持联系表明你关心你的产品和他们的产品的成功。 当你不在身边时，它们会充当你的延伸感觉器官。 如果您真正关心他们的业务，他们会对您和您的产品有同样的感觉，并且会更愿意将其推广给他们的客户。
考虑一下您一直想联系的三位店主或经理。 现在是时候调出你的日历并安排下周的实地考察和/或电话交谈了。
尽管零售推销有许多活动部分，但它并不复杂。 你今天即兴发挥的越多，你将来给自己的工作就越多。 预先付出一些努力为有效的零售推销奠定基础，从长远来看，随着越来越多的客户在竞争中选择您，将会获得回报。 如果您在每个帐户中都遵循这七个准则，您将表现完美。
零售战略的 6 个基本步骤是什么？
战略规划是一项有条不紊的工作。 这就是为什么它是由企业制定营销策略并让每个人都了解必须完成的事情所采取的步骤来定义的原因。
零售规划解决方案使公司能够更有效地管理库存、开展促销活动并组织供应链。 为了取得成功，企业需要做的不仅仅是计划他们的产品； 他们还需要准备营销策略。 跨渠道营销是一种同时通过多个渠道推广产品或品牌的方法，以提高销售额、品牌知名度和运营效率。 以下是零售策略的 6 个基本步骤。
- 确立目标
- 进行市场研究
- 检查客户的行为
- 概述营销策略
- 制定一些短期计划
- 整合想法
视觉营销策略
第一印象至关重要，我们都清楚这一点。 他们可以确定商店是获得新消费者还是失去销售。 您的商店应该始终保持最佳状态，并准确描述您的产品。 这需要商店方面制定完善的视觉营销策略。
从橱窗装饰到产品展示再到店内广告的每一个计划都是视觉营销的一部分。 与光顾实体店的顾客建立联系的第一步是让他们的购物体验愉快。 学习和使用设计原则是让您的商店对顾客更具吸引力的简单方法。
什么是视觉营销？
视觉营销是一种流行的零售策略，在这种策略中，销售人员创建地板布局和三维产品展示来组织和展示产品并增加店内销售额。 商家通常会将相似的产品放在一起，并使用标牌来突出它们的特性和优势。
然而，大公司的采购员与零售营销团队合作，创建符合品牌形象和规则的产品展示。 另一方面，独立零售商有更多的创意自由和对展示的控制权。
为什么要使用视觉营销？
公司的使命和核心原则只能通过多种方式传达。 除了品牌知名度和战略性广告投放外，公司塑造自己的方式也会产生重大影响。 视觉营销描述了这种类型的展示。
与任何其他环境因素（包括客户服务和促销活动）相比，商店的氛围、布局和设计对顾客的影响更大。
有效的视觉营销策略可以吸引顾客并鼓励他们购买。 视觉营销策略还可以通过赋予品牌独特的身份，帮助您的品牌脱颖而出。
顾客看到的一切，从店面到店内的固定装置，都应该紧密地代表您的品牌。 标牌、商店设计、灯光、配色方案、产品布置、数字显示以及几乎所有其他您的客户可以用眼睛看到的东西都是视觉营销的例子。
而视觉营销策略的目的不仅仅是提高商店的美感，而是促进销售、品牌知名度和市场份额。 视觉营销是最繁荣的公司营销策略的一个组成部分。
最佳视觉营销策略概述
漂亮的产品陈列可以吸引更多的橱窗购物者进行购买，而不必花费一大笔钱来组装。 关键是采用以下视觉营销策略：
#1。 了解您的理想消费者的性格类型
成功的视觉营销和产品展示始于对目标受众的深入了解。
了解他们的年龄、收入和教育水平并不是我们的全部意思。 通过深入了解他们的心理细节，例如他们的收入、教育水平和职业，可以更多地了解他们的动机和偏好。
首先查看存储在销售点系统中的客户信息（尤其是他们的购买历史）。
#2。 激励自己
互联网提供了一个几乎无限的池子，可以从中汲取零售创意。 在开始设计展示之前，您可能会发现仔细阅读以下材料很有帮助，这些材料包含来自不同零售机构的引人入胜的产品展示示例：
- 网上开店
- 知情店主
#3。 向尽可能多的人展示产品。
自然地，食品市场和超市为这种形式的视觉营销策略提供了绝佳的场所。 从进店到收银台，各式各样的食物和饮料围绕着你。
然而，熟练的视觉陈列师同样会设法找到向买家展示尽可能多的产品而不会让他们不知所措的方法。 如果商店陈列有焦点并且高度不同，顾客可以在更短的时间内看到更多的商品。
“三人法则”指出，三人一组比任何其他数字都更引人注目、更容易记住，这有助于防止空间变得过于混乱。 “金字塔原则”更进一步，将事物排列成三角形，最大的事物在中间，较小的事物在外面。
#4。 利用您店铺的氛围
请记住，在创建橱窗展示时，橱窗只是商店室内设计和品牌整体的一小部分。
这是纽约市商店和咖啡馆 Saturdays NYC 有效视觉营销的一个例子。 他们的名字几乎概括了他们的工作：他们出售向冲浪者和他们的冲浪板致敬的衣服。 在他们位于澳大利亚墨尔本的商店中，他们自豪地展示了他们与众不同的地方。
电子商务营销策略
2019 年，全球 14.1% 的零售额发生在网上。 预计这个数字在未来还会增长。 eMarketer 预测，到 2023 年，这一比例在全球零售额中的占比将增至 22%。
很容易看出为什么网上购物变得如此流行。 许多人对在线交易后第二天就能将产品送货上门的前景很感兴趣。 如果您无法亲自前往商店或您寻找的商品无货，则尤其如此。
随着越来越多的在线商店出现，现有的商店如果想留住客户就必须提升自己的游戏水平。 电子商务营销策略是吸引顾客注意力的关键组成部分。
什么是电子商务营销？
如果您曾经从在线商店购买过任何东西，那么您就已经在电子商务商店购物过。 这是正确的; 我说的是在线零售机构。 网上商店的推销是指用于向客户推销和销售商品的方法。
然而，电子商务或在线营销策略需要执行广泛的任务，包括品牌推广、产品植入、迷人的图像以及想出新颖的产品展示方式。 在电子商务中，圣杯是“添加到购物车”按钮。 可以实时跟踪客户的行为。 通过在网上商店使用巧妙的销售方法，顾客被巧妙地推向购买。
尽管在线零售商历史悠久，但人们似乎仍然更喜欢在实体店购物。
营销在电子商务网站中的作用
由于电子商务的普及，有效的营销比以往任何时候都更加重要。 许多网站现在使用电子商务营销来尝试通过以易于理解但具有视觉吸引力的方式展示产品来吸引客户。
这种展示产品的方法不仅对于网站的美观和可用性至关重要，而且对于将网站访问者转化为付费客户也是必不可少的。 电子商务推销可以通过精心定位的号召性用语 (CTA)、废弃购物车提醒和“再次订购”按钮来影响消费者的购买决定。
数字时代的零售业有潜力：
- 协助公司展示其商品。
- 吸引顾客。
- 使潜在买家成为实际买家。
- SEO 优化列表是提高网站流量的一种方式。
- 宣传一些商品和折扣
最佳电子商务营销策略概述
越来越多的在线市场每天都在涌现。 每个人都试图利用网上购物的流行来赚钱。 因此，为了在竞争中脱颖而出，企业不断加强其电子商务或在线销售策略至关重要。 以下是零售商可以使用的最佳策略：
#1。 移动优先
如今，人们离不开智能手机。 就好像电话是一个额外的肢体。 到 2021 年底，预计超过 73% 的电子商务销售额将发生在移动设备上。 那么，您的电子商务系统绝对必须适合移动设备并与智能手机兼容。
此外，移动应用程序近年来越来越受欢迎，这是有充分理由的。 移动应用程序是当今企业的巨大竞争优势。 移动应用程序会话的转化率比移动网络会话高 157%。 如果您没有应用程序，则需要确保您的网站在移动设备和台式电脑上都能正常运行。
#2。 创建一个漂亮的网站
客户在线上对您的品牌的初步印象可能是其主页。 更不用说留下良好第一印象的重要性了。
大图像、图形、电影和任何其他会吸引客户注意力的媒体都应该在网站上突出显示。 界面需要简单明了。 考虑结构，然后与可以制作简单、引人注目且适合移动设备的登录页面的设计师合作。
您需要：
- 突出表现最好的项目。
- 宣传当前流行的项目。
- 使基于类别的下拉菜单随时可用。
- 突出显示评分最高的项目。
- 将预测搜索添加到您网站的搜索栏以使其更有用。
以极乐为例。 他们为面部和整体皮肤护理提供多种选择。 他们网站的重点自然是他们的新旧商品。 由于其较小的初始显示（仅四个产品）以及向右或向左滑动以显示更多产品的能力，该项目轮播针对在台式机和移动设备上的查看进行了优化。 一种精明的营销策略，可让客户看到更多选择。
#3。 关注品牌的视觉方面
语音和视觉呈现是品牌识别的重要组成部分。 在线商店的营销策略非常重视让客户立即感兴趣并让他们尽可能长时间地与您的网站互动。
因此，公司提高主页的美观性至关重要。 主页以及专用于个别产品的部分需要图形营销。 一些公司已经尝试使用演示电影和 360 度图像来展示他们的产品。 以“平台即服务”(PaaS) 形式提供服务的公司可以使用此类演示代替实体产品。
许多竞争公司都渴望将他们的域连接到他们的社交媒体资料。 这有助于搜索引擎优化 (SEO) 和排名，还可以让客户更深入地了解公司。
他们可以看到其他买家对您的商品的体验。 社会认同理论暗示人们在听到积极的回应和评论后更有可能进行购买。
您需要：
- 主页应该包含最少的文字和大量的视觉效果。
- 放入一些示例视频。
- 在主页上包含社交媒体更新的提要。
- 为您的商品捕捉令人惊叹的图像。
#4。 提供个性化的购买建议
为了说明这一点，假设一位消费者在您的在线商店中搜索一顶帽子。 当他们发现他们喜欢的帽子时，他们会访问产品网站以了解更多信息并查看它的视觉表现。 显示适合头饰的相关或补充项目的图像滑块出现在其下方。 比如一副相辅相成的手套。 他们根据您的建议决定购买帽子和手套，并在没有试穿的情况下将它们添加到购物车中。
您可以通过在网站上添加“我们认为您会喜欢的项目”部分来更进一步。 如果客户已登录，则所有这些信息都基于他们过去点击或购买的内容。
由于您已经知道您的客户最有可能购买什么，因此通过电子邮件和短信进行再营销在这里也很有用。 为了让他们回到您的网站，您可以向他们发送电子邮件和短信来宣传您的最新交易和产品。
结论
确定公司目标并在多变的市场中保持竞争力的能力取决于谨慎的零售营销策略。 如果没有战略，商店可能会在无成效的促销形式上浪费时间和金钱。 如果零售企业的员工都朝着同一个方向努力并为客户提供卓越的服务、商品和体验，那么零售企业的底线可能会受益于经过深思熟虑的零售计划。
营销策略常见问题解答
什么是推销的 6 Ps？
德勤在其年度 CMO 调查中发现，2019 年，营销预算平均约占销售额的 10%。 大多数企业将大部分资金用于固定运营支出，如原材料、生产、人员和公用事业，这使得扩张变得困难。
无论您经营的是跨国企业集团还是当地的夫妻店，您都需要一个覆盖所有基地的营销策略。 营销的 6 P 是任何成功广告活动的基础：
- 产品
- 价格
- 地方
- 推广
- 员工
- 介绍。
什么是媒体营销？
媒体营销是开发、推广和销售与特定媒体资产或品牌相关的消费品的过程。 在电影、电视节目、书籍或视频游戏流行后，可以制作和销售玩具、衣服和纪念品等商品。 此类别还包括 VR 内容和交互式网页的制作。
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参考文献
