VoIP 电话号码:含义及其工作原理

网络电话号码
图片来源:4PSA博客

随着越来越多的企业迁移到云端,拥有企业 VoIP 电话号码对于现代组织的运营至关重要。 它的工作方式与传统的商务电话线类似,可让您举行电话会议、向客户发送 SMS 消息等。 一般而言,VoIP 技术,尤其是基于云的虚拟电话系统,正在改变业务通信。 以下是您需要了解的有关 VoIP 和非 VoIP 电话号码及其工作原理的全部信息。

什么是VoIP号码?

VoIP(互联网协议语音)号码本质上是虚拟电话号码。 您可以像使用普通电话号码一样使用它,但 VoIP 号码允许您通过互联网拨打电话。

这意味着您可以从任何可以连接到 Internet 的设备(手机、计算机、软件电话、桌面电话,应有尽有)拨打 VoIP 电话。 该号码也不与任何特定设备或地理区域相关联。

VoIP 是如何运作的?

VoIP 通过在 Internet 上路由呼叫来运行。 与需要通过本地电话公司路由呼叫的传统电话服务不同,VoIP 电话服务可以通过任何宽带连接访问。 VoIP 使用此技术沿着最有效的路径路由呼叫。

VoIP 还包括其他通信模式,例如聊天和短信。 公司所有者可以为其员工选择 VoIP 电话号码,即使他们在家工作也是如此。

对于商业和家庭用途,典型的电话线已被 VoIP 淘汰。

VoIP 电话号码与固定电话

两种技术的传输方式是不一样的。 VoIP 电话号码不绑定到特定位置,而传统电话号码则绑定。

此外,底层技术也大不相同。 普通固定电话号码通过铜质电话线发送。 要拨打电话,VoIP 号码会使用数据网络,例如 Internet 和公司内部 LAN(局域网)。

如何获取 VoIP 电话号码?

  • 选择 VoIP 服务提供商。
  • 检查您的互联网连接。
  • 选择具有您所需功能的 VoIP 计划。
  • 选择您要使用的设备。
  • 注册您的 VoIP 服务。

提供 VoIP 服务计划的 VoIP 电话服务公司可以为您提供 VoIP 电话号码。 大多数选择都比手机或传统电话服务便宜。

因此,您可以将成本降低多达 60%,同时仍然可以访问许多只有 VoIP 才能提供的附加功能。

您肯定已经有了电话号码。 它们与 VoIP 兼容。 联邦通信委员会支持您这样做的权利 (FCC)。 您有权将您的电话号码移植到任何提供商。 这称为号码携带。 电话号码可以从您的手机、Google Voice、有线电视/电话公司,甚至是竞争性 VoIP 服务提供商处移植。

您可以选择新号码或使用当前号码。 这完全取决于你。 对于每个计划,Nextiva 都包含免费的移植和设置。 Nextiva 的商务电话服务计划起价为每月 20 美元。

如果您已准备好转向 VoIP 电话服务,则需要执行几个步骤来设置您的虚拟电话系统。 首先,检查您的互联网连接是否良好。

然后,选择最符合您公司需求的 VoIP 订阅,确认您的 VoIP 电话号码,并选择可选的 VoIP 设备。 之后,您可以立即开始在您的计算机或智能手机上使用您的 VoIP 系统。

为什么要购买 VoIP 号码?

VoIP 电话系统具有传统电话系统所没有的各种优势。 您会省钱、更灵活、更可靠并拥有水晶般清晰的通话质量。

#1。 较低的价格

VoIP 号码使用您的互联网连接而不是电话线。 即使加上月费,成本也低于普通电话系统。

作为月费的一部分,您还可以获得一系列高级服务。 这包含您公司需要的所有您喜欢的功能,例如自动助理、电话排队、智能呼叫转移和一键式电话会议。 此外,您还可以免费获得一个免费的 VoIP 号码。

#2。 更容易访问

要拨打电话,VoIP 电话系统不需要物理位置。 它的便利源于一致的互联网连接。 这允许在全国或世界各地进行对话。

VoIP 不会消耗大量带宽。 即使是 10MB 的慢速连接也可以同时处理 100 个呼叫。 随着 LTE 技术的发展,您可以使用智能手机可靠地拨打和接听电话。

尽管有线连接更可取,但强大的 Wi-Fi 信号就足够了。

#3。 更强的适应性

VoIP 网络提供了极大的灵活性。 使用专用内部电话网络时,向现有系统添加大量电话会受到限制。 在使用 VoIP 网络时,您仅受带宽限制,这使您可以在使用多种常见宽带计划的同时处理数百个对话。

使 VoIP 电话具有多种用途的另一个功能是它们能够与任何设备一起工作。 这些将与台式机、平板电脑和 VoIP 电话兼容。 大多数 VoIP 电话都包含外围设备以帮助您更有效地操作,例如有线或无线耳机。 如果您绝对需要一部经典电话,您可以随时使用模拟电话适配器 (ATA) 对其进行改造。

ATA 使传统电话设备能够在全数字 VoIP 网络上使用。 它只是在你设置它之后工作。

#4。 改善语音质量

语音质量将优于具有可靠互联网连接和高带宽的典型电话连接。 是什么让这成为可能?

VoIP 采用称为“编解码器”的尖端声音压缩技术对声音进行数字转换,消除线路中的模糊和静电,并通过互联网传输。 G.722 编解码器提供双倍于模拟电话呼叫的带宽,从而实现更高的通话清晰度。 这就是 VoIP 提供高质量通话的方式。

在带宽受限的异常情况下,无需您的干预,通话质量就会优雅地下降到正常水平。 这是自动完成的。 如果您通过标准电话系统打电话给某人,通话声音仍然不错,但可能不是全高清。

#5。 倍数设备

最有利的功能之一是能够使用具有单个虚拟号码的多个设备。 通过将 VoIP 号码分配给一个人而不是一个位置,用户可以随身携带该号码,并从任何设备访问他们的帐户。

登录后,客户可以使用支持 VoIP 的个人或商务笔记本电脑、电脑或手机拨打电话。 如果用户愿意,这些虚拟电话还可以配置为将呼叫转接至各种电话号码。

请记住,使用 VoIP,您始终可以按照自己的意愿安排呼叫路由。 如果您想将来电转接到销售团队,他们的所有或部分电话可以同时响铃。

通过一个电话号码使用不同设备的选项为用户提供了无与伦比的灵活性。

#6。 区号选择

与传统电话不同,您可以为您的 VoIP 电话号码选择一个不在您所在城市或州内的区号。 此功能使个人或企业主可以拨打他们选择的区号而无需支付长途电话费。

这也意味着企业主可以获得本地电话号码以建立信誉。 这可能对拥有多个地点的公司有用。 对于希望将许多本地号码路由到同一地址的人来说,它也很方便。

但是,如果电话的区号是针对某个城市,例如洛杉矶,而 VoIP 电话是在纽约,那么您实际上是在从洛杉矶拨打电话。 您拨打电话的位置不再是问题。

#7。 号码流动性

电话不再固定。 以前,每当您搬家时,都会联系电话公司以更改新地址的新号码。 通常需要服务技术人员出来安装新电话。

但是,VoIP 号码可携带性是另一种可以节省任何企业主时间的选择。 无论位置如何,VoIP 电话都可以使用相同的电话号码。 所需要的只是一致的 IP 连接。

号码携带意味着如果一家公司决定采用 VoIP 服务,则无需更改电话号码。 无需更新网站、名片或营销材料。 转移您的旧电话号码并照常进行!

#8。 免费电话号码

免费电话号码不再局限于大公司。 随着 VoIP 号码的使用,中小企业现在可以接听免费电话。 虽然它因提供商而异,但大多数都会提供免费或非常低费用的免费电话。

免费电话可以消除人们认为它仅限于单一地理区域的看法,从而使公司受益。 最重要的是,因为不同的 VoIP 号码可以在不同的设备上响铃,所以这些免费电话可以转接到您的电话或计算机上。

如何保护自己免受 VoIP 欺诈

尽管 VoIP 技术易于使用且维护成本低廉,但这种现代公司电话解决方案很容易受到欺诈。

VoIP 号码技巧的问题是难以追踪呼叫。 如果您不知道从 VoIP 诈骗者那里寻找或期望什么,您可能会成为 VoIP 诈骗的受害者。

搜索通过 TLS 和 SRTP 提供呼叫加密的 VoIP 供应商。 这确保了每次 VoIP 通话中最高级别的隐私和性能。

网络钓鱼(VoIP 网络钓鱼)

这是一种称为“语音网络钓鱼”或“VoIP 网络钓鱼”的电话诈骗。 欺骗始于使用来自已知和可信来源的有效电话号码的真实呼叫者 ID 的出现。

然后骗子试图说服粗心的收件人透露重要的个人和财务细节。

来电者经常会利用两个关键特征来获取他们所需的信息:一个人的焦虑和财务安全。 这种欺诈更为有效,因为消费者通常在没有意识到来电显示可以被操纵的情况下相信来电显示。

如何保护自己

VoIP 电话欺诈攻击非常复杂,因此很难区分合法呼叫和身份盗窃企图。 以下是一些可帮助您保护自己免受这些入侵的措施:

  • 永远不要假设每个电话都来自可靠的来源,并及时了解最新的骗局。
  • 除非您主动拨打电话,否则不要通过电话透露敏感信息。
  • 安全专家建议每月更改一次所有设备的登录凭据。
  • 切勿拨打未经请求的电子邮件中提供的电话号码。
  • 如果您不确定来电者是谁,请允许来电者在您的语音信箱中留言。

好消息是,成功的 VoIP 欺诈攻击非常罕见。 您必须警惕意外泄露客户名单的威胁或风险。

如果是 VoIP 呼叫,我如何确定谁拥有电话号码?

VoIP 电话已成为全球所有企业的标准配置。 通过互联网与全球任何人通话的便利性无与伦比。 然而,在使用 VoIP 进行呼叫时,存在一个典型的问题。 您如何追踪无法识别号码的所有者?

当匿名呼叫者拨打您的 VoIP 号码时,您只能看到他们的呼叫者 ID。 信息的缺失会导致难以确定谁在拨打您的工作电话。 获取您电话号码的是客户还是骚扰电话? 于是,就出现了必须追查号码到失主才能知道如何处理的问题。 对于 VoIP 对话,值得庆幸的是,有多种方法可以追踪号码的所有者。

#1。 网络电话服务供应商

VoIP 服务提供商是追踪身份不明的 VoIP 号码所有者的一种方法。 您所要做的就是记下来电显示和通话时间。 然后,致电您的 VoIP 提供商并提供所需的详细信息。 他们将能够代表您找到该电话号码的所有者。 然而,这一策略存在一个缺陷。 您要查找的来电者必须具有已注册的来电显示或用于通话的 IP 地址。 如果他们使用第三方或虚假 IP 地址拨打电话,则更难追踪他们。

#2。 反向电话侦探

该策略利用许多在线程序来追踪电话线路的所有者。 网上有各种免费的反向电话侦探。 通常,您只需将来电显示输入搜索引擎即可在几秒钟内找到所有者。 Internet 反向搜索不仅适用于 VoIP。 您甚至可以使用它们来跟踪仅显示号码的固定电话。

#3。 硬电话或软电话数据包分析仪的应用

当连接到代理或服务器并使用会话启动协议 (SIP) 硬电话或软电话时,数据包分析器可用于跟踪 VoIP 号码。 这仅取决于您是通过代理还是服务器连接。

硬电话

要过滤硬电话 IP 和 SIP,请使用本地网络或服务器上的数据包分析器。 如果您可以通过下载 Secure Shell (SSH) 客户端并发出跟踪命令来访问 Internet 电话服务提供商 (ITSP) 服务器,则可以手动跟踪该号码。

软电话

使用软电话时,必须在设备上安装数据包分析器(例如 Wireshark)。 您可以使用它们将 SIP 过滤器应用于您的呼叫。 要有效地应用过滤器,请从邀请数据包选项中选择“FROM”字段。 放上它会显示拨打电话的人的 IP 地址和姓名。

#4。 更改您的设备以显示 VoIP 来电显示名称

当您拥有原始号码时,追踪 VoIP 号码的所有者变得非常容易。 然而,大多数系统并不显示完整的数字。 VoIP 号码由两部分组成:

第一个是来电显示,这是您在所有普通电话中看到的号码。

第二个是来电显示名称 (CNAM),大多数电话终端不会显示该名称。

要获得完整的号码,您必须将您的电话配置为同时显示 ID 名称和 CNAM。

幸运的是,有多种服务(例如 CallerID.com)可以引导您完成配置智能手机以显示完整号码的过程。 他们演示了如何创建外部查询以将其添加到数据库中,这会更改您的手机以同时显示 ID 名称和 CNAM。 查询类型可以是系统相关的(例如 SIP/SS7)或 Json/Ajax。 对于具有编程专业知识的人来说,对上述数字的查询很容易创建。 一旦实施,来电显示名称将被返回,只要它们在数据库中。

#5。 VoIP地址域的应用

VoIP 地址通常采用以下格式之一:1234@voip.domain.tld、5678@sample.com、1234@176.42.127 等。您的电话会记录所有来电。无论是作为映射号码还是作为上面显示的 VoIP 地址。您可以轻松通过提供的 IP 地址追溯到最初使用域名呼叫您的电话。

您最终可以跟踪任何呼叫,但具体操作方式有所不同。 这一切都取决于您可以访问什么,现在您对可以使用什么有了更好的了解。 您拥有上面列出的所有方式,但请记住,如果出现重大情况,当局可能会使用其他方法来跟踪这些通信。

什么是非 VoIP 电话号码?

服务提供商为消费者提供非 VoIP 号码,通常称为 SIM 号码或固定号码。 这些号码无需互联网连接即可使用。 没有 VoIP 的号码在地理上是有限的。 来自非洲 ISP 的 SIM 卡在英国无法使用。 漫游可以帮助解决这个问题,但成本可能很高。 但是,因为我们的号码提供商在那里,我们可以提供这些号码,他们可以接受来自本地服务的消息。 因为这些号码不是漫游,所以它们不受服务提供商强加的地理限制。

如何获得用于短信验证的非 VoIP 电话号码?

这个问题的答案很简单。 只需访问提供这些号码的网站即可。 可悲的是,他们中的许多人都是骗子或经销商,您购买的号码可能已经在使用中。 因为我们的目的是避免在您的指导下发生欺诈,所以我们提供我们的服务。 SMS-MAN 允许您购买非 voip 号码并成功注册您打算创建帐户的服务。 使用非 voip 号码还有助于防止身份盗用,因为该号码未链接到您的个人数据。 在本文中,我们将向您展示获取非 voip 号码是多么简单快捷。

VOIP 是真实电话号码吗?

VoIP 号码是通过互联网连接运行的合法电话号码。 IP 电话电话号码分配给用户而不是实际位置。

我可以在手机上获取 VoIP 号码吗?

通过下载适用于任何移动设备或台式计算机的 VoIP 电话应用程序,您可以从任何位置使用您的 VoIP 号码。

VoIP 电话需要 SIM 卡吗?

VoIP 通话不依赖于服务提供商,也不需要 SIM 卡。

VoIP 电话如何连接?

IP 语音是一种将您的语音转换为数字信号、对其进行压缩并通过互联网发送的技术。 VoIP 服务提供商在所有参与者之间建立通话。 然后在接收端将数字数据解压缩为您通过智能手机或免提电话听到的声音。

总结一下

使用 VoIP,无论您选择多少号码,您都可以获得非凡的价值。 电话和有线电视公司无法与 VoIP 为公司所有者提供的特性和功能竞争。

这不仅仅是钱的问题。 拿起电话拨打求助热线。 您需要等待多长时间? 工作人员的见多识广和友好程度如何? 这些注意事项很重要,因为您不必整天担心您的电话系统。

参考资料

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