什么是商品?

商品
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通常,企业依靠商品来产生收入并作为公司发展或扩张。 根据商品种类的不同,不同形式的商品通常对企业和客户都有不同的影响。 在制定或规划定价和公司战略时,销售和营销专业人员可能会从了解这些类型的商品中受益。 在这篇文章中,我们将探讨什么是商品,包括各种类型。

什么是商品?

可以购买或出售的产品称为商品(或商品)。 例如,超市中的所有产品都是从制造商处购买并出售给顾客。 商品可以指任何待售物品,例如服装店的服装或电子商店的电话。 

为什么要关心商品?

在当今社会,商品推动着地球的运转并满足我们的经济需求。 现代顾客在没有商品的情况下艰难生存。 一切都是商品,无论是想要还是需要。 公司需要商品才能销售和盈利。 商品至关重要,因为它满足我们所有的需求。 

什么是商品批发?

批发商品是指面向零售商而非最终用户的各种产品。 批发商品由分销商或批发商出售,因为它涉及将商品出售给最终买家以外的任何人。  

什么是商品库存?

商品库存是公司购买并以更高价格转售给客户的所有产品的清单。 批发商、分销商和零售商从制造商那里购买产品,然后在商店或网上转售。 零售商打算将其库存商品直接出售给客户,而分销商和批发商则打算将其出售给零售商。

商品类型

#1. 便利品

便利产品是个人基本生存和健康所必需的物品。 食品、衣服、基本药物、牙膏、肥皂和清洁用品都是此类物品的例子。 人们以最少的努力和思考购买便利商品,因为他们通常可以在不同的地方找到这些现成的商品。 方便食品也可以有多种口味。 当消费者找不到他们喜欢的品牌时,他们可能会购买替代品牌。

这些物品通常价格实惠; 然而,这也意味着他们可能对价格更加敏感。 由于这些商品的机会成本较低,企业经常以比其他商品更快的速度销售大量这些商品。 公司经常监控便利商品的定价和需求,以确保价格上涨不会影响顾客购买的商品数量。

#2. 冲动商品

购买冲动商品的顾客在访问商店时并不是有意这样做的。 他们可能会带着购物清单和预算来到商店,但他们也可能会在货架上发现一两件额外的商品后添加。 顾客经常看到这些物品,不假思索地拿起它们。

商店经常依靠这些东西的展示和放置来销售它们。 顾客常常会被精心展示的冲动商品所吸引。 糖果、冷饮和期刊都是冲动购买的例子。 公司可能会将这些东西展示在收银台附近或商店前面附近,以便人们可以在购买其他商品时购买它们。

#3。 购物产品

顾客在购买产品之前经常会研究或想要了解更多有关购物产品的信息。 客户在从多家公司购买同种购物商品之前,经常会研究价格和功能。 他们还可以在比较质量、内容、外观和其他因素时评估拥有商品的情感满意度。 这也意味着购物者可能会以比其他形式的商品更低的价格购买此类商品。 智能手机、家具、服装、其他设备和车辆是购物产品的一些示例。

#4。 特产

特色商品是指供应有限、具有奢侈品关联或由可能没有很多便利地点的特定企业生产的商品。 顾客经常长途跋涉,进行广泛的研究,并为特色商品支付高价。 由于特色商品通常价格昂贵,客户往往很挑剔,不会接受替代品或替代品牌。 由于原始商品的状态或价值,客户可能不会将这些商品与其他公司的类似商品进行比较。 汽车、服装、定制家具和进口酒等奢侈品都是专业商品的例子。

改善客户体验的商品

这些类型的商品专门提高商店的盈利能力,并且通常会根据商品的不同以各种方式改善客户体验。 以下是其中六项的详细说明以及它们对零售商和客户的影响:

#1. 目的地商品

目标产品是一种鼓励顾客参观企业而忽略其他零售商或竞争对手的相同商品的商品。 当购物者将它们与其他品牌进行比较时,这些往往是最具吸引力的。 目的地商品可能包括限量版商品、其他商店未出售的商品或优于竞争对手的常规库存商品。 在销售这些东西时,商店可能还会提供有吸引力的价格。 特色产品和品牌,以及特定地点的物品,都是目的地商品的例子。

#2. 图像增强剂

形象增强剂是能够给客户留下深刻印象和吸引但并不总是鼓励他们购买的商品。 这些物品可以作为视觉线索,吸引顾客深入商店,并可能引发对话。 形象增强剂还可以通过商店访客的口碑广告为品牌进行免费宣传。 由于许多顾客不购买这些东西,因此企业通常会保留少量这些东西。 形象增强剂可以包括昂贵和奢华的产品以及独特的物品。

#3。 交易建设者

交易构建器是需要购买附加项目才能使主要项目发挥作用的主要项目。 商店可能会对核心产品提供折扣,但当顾客购买额外的商品和配件时仍然可以获得收入。 在营销这些产品时,销售人员经常使用附加销售策略。 商店还可能故意将这些物品彼此靠近放置,以便购物者可以轻松获得它们。 宠物食品是主要产品的一个例子。 可能包括食物碗、水碗、放置碗的防滑垫、宠物玩具和其他此类物品。

#4。 交通建设者

流量建设者是定期吸引客户并有助于保留客户的商品。 这些商品可能会吸引消费者在商店中花费更多时间。 例如,加油站也可能出售少量热食、服装或彩票。 流量生成器还可能具有交互式产品展示的功能,这并不总能带来销售,但确实会鼓励顾客返回商店。

#5。 利润创造者

利润产生器是一种以高利润销售的产品,即使扣除业务费用后也能产生大量收入。 商店经常将这些商品包含在他们销售的一般商品中。 他们还可以在保持较高利润率的同时向客户提供折扣。 例如,杂货店的熟食店可能是销售利润最高的商品的地方。 化妆品和昂贵的葡萄酒也可能是利润的来源。

#6。 草坪保护器

草坪保护器可以吸引顾客进入商店,但并不总是适合公司选择的产品类型。 例如,一家公司可能喜欢销售高品质的化妆品,但他们也在其产品线中包含成本较低或质量一般的化妆品,以保持稳定的消费者基础。 公司可能会降低或改变这些东西的价格以应对市场变化。 草坪保护器产品还可以帮助企业制定优于竞争对手或在目标市场内保持特定市场份额的定价计划。

百货

您作为商店提供的商品分为两大类之一。 第一个是杂货和食品,第二个是一般物品,这是一个包罗万象的术语,几乎涵盖除杂货之外的所有物品,从助听器电池到大型电器。 有些定义更进一步定义谁是或不是百货商店,排除建筑用品或二手产品等商品。

事实上,商店经常出售杂货和杂项产品。 例如,2017 年,杂货占沃尔玛美国收入的一半以上,而超市巨头克罗格报告称,非杂货销售额占其杂货销售额的 20% 以上。

易腐烂性问题

易腐烂性是杂货和一般物品之间的一个显着区别。 农产品、肉类和烘焙食品的保质期以天为单位,这对于杂货来说很常见。 这不适用于罐装食品和干货,但这确实意味着超市在货架上备货时几乎没有回旋余地。

由于一般物品不易腐烂,因此快速周转库存的压力较小。 当然,也有例外。 尽管技术和服装不易腐烂,但这些市场变化如此之快,以至于您可能不得不在几个月后对未售出的库存进行大量减记。

百货零售商

从你的窗户看到的大多数商店都是某种百货商店。 尽管大型仓库俱乐部和百货商店最近扩展到杂货销售领域,但仍被归类为普通商品商家。 大多数利基商家也销售一般产品。 他们没有百货商店提供的大量产品选择,而是专注于特定类别,例如鞋子、相机或体育用品。

对于想要与大型卖场竞争的小型零售商来说,这是一个很棒的策略。 他们什么都有一点,而小型专业商人则有更多的某一种东西。

日用百货批发

零售并不是从一般产品中获利的唯一途径。 如果您想自己创业,也可以批发一般产品。 大型连锁店一开始肯定超出了您的价格范围,但有很多机会通过向小型企业销售来谋生。 在将合格产品出售给您所在地区的商店之前,您需要与合格产品的生产商或分销商建立联系。

如果你曾经从加油站或便利店购买过一个有用的小玩意儿,那是因为一位企业家发现了一个机会,并说服店主储存并出售它。

商品销售和推销有什么区别?

购买或出售的产品称为商品。 它是当今经济背后的驱动力。 另一方面,推销是为产品做广告以吸引人们购买的行为。 促销、赠品或为特定产品提供有吸引力的展示都是推销的例子。 

一家超市最近收到了一批新的洗发水,所以他们把它放在一个特殊的地方,并突出显示给大家看。 可以采取特殊奖励措施来说服人们购买洗发水。

  1. 业务定义:类型、示例和策略
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参考资料

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