如果您厌倦了乘坐经济舱的麻烦，可以考虑给自己安排一个更好的座位。 预订高级舱位（公务舱、国内头等舱或国际头等舱）座位可显着改善飞行体验。 然而，各个小屋之间存在明显差异，因此在预订前了解需要注意的事项非常重要。 在这里了解有关当今飞机的头等舱部分以及头等舱和商务舱（头等舱与商务舱）之间的区别的所有信息。
头等舱与商务舱
私人航空比以往任何时候都更受欢迎、更广泛。 虽然商业航空永远无法与私人飞行的灵活性和专属性相媲美，但它正在以值得称赞的热情争夺高净值领域的份额。 头等舱和商务舱服务在过去十年中得到了极大改善，达到了像喷气式飞机一样舒适且经济高效的程度。
然而，头等舱和商务舱之间存在显着的价格差异，头等舱机票的价格通常是商务舱机票的两倍。 头等舱真的值得花额外的钱吗？ 为了找到答案，我们决定研究两者之间的主要区别。 我们将其分为四类：座位、食品和饮料、休息室和服务。
当您踏上飞机时，乘坐头等舱和商务舱最明显的区别就是座位。 虽然商务舱乘客比经济舱乘客拥有更多的腿部空间和完全倾斜的座椅，但头等舱乘客通常会享受到带有完全关闭的滑动门、额外舒适的双人床和大型娱乐屏幕的整个套房。
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尽管商务舱和头等舱提供的美食远比经济舱优越，但头等舱乘客（取决于航空公司）经常享受银牌服务，包括龙虾和菲力牛排在内的丰盛菜单并不罕见。
头等舱机票还可以让您使用最好的机场休息室，其中通常包括点菜餐饮、免费香槟以及豪华水疗和淋浴设施。 尽管商务舱乘客可能可以使用与头等舱乘客类似（如果不是相同）的休息室，但他们可能无法使用所有顶级设施。
头等舱和商务舱之间的最后一个显着区别通常在于服务水平。 大多数国际航班仅设有 14 个头等舱座位，乘坐最高级别航班的旅客将获得无与伦比的服务。 他们也将是第一个通过值机和安检的人，也是第一个在另一端排队领取行李的人，不过商务舱乘客将紧随其后。
头等舱与商务舱
#1. 美国航空
一流的服务
乘坐美国最大航空公司的头等舱有很多优势。 美国航空的旗舰头等舱服务是该公司的旗舰产品，仅在国际和部分洲际航线上提供。
美国航空旗舰头等舱服务适用于两种机型：A321 Transcon 和波音 777 300 ER。 两者均配有舒适的平躺式座椅，座椅宽 21 至 21.5 英寸，比经济舱宽约 4 英寸。 波音旗舰头等舱只有 321 个座位，AXNUMX 上只有 XNUMX 个座位，工作人员格外细心，而且体验比许多竞争对手航空公司更加亲密。
其他福利包括快速办理登机手续和登机、厨师主导的菜单、精选酒单以及一套舒适的 Casper 睡衣在机上等待您的光临。
商务级别
美国航空的旗舰商务舱产品“Flagship Business”可能更为人所知。 它适用于更多飞机，通常是多条航线上的最高级别选项，并提供众多优势。 尽管某些飞机上的座位比旗舰头等舱稍小，但国际航班上的座位均平放，让您在着陆前得到急需的小憩。
与头等舱乘客一样，旗舰商务舱乘客可以使用美国航空的五个高级美国旗舰休息室以及该航空公司专属的希思罗机场抵达休息室。
#2. 英国航空
头等舱
当您乘坐英国航空的头等舱时，您将获得宽敞的私人套房，配有宽大的平躺式座椅、记忆海绵床垫和 400 纱支床单。 每个细节都经过精心策划，从设计师设计的陶器、银器和玻璃器皿到免费的 Temperley 家居服以及赠送给乘客的“他和她的”Elemis 旅行袋。
“随时用餐”点菜菜单上提供煎石鲈鱼和陈年赫里福德郡牛肉等招牌菜肴，并配有葡萄酒、香槟和鸡尾酒。
虽然世界各地有许多一流的头等舱休息室，但最豪华的是优雅的协和厅，位于伦敦希思罗机场 5 号航站楼和纽约肯尼迪机场 7 号航站楼。它只供头等舱乘客使用，并设有隐蔽的隔间，全套服务员服务、私人小屋和超现代的商务套房。
商务级别
英国航空乘坐头等舱和商务舱的唯一区别是可以使用协和室休息室。 商务舱乘客（大多数情况下）将拥有一个座位而不是套房，但该航空公司在部分航班上提供新的“俱乐部套房”，为乘客提供一流的隐私。
无论是套房还是座位，所有乘客都将获得 200 纱支的床上用品、著名英国品牌 The White Company 的洗漱用品、四道菜餐点，以及在某些航线上的 BA 招牌下午茶。
＃3。 阿联酋航空
头等
阿联酋航空的头等舱服务已成为业内最佳之一，并连续第四年荣获 Tripadvisor 旅行者选择奖最佳头等舱奖。
阿联酋航空在 A380 和波音 777 上提供的一流服务被描述为“最接近您自己的私人飞机”。 他们的说法并没有偏离目标。 两架飞机均设有设计豪华的私人头等舱套房，配有大屏幕平板电视和推拉门。 其他福利包括宝格丽洗漱包和超豪华的机上鸡尾酒酒廊。 A380 上的乘客还可以使用淋浴水疗中心。
饮品和点菜菜单包括唐培里侬香槟王 (Dom Perignon) 和鱼子酱，菜肴则采用皇家道尔顿精致骨瓷盛装。
该航空公司的全球休息室网络也是行业标准，其中最豪华的休息室不出所料地位于迪拜。 头等舱乘客将可以使用配有水疗中心和 Le Clos 酒窖的专用区域，就像航站楼内的（非常独特的）航站楼。
商务级别
阿联酋航空商务舱是业内最丰富的舱位之一。 尽管它与阿联酋航空头等舱令人眼花缭乱的奢华程度不太相称，但它确实配备了宽敞的平躺式座椅、个人迷你吧以及头等舱中类似的宝格丽洗漱用品套件。
食物和饮料的选择非常好，某些飞机甚至还设有机上商务舱鸡尾酒酒廊。 乘客可享用采用与头等舱相同的皇家道尔顿餐具烹制的地域风味美食菜单。 尽管如此，唐培里侬香槟已经被酩悦香槟取代，鱼子酱也被一系列“小吃”所取代。
＃4。 新加坡航空 (SIA)
头等舱
新加坡航空套房舱可能是商业航空奢华的顶峰。 少数幸运的体验者可以享受到更像豪华酒店的单人和双人套房。 不过，该航空公司的一流服务也值得关注。 超宽的精致真皮座椅，带有弧形隔板，增加了私密性，可容纳近两个人。 乘客还可以在座位区找到一些额外的豪华设施，例如莱俪 (Lalique) 的皮革包边男性和女性洗漱包。
期待完整的用餐体验，包括由著名厨师精心挑选的单点菜肴，这些菜肴可以通过新加坡航空的 Book the Cook 服务提前预订。 从粤式烤鸭到炒扇贝和龙虾，应有尽有。 所有菜肴均与唐培里侬 (Dom Pérignon)、库克 (Krug) 和泰亭哲香槟伯爵 (Taittinger Comtes de Champagne) 等优质葡萄酒完美搭配。
商务级别
商务舱座椅自然较小，但在国际航班上，所有座椅都可以斜倚在柔软皮革制成的床上，并具有出色的存储空间，可存放飞行必需品。
乘客将收到 Penhaligons 洗漱包，甚至可以在某些航线上使用“预订厨师”服务，使龙虾热月成为商务舱的真正可能。 葡萄酒的选择也很棒。
＃5。 国泰航空
头等舱
当您乘坐国泰航空头等舱时，从 BOSE 降噪耳机到精选的豪华有机产品来舒缓和保护您的皮肤，每一个细节都会得到照顾，以确保您的舒适。 乘客拥有超独特的套房，其中包括一个可转换成宽敞、完全平坦的床的座椅、一个超厚床垫、600 纱支数的床上用品以及一系列可让您快速入睡的柔软枕头。
就餐而言，您也不会失望。 菜单仅采用来自道德和可持续生产商的最优质食材，将传统香港风味提升到新的高度。 毛豆煎黑鳕鱼和姜葱酱豆腐香菇红烧石斑鱼都是其中的佼佼者。 菜单包括一系列令人印象深刻的顶级香槟特酿，搭配令人上瘾的鱼子酱薄饼。
商务级别
虽然您没有商务舱套房，但您将受益于舒适的座椅，当您需要睡觉时，该座椅可转换为完全平躺的床。 班福德 (Bamford) 洗浴用品、拖鞋和睡眠面罩等贴心用品让您享受轻松的飞行体验。
乘客还可以使用国泰航空的高级休息室，在那里他们可以享受现代菜单和多种选择。 龙虾汤炒海鲜搭配脆皮米饭不容错过。
头等舱与商务舱的主要区别
头等舱与商务舱休息室
大多数头等舱或商务舱乘客行程的机场都提供休息室。
商务舱休息室设有舒适的休息区、工作区、淋浴间、冷热自助餐、开放式酒吧、安静的小憩区和儿童游乐区。
拥有国际头等舱的航空公司几乎都设有头等舱休息室。 头等舱休息室通常提供与商务舱休息室类似的设施，但在不太拥挤、通常更安静的环境中提供更个性化的服务。 此外，头等舱休息室经常提供餐厅式的用餐体验，而不是自助餐。
例如，巴黎戴高乐机场的法航首映休息室设有提供餐桌服务的餐厅，供应 Alain Ducasse 菜肴，而商务舱休息室则设有自助自助餐和酒吧。
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在一些每日航班很少的小城市，头等舱休息室可以只是商务舱休息室的一部分，提供升级的食物和设施。 大城市的头等舱乘客可以使用由航空公司或其联盟合作伙伴运营的专用头等舱休息室。 汉莎航空在法兰克福设有专门的头等舱航站楼，提供私人安全检查和前往登机口的私家车接送服务。
从其他城市转机的头等舱旅客也可以使用该航线经停地的会员俱乐部。 搭乘美国航空旗舰头等号航班从坦帕飞往伦敦并经停迈阿密的乘客可以使用坦帕的海军上将俱乐部和迈阿密的旗舰头等号专用休息室。
头等舱与商务舱登机
虽然商务舱乘客是最先登机的，但他们仍必须在航站楼等候。
头等舱乘客通常由一辆手推车穿过航站楼护送至登机口，或者在某些机场由豪华轿车护送至飞机旁。 头等舱乘客还可以通过专用登机桥到达飞机，并可以最先或最后登机。
空乘人员通常会引导商务舱乘客到登机口的座位上。 相比之下，头等舱乘客通常会受到更精心的欢迎，包括被护送至座位、向他们介绍不熟悉的机上产品，以及记录他们的航班偏好。
头等舱与商务舱的座位
除少数例外，高级客舱座椅分为三种类型：躺椅式、平躺式和套房式。 每个类别中都有子类别，但这些是基础知识。
躺椅座椅与客厅躺椅类似，座椅更宽，腿部空间比标准座椅更大，并配有脚踏板。 平躺式座椅可倾斜 180 度，周围有充足的储物空间，而套房周围有隐私墙或窗帘，有时甚至有更多空间。
套房正迅速成为头等舱和商务舱的标准配置，许多航空公司都提供这两种舱位。 它们之间的主要区别在于个人空间的大小。 在某些航空公司，头等舱套房是商务舱座位的更大版本，但其他航空公司的套房可能有很大不同。
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国泰航空 777-300 的头等舱和商务舱乘客均设有平躺式座椅，但头等舱座椅更长更宽。 他们都使用有机品牌 Bamford 的床单，但前者的纱支数更高，枕头类型多样，而且还配有“镇静枕头喷雾”。
在新加坡航空 A380 上，商务舱乘客拥有一间带平躺式座椅的半封闭套房，但头等舱乘客则拥有一间配有静态床和独立扶手椅的套房——真正的套房。 新加坡航空甚至将其称为“套房”，以区别于其他飞机上的头等舱。
另一方面，一些航空公司继续使用老版本的头等舱产品，例如2-2配置的第一代或第二代躺椅，其中靠窗的座位无法直接进入过道。 这些布局变得越来越罕见。 不过，最好在预订前查看网站或咨询 SeatGuru，了解计划运营该航班的机型的详细座位信息和座位图，以免在机上失望。
头等舱与商务舱的餐饮
一些航空公司的头等舱和商务舱餐饮服务没有太大区别。 其他航空公司之间的差异可能很大。 因为即使是商务舱也可以有许多乘客同时用餐，因此服务流程通常类似于经济舱：空乘人员在预定的服务时间从过道推车将饮料和预装餐食分发到托盘上。 大多数航空公司都会为商务舱乘客提供开胃菜和沙拉，然后再用另一辆推车返回来提供主菜。
头等舱的餐食通常是在机上准备的，并根据要求提供，而不是在规定的时间提供。 餐桌也更常见，盘子是单独摆放的，而不是放在固定的托盘上。
头等舱的食物也是最高品质的。 许多航空公司，包括汉莎航空、阿联酋航空、阿提哈德航空、国泰航空和新加坡航空，都提供配有传统装饰的鱼子酱，并提供 Dom Perignon、Bollinger、Krug 和 Laurent Perrier 等高端香槟。 许多航空公司都会在头等舱内现点煮鸡蛋（国泰航空在头等舱厨房里有专门设计的煎锅）。
有些航空公司还允许您预订特定的主菜。 虽然商务舱和头等舱乘客通常都可以使用该服务，但头等舱的选择通常更广泛。
头等舱和商务舱设施之间的其他差异
航空公司通常会在头等舱和商务舱之间显着区分其洗漱包。 瑞航的头等舱洗漱包包含瑞士豪华水疗品牌 La Prairie 的产品，而 Victorinox 设计的商务舱洗漱包包含更多基本物品。 在法航，商务舱套件包括娇韵诗产品，头等舱套件包括 Carita 洗浴用品。 在英国航空公司，The White Company 排名第一，其次是 Elemis。
除了包含个人护理用品的洗漱包外，许多航空公司还为长途过夜航班的头等舱和商务舱乘客提供睡衣。 尺寸和供应通常有限，头等舱乘客有优先权。
一些航空公司在机上安装了站立酒吧，但只有头等舱和商务舱的乘客可以使用它们。
阿联酋航空因在 A380 飞机上为头等舱乘客提供机上淋浴套件而脱颖而出。 套房配备宝格丽卫浴用品，可预约30分钟（水流仅持续XNUMX分钟，但会注明剩余时间）。
头等舱服务与商务舱服务
商务舱乘客通常在用餐和饮料时间之外使用自己的设备。 许多机上没有专人值守的站立酒吧的航空公司会在长途航班上设有自助酒吧，提供饮料和小吃。
一些航空公司提供较大份的热小吃，您可以在飞行过程中随时向空乘人员订购。 这种情况偶尔在商务舱中出现，但在头等舱中更为常见。
在过夜航班上，许多航空公司都会为头等舱乘客提供夜床服务。 空乘人员将通过添加床垫、额外的床单和枕头以及床头一杯水或其他夜间便利设施，将座椅变成一张平床。 一些航空公司在不提供头等舱产品的情况下在商务舱提供此项服务，但在头等舱提供夜床服务的航空公司在商务舱也提供此项服务的情况并不常见。
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参考资料
