什么是管理信息系统?

管理信息系统
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对企业用于数据访问、管理和分析的信息系统的研究和实施称为管理信息系统 (MIS)。 为了提高效率,管理信息系统必须理解并细致地勾勒出公司的运营情况。 数据必须准确、及时,技术和软件必须能够存储和操作数据。 

设计、实施和使用 MIS 的人决定了它的好坏。 以下是您需要了解的有关管理信息系统的所有信息。

什么是管理信息系统(MIS)?

MIS 是一个为管理人员提供为其组织做出运营选择所需的信息的系统。 MIS 收集并处理来自多个来源的数据,以提供适合管理人员及其员工需求的信息。

企业使用各种系统,但它们都有相同的目标:为管理者提供做出更好决策所需的数据。 在当今快节奏的企业环境中,获取准确、及时的信息对于取得成功非常重要。 管理人员可以使用 MIS 跟踪绩效指标、分析趋势并就资源分配做出明智的决策。

管理信息系统在商业中的意义

MIS 为企业提供可靠的数据和强大的分析能力,以快速发现问题和机会并做出适当的决策。 管理信息系统应履行以下功能:

  • 为您提供做出明智决策所需的信息。
  • 可以通过提供快速准确的信息为您提供竞争优势
  • 可以帮助您提高运营效率和生产力
  • 跟踪消费者活动和偏好。
  • 允许您创建定制的营销活动并增强客户服务。

计算机科学与管理信息系统

尽管管理信息系统和计算机科学之间存在显着的重叠,但这两个领域在一个关键方面有根本的不同:​​视角。 研究人们如何利用技术来管理信息的学科称为管理信息系统 (MIS)。 它涵盖存储、处理和检索数据所需的硬件和软件。 研究计算机如何工作的学科称为计算机科学。 它包括计算机系统的设计和实现。

从事管理信息系统职业的优势

以下是这条职业道路的一些潜在优势: 

#1. 对技能型人才的需求

随着物联网(IoT)、数据科学方法、人工智能和其他新兴技术的发展,管理信息系统(MIS)专家的市场预计将会增加。

#2。 工作满意度

许多 MIS 专家对他们的工作感到满意。 这种吸引力的原因包括要求高的工作、创造性的潜力以及对组织产生重大影响的机会。

#3。 发挥创意和创新的机会

作为一名管理信息系统专业人员,您很可能有机会发挥创造力和创新精神。 您可以创建创新的方式来利用信息技术来提高组织的效率和绩效。

#4。 影响

MIS 人员有机会对其组织产生重大影响。 您的努力可以帮助改善客户服务、促进销售和削减成本。

管理信息系统的类型

#1. 流程管理

一些管理信息系统监督拥有生产线的企业中生产产品的多个流程。 过程控制系统密切关注钢铁生产、石油加工和车辆制造等过程。 过程控制系统在整个产品创建过程中不断收集数据,以便根据系统性能生成报告。 如果过程步骤比典型步骤慢或快,过程控制系统可以显示差异。 由于制造企业同时托管多个流程,因此流程控制软件对于产品和性能监管至关重要。

#2. 管理报告系统

管理报告系统生成业务运营报告。 财务、运营、出勤、事故和效率报告就是其中的例子。 虽然管理报告系统不能处理系统内的所有操作,但它确实有助于管理来自其他系统的选定报告,以便简化向管理人员提供的信息。 例如,多个系统可以检查生产公司的生产线、出勤情况和错误报告。 管理报告系统收集来自三个系统的所有报告,并将其转换为信息供管理层审查。

经理可以使用管理报告系统来监督公司的活动,而不是从每个部门收集数据。 有些企业甚至可能安排一个与管理报告系统分开的系统,生成全面、独特的报告供经理审查。 管理人员可以使用管理报告工具分析公司的财务产出、运营效率和实现目标的能力。

#3。 库存管理

库存控制帮助经理跟踪部门或公司库存的当前状态。 这使得管理人员能够通过一份报告了解任何潜在的损坏、盗窃或库存销售的影响。 这可以帮助采购经理确定何时补充特定零售商品。 库存控制还可以帮助跟踪仓库内的库存变动,并告诉管理层所有物品是否安全到达现场。

如果客户因任何原因退货,库存控制系统可以帮助证明这些退货发生的频率。 用于库存控制的管理信息系统对于效率和持续进步至关重要,因为制造直销商品的公司必须库存以协助维持业务。

#4。 销售和营销系统

管理人员可以使用销售和营销系统来跟踪公司的销售和广告效率。 营销系统可以生成数据,帮助管理者通过客户评论和反馈来提高产品质量。 他们还可以通过提供分析来显示哪些网络产生客户回复,从而帮助管理人员更好地了解分销网络。 营销经理可以使用销售系统报告来了解有关预测销售额的更多信息,并将其与当前收入进行比较。 这可以帮助他们理解模式并制定未来改进的补救措施。

销售和营销工具还可以帮助经理跟踪店内广告活动的绩效以及活动在轮换日历中的位置。 这些系统可以监控产品系统内的定价差异,以及企业当前对特定产品进行的折扣和广告活动。 这可以帮助经理监控产品的销售并指导额外的折扣或促销。

#5。 人力资源管理系统

人力资源系统使人力资源经理能够监督整个组织的信息流。 公司系统包括公司计算机、电话和其他机器等电子设备。 人力资源管理员可以使用人力资源信息管理系统来监控主管、员工甚至承包商的活动,以帮助进行日常管理。 招聘后,人力资源人员会监控活动,以验证所有员工是否遵守业务标准。

工资单、员工福利和退休金也可以由人力资源系统跟踪。 它可以帮助管理沟通要求,例如法律合规通知、培训、人力资源主导的会议和政策修订。 工作出勤、时间表以及员工假期或病假也是可追踪的。 经理还可以利用这项技术来帮助自动化招聘,扫描潜在简历以获取基本细节,并通知团队他们是否满足特定标准。

#6。 会计和财务管理系统

会计和财务系统帮助管理者跟踪公司的投资或资产。 管理人员可以使用这些系统来执行工资、联邦法律合规、地方税收、养老基金和州法律遵守行动等任务。 审计师可以利用这些技术生成审计报告以及管理层年度报告。 财务和会计系统还可以帮助公司管理日常交易,例如银行存款、转账、收入和回报。

当系统管理这些财务操作时,管理者可以更好地理解财务活动并计划资金的流入或提取。 所有损益表和报告也由系统生成为资产负债表。 会计系统可用于跟踪公司的财务健康状况,因为资产负债表揭示了公司的财务状况。 经理可以使用这些记录来鼓励利润和部门增长,以及创新的财务方法。

#7。 决策支持系统

决策支持系统从内部和外部来源收集信息,以帮助管理者做出业务选择。 来自其他部门的数据,例如财务数据、库存数据或一个季度的当前销售利润,都是内部来源的示例。 外部数据源包括行业趋势、利率或其他公司或供应商的成本。 决策支持系统可以帮助经理做出有关促进增长、设定年度工作配额或制定新政策的决策。

#8。 专家系统

专家系统是帮助新员工处理和设计特定领域概念的算法。 某个领域的专业人员可以创建专家系统来帮助新员工、承包商或其他经理。 他们甚至可以应用人工智能根据员工之前的活动来帮助他们。 例如,如果用于设置新员工电子邮件的专家系统检测到长时间不活动,则系统的人工智能可能会指示帮助按钮或其他帮助提示。

#9。 执行信息系统

高管信息系统立即向高管报告公司数据。 它可以将处理记录、财务数据和纠正措施摘要编译成易于阅读的报告。 这些执行信息系统可以以各种格式呈现数据,例如摘要、图表、图表和电子表格。 收到这些报告的员工可以利用它们进行部门比较研究,以找到提高公司效率的新方法。

#10。 交易流程系统

数据是在组织的日常交易活动期间由交易处理系统收集的。 工资单和其他涉及存款的公司业务可以使用交易系统实现自动化。 他们还可以跟踪其他正常任务,例如排队的产品或某些资源的预订。 与金融系统不同,交易系统是完全自动化的。 管理人员精心安排交易系统以实现一致的程序,例如部门始终使用的材料或每月在帐户之间转移的现金。

#11。 学校信息管理系统

学校信息管理系统帮助学校和学院有效管理日常活动。 许多潜在的自动化程序,例如出勤、工资单和员工日程安排,都是由这些系统处理的。 教师和行政人员可以专注于其他生产活动,而管理系统则通过学校信息系统进行自动化杂务处理。 虽然程序员出于学术目的创建学校信息管理系统,但它们与财务和人力资源管理系统具有许多特征。

#12。 本地数据库

本地数据库是社区管理的信息系统,为特定地区的人口提供服务。 它们可能包括公司列表、公共服务产品、社会调查和公共数据。 本地数据库可以是所有管理信息系统类型中最个性化的,因为经理、市长或议会成员可以设计用于多种目的的系统。 管理者可以设计本地数据库系统来帮助员工管理数据库信息,例如员工档案、培训数据、流程报告和整体员工管理。

什么是人力资源管理信息系统?

HRIS 是人力资源信息系统的缩写。 HRIS 是一个收集和存储组织员工信息的系统。

在大多数情况下,HRIS 包括端到端人力资源管理 (HRM) 所需的基本功能。 它是一个用于招聘、绩效管理、学习和发展以及其他功能的系统。

HRIS 可以在公司自己的技术基础设施上运行,或者更常见的是在云上运行。 这意味着人力资源软件在公司范围之外运行,从而使更新变得更加容易。

人力资源信息系统特点

HRIS 系统和软件有多种类型。 由于 HRIS 包含所有 HR 功能,因此所有单独的功能都包含在系统中。 这些功能包括:

#1. 申请人跟踪系统(ATS)。

该计划可以满足公司的所有招聘需求。 它跟踪候选人信息和简历,使招聘人员能够将工作机会与公司申请库中的合格人员相匹配,并在招聘过程中提供帮助。

#2。 工资单

工资单使支付员工工资的过程自动化。 新员工的合同数据和信息经常被输入该系统,该系统偶尔会与时间和出勤数据相关联,并在月底生成付款订单。

#3。 福利管理

HRIS 的另一个特点是福利管理。 员工福利是薪酬的重要组成部分,也在该系统中进行控制。 为了员工利益,更先进的系统提供员工自助服务范例。 在这种情况下,员工可以选择他们想要的福利。 一个可能想要额外的陪产假,而另一个可能想要一辆更昂贵的公司汽车。 自助餐厅模式是这种自助福利方式的另一个术语。

#4。 出勤率和时间。

该模块收集员工的考勤数据。 这些对于上下班的轮班工人尤其重要。 过去,员工常常将工作时间写在一张纸上。 然后,经理将手动将数据输入时间跟踪系统。 根据此信息准备付款单并分发给所有员工。 如今,员工经常使用指纹或与 HRIS 链接的卡进行签到。 这提供了准确的到达和出发时间。 任何迟到问题都会立即被发现。

#5。 训练

在人员管理方面,学习和成长是关键组成部分。 此部分使人力资源部门能够跟踪员工的资格、认证和技能,以及对公司员工可用课程的解释。 独立使用时,该模块称为 LMS,即学习管理系统。 学习管理系统通常包含电子学习和员工必须完成的其他课程。

#6。 绩效管理

绩效管理是人员管理的一个重要方面。 员工的直接老板或同事每年都会进行一次或多次绩效评级。

#7. 规划继任者

HRIS 的另一个关键组成部分是人才管道的开发以及组织内重要角色替代者的可用性。

#8。 员工自助服务

前面已经提到过员工自助服务。 组织越来越注重授权员工和直接主管管理自己的数据。 假期请求可由员工本人提出。 批准后,这些将立即保存到系统中(并注册用于工资和福利跟踪)。

#9。 分析和报告

报告和分析是 HRIS 系统中非常罕见的模块。 现代系统允许自动创建有关各种主题的人力资源报告,例如员工流动率、缺勤、绩效等。 分析是分析这些见解以做出更好决策的过程。

MIS的功能是什么?

MIS 侧重于计划、控制、监控以及决策的管理功能。 定义活动的顺序。 开发将计划传达给组织员工的方法。

MIS 的作用和结构是什么?

运营要素、决策支持、管理活动和组织职能构成了 MIS 结构。 这些方法可以组合起来形成具有物理和概念结构的单一 MIS 结构。

结论,

通过快速提供关键信息,计算机化数据库可以帮助销售、质量控制和人力资源等部门更有效地运行。 管理信息系统有助于简化数据库中的信息,以便相关员工有用且可访问。 了解多个数据库系统可以帮助了解跨多个企业的部门如何运作。 

  1. 营销信息系统:最佳实践&; 一切你需要的
  2. 信息系统:定义、事实、用途和示例
  3. 什么是 HRIS:它是什么、好处和用途
  4. 管理信息系统 (MIS):定义和您需要知道的一切

参考资料

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