《公平债务催收实践法案》(FDCPA) 是一项联邦法律,旨在保护消费者免受不公平和欺骗性的债务催收做法的侵害。 该法律旨在确保在追债活动中尊重消费者的权利,并提供解决纠纷的机制。 本文探讨了 FDCPA 的定义、其目的和保护措施,以及如何可能被违反。 它还提供有关提出投诉、针对收债行为进行辩护、违反 FDCP 行为、FDCP 法律、FDCP 债务要求验证、如何起诉收债人违反 FDCPA 行为、FDCPA 时效法规等的重要信息。
什么是公平债务催收实践法 (Fdcpa)
《公平债务催收实践法案》(FDCPA) 是一项联邦法律,限制美国第三方债务催收机构的做法。 FDCPA 通过禁止某些类型的滥用收债行为(包括骚扰和虚假陈述)来促进公平的收债。 FDCPA 还要求收债人向债务人提供有关其权利的信息。 然而,FDCPA 并不保护借款人免受任何类型债权人的侵害,包括银行、信用合作社和其他金融机构。
#1. FDCPA 如何运作?
私人债务人不能使用 FDCPA 来催收债务。 例如,如果附近修理店的老板打电话提醒您欠他们钱,那么该人在法律上不被归类为收债人。 只有第三方催收人员(例如为收债公司工作的代理人)才受公平收债法规的约束。 该法规涵盖的一些负债包括抵押贷款、信用卡债务、学生贷款和家庭债务。
#2. FDCPA 法律法规
商业公司不受 FDCPA 限制,因此债权人的催收程序可能会变得更简单。 但就像生活中的大多数事情一样,了解商业债务积累的具体情况需要的不仅仅是简单的解释。 让我们仔细研究该指令的每个级别,以得出一个完全理解的答案,以帮助您更好地掌握金融行为的基本原则。
#3。 联邦法律适用于企业债务
尽管 FDCPA 法规明确表示它们适用于房屋、家庭和个人债务,但它们可能不会扩展到第三方。 这表明代表商业实体产生的所有费用均不属于该立法的涵盖范围。 目前没有联邦法规涵盖第三方追回公司债务的尝试。
#4。 国家对商业和企业债务追收的规定
州政府是否通过立法制定商业收债策略取决于您居住的地方或所在区域。多个地方已经颁布了要求第三方收债公司获得直接州许可的法律。 政府要求同时绑定一个机构的可能性相当高。
上述先决条件并不能保证与 FDCPA 同等水平的完整消费者保护,但它们确实大大提高了综合征收领域的准入门槛。 这使得许多追求利润的人无法开始收集业务。
#5。 声誉至关重要
必须遵守 FDCPA 的变更 商业收债立法。 此外,重要的是要记住,处理贷款催收的理想方法是超越这些规则,以确保客户受到尊重。
许多团体根据收债机构组织运作的方式对其进行评估、排名和批评。 尽管如此,只有可信的组织才有机会与受人尊敬的公司合作。 有鉴于此,催收机构必须遵守所有 FDCPA 法律和法规,无论这些法律和法规是否与其正在处理的特定债务有关。
#6。 以整体的方式
追收债务的过程因公司类型而异。 讨价还价以获得客户可接受的外卖、与受人尊敬的机构合作以及建立您的声誉才是最重要的。 通过这样做,您可以避免收钱带来的时间、焦虑和烦恼。
违反 FDCPA 的行为
《公平收债实践法案》(FDCPA) 是美国的一项联邦法律,概述了收债人尝试向消费者收债时的规则和规定。 当收债人从事某些禁止的行为时,就会违反 FDCPA。 以下是一些常见的 FDCPA 违规行为及其解释:
#1. 骚扰或虐待:
收债人以任何方式骚扰、辱骂或虐待买方均属违法行为。 这包括使用威胁、淫秽或亵渎的语言、反复打电话意图惹恼,或公布债务人名单。
#2. 虚假或误导性陈述:
收债人不得对债务或自身做出虚假或误导性陈述。 他们不得声称自己是律师、歪曲所欠金额或威胁采取他们无法采取的法律行动。
#3。 不公平做法:
收债人必须公平对待消费者,不得从事不公平行为。 不公平做法的例子包括试图收取法律不允许的费用或利息、提前存入远期支票,或者非法拿走或威胁拿走消费者的财产。
#4。 通讯违规:
收债人对于何时以及如何与消费者沟通有特定的规则。 他们无法在不方便的时间或地点联系消费者,例如早上 8 点之前。 或晚上 9 点之后,除非消费者同意。 如果他们知道雇主禁止此类沟通,他们也无法在工作场所与消费者沟通。
#5。 未经授权的披露:
另一种违反 fdcpa 的行为是未经授权的披露。 收债人必须谨慎向第三方披露消费者的债务。 他们只能与消费者、消费者的律师、信用报告机构、原始债权人或债权人的律师讨论债务。 大多数时候,与家人、朋友或同事谈论贷款是违法的。
#6。 债务验证:
当消费者对债务提出争议时,收债人必须提供债务验证,包括有关原始债权人和所欠金额的信息。 未能根据要求提供此信息即违反 FDCPA。
FDCPA 诉讼时效
FDCPA 对于违反 FDCPA 的收债时效为自违规之日起一年。 对于故意违法或违反州法律的行为,FDCPA 的诉讼时效可能会延长至三年。 然而,如果违法行为发生在 27 年 1977 月 XNUMX 日之前,提起诉讼的诉讼时效为六年。此外,对于某些疏忽索赔,时钟会停止运行,而违法者的行为将暂停您的起诉权利。
FDCPA 债务要求验证
根据《公平债务催收实践法案》(FDCPA),收债员在尝试催收债务时必须向消费者提供某些信息。 该信息称为“债务验证”。 以下是 FDCPA 债务验证要求的关键要求:
#1. 书面通知:
在与消费者初次沟通后五天内,收债人必须发送包含具体信息的书面通知。 消费者可以对债务提出异议,并应收到一份说明金额和债权人姓名的声明。
#2. 争议期间:
根据 FDCPA 债务核查要求,书面通知还必须告知消费者,他们有 30 天的时间以书面形式对债务提出争议。 如果消费者在此期限内对债务提出异议,收债人必须停止收债工作,直到他们提供债务证明。
#3。 债务核实:
如果客户在 30 天内以书面形式对债务提出异议,收债人必须提供债务证明。 FDCPA 的债务要求验证涉及提供确认债务存在和金额的信息。 这通常包括原始债权人的姓名和联系信息、原始合同或协议的副本以及支持债务的任何其他相关文件等详细信息。
#4。 停止收集活动:
在 FDCPA 的债务验证要求中,如果消费者对债务有争议并要求验证,收债人必须停止收债工作,直到提供所要求的验证。 在此期间,他们不能向信用报告机构披露债务或就债务提起诉讼。
如何起诉收债人违反 FDCPA 的行为
如果收账人不遵守 FDCPA,您可以对他们采取某些法律措施。 以下是如何起诉收债人违反 FDCPA 的选项:
#1. 联系消费者金融保护局并提出申诉
一个独立的政府组织称为 消费者金融保护局 CFPB(CFPB)负责维护金融领域消费者权利的监管。 此外,在收到您的投诉后,CFPB 可能会与针对收集者的其他投诉一起进行调查,如果有违法行为,将采取适当的行动。
#2. 向联邦贸易委员会提交申诉。
如果收债人利用了您,或者尽管您已列入“请勿致电”名单,但您仍然接到电话推销电话,那么联邦贸易委员会 (FTC) 是另一种选择。 CFPB 是对收债策略进行投诉的最佳地点。 您可以选择对收债的原始债权人、代表其工作的收债人或提供信用咨询或修复服务的组织提出投诉。
#3。 向您所在州的总检察长提出投诉
许多州还制定了管理公平收债方法的规则,这些规则可能比联邦 FDCPA 提供更多的消费者保护。 每个州对于如何起诉违反 FDCPA 的收债人都有不同的规定。 同样,您所在州的总检察长(例如 CFPB)有权对违法的收债人提起诉讼。 通过全国总检察长协会提供的名单,您可以快速找到您所在州的总检察长。
#4。 将您的投诉提交给商业改善局
尽管商业改善局 (BBB) 无法对违反 FDCPA 的收债人提起诉讼,但他们可以就如何起诉违反 FDCPA 的收债人提供帮助。 此外,BBB 还发布消费者对公司的投诉,并协助提醒其他客户某些收债员的潜在问题。
投诉中应包含的内容
当您向收债人提出投诉或诉讼时,请提供尽可能多的证据来支持您的主张。 这应该包含:
- 通话的时间和日期
- 催收机构名称
- 与您聊天的人的名字
- 违规行为的具体情况
即使您因收债员违反 FDCPA 而赢得诉讼,您也必须支付该金额。 除非您起诉收债人试图收取虚假债务,否则您仍然可能需要支付剩余金额。
最常见的 Fdcpa 违规行为是什么?
最常见的违反《公平债务催收实践法》(FDCPA) 的行为是骚扰。 这包括过多的电话、辱骂性语言和威胁。 此外,收债人不得使用虚假、误导性或欺骗性陈述来收债,也不得向第三方披露有关债务的信息。
什么是 FDCPA 方法?
根据 FCDPA,该法律规定了收债人的具体合法权利和程序,包括如何以及何时联系债务人的要求,并禁止被认为不公平或滥用的收债活动。 FDCPA 适用于第三方收债人,而不适用于拥有债务的原始债权人或公司。
阻止收债人的 11 个短语是什么?
根据《公平债务催收实践法案》(FDCPA),消费者在与收债人打交道时拥有某些权利和选择。 您可以使用以下短语来维护您的权利并要求收债人采取某些行动:
“请验证这笔债务并提供所有必要的书面文件。”
通过使用此短语,您请求收债人验证债务并根据 FDCPA 的要求向您提供书面证明。
收债人必须在多长时间内验证债务?
收债人至少必须在第一次与您联系后五天内向您发送书面“验证通知”。 该通知为您提供重要信息,例如原始债权人的姓名、到期债务金额以及收债人收债的意图。
此外,根据联邦法律,如果证明债务有任何不准确之处,您有 30 天的时间对债务提出异议。 因此,收债人必须在 30 天的期限内向您提供债务验证。
债务验证和债务验证之间有什么区别?
债务验证是确定债务的准确性和有效性的过程。 它需要债权人提供证据证明债务有效且欠债。 一般来说,这包括提供账户协议副本、原始帐单和/或证明债务准确有效的其他证据。
另一方面,债务验证是确认欠债的过程。 在此步骤中,债权人查看客户的帐户或信用报告,以确保信息正确并且客户仍然欠债。 这包括审查付款历史记录、账户状态和其他因素以确定债务是否仍然有效。
结论
《公平信用债务催收实践法案》(FCDCPA) 是一项重要立法,可帮助消费者在与收债人打交道时保护自己的权利。 FCDCPA 提供了公平、平等的债务催收流程所必需的消费者保护条款。 该法案允许消费者质疑债务并获取信息以验证收债人是否正常运作。 该法案是保护消费者免受不公平收债行为侵害的有效工具; 因此,它是一个宝贵的消费者保护工具,也是一项必要的立法。
公平债务催收实践法常见问题解答
如何起诉收债人违反 Fdcpa 的行为?
要起诉收债人违反 Fdcpa 的行为,请联系消费者金融保护局并提出申诉
最常见的 Fdcpa 违规行为是什么?
最常见的违反《公平债务催收实践法》(FDCPA) 的行为是骚扰。 这包括过多的电话、辱骂性语言和威胁。