技术销售是一个非凡的行业，可以帮助消费者克服独特的障碍。 一些科技公司甚至可能出售其产品和服务来帮助其他企业提高效率。 如果您对技术销售职业感兴趣，您应该了解该领域的主要职责和好处。 在本文中，我们定义了技术销售，列出了技术销售人员的常见职责，并讨论了在该领域取得进步的必要技能。
什么是技术销售
技术销售通常需要营销 SaaS的 给其他企业。 相比之下 零售 或者保险，技术销售的重点是协助客户解决问题，而不是简单地推销产品，以鼓励他们购买。 销售团队培养买家关系并强调基于订阅的技术产品的长期价值。 技术销售涉及与公司的各个利益相关者建立关系。 公司经常使用销售方法，优先协助代表为购买者创造价值并加快交易。 技术销售人员专门销售各种产品和服务，包括计算机、服务器、操作系统和云计算。 有志从事这一职业的个人可能代表技术销售三大类的公司：硬件、软件和软件即服务 (SaaS)。
技术进步每天都在发生，导致新产品的发布。 技术涵盖各个领域，包括网络安全、5G、物联网、大数据、云、人工智能、虚拟现实和机器学习。 这些创新具有为消费者和经济创造价值的巨大潜力，但它们很复杂。 这些产品需要销售代表有效地将其价值传达给市场。
在解决了行业和工作细节之后，我们将进入令人愉快的方面。 技术销售行业在薪酬方面利润丰厚。 技术行业的入门级销售开发代表 (SDR) 在完成销售配额后有可能赚取六位数的薪水。 此外，随着职位的晋升，薪水呈指数级增长。 客户经理年薪最高可达 250,000 万美元，而销售副总裁年薪超过 XNUMX 万美元的情况并不少见。 销售薪酬由多种因素决定，包括配额实现历史、职位、技术熟练程度和业务规模。
如何进入技术销售
由于咨询技能、 销售策略、沟通技巧以及销售过程中涉及的其他职责。 为了在没有丰富经验、技术专长或享有盛誉的技术学位的情况下获得技术销售职位，可以采取具体措施。
#1. 利用您的销售专业知识。
在技术销售领域，重点主要是向企业推广新颖的产品，从而削弱了招聘经理眼中理解每种产品的技术复杂性的重要性。 产品详细信息可以稍后解决。 目前，要强调的最重要的属性是您的销售专业知识。 科技销售的成功需要推销技巧，许多进入这一领域的人是通过在利润较低的销售领域获得经验来实现这一目标的。 在称职的招聘经理眼中，表现出无可争议、坚持不懈、令人信服和高效等品质可能比其他因素更重要。 雇主更喜欢成功的卖家，而不是那些有经验但没有成功的卖家。
建议在工作面试后发送一封感谢信来表达谢意。 做好应对任何情况的准备。 使用直接讲故事来宣传自己作为候选人，而不是依靠间接方法。
#2. 将其视为一项勘探活动。
闯入科技销售领域类似于寻找销售机会。 为了优化您的求职，建议在申请技术销售职位时有选择性和有目的地。 选择与您的资格相符的最可行的就业机会。 通过定制的称呼开始联系，并通过求职信、推荐或直接请求来证明您适合该职位。 该过程可能需要大量时间。 可能需要付出巨大的努力。 这些推销技巧的展示可以在一个人的职业生涯后期带来巨大的好处。
＃3。 投资于认证。
如果你缺乏具体的销售经验，还有很多方法可以进入技术销售行业。 激励招聘经理雇用您担任销售职位是一个很好的第一步。 您可以在线找到各种免费销售认证，以获得就业市场的竞争优势。 在简历中加入这些认证可以向招聘经理表明您愿意付出努力，从而在招聘过程中赋予您更大的影响力。 如果您有兴趣在特定公司工作，您可以在 LinkedIn 上查看其技术销售代表的工作和教育历史。 您可能会收到有关课程或计划的建议，这些建议或计划将使您具备他们期望从技术销售人员那里获得的技能。 尽管培训不会为您提供实际的销售经验，但它是熟悉销售策略和技巧的绝佳方法。
＃4。 人际网络对于职业成功至关重要。
网络招聘占现代招聘人数的 70%。 当然，与公司建立联系是确保技术销售职位的最佳策略。 确保您的 LinkedIn 个人资料是最新的并展现专业形象。 随后，寻找担任您想要的技术销售职位的人员并询问他们的日常生活。 参加本次活动提供了直接从行业专家那里获取技术销售流程和策略知识的机会。 此外，它还有助于与来自不同技术组织的专业人士建立联系。
技术销售职业道路
传统销售人员的目标是确定他们的产品或服务是否可以解决客户的问题。 然而，技术销售与其他类型的销售有所不同。 销售技术人员与通过各种技术平台提供服务的组织合作。 软件公司可以提供组织工具或基于云的 CRM 软件来管理客户信息。 技术销售的主要重点包括识别客户的挑战并确定适当的技术解决方案来解决这些挑战。 某些公司可能需要一系列新的笔记本电脑。 高价值帐户可能需要多种技术，例如销售跟踪器和自动化工具，以提高生产力并促进可扩展性。
＃1。 销售发展代表/业务发展代表
销售开发代表或业务开发代表的角色通常被认为是技术销售领域的入门职位。 SDR 或 BDR 的作用包括筛选入站潜在客户以评估其购买能力，以及通过推销电话或电子邮件生成出站潜在客户。 作为 SDR 或 BDR，您的职责是安排与准备好并有能力进行购买的潜在客户的会议。 这使得客户经理能够最终完成销售并作为一个团队取得成功。
#2。 业务经理
客户经理是一位熟练的销售人员，对完成交易负有最终责任。 客户经理 (AE) 的作用是在购买流程的后期阶段为客户提供帮助，提供产品演示、提供信息和谈判价格以促进最终交易。 这一职业对销售专业人士很有吸引力，他们从完成交易的兴奋中获得满足感，并提供与其要求和残酷的环境相称的丰厚报酬。
#3。 客户经理
客户经理或客户成功经理承担销售和客户服务的双重角色。 客户经理 (AM) 或客户成功经理 (CSM) 负责 SAAS 软件的售后客户参与。 他们的主要目标是促进客户采用和使用软件，从而增加软件更新的可能性并减少客户流失的可能性。 这一职业对那些具有人际交往能力并愿意提供帮助的销售人员给予报酬，尽管偶尔也会进行追加销售。 与客户主管工作相比，客户服务角色通常压力较小，因为工作绩效完全基于确保现有客户的满意度，而不是寻找和说服不熟悉的个人购买不熟悉的产品。
技术销售公司
对高收入潜力的渴望是从事技术销售职业的个人的普遍动机。 然而，选择职业时还应考虑其他因素。 为了帮助这一决策过程，我们编制了一份顶级科技销售公司的名单。 如果需要产品演示，技术销售公司可提供仪器、控制、服务、应用帮助和技术支持。
#1。 体式
Asana 是大型团队之间项目协作的常用工具。 Asana 主要是一家 SaaS B2B 公司，通过订阅模式提供项目管理软件。 该软件促进团队协作、沟通、任务委派、工作流程创建和任务管理。 此外，根据 Glassdoor 的数据，根据现任和前任员工的评价，Asana 获得了 4.8 分（满分 5.0 分）的评分。 Asana 的首席执行官获得了评论者 98% 的高支持率，其中 97% 的人会向熟人推荐该软件作为工作场所。 公司优先考虑为员工提供良好的工作与生活平衡。 工作文化以尽职尽责并优先考虑道德行为而闻名。 薪酬也很有吸引力。
#2. 松弛
无论您的团队是虚拟团队、内部团队还是混合团队，都需要比电子邮件更快的通信工具。 Slack 是 2023 年最受好评的技术销售公司之一。该组织提供基于渠道的消息传递平台。 Slack 主要是为了组织沟通和商业目的而设计的，尽管熟悉 Discord 的用户可能会发现一些相似之处。 销售人员可以获得不错的薪水。 客户经理的年薪约为 178,000 美元。 除了服务之外，Slack 还提供有吸引力的福利，包括 401k 匹配计划、健康保险和育儿假。
#3。 销售队伍
Salesforce 是一家著名的技术销售公司，不能被排除在最佳名单之外。 该公司长期以来一直向企业提供 CRM 软件即服务。 初创公司和大型企业都在使用 Salesforce 技术。 董事长兼联合首席执行官马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 荣获切达奖“最醒”商业领袖奖，这反映了公司的良好声誉和广泛的知名度。 销售专业人士根据其工作角色可以获得超过 134,000 美元的收入。 除了诱人的薪水之外，工作环境也令人愉快且有吸引力。 销售专业人员重视使用客户需要且必不可少的软件。
#4。 谷歌
谷歌通过其 SaaS 云平台（称为谷歌云平台）提供一套云计算服务。 该平台利用谷歌为其面向消费者的产品所采用的基础设施。 考虑日常使用的服务，例如 Google 搜索、Gmail 和 YouTube。 现场销售代表可以与财富 500 强公司合作，扩大对 Google 云存储的利用。 Google 的销售职业发展提供了高收入潜力和有前途的机会。
#5。 工作日
Workday 为人力资本管理和人力资源提供领先的解决方案。 该软件平台为人力资源的各个方面提供解决方案，包括薪资、入职、培训和财务管理。 上述科技公司已被 Glassdoor 评为 2022 年、2021 年、2016 年和 2013 年最佳工作场所。Workday 获得了 4.3 多名过去和现任员工的 5.0/2,000 满意度评分。
技术销售认证
认证对于就业市场中的技术销售代表至关重要，因为它们表明了对特定领域的熟练程度和理解力。 此外，认证可以提高员工的可信度，并通过向雇主展示他们的专业知识来促进成功的交易。 认证是对学习奉献精神的认可，可以增强对未来雇主的吸引力。 认证可以通过向潜在雇主展示技术销售代表的资格来提高技术销售代表在就业市场上的竞争力。
#1. 认证专业销售员（CPS）
CPS 认证计划旨在表彰在销售行业中具有较高专业知识水平的销售专业人士。 NASP 是一家致力于促进销售行业发展的非营利组织，授予 CPS 称号。 认证需要满足特定的先决条件，其中包括拥有至少两年的销售专业知识，并成功完成涵盖客户服务、沟通、谈判和产品知识等科目的考试。 某些行业或专业领域的专业化需要额外的要求。 认证过程通常持续六个月到一年。 认证费用因类型而异，通常在 150 美元至 500 美元之间。 要获得 CPS 认证，需要在 NASP 注册并提交申请，以及相关文件和销售经验证明。
#2. 认证销售专家 (CSP)
认证销售专家 (CSP) 计划旨在表彰在销售行业中表现出先进知识和专业知识的销售专业人士。 由全国销售专业人士协会 (NASP) 负责管理。 CSP 认证过程需要通过涵盖客户服务、销售策略、沟通能力和产品专业知识的考试。 该考试可以在线进行，也可以在美国多个地点进行现场考试。 申请人必须拥有至少两年销售或相关领域的全职经验才有资格参加考试。
＃3。 认证技术销售专家 (CTSP)
CTSP 计划是一项认证计划，明确旨在为销售专业人员提供必要的专业知识，以及有效营销技术产品的能力。 CompTIA 是一家著名的 IT 认证提供商，提供该认证。 CTSP 计划包括在线课程，涵盖产品知识、销售策略、客户服务和营销。 成功完成认证需要通过测验和考试。 CTSP 课程的持续时间从六周到八周不等，具体取决于分配给学习和完成课程的时间量。
技术销售是一份好工作吗？
技术销售提供了当代技术和实用技术解决方案的宝贵接触和专业知识。 通过这种方法可以提前获得该公司的软件。
技术销售需要什么资格？
尽管正规教育并不总是必要的，但技术销售职位优先考虑销售代表与客户和其他团队建立联系的能力。 技术销售代表通常拥有多种销售经验，包括零售经验。 某些销售代表拥有商业或相关学科的学位。
技术销售的最高薪水是多少？
技术销售是一条利润丰厚的职业道路吗？ 技术销售人员的薪资范围根据经验年限、市场和组织类型等因素而有所不同，平均范围为 40,000 美元至 114,000 美元（不包括佣金和奖金）。
技术销售收入高吗？
新手技术销售代表的年薪中位数为 78,509 美元。 初级销售代表通常领取固定工资，也可能有资格获得佣金或奖金形式的额外报酬。
技术销售很难学吗？
在技术销售领域获得有利地位可能会带来挑战，但这是可行的。 技术行业需要熟练的销售人员将其产品的价值有效地传达给充斥着替代品的消费者群。 幸运的是，有几家公司为合适的候选人提供培训。
内向的人可以做技术销售吗？
内向的人确实可以成为成功的销售人员。 销售效率取决于获得的技能而不是个性特征。
总结
技术销售工作的性质取决于个人的职位和资历水平，但是，有一些基本方面普遍适用于销售职位。 技术销售职位通常需要寻找新的销售机会，并就客户面临的挑战以及您的产品如何解决这些问题向客户提供咨询。 有些人可能会从事诸如推销电话、与以前的潜在客户重新建立联系或通过网络识别新潜在客户等活动。 技术销售专业人员可能会优先展示其组织的产品。 尤其是与客户的沟通，可以从非正式对话到正式产品演示或对过去投资回报率的讨论。 与现有客户和客户保持基本沟通是各种技术销售职位的一个重要方面。
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参考资料
