什么是 80/20 规则?改变您业务的游戏规则

什么是80 20规则

您倾注了全部心血来创建理想的营销活动。因此,在彻底研究了目标人群并创建了吸引人的内容后,您通过多个平台进行了分发。但几周后,结果却令人失望。听起来很熟悉?我们都去过那儿。营销是战场;如果您的努力没有针对正确的领域,即使是最明智的活动也可能会失败。
这就是帕累托原则(80/20 规则)发挥作用的地方。
虽然 80/20 规则是众所周知的原则,但许多营销人员仍在努力将其转化为实用策略。在这里,我将超越表面,向您展示如何利用这个想法来最大化您的营销投资回报率。

什么是 80/20 规则?

80/20 法则通常被称为帕累托法则,由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托 (Vilfredo Pareto) 在 1900 年代初提出,指出大约 80% 的结果是由 20% 的原因造成的。在营销方面,这意味着您的一小部分努力可能会产生大部分结果。

1895年,一位意大利经济学家公布了财富分配结果,显示20%的意大利公民掌握了该国80%的财富。继帕累托的研究结果之后,其他研究人员将他的 80/20 因果规则(也称为帕累托原则)应用于收入分配以外的广泛环境,例如商业概念和职业发展。虽然 80/20 是最流行的比率,但帕累托原理也适用于其他类似的比率,例如 70/30、75/25 或 85/15。这些数字都表明少数因素影响或产生大量结果。

关键精华

  1. 80/20 规则或帕累托原则建议将资源集中在可产生 20% 成果的 80% 努力上,特别是在营销活动和客户定位方面。
  2. 识别营销活动中的关键执行者(例如特定广告或平台),并为此重新分配资源可以显着提高营销活动的效果。
  3. 针对产生大部分销售额的前 20% 客户量身定制营销策略,可以最大限度地提高客户参与度和收入。
  4. 持续评估营销预算并将其重新分配给高绩效渠道对于保持高效支出至关重要。
  5. 利用来自网络分析和客户反馈的数据驱动的见解对于确定可产生最大业务影响的“至关重要的少数”策略至关重要。

80/20 规则的好处

80/20 规则可以帮助您确定应该将大部分时间、金钱和精力花在哪里。您可以使用它来帮助您设定可实现的目标,指定实现这些目标的精确行动,并专注于影响最大的事情。以下是 80/20 规则提供的一些好处:

#1.改进时间管理

通过确定能产生最佳结果的任务,您可以计划一天的时间,重点关注那些对您的工作影响最大的任务。这可以帮助您表现得更好,从而有可能提高您的工作水平。它还可以帮助平衡工作与生活。

另请参阅: 时间管理工具:您需要知道的一切

#2.更有效的领导

如果您想发展自己的领导能力,请采用 80/20 规则来分配与团队社交的时间。帕累托原则还可以帮助您在工作中充当导师。这可以帮助您建立信任和团队团结。

另请参阅: 有效领导:意义、品质和技能

#3。更好地利用公司资源。

80/20 规则可以帮助您更好地利用公司的时间和精力来执行以下任务:

  • 研究竞争对手或行业趋势。
  • 简化招聘程序。
  • 完善企业文化。

帕累托原则的例子

在商业中,这意味着 80% 的利润是由总销售额的 20% 产生的。因此,将您的精力集中在占您最大销售额 20% 的客户上是有益的。

作为一名营销人员,我可能发现我 20% 的营销信息会产生 80% 的营销活动结果。或者,如果您正在进行一个巨大的营销项目,您可能会发现开始时的 20% 努力占到了 80% 的结果。

如果您是一名财务顾问,您可能会发现 20% 的客户创造了您 80% 的业务利润。建议专注于维持与这些特定客户的关系。

然而,帕累托原则并不限于总体结果观察。
相反,80/20 规则几乎可以用于工作场所的各个方面,以帮助最大限度地提高您的努力和生产力。

如何运用 80/20 规则为您带来优势

根据 80/20 规则,20% 的努力带来 80% 的结果。
当谈到生产力时,帕累托原则并不一定意味着你应该只工作 20% 的时间或每周去办公室一次。

需要强调的是,帕累托原则并不意味着你应该减少工作。
相反,当将 80/20 规则应用于您的工作日时,帕累托原则可以帮助您确定应优先考虑哪些任务,以最大限度地提高您的时间和生产力。
换句话说,将精力集中在最重要的活动上,避免陷入小细节的困境。

在您的组织中实施 80/20 规则的方法有很多种。以下示例展示了如何应用 80/20 规则来检查成功和改进方面,同时最大限度地努力以实现结果。

#1.做出业务决策

80/20 规则还可以帮助您做出具有挑战性的业务决策。也许您有一份针对不同客户的项目清单,但您的时间不多了。如果 80/20 规则成立,您应该投入时间和精力来取悦 20% 的客户并与他们建立牢固的关系,为您带来最大的成果。

这并不意味着您应该不专业或不尊重其他客户。然而,如果您感到不知所措或时间紧迫,那么确定在哪里可以获得最佳结果并将时间和精力投入到这些客户身上可能会有所帮助。

为此,您可能需要一个客户细分模板来帮助您充分识别要关注的前 20% 客户。您可以使用下面我们的免费模板。

该模板可帮助营销人员将精力集中在最有利可图的客户群上,确保他们将资源瞄准以获得最大效果。它还足够灵活,可以适应不同的行业和客户群。

帕累托原则还可以帮助您考虑业务问题和潜在的解决方案。要使用帕累托原理来解决您的问题,请考虑所有可行的答案并向后推算。您需要关注适合您情况的两个最佳解决方案。

#2.收入识别

将 80/20 规则应用于业务可以提供多种优势,特别是在简化公司业务模式以投资于产生最高回报的人员、产品和流程方面。

例如,萨姆拥有一家规模不大的企业,该企业在去年越来越受欢迎。为了最大限度地利用餐厅营业时间,Sam 采用 80/20 规则,发现餐厅大约 15% 的营业时间产生了 85% 的收入。这 15% 意味着他的高峰时间是晚上 7 点到晚上 9 点。 Sam 选择将他的晚餐服务延长一小时,以在高峰时段产生收入。

#3。 专业发展

您可以使用 80/20 规则来加快求职速度、瞄准最具影响力的潜在客户并建立强大的专业网络。

例如,雷克斯是一名营销专业人士,在担任远程农场研究员四年后,他重返工作岗位。他正在寻找一份能够将市场分析技能与对有机农业的兴趣结合起来的职业。 Rex 在求职中遵循 80/20 规则,80% 的时间用于寻找和申请化肥公司的市场研究职位,20% 的时间用于申请其他行业的其他营销职位。雷克斯使用这一策略来简化与他想要的职业道路直接相关的求职职责,同时仍然保留对可能带来机会的其他职业的选择。

#4。 生产率

您可以利用 80/20 规则来评估哪些家务影响最大,并优化您的生产力以获得最大结果。使用帕累托原则来帮助您管理时间、完成关键项目、设定切合实际的截止日期并提高您的注意力。

例如,乔琳在家担任医疗编码员。尽管她可以选择自己的工作时间,但她经常加班到很晚才能按时完成任务。 Jolene 应用 80/20 规则来确定日常任务的 25% 占每周工作量的 75%。她将一天 75% 的时间投入到最重要的事情上,这提高了她的时间管理能力和按时完成重要任务的能力。

#5。 客户关系

将帕累托原则应用于客户互动将帮助您确定与客户沟通的最佳方式并了解他们如何影响业务。

例如,艾比是一名发型师,她想扩大自己的生意。她应用 80/20 规则来确定 80% 的新客户是由 20% 的现有客户推荐的。艾比采用这种口碑广告方式,为推荐其他人与她预约的客户提供折扣。这种方法可以帮助她增加收入,加强客户联系,并投入更多时间学习新的造型技术。

避免帕累托原则的陷阱。

与所有其他原则一样,帕累托原则也有一些缺点。

重要的是要明白 80/20 规则并不意味着减少你的工作量。相反,帕累托原则可以帮助您找到待办事项列表中最重要、影响最大的事情。但是,不要忽视次要或无关紧要的工作。如果你把这些简单的职责推迟太久,它们就会变得更加重要。

如果您管理一个团队,80/20 规则可能会帮助您确定哪些人的工作量最多。看看 20% 的员工完成了 80% 的工作,并不一定意味着你应该解雇其他所有人。相反,请使用帕累托规则的发现在团队成员之间公平分配职责。

鼓励您的员工在高优先级计划上共同努力。或者,将不同的工作分配给不同的人,并与每个人进行核对,以确保他们对自己的职责负责。如果您的员工相信自己为最重要的奖励部分(而不仅仅是微小的细节)做出了贡献,他们就会有动力更加努力地工作。

应用 80/20 规则的数据驱动方法

那么,如何确定营销中的“关键少数”?解决方案是将事实与创造力相结合。以下是一些可帮助您入门的可行步骤。

#1.网络分析

检查您的网站分析,看看哪些页面和登陆体验创造了最多的潜在客户和转化。是否有任何特定的博客条目获得了高质量的流量?某些产品页面的访问者转化率是否明显更高?发现这些见解可以揭示当前内容策略中隐藏的瑰宝。

#2.活动绩效分析

不要只监控点击和点赞。分析跨多个平台的营销活动的有效性。尽管预算分配相似,但您在平台 X 上投放的赞助广告是否比平台 Y 上产生了更多合格的潜在客户?将资源转移到绩效更高的渠道可以极大地提高您的营销投资回报率。

#3。 客户反馈环

永远不要低估客户的力量。进行调查或焦点小组,了解人们如何找到您的品牌以及哪些材料最能引起他们的共鸣。这些有用的客户反馈可能会揭示出意想不到的营销渠道或正在产生结果的技术。

帕累托法则总是有效吗?

帕累托原则(有时称为 80/20 规则)在很大程度上被认为是有效的。然而,这并不是基于科学分析。相反,它的合法性是基于轶事证据。因此,该原则是一种观察,而不是一个明确的法则。

我如何使用 80/20 规则来投资我的钱?

80/20 规则可用于多种情况,包括您如何投资。在投资方面,该原则强调选择正确的资产以平衡风险和回报。话虽如此,您需要优化投资组合中 20% 的投资组合,而这 80% 的投资组合为您带来了 XNUMX% 的收益。

您的投资风格和方法将决定您如何应用该理论。例如,您可能希望将 80% 的投资组合分配给安全资产,20% 分配给风险类别。考虑与财务顾问讨论如何在您的投资策略中使用帕累托原则。

结论

重要的是要明白 80/20 规则不是一个固定的公式。随着您的业务增长和营销环境的变化,“至关重要的 20%”将会发生变化。目标是采用数据驱动的迭代营销方法,根据现实结果不断测试和调整您的策略。

80/20 规则是一个有用的工具,可用于各种营销策略。从内容开发到预算分配,这个想法可以帮助您将精力集中在影响最大的活动上。

通过采用 80/20 规则并使用数据驱动的策略,您可以将营销转变为战略武器。您准备好识别您的营销“关键少数”并实现新的营销效率水平了吗?

参考资料

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