购物者营销就是要为顾客提供更好的购物体验,并让更多人了解店内和网上的产品。 大多数“购物者营销”的目的是在消费者购物时说服他们。 以下是购物者营销的一些优势,然后是购物者营销的实际例子,以及代理商
购物者营销
消费者的购买决定是购物者营销的主要焦点。 当顾客走近商店时,他们会专注于在他们即将购买之前引起他们的注意。 然而,平面广告、广播广告和电视广告出现在各种媒体平台上,并牢牢地印在消费者的脑海中。 购物者营销对改变消费者行为具有直接、立竿见影的效果。
如果您需要购买果汁、咖啡或其他东西,您可以沿着购物中心的过道行走。 许多品牌提供相同类型的产品,而且它们的价格几乎相同。 您选择一个品牌而不是另一个品牌的原因正在成为讨论的主题。 为了影响客户的决定,购物者营销人员在此过程中发挥着至关重要的作用。
购物者营销优势
消费者营销的目标是改变顾客在商店时的行为方式。 这种营销有许多优点,列举在下面的列表中:
- 有助于增加消费:这是一个关键因素,因为消费者行为是消费者长期行为的指标。 消费者营销对消费者有短期的行为影响,使他们养成购买模式或习惯。
- 推动特定消费:广告商可以专注于特定的购买人群。 这是有利的,因为它可以为营销人员提供关于如何改进消费者消费模式以实现选定的营销增长目标的想法。
- 这很重要,因为它表明购物者营销如何帮助营销人员增强消费者对他们推广的品牌的看法。 因此,客户未来的购买行为会受到他们对品牌的信任度的影响。
- 由于购物者营销,公司与零售商的关系得到加强,这使公司能够与零售商就商品进行富有启发性的讨论。 这对营销人员和零售商之间的互动产生积极影响,并有助于拓宽营销人员的知识基础。
- 拓宽可用的知识库:消费者营销可以更深入地了解消费者行为。 它有助于了解消费者的需求 营销人员使用人们购买东西的方式和原因来指导他们努力改变人们的行为。
- 提供更主动的方法:购物者营销侧重于购买商店的客户,而消费者营销侧重于使用成品的客户。 由于它侧重于具有在商店级别进行购买的能力的消费者行为,因此购物者营销提供了比消费者营销更主动的营销方法。
购物者营销的例子
以下是购物者营销的一些最突出的例子:
#1. 星巴克
世界上最受欢迎的咖啡品牌星巴克拥有一款移动应用程序,可以很好地说明增值营销。 除了允许用户使用该应用程序进行支付和交易外,它还提供了一些额外的优势,包括根据他们的兴趣发送个性化消息、提醒用户他们的最新产品以及奖励使用该应用程序的用户。
#2。 麦克斯韦
麦克斯韦在推出新的咖啡机后立即开始了针对消费者的更大的营销活动。 在全国8400个网点,商家为顾客提供了超过2万张优惠券和样品杯。
#3。 目标
Target 在决定增加婴儿服装的销售量时考虑过修改商店的外观和布局。 研究表明,妈妈们非常重视孩子从尿布到训练裤的过渡。 在超市里,训练用植物和尿布通常放在一起。
#4. 沃尔玛
与其他商店或商场相比,沃尔玛销售感冒药和流感药。 该公司意识到,当人们生病时,他们不想为了购买一种药物而走遍整个商店。
#5。 高洁丝
为了让客户相信公司在指导时会引导和指引他们正确的方向,Kotex 推出了“slogan,yWe at the Walm”的宣传口号,他们不需要被品牌的海洋所迷惑。
购物者营销机构名单
因为它以更高的销售额为他们提供了快速的收益,所以许多公司和公司都专注于购物者营销。 最好与专门从事购物者营销并且能够了解您的业务需求和要求的公司合作。 但是,如果您正在寻找购物者营销公司,下面列出了其中的一些:
- TPN
- 公司火星
- 营销科
- X-盛世长城
- 购买马赛克
- 动量全球
- 全局几何
- FCB/红色
- 弹射器厄普西隆
- 营销优势
- 蓝筹营销国际
- 弧国际
是什么让购物者营销变得重要?
企业主一直在寻找促进消费的方法,从而促进销售。 客户营销有助于他们实现这一目标。 该策略的目标是让人们购买更多商品并在购买过程中更多地参与其中。
要使用购物者营销,您必须了解客户的行为方式以及影响他们购买产品的所有外部因素。 我们将讨论影响这两种类型业务的因素,因为该策略适用于在线商店和实体商店。
您可以收集的有用信息使购物者营销有效。 创建焦点小组、进行研究并进行观察以收集将作为您的方法基础的信息。 如果您经营一家实体店,请观察顾客在进入前、穿过过道时以及离开后的行为。
购物者营销薪水
德克萨斯州达拉斯的购物者营销经理能赚多少钱? 截至 27 年 2023 月 97,918 日,德克萨斯州达拉斯购物者营销经理的薪资范围在 122,611 美元至 XNUMX 美元之间。 薪资范围可能会有很大差异,具体取决于各种关键方面,包括学校教育、证书、补充人才以及您从事职业的时间长短。 Salary.com 提供比任何其他网站都多的在线实时薪酬数据,帮助您确定准确的薪资目标。
购物者营销的作用是什么?
购物者营销涉及让人们更加了解新产品或现有产品,并让他们感觉与这些产品的联系更加紧密。 这是一个独立的领域,专注于改善和优化客户的购物体验,以促进店内和网上的销售。
购物者营销和贸易营销有什么区别?
他们努力的集中点是这两种营销策略彼此最不同的地方。 零售商、批发商和分销商是贸易营销的主要目标。 其目标是提高该链条内的需求。 买家是购物者营销的主要焦点。 通过此策略,目标是为客户提供一个鼓励他们进行购买并保证最大可能的客户体验的环境。
什么是 4 种类型的购物者?
根据购物偏好,查看下面列出的四种不同类别的购物者:
#1。 做决定的买家
快速而清楚地做出决定的买家知道他们对公司或产品的期望。 因此,他们比其他购物者更有可能对他们的购买做出仓促的判断。 通常,他们将价值置于金钱之上,并选择最昂贵的选项。 在为此类消费者提供客户支持时,请遵循以下准则:
- 坦诚相待,真诚促成交易。 快速做出决定的买家讨厌延误。
- 避免专注于微小的细节。 相反,要通览大局并突出商品或服务的优势。
- 不要分享您的个人意见。 在讨论品牌及其提供的产品时,请坚持事实和证据。
#2。 关注趋势的消费者
有客户服务偏好的快乐女性拿着网上购物袋
这些买家同样是大局观思考者,但目的不同。 果断的买家最关心产品的效果如何,而追随潮流的购物者会选择有助于他们融入特定群体的商品。 在与关注趋势的客户打交道时,请记住以下几点:
- 对产品感到欣喜若狂,并在与客户交谈时表现出喜悦。
- 将重点放在产品如何帮助改善客户关系、社会地位或外貌上。
#3。 以过程为中心的消费者
持有信用卡在线购物的客户表明他们想要什么样的客户服务。 面向流程的客户对产品或服务的方式和原因感兴趣。 因此,他们专注于细节,并根据产品的优势仔细考虑产品是否物有所值。 请牢记以下客户关怀建议,以激起并保持这组客户的兴趣:
- 给他们足够的时间来考虑他们的选择并做出决定。 不要强迫他们立即做出决定。
- 在描述产品的缺点和相关风险时要真实。
- 交易后提供持续的客户支持。
- 将注意力集中在事实上。 通过花时间解释产品的操作、创造动机和众多优势,您可以表明您拥有最新的产品专业知识。
#4。 严肃的调查员
一丝不苟的研究者是怀疑论者。 一位带着平板电脑的老人和需要考虑的客户服务偏好。 他们甚至检查产品的最小元素,类似于面向过程的消费者。
购物者营销和零售营销有什么区别?
“购物者营销”这个词更为笼统。
购物者营销是指品牌向在线消费者推销自己及其商品的所有方式,与零售营销相反,零售营销涉及在零售网站上购买和销售广告。 购物者营销可以包括任何内容,从品牌在线商店中使用的颜色到他们用来展示产品的模型,再到店内活动以引起顾客的兴趣。
成为购物者需要具备哪些技能?
以下是成为购物者所需的技能:
- 知识和能力
- 与他人有效协作的能力。
- 在压力下保持冷静的能力。
- 要彻底,注意细节。
- 采购商品和服务的能力。
- 敏感性和理解力。
- 然后是采取行动的能力。
使用购物者营销的主要优势之一是什么?
消费者营销协助协调所有营销活动以提高商店生产力。 看到和体验零售策略的影响是它提供的另一个好处。 它评估与零售商的合作伙伴关系是否卓有成效,足以让他们宣传某些品牌。
结语
要擅长购物者营销,您首先必须能够收集、存储和理解您的第一方和零方客户数据。 了解客户的行为方式和他们的喜好后,您就可以为购物者制定适合他们需求的营销策略。
选择一些策略来吸引在线和店内客户,衡量您的结果,不要一次做所有事情。 使用购物者营销工具来帮助您的工作,并了解有关购物者营销公司的更多信息。