点滴营销可以帮助您在合适的时间接触到合适的人,这是电子邮件营销的主要目标。 您可以通过创建理想的电子邮件系列来说服您的目标受众做各种事情,包括注册您的时事通讯、推荐朋友、参与调查和购买任何东西。 这篇文章包含滴灌营销策略、软件和电子邮件的详细信息。
滴灌营销
自动电子邮件点滴营销是一系列计划好的消息,这些消息经常由特定的消费者行为或行为启动。 您有机会通过点滴营销有效而恰当地吸引客户。 术语“滴入”指的是厨师在适当的时间加入准确数量的配料,就像在盘子里加入少许肉汁——既不多于也不少于特定时间所需的量。 营销人员也是如此。 目标是在需要时提供相关且有用的信息,而不会使用户负担过重或“发送垃圾邮件”。
点滴营销活动的重要性
要开始电子邮件点滴营销,以下是一些重要的附件:
#1。 汇总结果。
当您第一次与人接触时,大多数人并不准备购买。 您可以毫不费力地通过点滴式营销活动引导潜在客户完成从意识到转化的整个客户旅程。
#2。 联系即将购买的客户。
您可以联系客户并通过跟踪废弃的购物车提醒他们他们几乎购买的东西仍然可用。
#3。 鼓励、联系和留住消费者。
遗憾的是,无法保证您会留住现有客户。 为了保持他们对您公司的兴趣,使用点滴式营销活动是个好主意,从欢迎信息开始,一直持续到入职流程和购买后。 如果您定期发送充满有用建议、建议和交易的电子邮件,您将更有可能留住消费者。
#4。 证明你的身份。
滴灌活动可以是向潜在客户介绍自己或向现有客户更新新商品和服务的绝佳方式。 滴灌活动可能是一种引人入胜的教学工具,可以激起观众的兴趣并鼓励他们更多地了解您的产品。
如何以及何时采用点滴营销策略。
点滴式电子邮件营销活动的主要目标是让您的品牌与目标市场保持联系。 在大多数情况下,进行与您的品牌相关的活动的客户或潜在消费者将启动自动电子邮件序列。 点滴式电子邮件营销的目的是利用该行为作为对话的起点,并通过经常向他们发送量身定制的电子邮件来与该人建立融洽关系。
点滴营销活动策略
精心策划的滴灌策略营销活动计划可以为您的业务创造奇迹。 在制定点滴营销策略时,应牢记以下准则。
#1。 明确你的目标。
如果不清楚您想要实现的目标,就不可能创建高效的点滴活动。 要设定合理的目标,请遵守以下程序。
- 确立你的目标。 您希望您的滴灌活动取得什么成果? 总的来说,我们不是在谈论精确的数字,而是在谈论更多的订阅者、更高的转化率或更高的参与度?
- 认识指标。 打开率、点击率、转化率和退订率是电子邮件营销的四大指标。 选择最符合您目标的指标。
- 识别您的位置。 检查您的电子邮件营销软件选择的分析,以发现您现在所处的位置。 最近的电子邮件营销活动效果如何?
- 建立可实现的目标。 有了您当前的数据,您现在可以为新的点滴营销活动制定合理的目标。 用适度的目标初始化它们,然后经常重新评估它们。
#2。 采用营销自动化平台。
使用营销自动化软件进行点滴营销是最有效的策略之一。 借助营销自动化软件,您的营销和销售业务可以变得更加高效。 您可能会发现更简单:
- 产生更多线索
- 做更多的销售
- 实现您的目标
如果您使用一流的营销自动化软件,您将不会在细分客户群、根据触发器发送电子邮件、完善您的营销活动以及最重要的是提高营销工作的投资回报率方面遇到任何问题。
#3。 不要只是推销,要提供更多。
请记住,点滴营销策略的目的是逐渐说服您的客户执行特定的活动。 点滴活动的重点是随着时间的推移而不是一次全部实现目标。 因此,您的电子邮件不应只包含销售信息。 确保它们包含可以使您的客户受益的有用信息,并通过提供引起他们共鸣的引人入胜的内容来确立您作为思想领袖的地位。
#4。 使用市场细分技术。
通过细分市场,您可以根据客户的兴趣对他们进行分组。 它可以帮助您开发量身定制的活动,以满足目标受众的独特需求和驱动力。 通过使用年龄、性别、地域和职业等人口统计数据,您可以划分市场。 可以根据某些特征选择您的客户,例如:
- 买任何东西
- 设置网站帐户
- 报名参加免费咨询
- 使用营销自动化软件进行细分很简单。
#5。 识别有用的触发器。
触发器是点滴程序成功所必需的。 客户必须完成某些称为触发器的步骤才能收到电子邮件。 您可能会向注册的客户发送电子邮件以了解有关您的一项服务的更多信息,例如,以保持他们的兴趣。 此外,您可能希望向将商品添加到购物车但随后又将其移除的客户发送电子邮件以诱使他们完成交易。 如果他们在特定日期前下订单,可以在您的电子邮件中包含特别优惠,例如免费送货或 5% 的折扣。 为了进一步激发客户的兴趣,消息还可以突出显示相关产品。
#6。 添加鼓励性电子邮件。
保持轻松愉快,因为您希望客户每次打开您的一封电子邮件时都感觉良好。 添加会让他们咧嘴笑的材料,让他们渴望再次收到您的来信。 创建积极电子邮件的方法:
- 突出积极的一面。 这应该是不言而喻的,但要强调积极而不是消极。 乐观而不是消极。
- 有趣。 在您的电子邮件副本中使用机智的语言,并引用读者可以识别的事物,如果您的语气允许,最好是会意地点头。
- 写清楚。 使用简短的句子和简单的词汇创建易于理解的文案。 不要让阅读成为一件苦差事。
- 赞美优点。 将干燥产品的属性转化为实际优势。 展示您的物品如何促进生活。
- 讲述振奋人心的故事。 你认识一位表现出令人钦佩的品格的同事吗? 发送详细说明他们体验的电子邮件。
永远不要让人们因为无人看管购物车、取消订阅您的博客或选择不购买而感到内疚。
#7。 建立频率。
考虑您发送电子邮件的频率。 没有必须遵循的固定频率,但您应该考虑您的目标和目标受众。 需要考虑的事情
- 不要太过分了。 消费者需要及时和相关的信息,而不是不断的垃圾邮件。 发送的电子邮件太少总比发送太多要好。
- 想想观众。 您是在进行企业对企业营销还是企业对消费者营销? 想想他们有多忙,他们的收件箱有多满。
- 加入他们的旅程。 每封电子邮件都应该有一个明确的目标。 要确定是否需要电子邮件,请考虑客户旅程中的接触点。
- 给他们控制权。 创建一个电子邮件首选项中心,以便您的订阅者可以选择他们希望通过电子邮件收到您的消息的频率。
- 研究同行的工作。 据 HubSpot 称,三分之一的营销人员每周向他们的读者发送三到五封电子邮件。
- 采用全球视野。 电子邮件节奏计算电子邮件数量,但也分析它们如何在各种电子邮件格式中分布。 在计划时考虑这一点。
如果您不清楚频率,请进行一些测试以找到客户参与的最佳点。
#8。 把你的序列放在适当的位置。
您的电子邮件活动的顺序应该符合您的目标。 您的消费者的容忍度和兴趣是您应该发送多少电子邮件的唯一限制。
需要思考的事情:
- 客户需要多少信息?
- 他们在客户旅程中处于什么位置?
- 他们接下来可能对你做什么?
- 存在哪些困难和障碍?
- 你能做些什么来帮助他们度过难关?
- 你的主要目标是什么?
秘诀是发送尽可能多的电子邮件,以便将您的消息发送给您的联系人,而不会耗尽他们的精力。
#9。 写有趣的主题行。
如果主题行薄弱,您的客户将不太愿意打开您的电子邮件。 保持您的电子邮件主题行简洁、引人注目且个性化,以确保它们被阅读。 将您的听众视为一个整体,并考虑什么可能会引起他们的兴趣。
如何编写有效的主题行:
- 仅一条消息。 向对方明确说明您希望他们做什么或向他们提供什么。
- 预先加载的副本。 为了更容易扫描您的收件箱,请在句子前面使用最关键的词。
- 采取行动。 用主动动词写作,激励读者采取行动。 获取、购买、拥有和享受都是明智的选择。
- 简明扼要。 就像报纸的标题一样,电子邮件的主题行应该简明扼要、措辞准确。
- 以优势领先。 电子邮件的关键 USP 是什么? 它将在哪些方面改善他们的生活? 把它放在前台。
- 不寻常。 另一种选择是尝试用原创标题或笑话来吸引读者的注意力。
一般来说,永远记得有话要说,并尽可能简单明了。
#10。 寻找评估成功的方法。
了解如何评估营销方法的效果至关重要。 使用 UTM 代码,它使用 Google Analytics 来通知您流量来自哪里以及访问者之前是否访问过您的网站,是在点滴营销中实现这一目标的最受欢迎的方法之一。 UTM 代码附加到 URL。
滴灌电子邮件营销软件
借助滴灌电子邮件营销软件,您可以根据预定的标准(例如预定的时间表、用户活动或一次全部)以编程方式发送预先编写的电子邮件序列。 它有时被称为自动回复软件或电子邮件营销自动化。 这是我们的顶级滴灌电子邮件营销软件解决方案的比较。
#1。 森丁蓝
Sendinblue 是一款点滴式电子邮件营销软件,可为初创企业和小型企业简化营销自动化。 可以使用 UI 构建简单直接的滴灌活动和基本工作流程。 您可能会在模板集合中发现许多不同的滴灌工作流概念和用例,包括废弃的购物车、流、欢迎系列、追加销售和赢回序列、购买后跟进,甚至客户纪念日的滴灌。
Sendinblue 的点滴营销最多可用于 2,000 个联系人、每月 9,000 封电子邮件以及免费帐户上的无限联系人存储。 无限制的付费自动化包起价为每月 65 美元。 Sendinblue 具有成功的点滴电子邮件营销所需的所有基本功能,以及更多类似功能:
- 自动化流程的 A/B 测试
- 自动列表细分和线索评分
- 个性化改变
- 分支逻辑,有时称为“if/else”,
- 可视化工作流的构建者
- 多渠道滴灌(短信、WhatsApp、推送)
- 多渠道自动化工作流程
- 完成绩效评估
#2。 客户.io
Customer.io 是一个面向具有技术天赋的营销团队的客户交互平台,并且是此列表中最昂贵的滴灌式电子邮件营销软件。 Customer.io 赋予技术营销人员以下能力:
- 灵活的数据集成(RESTful API 和第三方集成)
- 分区引擎
- 数据归属
- 网络挂接
- 具有规则的可视化工作流生成器
- 个性化改变
- 实验工具
它使您能够开发复杂的客户旅程,包括众多营销渠道。 它也是一种技术上非常灵活的解决方案,可让您根据自己的要求调整内置功能。 Customer.io 以每月 8,000 美元的价格提供 150 个配置文件。
#3。 克拉维约
具有用户友好界面和综合工具箱的电子邮件营销自动化软件称为 Klaviyo。 该平台提供创建成功的滴灌活动所需的所有工具,例如:
- 电子邮件的个性化
- 集成自动化
- 预测建模
- 电子邮件流 A/B 测试
- 流动的树枝
- 流程的可视化构建器
它的设计考虑到了电子商务营销人员。 此外,它还提供预测分析,检查客户的购买模式和行为以预测客户流失率、客户生命周期价值 (CLV) 和其他指标。 Klaviyo 提供的自动流量和滴灌活动可免费使用。 在免费计划下,每月可以向 500 个联系人发送 250 封电子邮件。 向 20 个联系人分发价值 5,000 美元的电子邮件的高级计划起价为 500 美元。
#4。 滴
顾名思义,滴灌是一种主要由电子商务公司使用的滴灌营销工具。 它以其多功能性和集成范围而闻名。 当然,“滴灌”平台包括一整套用于分发滴灌电子邮件营销活动的工具,例如:
- SMS 和电子邮件的工作流程
- 变量分割
- 内置工作流程
- 产品建议
- 大规模个性化
- 工作流的拆分测试
Drip 没有提供永久免费的计划。 在 39 天免费试用后,您需要注册 Drip 的独家保费计划,起价为每月 14 美元。 它涵盖了所有功能,并具有 2,500 个联系人的上限。
#5。 转换工具
ConvertKit 是为独立承包商和艺术家提供的点滴式电子邮件营销软件服务。 这是电子邮件营销和潜在客户创建的简单选择。 对 ConvertKit 的点滴营销的预期如下:
- 流程的可视化构建器
- 基本订户管理
- 定制电子邮件
- 自动化可视化模板
如果您要进入电子邮件营销以与您的关注者互动或开始销售您的商品,ConvertKit 是一个很好的起点。 它易于使用,不会因许多复杂的功能而分散您的注意力。 滴灌电子邮件活动仅作为订阅计划的一部分提供,与 ConvertKit 的永久免费计划形成鲜明对比,后者附带 1,000 名订阅者和无限的活动。 前 9 位订阅者的费用从每月 300 美元起,随着邮寄名单的扩大而增加。
为什么叫点滴营销?
根据普遍的看法,“滴灌营销”一词起源于“滴灌”的农业/园艺实践,即在较长时间内为植物提供少量的水。
点滴营销有效吗?
点滴营销是一种很好的策略,可以让当前客户了解贵公司提供的商品和服务。
滴灌应用程序要多少钱?
免费试用14天; 无需信用卡。 每月 39 美元起,最多 2500 个电子邮件订阅者。 成本因列表的大小而异; 对于 2500 多个订阅者的价格。
什么是点滴策略?
许多直销商使用点滴营销方法,即随着时间的推移向客户发送源源不断的宣传材料。
滴灌活动需要多长时间?
四到十一封电子邮件,间隔四天、七天或十四天,可以构成您的点滴营销活动。
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