您是否想在技术领域找到一个有趣且有利可图的职业？作为一名应届毕业生或大学生，您可能会对这个行业的职业选择感到好奇。技术销售是一个发展迅速、就业需求量大的行业。据劳工统计局称，6 年至 10 年间，IT 销售职位预计将增长 2018% 至 2028%。如果科技行业增长得更快，它就能超越这一点。本文旨在帮助那些想要更多地了解技术销售而没有经验的个人，并提供有关如何在技术销售中蓬勃发展的富有洞察力的建议，包括您需要的技能和专业知识以及空缺职位的类型。
如果您想将对销售的热爱与尖端技术结合起来，请继续阅读！
关键点
- 技术销售是将客户与解决其问题的技术联系起来的过程。
- 技术销售分为 3 类技术：软件、硬件和 IT 服务。
- 一些高级技术销售职位包括销售经理或销售总监。销售经理领导和培训销售团队。
- 关系建立、CRM 经验、时间和任务管理、沟通和讲故事、理解和倾听客户需求、识别新机会以及对销售方法的理解是技术销售所需的首要技能。
- 有竞争力的薪水、远程工作、许多工作机会、不需要技术技能以及职业发展是技术销售可以成为一项可行的副业的几个原因。
什么是技术销售？
技术销售是将客户与解决其问题的技术联系起来的过程。与零售或保险不同，技术销售的重点是协助客户解决问题以说服他们购买。由于科技产品通常是基于订阅的，销售团队会培养联系并寻求帮助买家了解产品的长期价值。
技术销售通常是更复杂的交易，需要与众多公司利益相关者建立联系。公司经常使用销售方法来协助销售代表为客户创造价值并提高交易的紧迫性。
技术销售中的技术类型
技术销售代表可能专注于或使用多种类型的技术，具体取决于其公司的产品。三种最常见的类型包括
#1。 软件
软件销售专业人员向各种规模的公司、企业和组织销售企业和消费者软件。企业软件包括客户关系管理或项目管理软件。消费类软件涉及移动应用程序和生产力工具。许多公司还销售软件即服务 (SaaS)，它遵循基于云的交付模式，允许客户在线访问软件。常见的软件公司包括 Microsoft、Oracle、SAP、Adobe 和 Salesforce。
#2。 硬件
技术硬件是指运行软件的物理产品，例如台式电脑、服务器、笔记本电脑、手机和硬盘。销售硬件的技术销售代表通常为制造或分销硬件的公司工作，例如苹果、三星、戴尔、思科、IBM 和英特尔。
#3。 资讯科技服务
技术销售代表可能会向没有专门 IT 团队的组织出售咨询和故障排除服务、云计算、网络安全、软件开发和基础设施管理。热门 IT 公司包括 Microsoft、Accenture、IBM、SAP、HP 和 Capgemini。
技术销售代表做什么？
技术销售工作的日常职责可能会根据您的资历和职位而有所不同，但有几个基本原则适用于所有销售角色。
技术销售通常需要寻找新的业务前景并与客户讨论他们的问题以及您的产品如何解决这些问题。对于某些人来说，这可能看起来像是给潜在客户打电话、跟进以前的潜在客户，或者利用网络寻找新的潜在客户。
一些 IT 销售人员可能会专注于展示其企业提供的商品或服务。这可以是任何内容，从与客户的友好聊天到产品功能的正式演示或客户之前从产品获得的投资回报的解释。
对于许多 IT 销售职位来说，跟进以前的客户和客户至关重要。这可能涉及发送简短的电子邮件或设置电话或视频聊天签到。
许多高级技术销售角色需要设置配额和报告 KPI，这需要使用数据。这还可能需要获得客户的评价和反馈，以展示公司产品的影响，并帮助组织中的其他人了解业务的财务绩效。技术销售角色需要向其他团队报告和呈现相关的销售数据。
如何在没有经验的情况下进入技术销售
在咨询技能、销售策略、沟通技巧以及与确定销售流程相关的众多其他职责之间，技术销售职位可能会存在很多进入壁垒，尤其是如果您是从另一个领域转型的。
但如果您想进入科技销售领域，即使没有经验、技术知识或高级技术学位，您也可以采取一些步骤来获得职位。
#1.利用您之前的销售经验
技术销售主要集中在向公司销售新产品，因此招聘经理不太重视了解每种产品背后的技术细节。您可以稍后解决有关产品的任何必要细节。目前，最需要强调的特征是您的销售经验。
有趣的事实：您无需从事销售工作即可拥有合法的销售经验。也许您从一份快餐工作中培养了精明的沟通技巧，或者作为一名房地产经纪人挖掘了您的谈判技巧。销售经验可以从说服某人采取行动的每种情况中获得。
#2。 获得认证
如果你想进入技术销售行业，但没有任何实际销售经验，仍然有很多选择。与招聘经理一起建立销售角色的动力是一个很好的起点。
通过使用在线提供的许多免费销售认证，您可以在就业市场上获得竞争优势。申请时，提及这些认证可以让您对招聘经理更具影响力，因为这表明您愿意为自己的职位而努力工作。
如果您有兴趣在某家特定公司工作，请在 LinkedIn 上查看该公司的技术销售代表，了解他们的工作和教育经历。您可能会收到有关课程或培训的建议，以便为您提供 IT 销售人员所需的能力。尽管培训不会为您提供实际的技术销售经验，但它是熟悉销售策略和策略的绝佳资源。
#3. 联网
如今，70% 的招聘都是通过网络进行的。因此，联系公司是进入技术销售的最有效选择。
确保您的 LinkedIn 个人资料是最新的且适合该职位。接下来，尝试找到您正在寻找的技术销售职位的人员，并询问他们的日常活动。这可以促进与来自不同技术组织的个人建立关系，并直接从源头了解技术销售方法和流程。
如果您心中有一家特定的公司，请尝试与该公司的招聘人员联系并引导他们浏览您的个人资料。即使他们没有为您准备好机会，您在申请时也会更多地了解他们正在寻找什么。
＃4。学习技术销售俚语
如果您从事技术销售，您必须对销售条款有深入的了解。了解术语将帮助您更好地与潜在客户沟通并达成更多交易。
技术销售中使用了许多不同的术语，因此您必须尽可能熟悉它们。
另外，不要想太多；如果您申请技术销售工作，您不需要了解每种产品的一切。尝试了解产品的作用并做你自己。当您找到工作时，您还将有很多机会培训您的技术销售人员。
＃5。准备学习很多东西
任何成功的科技销售人员都会告诉您，自我完善对于该行业的成功至关重要。在技术不断变化的领域，了解最新趋势和产品非常重要。
这就是为什么专注于新技术的销售培训如此重要。通过保持领先地位，您可以确保为客户提供满足其需求的最佳解决方案。
技术熟练程度和产品专业知识并不是唯一需要考虑的因素。您还应该练习有效的问题解决和沟通技巧。
无论您是销售新手还是经验丰富的老手，都要投资于您的教育和培训。从长远来看，它会得到回报！
您可能知道亚历克·鲍德温 (Alec Baldwin) 在销售电影《格伦加里·格伦·罗斯》(Glengarry Glen Ross) 中的著名台词：“Always be Closing!”我将添加 Jan Amos Komensky（捷克 17 世纪哲学家）的一句新诗句：“永远学习！”。
＃6。实习和志愿者工作
对于缺乏直接经验的个人来说，实习和志愿者工作可以成为技术销售的宝贵途径。它提供了结构化的、经常受到监督的机会，让实习生能够在科技公司内获得实践经验，从而使自己能够沉浸在销售运营的各个方面。通过实习，您可以了解销售流程、客户互动和产品知识，同时磨练必要的沟通、解决问题和团队合作技能。
同样，技术相关组织或项目中的志愿者工作可以提供与销售相关的任务和责任的实际接触。虽然志愿者角色可能并不总是明确专注于销售，但它们提供了发展可转移技能、建立专业网络以及向潜在雇主展示承诺和热情的机会。
对于没有经验、希望进入快节奏的技术销售世界的人来说，利用志愿者和实习机会可能是一个经过深思熟虑且成功的策略。
#7.准备一份专业的简历
如果您想在没有经验的情况下进入技术销售领域，那么拥有一份专业的简历非常重要。您的简历通常是您给潜在雇主的第一印象，因此展现出最好的一面至关重要。
如果您不确定从哪里开始，许多工具和网站可以帮助您找到新工作。
Wix 就是这样的资源之一。使用 Wix，您可以在几分钟内创建一份具有专业水准的简历。此外，您还可以使用内置分析来查看谁在查看您的简历以及它是否产生影响。
以下是一份全面的、可下载的清单指南，介绍如何在没有经验的情况下驾驭技术销售世界
关于如何在没有经验的情况下进入技术销售的业务收益清单
技术销售需要哪些技能？
什么时候 肯尼迪·布莱恩 2000 年代末开始他的销售生涯时，他经常被告知销售是一种艺术形式——你要么拥有它，要么没有。
他在为一位连续创业者工作的第一个销售职位中表现出色，但在技术销售工作中却陷入困境。他很快了解到，一项销售工作的成功并不一定会转化为另一项销售工作的成功。解决客户问题需要掌握工具、技能和销售工作流程。
尽管科技销售与其他行业之间存在差异，但科技经理在候选人身上寻找的两项最重要的技能是通用的：沟通和倾听。
清晰的沟通和讲述产品故事的能力可确保客户了解其价值。积极倾听很重要，因为销售人员必须解决并理解客户的需求。
一些软件公司还考察候选人是否能够掌握现代销售方法并适应销售文化。其范围可以从解决方案销售到缺口销售再到企业销售。以下是技术销售中最需要的技能：
- 建立关系。
- 拥有 CRM 经验。
- 时间和任务管理。
- 沟通和讲故事。
- 了解并倾听客户的需求。
- 识别新机会的能力。
- 了解销售方法。
许多科技公司发布的职位需要软件销售经验，甚至是入门级职位。布莱恩表示，这设置了障碍，阻止其他行业的优秀代表申请。
“他们想要证明你能比大多数其他申请者更好地完成这份工作，”他补充道。
技术销售中有哪些类型的角色？
人们通常以销售开发或业务开发代表的身份开始技术销售的职业生涯。这些角色包括推销客户电话、发送电子邮件以及帮助客户获取有关产品的更多信息。目标是确定客户资格并为客户经理预订会议。
客户经理负责运行产品演示、完成交易以及执行与 SDR 和 BDR 相同的外展任务。然后是客户和客户成功经理，他们协助现有客户并尝试向他们追加销售其他产品和服务。
一些高级技术销售职位包括销售经理或销售总监。销售经理领导和培训销售团队。除了培训之外，他们还负责根据销售数据设定配额并制定产品定价和预算。销售总监与销售经理密切合作，为销售团队制定和执行策略。他们经常帮助入职和培训，并为团队设定配额和期望。
销售团队中的最高职位是销售副总裁。销售副总裁负责监督整个销售团队，包括新客户或代表的入职以及制定新的销售策略。副总裁通常向关键的组织利益相关者提供销售信息，并与财务团队密切合作来设定目标。
另请参阅： 技术顾问：技术咨询初学者指南
您可以将技术销售作为副业吗？
是的，你当然可以将技术销售作为副业。许多人从事销售兼职或副业，包括在科技行业。以下是为什么它可以成为一项可行的副业的几个原因。
为什么从事技术销售工作？
许多人发现技术销售工作是一个令人着迷的职业选择，因为它有各种回报。我整理了成为技术销售代表的一些主要好处，以帮助您选择这条职业道路。
#1。 有竞争力的薪水
由于科技行业的销售工作需要专业知识，因此薪资往往比其他职位更具竞争力。
美国技术销售专业人士的平均年薪为 71,300 美元。技术销售经理的年薪跃升至 129,700 美元。预计这些数字会随着经验和佣金的增加而增长。
#2.远程友好
由于可以在任何地点灵活、自由地工作（只要有可靠的互联网连接），许多技术销售代表都可以远程工作。
远程工作可以改善工作与生活的平衡、节省金钱并减少通勤时间。此外，它还可以提高您的时间管理、沟通和自律技能——所有这些技能在 IT 销售领域都备受追捧。
另请参阅： 远程工作：2023 年薪酬最高的远程工作及福利
＃3。许多工作机会
技术销售行业为人们提供了大量令人着迷的职业机会。公司希望知识渊博的技术销售人员对其投资的新产品和技术进行营销并达成交易。
无论您喜欢在初创公司还是大型科技公司工作，都有很多机会利用您的计算机知识和沟通技巧在技术销售领域建立成功的职业生涯。
由于业务预计会快速增长，现在是开始学习技术销售的最佳时机。
＃4。无需技术技能
与普遍的看法相反，人们不需要深厚的技术知识，例如编码或计算机编程，就可以从事技术销售职业。
尽管对技术有基本的了解是有益的，但技术销售成功的最关键能力是解决问题、建立关系和沟通。因此，技术销售对于学生和入门级专业人士来说是理想的选择。
对于入门级职位，优先考虑有销售经验，但不是必需的。
#5。 职业发展
技术销售领域有很多职业发展和成功的机会。
入门级销售职位可能是攀登公司阶梯成为销售经理、客户主管或销售总监的良好起点。
由于 IT 行业不断变化，新商品和创新总是可供购买。因此，您可以学习新技能并深入研究新领域。只要有毅力和努力，IT销售的可能性是无限的！
另请参阅： 2023 年最佳科技公司（更新）
技术销售需要编码吗？
不，技术销售通常不需要编码技能。尽管对技术有基本的了解并熟悉所提供的商品或服务可能会有所帮助，但技术销售代表的主要职责是了解客户需求、清晰沟通并达成交易。
技术销售工作的挑战
虽然从事技术销售工作有很多理由，但也存在一定的困难。我列出了您可能面临的一些挑战，包括：
#1. 高压力
销售是一件苦差事。与其他行业相比，科技公司尤其严重依赖订阅续订。
结果将决定你的表现。也就是说，您的表现完全取决于您获得的统计数据。
对于某些人来说，完成配额的压力可能是一个很大的动力。但对于其他人来说，这可能会导致紧张甚至迅速倦怠。所有这一切都表明，你会发现这份工作有许多令人满意的方面，但需要极大的奉献精神和决心才能在这一岗位上取得成功。
#2. 学习曲线
进入技术销售行业可能会令人畏惧，因为它涉及陡峭的学习曲线。然而，跟上最新的行业趋势和发展是保持领先地位的关键。
通过参加行业活动和会议、在社交媒体上关注技术销售影响者以及寻求指导和培训机会来了解最新动态。
不要害怕提出问题并接受新的挑战——你学得越多，作为一名技术销售专业人士就越有价值。
＃3。行业转换困难
技术销售流程与更传统的销售行业不同。零售或保险等领域的销售代表主要向销售漏斗末端的买家销售产品。布莱恩说，买家已经决定了，主要的区别在于销售代表是否讨人喜欢。这种成功并不总是转化为技术销售，买家有更多选择，而且交易也更加复杂。
＃4。寻找客户
技术销售人员经常难以获得客户；许多人觉得陌生电话很可怕。尽管如此，掌握它是在该领域取得成功的必要技能。
提高推销电话能力的一种方法是在镜子前或与朋友和家人一起练习。在致电潜在客户之前先研究一下他们，以进一步个性化您的推销并建立融洽的关系。
另外，永远不要忘记完美来自于实践。随着时间和经验的积累，您将对自己的销售策略感到放心和自信。
进入科技销售行业难吗？
不会。进入技术销售行业可能充满挑战，但回报丰厚。它需要沟通技巧、技术知识和销售头脑。虽然销售或技术方面的正规教育可能是有益的，但许多成功的技术销售专业人士来自不同的背景。
底线
没有经验，技术销售没有问题，因为我在这篇文章中提供了在没有经验的情况下开始技术销售工作的详细解决方案。然而，科技销售的成功需要特定的个性和经验。工作时间可能很长，而且经常出差，但如果您的动机是金钱，这份工作可能会以其他职业无法比拟的方式回报您的努力！
如今，许多人工智能工具不断涌现。这些工具可能会改变未来的许多职业，因为它们将能够自己做很多事情，所以有些人可能会寻找新的、更专业的工作。但可以肯定的是，对技术销售经理的需求在未来将保持不变甚至增长。
类似文章
参考文献
