没有竞争就没有生意。这是自然秩序，尤其是在电子商务世界中，您需要担心的不仅仅是本地竞争对手。这就是您独特的卖点所在。
客户对选择感到不知所措，他们希望快速了解您的产品或品牌与其他产品或品牌的区别。了解如何正确定位自己和产品可能意味着脱颖而出和融入其中。
将您的营销策略视为一张地图，当您寻求销售和推广您的业务和服务时，它概述了您的业务路径和旅程。
关键外卖
卖点是使您的业务或产品优于竞争对手的独特优势。
它也称为独特卖点 (USP) 或独特销售主张。
USP 是您与竞争对手的区别所在，也是您的品牌对潜在客户的吸引力，这是其他品牌无法比拟的。
找到你的 USP 需要时间和研究。
一旦您拥有了 USP，您就可以更轻松地创建吸引目标受众的内容。
以有意义的方式使您的产品与众不同是吸引目标消费者和品牌目标的关键。
什么是卖点？
卖点或独特卖点 (USP) 是让您的产品或服务优于竞争对手的本质。在在线营销中，清晰、快速地传达您的 USP 是让潜在客户转化到您的网站的关键之一。
它也称为独特的销售主张，它定义了您公司在市场中的独特地位，是您业务的核心。这就是您提供的价值和您解决的问题。强大的 USP 清楚地阐明了一项特定的优势（其他竞争对手不提供的优势），使您脱颖而出。
如果所有产品看起来都相同，您的潜在客户将不知道哪一款适合他们。明确您独特的销售主张有助于他们区分可供选择的各种选择。这是有效销售的关键部分，否则，您所有的营销努力都会被忽视并融入其中，尤其是在有如此多选择的网上。
USP 还可以在内部发挥重要作用，因为它迫使您考虑公司的使命及其存在的理由。成功的企业通常决定其哪些关键竞争优势是明确的。作为企业主，您需要考虑并沟通您的企业是为谁服务的，是什么驱使您提供所提供的服务，以及您希望如何在目标市场中产生影响。
您的 USP 是您的关键差异化因素。这是您的客户向您购买产品的原因，也是您吸引新客户的营销策略的重要组成部分。
如何定义您独特的销售主张
要创建 USP，请从强有力的销售主张应具备的这四种品质开始。
1. 关注你的客户
客户体验是良好独特销售主张的核心。今天的客户面临着多种选择，并且往往会很快做出决定。为了赢得他们的支持，您必须了解他们的需求和挑战，并为他们提供解决方案。
问问自己这些问题：
- 您的顾客如何购物？
- 他们如何使用您的产品或服务？
- 您的品牌如何与客户的日常体验保持一致？
- 他们会在虚拟世界或线下与你进行什么样的互动？
现在，尝试写下您为客户提供的服务。该声明将是您整体市场定位的总结，并且会随着您进一步开发您的 USP 而发生变化。
2. 植根于您的商业价值观
您的公司的创建是有原因的。您的价值观是什么以及您如何支持它们？ USP 不仅仅是向客户抛出的华而不实的口号或口号。它必须以深刻而有意义的事物为基础。
回到你的使命和愿景陈述，并将你的客户需求输入其中。您的 USP 将如何传达您代表满足需求的独特产品？
每次创造新事物或规划下一步发展时，您和您的团队都可以回到您的 USP。根据您的商业价值观和 USP 测试您的计划。这使您能够以客户为中心并确保消息传递的一致性。
3. 突出你的优势
确定自己的优势需要进行一些头脑风暴。您必须诚实地对待自己的弱点，才能确定您的品牌的优势。问一个问题，我们最擅长做什么？
“独特”和“高价值”是笼统的术语，无法满足您的客户需求。在考虑产品和服务的优势时，请牢记客户的需求。您的最佳属性如何为您的客户解决独特的挑战？
使用准确的语言来体现您的品牌优势，但不要使其过于狭窄，以免限制最终的产品增长和业务扩展。理想情况下，所有未来的产品都属于单一 USP 保护范围。
回想一下您的四个 P：产品、地点、价格和促销。最近，有些还添加了第五个P：人。专注于您的优势，确定您的业务价值、产品和服务的独特特征。
4. 与竞争对手相比，给自己定位
您的 USP 必须清楚地向客户阐明，与竞争对手相比，您将如何更好地满足他们的需求。
一旦您了解自己的优势以及它们如何提供客户需要或想要的解决方案，请检查您的竞争对手。确定竞争对手的优势和劣势，并将其与您所销售的产品进行直接对比。这将帮助您确定如何脱颖而出来满足利基需求。您的差异化因素可能是微妙的。
- 您是否为客户提供了比竞争对手更好的在线体验？
- 您是否让客户能够更轻松地访问您的产品或服务并为其付款？
- 您是否拥有比竞争对手更强大的价值观、流程或知识？
- 你们提供 24 小时服务还是免费送货？
这些要点本身都不是 USP。然而，结合起来，它们可以帮助您考虑与竞争对手不同的独特客户体验。在某些情况下，这种对比构成了您的 USP 的核心。
以下清单概述了如何为您的企业定义独特的卖点 (USP)：
如何定义独特的卖点
如何传达您的独特卖点
您可以通过多种方式向您的客户和潜在客户传达您的 USP。这些包括：
- 广告。传统媒体广告和品牌营销活动可以成为您的企业向目标受众展示您的品牌并传达您的 USP 的好方法。
- 社交媒体。社交媒体是许多公司品牌知名度的重要推动力。在社交网络上拥有强大的影响力并与社交媒体影响者合作可以将您推向顶端。
- 内容营销。创建有趣或病毒式传播的内容，同时谈论公司如何以及为何与竞争对手不同，可能是传达 USP 的好方法。
- 数字营销。对于在线商店或数字业务，USP 通常以网页的标语或产品页面上的项目符号列表的形式呈现。
- 搜索营销。提高网站的 SEO 和关键术语在 Google 等搜索引擎中的排名可能是提高公司知名度和传达 USP 的好方法。
具有独特卖点的产品示例
第三爱
女性内衣是一个价值数十亿美元的行业，因此新来者 Third Love 必须找到一种方法来确保其能够与传统品牌竞争。
第三次爱情成功了 “我们有合适的人选” USP 是其品牌不可分割的一部分。它不仅是其广告和网站文案中信息传递的关键部分，它甚至还有一个 Fit Finder 测验，可以让首次购买的客户找到适合自己的尺码。
为了进一步兑现其承诺，它还提供半码和“先试后买”的保证。
第三爱的卖点是强有力的承诺。虽然其他品牌可能会提供尺码表来帮助购物者，但 Third Love 会优先根据您的个人需求为您提供合适的尺码。
在它本可以关注风格或质量的所有信息中，它抓住了许多女性在购买胸罩时遇到的痛点，并选择加倍努力。
沉思
Muse 是一个值得注意的例子，说明了为什么即使您的产品已经独一无二，您也需要 USP。它提供了第一个消费者工具，可以在您冥想时提供有关大脑活动的实时反馈。
Muse 是第一家提供其产品的公司，但没有直接竞争对手并不意味着它根本没有竞争。毕竟，几个世纪以来，即使没有它的产品，人们也过得很好。
在这种情况下，Muse最大的竞争对手就是现状：无辅助冥想。因此，它的 USP 自然是围绕增强您现有的实践来“充分利用冥想设立的区域办事处外，我们在美国也开设了办事处，以便我们为当地客户提供更多的支持。“
鞍形皮革
关于 Saddleback Leather 网站，您首先注意到的第一件事就是其著名的口号： “当你死后，他们会为之而战。”
这句话立即向其潜在客户传达了 Saddleback 产品的独特价值，其标志性的不敬语气是：这款产品制作精良，比它的主人还要长寿。该消息还直接提及其 100 年保修，该保修通过保证产品将陪伴您一生甚至更长的时间来支持这一承诺。
Warby帕克
Warby Parker 的独特卖点就是客户服务和体验。广受欢迎的 DTC 眼镜品牌通过提供家庭试戴计划而脱颖而出。它让客户 在家免费试用五架.
“先试后买”期结束后，客户必须退回他们不想要的商品（使用预付费退货运输标签），并可以购买他们喜欢的商品。
该服务使其能够与实体零售商竞争，并在其中脱颖而出。它通过采取过去只能亲自进行的事情（购买眼镜）来满足客户的需求，并使其在家中即可方便快捷地完成。
Tattly
许多临时纹身产品都是为儿童设计的，设计简单而愚蠢。 Tatly 采取了不同的方法，为各个年龄段的人们提供华丽、复杂的艺术作品。
这些临时纹身的目的是像传统纹身一样美丽，让顾客能够表达自己，而无需做出真正纹身的承诺或高昂的成本。
Tattly 没有很多直接竞争对手销售由安全材料制成的类似大胆设计。从理论上讲，这使得该品牌更容易开发其独特卖点，但它仍然需要将自己的产品与更熟悉的同类产品进行不可避免的比较。
通过专注于艺术，它能够通过其 USP 来做到这一点，它表达为：“真正艺术家的假纹身。”
为什么卖点需要“独特”
在电子商务、应用程序和社交媒体时代，一切、每个人都可以在线访问。您可以使用的资源相同，您的竞争对手也可以使用。你必须从人群中脱颖而出。如果您以前听说过“紫牛”原则，那么这就是对这种情况的一个很好的类比。
正如营销大师赛斯·戈丁（Seth Godin）在其名副其实的书《紫牛：通过卓越来改变你的业务》中所描述的那样，当你开车经过一片空旷的田野时，你永远不会注意到一头普通的牛。但是一头紫色的牛，现在，那就太了不起了。它会从其他牛中脱颖而出。
您需要以同样的方式解决客户需求。在线客户会遇到许多提供与您类似（如果不是相同）的产品和服务的企业。您可能认为您的产品已经是独一无二的，但如果您未能以令人信服的方式专门针对您的理想客户传达营销信息，您就会与所有其他奶牛融为一体。
您不应该忘记的是，随着时间的推移，独特的卖点可能会变得商品化并且不再那么独特。对于电子商务企业和零售商来说，最好的例子可能就是免费送货。一开始是紫色的牛，但现在每个人都提供它，那头牛开始看起来越来越不那么紫色了。
防止融入的最好方法是每隔一段时间重新评估你的 USP。直接与您的理想客户交谈，看看您是否仍在解决他们的所有痛点。
买点和卖点有什么区别？
购买点，也称为购买动机，是那些使人们想要购买产品的因素。例如，虚荣心使人购买别人没有的东西。对孩子的喜爱可能是购买玩具的原因。爱国主义可能是购买本国制造的商品的动机。虚荣、感情和爱国主义是购买动机。
因此，购买点是情感、想法、情绪和本能，这些感觉、想法、情绪和本能在顾客中产生购买欲望，但不是产品。
另一方面，卖点是使产品从竞争对手中脱颖而出的原因。
为什么制定有效的销售策略很重要？
无论您是刚接触销售、为未来考虑的销售新手，还是经验丰富的专业人士，都可以使用一些常见的做法来促进商品换取金钱的过程。这些销售策略可能会帮助您：
- 自信地展示您的产品
- 扩大并保留您的客户群
- 推动销售并增加佣金
- 获得促销资格
对于销售人员来说，可靠的技术与动力、耐心和韧性同样重要。通过有针对性的方法与理想客户建立联系，您也许能够增加销售对话并在职业生涯中更快地进步。
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参考资料
