我清楚地记得我刚开始从事营销工作的时候。这就像走进一个充满可能性的网络。但当我进一步探索并理解其核心时，营销就是与人互动。这不仅仅是销售产品；它还涉及了解受众的动机并创建与他们对话的信息。
请放心，您并不孤单。许多人可能认为营销是一个复杂且不断变化的实体。但别担心，系好安全带，因为我有一些第一手知识可以在本文的以下部分与您分享。
了解营销
我记得我的第一份营销工作就像昨天一样。当我在一家小型初创公司工作时，我的老板递给我一批传单并说：“去创造奇迹吧。”尽管不知道自己在做什么，我还是一头扎进去，再也没有回头。你猜怎么着，我确实创造了很多魔法。
现在，想象一下穿过一个繁忙的市场，周围都是试图出售他们拥有的商品的卖家，每个卖家都在争夺您的注意力，并让您相信他们的产品是最好的。这几乎就是营销的全部内容。
它是关于认识您作为客户的要求和愿望，然后产生一条消息，说服您特定的产品或服务是最佳解决方案。
从本质上讲，营销就是要提出一个大问题：“我们的消费者希望在何处、何时以及如何与我们的企业进行沟通？”换句话说，您应该进行焦点小组讨论、开展调查、调查在线购买习惯，并不断分析和评估您的客户群。
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关键精华
- 营销涵盖公司向客户推销和销售其产品或服务的所有努力。
- 营销利用“营销组合”，通常称为 4 P（产品、价格、地点和促销）。
- 电视、广播、邮件、口碑等传统营销方式一度被广泛使用。
- 尽管传统营销仍然盛行，但当今的数字营销使企业能够实施时事通讯、社交媒体、联属网络营销和内容营销活动。
- 营销从根本上讲涉及获取产品或服务、识别其理想客户并吸引他们对可用产品或服务的注意。
什么是行销？
老实说，我相信这不仅仅是卖东西。了解目标受众对于确定他们的动机、让他们彻夜难眠并激励他们打开钱包进行购买至关重要。
营销包括将潜在客户转变为满意且忠诚的客户的策略的各个方面。它涵盖从广告到市场研究的各个领域。因此，营销的三个主要目标是让人们相信你的产品值得投资、建立品牌忠诚度和增加整体销量。
有了上述解释，毫不奇怪这是一个困难的过程。因此，营销人员需要花时间了解他们的目标客户。这是因为，在营销挑战的海洋中，他们可以确定哪种营销策略最有效。
对营销的更正式的理解是一种广泛而复杂的业务推广工具。如果执行得当，执行可以增加收入、提高品牌知名度和声誉，并提高客户保留率。但是，由于有很多策略，我认为最好将至少几种策略结合起来以获得最好的结果。
此外，我在多年的营销生涯中学到的最重要的教训之一是，营销不是向人们推销商品或服务，而是向人们推销产品或服务。这是关于增加价值和发展关系。因此，无论您是制作智能广告还是撰写有意义的电子邮件，目标始终是相同的 - 在更深层次上与受众建立联系。
了解营销如何运作: 营销的4P
研究表明，大约 90% 的小型企业投资于营销。这是因为营销是提高产品知名度以及在您选择的利基市场中建立可靠且信誉良好的品牌的绝佳工具。
因此，在您搭乘小型企业的营销列车之前，良好的第一步是考虑营销的 4P。： 营销的 XNUMXP 是理解营销策略所涉及领域的流行框架。有时被称为营销组合，营销的 XNUMXP——产品、价格、地点和促销——对于每一个良好的营销活动都至关重要。
#1.产品：什么让你容光焕发？
产品是企业打算向客户提供的物品或商品。然而，目标是该产品需要填补市场空白或满足消费者对大量现有产品的需求。
这就是你所提供的一切。它不仅是实体产品，还包括它提供的功能、优势和体验。想一想：您是在宣传一种清凉饮料还是一种在炎热的天气里解渴的凉爽方法？
假设您有一个产品创意，希望您的公司进行营销。接下来发生什么？说实话，如果你只是开始销售它，你不太可能成功。
相反，您需要您的营销团队进行市场研究并回答一些关键问题。比如，谁是你的目标受众？该产品有适合的市场吗？哪些消息将推动产品销售？在哪些网站上？您的产品设计师应该如何改进产品以增加成功的机会？焦点小组对产品有何看法？他们有哪些问题或疑虑？
同样，您应该利用这些问题的答案，通过突出焦点小组或调查参与者提出的问题，更好地了解产品的需求并提高产品质量。
#2.价格：取得适当的平衡
价格是指企业对产品收取的费用。老实说：定价是购买时的一个重要考虑因素。这意味着，良好的营销需要选择反映产品价值的价格，同时还要考虑竞争和生产成本等问题。
换句话说，您的营销团队应该调查竞争对手的产品成本或进行焦点小组和调查，以了解您的理想客户愿意支付多少费用。因此，营销人员可以查看行业信息和消费者分析来确定合适的价格范围。
＃3。地点：将您的产品带到那里
这关系到您的产品或服务如何到达其目标受众。如今，这包括在线市场、社交媒体网站和您的网站。但是，不要忽视某些产品的传统渠道，例如实体店！
这意味着营销团队必须利用其对公司客户的知识和研究来就如何以及在哪里销售您的商品提出建议。也许他们认为电子商务网站的表现比实体店更好，反之亦然。或者，他们可以深入了解哪些地方最适合销售您的商品，无论是国内还是全球。
＃4。促销：传播信息
这就是事情变得令人兴奋的地方！促销就是创建一条与您的受众建立联系的信息，并说服他们您的产品是他们一直在寻求的解决方案。这个 P 可能就是你一开始所期望的：
因此，促销是指营销团队为提高人们对产品的了解和兴趣而创建的任何在线或印刷广告、活动或折扣，这最终将导致销量增加。在此阶段，您可能会看到公关活动、广告和社交媒体促销等方法。
营销类型
从本质上讲，您的营销活动的地点仅取决于您的客户将时间花在哪里。因此，您需要进行市场研究，以确定哪些类型的营销以及每种类型中的哪些工具组合对于发展您的品牌最有效。
营销由大量且多样化的策略组成。由于行业在不断变化，某些组织可能比其他组织从下面概述的技术中受益更多。
#1.传统营销策略
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在技术和互联网出现之前，传统营销是企业向消费者推销产品的主要方式。传统的营销策略包括：
A、户外营销
这包括消费者家外的公共广告展示。长凳上的广告牌印刷广告、车辆贴纸和公共交通广告都是这样的例子。
B. 印刷营销
这包括可以复制的少量易于打印的文本。传统上，公司经常批量生产印刷品，因为所有客户的内容都是相同的。如今，由于印刷工艺灵活性的提高，材料可以被区分。
C、直接营销
这意味着向潜在客户提供特定内容。然而，一些印刷的营销材料可以邮寄。优惠券、免费商品代金券和传单是直接营销工具的进一步示例。
D. 电子营销
这包括使用电视和广播进行广告。这样，公司可以通过视觉或音频媒体向消费者传递信息，这比印刷形式更有效地吸引观众的注意力。
E. 事件营销
这包括寻求在某个地点聚集潜在客户与他们交谈或展示东西。这包括会议、贸易展览、研讨会、路演和私人活动。
#2.数字营销策略
数字营销的到来永远改变了营销领域。从弹出广告时代到根据观看人数定制展示位置，现在企业有一种更好的方式来吸引客户，称为数字营销。
A. 搜索引擎营销
这涉及到旨在通过两种方式提高搜索流量的公司。首先，企业可以向搜索引擎付费以使其出现在结果页面上。其次，企业可以优先考虑搜索引擎优化（SEO）策略，以便在搜索结果中有机排名靠前。
B. 邮件营销
公司从客户或潜在客户那里收集电子邮件地址并发送消息或新闻通讯。此外，优惠券、折扣和即将进行的销售的先前信息都可以包含在这些消息中。
这涉及在某些社交媒体渠道上建立网络形象。公司可以使用类似于搜索引擎营销的赞助广告来绕过算法并增加被观众注意到的机会。否则，品牌可能会尝试通过制作内容、与追随者互动以及共享图像和视频等媒体来有机扩张。
D. 联盟营销
这需要使用第三方广告来激发客户的兴趣。从销售中获得佣金的联属公司更有可能参与 联属网络营销 因为第三方有动机推动不属于他们自己的产品的销售。
E. 内容营销
它涉及开发内容，例如电子书、信息图表、视频研讨会或其他数字内容。然而，其目的是制造产品（大多数时候是免费的）来提供产品信息、获取客户信息，并鼓励用户参与品牌而不仅仅是内容。
了解营销：常见的误解
今天，我想揭开面纱，揭示一些最常见的营销误解。作为一个在营销行业工作了很长时间的人，我已经看到这些神话反复出现。但别担心；我来这里是为了澄清问题并提供一些个人见解，以帮助您驾驭令人困惑的营销世界。好的，在我们进入营销策略的美丽世界之前，让我们澄清一下。
#1：营销等于销售
当我刚开始从事营销时，我的主要目标是增加销量。但随着时间的推移，我发现采取更全面的战略，专注于品牌忠诚度和信任，可以带来更长期、更可持续的增长。
长期以来认为营销就是销售商品和实现销售的假设已经一去不复返了。当然，销售很重要，但营销的含义远不止于此。它是关于发展关系、增加价值以及与目标受众进行更深层次的互动。根据我的经验，最好的营销根本不像营销，而是像朋友之间真诚的聊天。
#2：营销成本高昂
我永远不会忘记我们的营销预算一夜之间削减了一半。我和同事没有放弃，而是集体讨论解决方案。我们专注于基层活动，利用社交媒体影响力，并最大限度地利用我们的可用资源。你知道吗？我们没有花太多钱就超额完成了目标。
当然，如果你在每一种新方法或新平台上都花钱，营销可能会很昂贵。然而，成功的营销并不一定要花费很多钱。我所从事的一些最有效的营销工作依赖于想象力和创造力，而不是大量的支出。
#3：营销只适合大企业
当我第一次开始我的小生意时，我对与更大的行业竞争对手竞争的前景感到恐惧。然而，我很快意识到我的身材是一个优势。我能够快速改变方向，尝试新想法，并以大公司无法做到的方式与客户建立真正的联系。
同样，这也与事实相去不远。无论您是一家个人公司还是一家全球性公司，营销对于成功都至关重要。小型企业在营销方面通常具有优势，因为它们适应性更强、更灵活，并且能够在个人层面上与受众互动。
#4：营销需要高水平的技术熟练程度
虽然一些基本的数字知识是有益的，但您不必成为编码专家才能成为营销大师。这是因为有许多用户友好的工具和平台可以帮助您创建有吸引力的内容、管理您的社交媒体形象并跟踪您的营销工作。另外，营销职业就是创造力和讲故事，这是每个人都可以学习的天赋！
了解营销：克服挑战
说到挑战，请允许我简单介绍一下我自己的经历。当我最初开始从事营销工作时，我陷入了“闪闪发光的物体谬误”。我一直在关注最新的趋势和最受欢迎的社交媒体平台，但我忽略了专注于制定一个有组织的计划。这是压倒性的，最终是徒劳的。
最后，我发现有效的营销需要专注。这意味着您必须确定目标受众，建立明确的目标，并选择最能满足您需求的营销渠道。
那么，有哪些有用的技巧可以避免这些典型的陷阱呢？
#1. 了解你的受众
在开始发送信息之前，请弄清楚您想要联系的人。他们的需求、愿望和痛点是什么？
#2.设定明智的目标
不要仅仅以“更多销量”为目标。确保您的目标具体、可衡量、可实现、相关且有时限。
＃3。关注价值
每个人都经常受到营销信息的骚扰。因此，通过提供有用的信息来消除噪音，教育、娱乐或解决他们的担忧。
#4。 保持一致
营销是一场耐力赛，而不是短跑。始终如一地出现，与观众互动，并跟踪结果以确定哪些有效，哪些无效。
所以你有它！营销不是可怕的掠夺者，而是与目标受众互动并实现业务目标的强大工具。如果您了解其基本概念并避免常见的误解，您将顺利成为营销专家。
有效的营销策略
查看此详细清单以获得更有效的结果
什么是营销策略？
营销策略是公司促进其商品或服务购买和销售的总体计划。同样，有效的营销计划应该以公司的价值主张为中心，向客户传达公司的主张、公司的运营方式以及公司为何值得他们的业务。
因此，营销团队将更好地理解并指导他们在公司所有产品和服务中的举措。例如，沃尔玛（WMT）以“天天低价”而闻名，其业务运营和营销策略就是基于这一理念。
确定营销策略后，您就几乎准备好启动您的第一个营销活动了。但是，在开始之前，请考虑其中一些营销最佳实践。这是因为当您试图宣传您的公司时，它们会让您保持正轨并防止出现代价高昂的错误。
#1。 确定你的目标
虽然销售是每个企业的最终目标，但您还应该有短期目标，例如建立权威、提高客户参与度和产生潜在客户。这些较小的目标为营销策略的成功提供了量化标准。将战略视为高层概念，将规划视为实现目标的过程。
#2.研究你的客户
每个产品或服务都有合适的客户，因此您应该了解他们是谁以及他们在哪里闲逛。如果您销售电动工具，您将选择总承包商可以看到您的信息的营销渠道。换句话说，确定您的客户是谁以及您的产品将如何改善他们的生活。
#3：生成您的信息
现在您已经确定了目标和销售对象，是时候创建您的信息了。现在是您向潜在客户展示您的产品或服务将如何使他们受益以及为什么您是唯一可以提供该产品或服务的公司的时候了。
＃4。定义您的预算
如何传播信息可能取决于您的预算。你会买广告吗？您想在社交媒体上自然而然地走红吗？发布新闻稿以吸引媒体关注？这意味着您的预算将决定您能负担得起做什么。
＃5。确定您的渠道
无论如何，最好的消息需要正确的设置。一些企业可能会发现为其网站撰写博客文章具有更大的价值。其他人可能通过社交媒体渠道上的付费广告取得成功。因此，请为您的材料找到最佳场所。
＃6。衡量您的成功。
要定制您的营销，您必须首先确定它是否覆盖了目标受众。然后，确定您的衡量标准以及如何评估营销活动的效果。
此外，企业必须提供产品和服务来创造收入并为自己的成功做好准备。为了推销他们的产品或服务，他们必须告知消费者。他们还必须说服客户购买它们，并将它们从竞争对手那里吸引过来。这意味着制定一个定义此程序和其他程序的营销策略是将潜在客户转化为实际客户的重要一步。
营销的好处
想象一下一项奇妙的发明——一种突破性的新设备，可以让每个人的生活变得更轻松。但是，如果没有人知道它的存在，那还有什么意义呢？这就是营销的用武之地。它将好的产品或服务与可以从中获利的个人联系起来。有效的营销可以通过多种方式使企业受益。
#1.观众一代
营销使公司能够瞄准那些它认为会从其产品或服务中受益的人。有时人们意识到他们有需要。他们并不总是意识到这一点。营销使公司能够与适合其想要服务的人群的人群建立联系。
#2.内在教育
营销对于收集信息很有用，然后可以在内部进行处理以取得成功。考虑一下市场数据，该数据显示某种特定产品的购买者主要是 18 至 34 岁的女性。通过收集这些数据，公司可以更好地了解如何吸引这一人群、增加销售额并更好地利用资源。
＃3。外部教育
营销还可以用来与公众沟通您的公司的业务、销售的产品以及您的公司如何改善他人的生活。营销可以具有启发性，并教育公司外部的其他人为什么他们需要您的产品。此外，营销活动可以让公司识别自己、它的历史、它的所有者和它的动机。
＃4。 品牌推广
营销使公司能够采取积极的方法来发展品牌。公司不会让消费者的互动影响他们对公司的看法，而是提前通过专门的内容或媒体吸引客户，以引发特定的感受或反应。这使得公司能够在买家与其产品互动之前就构建其形象。
#5：财务绩效
营销的主要目标和优势是增加销量。当客户的关系牢固、明确且良好时，他们更倾向于参与销售。当营销做得好时，客户就会被您的公司吸引，从而使您在竞争中获得竞争优势。即使商品相同，营销也可以提供竞争优势，解释为什么客户选择您而不是其他人。
营销的黄金法则是什么？
最重要的黄金法则是彻底发现客户的需求和想要什么，然后证明您可以为他们提供满足这些需求的服务。
我可以自学营销吗？
是的，这个领域有很多主题可供您自行学习
营销和销售有什么区别？
销售是用产品或服务换取金钱，而营销是说服和推销这些商品或服务。营销先于销售。
参考资料
- investopedia.com
- blog.hubspot.com
- forbes.com
- .coursera.org
